端午假期“撞上”毕业季，如何打破出行焦虑？

浙江电视台

刚刚过去一个半月的“五一”假期，被称为“史上最火五一”，淄博烧烤、“特种兵旅游”、亲子游等一度成为热词。经文化和旅游部数据中心测算，2023年“五一”假期内，全国国内旅游出游合计2.74亿人次，同比增长70.83%。

端午假期将至，2023年高考也刚刚落下帷幕，毕业季旅游高峰即将到来。从多个旅游平台搜索量和提前预订量来看，端午假期或将延续“五一”假期的火热势头。

伴随着假期出行的火热，租车市场也早已加入“内卷”行列，消费者对租车车型、服务、保障等方面有了更多的需求。日前，随着滴滴租车在全国范围内正式上线运营，出游热潮增加新选择。

毕业季“撞上”端午假期，短线出游为热门选择

2023年高考结束，又恰逢高校毕业季，暑期毕业游、亲子游将接着端午三日小长假再度进入出游高峰。

事实上，端午假期还没正式到来，消费者对假期出游的火热程度已经预先在各大旅游平台上体现。6月8日，飞猪发布《端午假期出游风向标》，数据显示，近一周，端午假期出游预订量较上周以接近翻倍的速度继续增长。

火爆的旅游市场中，周边游、自驾游已成为“五一”以来旅客出游的热门选择。马蜂窝“五一”大数据显示，2023“五一”假期“主题游”热度分布中，亲子游热度暴涨，近三周环比增长869%。自驾游、周边游、亲子游依次占比35%、24%、22%，为旅客出行的热门主题。

对于多数旅客来说，三天的假期时间有限，旅客们更倾向于花更多的时间在度假上，在抵达路上尽量节省时间。“五一”周边游、短线出行的热潮也将在端午假期迎来又一个新的高峰。

短线出游方式的流行，也随之带动租车这一出行选择的日益普遍。郊区放空、野外露营、周边参加音乐节等，都是消费者选择租车的常见场景。此前，滴滴相关报道中提及，滴滴租车试运营以来，租车订单中本地游场景订单占比最高，超过35%，周末这一比例超过40%。

从网上一些用户的真实反馈可以看出，年轻人周末租车去古北水镇等周边游、去野生动物园、去音乐节等地，这种短周期、长距离、路线灵活的出行需求，多用租车的方式来满足。

在北京上大学的小季提到，租车是他和大学室友组团出门玩时最常用的方式。五一假期时，他和三个室友就一起租了车，自驾去看草莓音乐节。“租车过去更方便我们自由安排出门的时间，也不用担心看表演看太晚打不到车回去，自己开车也更安全一些。”

安全灵活又便捷，租车已成出行新趋势

出游目的地的趋势变化，加上消费习惯和需求的升级，让消费者在出行工具的选择上也产生了不同于以往的偏好。

个性化、私密性的需要被放大，传统的公共交通工具已经无法满足消费者多样化的出行需求，灵活的自驾游更加契合消费者出行需要，租车自驾备受宠爱。《2023年“五一”出游数据报告》显示，“五一”假期自驾游兴起，国内租车订单量比去年同期增长574%，比2019年同期增长超300%。

以近期火热的漂流、滨海目的地为例，乘坐公共交通工具前往难以直接抵达，灵活的自驾出行反而更加省心。据滴滴相关报道，滴滴租车近日推出“大牌好价”栏目，由平台筛选出评价好、服务优的品质车行，为用户提供优质好价的租车服务，持续提升用户体验。

从“大牌好价”租用的车辆，滴滴租车承诺“放心服务”，包括免费取消、不限里程、洗车交付、有车保障等，消费者们可以结合自身的出行需求灵活制定计划，自由掌控出行的时间和地点。

通过持续优化免押能力、推动全流程信息展示标准化、突出展示用户实付总价等方式，滴滴租车努力降低租车服务使用门槛，提升租车服务信息透明度，让用户租车更方便、更安心。

△滴滴租车“大牌好价”栏目为用户提供多项服务保障

从跑车到房车，租车满足不同出行需求

随着汽车消费的多点开花，租车市场的发展日新月异。消费者租车需要的增加钱牵动相应的租车需求也更加精致化和多样化。

恰逢高考结束和高校毕业季的来临，端午假期年轻人出行的比例会增加。以“95后”“00后”为主力的Z世代消费群体，崇尚科技智能，是新能源汽车消费的主力军，在租车时更倾向于选择纯电或混动的新能源车型。此外，以高品质标榜的豪华车型也更受热衷于潮流时尚的Z世代群体偏爱。

亲子游热度不断上涨，家庭群体用车需求也相应增加。六座、七座车型贴合家庭出游需要，空间宽敞舒适的SUV、MPV车型也让家庭出行更加从容。若是距离较远的长途旅行，房车更是全家出游的最佳选项。

从消费群体的角度来看，不同的消费群体有着不同的用车需求，在提供舒适用户体验的同时，如何从消费者的角度出发，切实满足消费者多样化的租车需求，进一步提升公众出行体验，是租车企业构建自身差异化的壁垒。

以滴滴租车为例，滴滴接入携程租车、哈啰租车、悟空租车、飞猪租车等行业伙伴商家，连接超1万家车行，车辆供给丰富。提供经济型、新能源、舒适型、SUV、商务车、豪华型、跑车、小巴士、房车等多种类型车型，满足不同用车需求的用户。

目前，滴滴租车平台已上线多家品牌新车，从比亚迪、埃安、理想、蔚来等热门新能源车企品牌，再到豪华车型雷克萨斯EX、奔驰GLC等，以及宝马X、丰田汉兰达等适合家庭出游的SUV车型，囊括不同群体多元化需求。从SUV、MPV、跑车再到房车应有尽有，用户通过多平台比价，可以更快速、更直观地挑选自己满意的高性价比车型。

端午假期将至，周期短、距离长、路线灵活的自驾出行需求将持续上涨。据滴滴相关报道，滴滴租车将通过多方比价和滴滴限时6折优惠的形式，联合众多租车合作伙伴，为用户提供更优惠的租车好服务。

△用户可以从滴滴App首页或底部“车主”服务页进入滴滴租车页面

作者｜黄婧

值班｜易可

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