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<随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c>聚(ju)焦(jiao)商(shang)家(jia)、家庭(ting)等(deng)，新(xin)市(shi)民(min)保(bao)險(xian)再(zai)亮(liang)相(xiang)，還(hai)有(you)哪(na)些(xie)需(xu)求(qiu)待(dai)深(shen)挖(wa)？

聚焦商家、家庭等，新市民保险再亮相，还有哪些需求待深挖？

創(chuang)新產(chan)品(pin)和(he)服(fu)務(wu)，提(ti)高(gao)服务的(de)便(bian)利(li)性(xing)和可(ke)得(de)性……今(jin)年(nian)以(yi)來(lai)，各(ge)地(di)銀(yin)保監(jian)局(ju)頻(pin)频指(zhi)路(lu)保险服务新市民，旨(zhi)在(zai)加(jia)強(qiang)新市民的保险保障(zhang)。面(mian)對(dui)3億(yi)新市民金(jin)融(rong)服务的藍(lan)海(hai)，壹(yi)些新市民專(zhuan)屬(shu)的保险紛(fen)纷上(shang)線(xian)，如(ru)近(jin)期(qi)新推(tui)出(chu)的产品聚焦於(yu)家庭、商家等多(duo)領(ling)域(yu)。

下(xia)一步(bu)新市民保险在产品設(she)計(ji)一端(duan)會(hui)呈(cheng)現(xian)怎(zen)樣(yang)的趨(qu)勢(shi)？险企(qi)还可以從(cong)哪些方(fang)面為(wei)新市民提供(gong)省(sheng)錢(qian)、省力(li)、省心(xin)的保险保障？

又(you)有新产品落(luo)地，涵(han)蓋(gai)创業(ye)多领域

穿(chuan)梭(suo)在大(da)街(jie)小(xiao)巷(xiang)的快(kuai)遞(di)員(yuan)、外(wai)賣(mai)员；起(qi)早(zao)貪(tan)黑(hei)的餐(can)飲(yin)业老(lao)板(ban)……目(mu)前(qian)，我(wo)國(guo)約(yue)有3亿農(nong)村(cun)人(ren)口(kou)通(tong)過(guo)就(jiu)业、就學(xue)等方式(shi)轉(zhuan)入(ru)城(cheng)鎮(zhen)，成(cheng)为新市民。

“新市民不(bu)僅(jin)是(shi)城市居(ju)民生(sheng)产和生活(huo)的重(zhong)要(yao)組(zu)成部(bu)分(fen)，更(geng)是推動(dong)新型(xing)城镇化(hua)的重要環(huan)節(jie)。为新市民做(zuo)好(hao)金融服务，既(ji)有利于城市高質(zhi)量(liang)發(fa)展(zhan)，也(ye)是金融供給(gei)側(ce)改(gai)革(ge)、共(gong)同(tong)富(fu)裕(yu)的重要舉(ju)措(cuo)。”北(bei)京(jing)聯(lian)合(he)大学管(guan)理(li)学院(yuan)金融系(xi)教(jiao)師(shi)楊(yang)澤(ze)雲(yun)表(biao)示(shi)。

自(zi)原(yuan)银保监会、央(yang)行(xing)联合在去(qu)年3月(yue)印(yin)发《關(guan)于加强新市民金融服务工(gong)作(zuo)的通知(zhi)》以来，各地因(yin)地制(zhi)宜(yi)細(xi)化落實(shi)相关细則(ze)。

今年4月18日(ri)，北京银保监局、天(tian)津(jin)银保监局、河(he)北银保监局联合印发《关于加强新市民金融服务支(zhi)持(chi)京津冀(ji)協(xie)同发展的通知》，提出探(tan)索(suo)推出差(cha)異(yi)化的保险費(fei)率(lv)優(you)惠(hui)條(tiao)款(kuan)等。5月，廣(guang)西(xi)银保监局发文(wen)鼓(gu)勵(li)对新市民較(jiao)为集(ji)中(zhong)的行业開(kai)展保险产品创新，推广新市民長(chang)期護(hu)理保险，擴(kuo)大保险保障覆(fu)盖面；大連(lian)银保监局黨(dang)委(wei)書(shu)記(ji)、局长金利佳(jia)在2023保险中介(jie)高质量发展大会上发言(yan)時(shi)提出，提高新市民服务的可得性和便利性。

與(yu)此(ci)同时，新市民保险产品接(jie)连不斷(duan)地上线。7月5日，新市民商家綜(zong)合险“美(mei)團(tuan)生意(yi)保”上线，可同时提供店(dian)鋪(pu)財(cai)产保障、人身(shen)意外保障、第(di)三(san)者(zhe)責(ze)任(ren)险等多項(xiang)服务。渤(bo)海人壽(shou)針(zhen)对新市民推出“和睦(mu)e家”百(bai)萬(wan)無(wu)憂(you)团體(ti)醫(yi)療(liao)保险产品，該(gai)保险以团体投(tou)保的方式，保障责任涵盖一般(ban)医疗保险金、重度(du)疾(ji)病(bing)医疗保险金等保障。6月，由(you)安(an)誠(cheng)保险推出的新市民专属保障“安e診(zhen)”“安心诊”兩(liang)款門(men)诊上线，主(zhu)要保障新市民人群(qun)在日常(chang)生活中多发常見(jian)病的线上問(wen)诊和开藥(yao)花(hua)费。

“新市民来自不同的背(bei)景(jing)和需求，他(ta)們(men)可能(neng)对家庭保障、子(zi)女(nv)教育(yu)、養(yang)老保障等方面有不同的关註(zhu)點(dian)。”在业內(nei)人士(shi)看(kan)来，从目前市面上针对新市民的保险产品来看，下一步新市民保险产品设计的趋势可能会更加多样化和個(ge)性化。此外，服务新市民的趋势可能会更加注重便利性和可得性。

“爆(bao)款”产品離(li)不开深挖用(yong)戶(hu)需求

除(chu)了(le)近期险企推出的多款新市民保险外，失(shi)业保险、意外傷(shang)害(hai)保险、旅(lv)行保险等多个险種(zhong)下，还有待進(jin)一步深挖保险保障需求。

“一般居民常见的風(feng)险主要涉(she)及(ji)养老、医疗、教育、意外等领域，除此之(zhi)外，很(hen)多新市民还涉及住(zhu)房(fang)、就业甚(shen)至(zhi)创业等领域的风险。既然(ran)有风险，则就有相應(ying)的保险需求。”杨泽云表示。

以意外伤害保险为例(li)，可以为新市民提供意外伤害的医疗费用和生活補(bu)貼(tie)；旅行保险则可以为新市民提供在旅行中的意外保障。

“美团生意保”“和睦e家”百万无忧团体医疗险等保险产品主要从医疗、就业、创业等领域进行开发，此前的专属商业养老保险主要针对新市民的养老保障需求。基(ji)于此，在杨泽云看来，一方面，這(zhe)些产品仅仅初(chu)露(lu)頭(tou)角(jiao)，还未(wei)形(xing)成百花齊(qi)放(fang)、有序(xu)競(jing)爭(zheng)的局面；另(ling)一方面，现有的产品还未能有针对性地针对新市民的风险特(te)点；最(zui)後(hou)，还可以考(kao)慮(lv)针对新市民的就业特点，可以考虑新型的团体保险，更好地服务新市民群体。

“類(lei)似(si)20世(shi)紀(ji)八(ba)九(jiu)十(shi)年代(dai)的簡(jian)易(yi)保险的低(di)保费、低保額(e)的保险产品，大幅(fu)提升(sheng)了农村居民的保险覆盖率，新市民保险产品针对新市民的低收(shou)入特点，应该有针对性地开发低價(jia)保险产品，以適(shi)应新市民的特点。”杨泽云进一步表示。

此外，不仅保险产品的开发很重要，營(ying)銷(xiao)也很重要。杨泽云認(ren)为，较低的营销费用，可能无法(fa)讓(rang)好的、普(pu)惠型的保险产品惠及新市民；但(dan)较高的营销费用，又可能降(jiang)低保险产品的普惠性。因此，可以考虑借(jie)鑒(jian)惠民保的模(mo)式，既降低营销费用，又能盡(jin)可能地提高普及率。

基于新市民可能对保险产品的了解(jie)和購(gou)買(mai)渠(qu)道(dao)有限(xian)这一痛(tong)点，业内人士表示，保险公(gong)司(si)可以通过线上平(ping)臺(tai)、移(yi)动应用等方式，提供更加便捷(jie)的保险购买和理賠(pei)服务。同时，保险公司还可以加强对新市民的宣(xuan)傳(chuan)和教育，提高他们对保险的认知和理解。

整(zheng)体而(er)言，要想(xiang)为新市民提供省钱、省力、省心的保险保障，也离不开险企简化理赔流(liu)程(cheng)，提高理赔的效(xiao)率和便利性，減(jian)少(shao)新市民在理赔过程中的麻(ma)煩(fan)和困(kun)擾(rao)。

北京商報(bao)记者 嶽(yue)品瑜(yu) 胡(hu)永(yong)新返(fan)回(hui)搜(sou)狐(hu)，查(zha)看更多

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