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营销策略的重要性

在今天的商业环境中,营销策略对于任何企业都至关重要。一个成功的营销策略可以帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出,赢得更多客户和利润。而一个失败的营销策略则可能会导致企业的失败和倒闭。因此,市场营销的重要性不容忽视。

营销策略的重要性

营销策略是指企业为了实现营销目标而采取的各种计划和行动。它包括市场研究、品牌定位、产品定价、渠道管理、促销活动等多个方面。一个成功的营销策略需要综合考虑这些方面,并且要根据市场和消费者的需求不断调整和更新。

在制定营销策略时,企业需要了解自己的竞争对手和目标客户。只有了解了他们的需求和行为,才能制定出切实可行的营销策略。在制定营销策略时,企业还需要注意中国的法律法规,特别是广告法。企业要遵守法律规定,对消费者诚信守信。

营销策略需要了解竞争对手和目标客户

营销策略的实施

制定好了营销策略后,企业需要开始实施。在实施营销策略时,企业需要考虑以下几个方面。

1.品牌建设

品牌建设是企业实施营销策略的基础。一个好的品牌可以帮助企业在市场上赢得消费者的信任和认可。在品牌建设时,企业需要注意品牌形象的塑造和维护,建立企业形象,塑造企业文化。

品牌建设

2.市场推广

市场推广是企业实施营销策略的重要手段。企业可以通过各种方式进行市场推广,包括广告投放、公关活动、促销活动等。在市场推广时,企业需要根据目标客户的特点和需求选择合适的推广方式,以提高推广效果。

市场推广

3.售前售后服务

售前售后服务是企业实施营销策略的重要环节。一个良好的售前售后服务可以提高客户的满意度和忠诚度,帮助企业赢得更多的客户。在售前售后服务时,企业需要根据客户的需求和反馈及时解决问题,提供优质的服务。

售前售后服务

总结

市场营销是企业实现营销目标的重要手段。一个成功的营销策略需要综合考虑市场和消费者的需求,合法合规地制定和实施。营销策略的实施需要注意品牌建设、市场推广和售前售后服务等方面。一个良好的营销策略可以帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出,赢得更多客户和利润。

市场营销总结

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圖(tu)片(pian)來(lai)源(yuan)@視(shi)覺(jiao)中(zhong)國(guo)

文(wen)|深(shen)燃(ran),作(zuo)者(zhe) | 鄒(zou)帥(shuai),編(bian)輯(ji) | 黎(li)明(ming)

過(guo)了(le)端(duan)午(wu),還(hai)會(hui)有(you)人(ren)吃(chi)粽子嗎(ma)?

答(da)案(an)也(ye)許(xu)又(you)要(yao)像(xiang)爭(zheng)論(lun)“粽子是(shi)甜的还是咸的”壹(yi)樣(yang),兩(liang)派(pai)對(dui)立(li)。在(zai)南(nan)方(fang)地(di)區(qu),粽子日(ri)常(chang)也能(neng)走(zou)上(shang)餐(can)桌(zhuo),生(sheng)產(chan)各(ge)類(lei)口(kou)味(wei)手(shou)工(gong)粽子的工作室(shi)也數(shu)不(bu)勝(sheng)数。而(er)在北(bei)方,一般(ban)过了端午很(hen)少(shao)有人再(zai)想(xiang)起(qi)粽子,就(jiu)連(lian)“粽子第(di)一股(gu)”五(wu)芳(fang)齋(zhai)的經(jing)銷(xiao)商(shang)数量(liang),北方地区都(dou)是墊(dian)底(di)的。

近(jin)幾(ji)年(nian),粽子在口味上卷(juan)来卷去(qu),肉(rou)粽、蛋(dan)黃(huang)粽已(yi)经不夠(gou)了,还要有更(geng)頂(ding)尖(jian)的食(shi)材(cai),鮑(bao)魚(yu)、蝦(xia)仁(ren)、瑤(yao)柱(zhu)、蟲(chong)草(cao)。食材顶尖不够,还要有趣(qu),螺(luo)螄(si)粉(fen)粽子、火(huo)鍋(guo)粽子、榴(liu)蓮(lian)粽子,妳(ni)永(yong)遠(yuan)不能低(di)估(gu)中国人在糯(nuo)米(mi)+萬(wan)物(wu)上的想象(xiang)力(li)。

熱(re)鬧(nao)歸(gui)热闹,很難(nan)超(chao)越(yue)季(ji)節(jie)性(xing)、時(shi)令(ling)性的限(xian)制(zhi),這(zhe)是粽子攜(xie)帶(dai)在基(ji)因(yin)裏(li)的問(wen)題(ti)。再加(jia)上粽子相(xiang)比(bi)其(qi)他(ta)傳(chuan)統(tong)节日食品(pin),更講(jiang)究(jiu)新(xin)鮮(xian),保(bao)質(zhi)期(qi)短(duan),但(dan)凡(fan)是有一點(dian)不对,口味就会大(da)打(da)折(zhe)扣(kou)。

變(bian)化(hua)就發(fa)生在今(jin)年。包(bao)裝(zhuang)“瘦(shou)身(shen)令”发布(bu),廠(chang)家(jia)不能在包装上獲(huo)得(de)額(e)外(wai)油(you)水(shui)了;原(yuan)材料(liao)價(jia)格(ge)每(mei)年都在上漲(zhang),粽子的价格也越来越貴(gui),企(qi)業(ye)采(cai)購(gou)開(kai)始(shi)收(shou)斂(lian);新消(xiao)費(fei)品牌(pai)們(men)也找(zhao)不出(chu)花(hua)样了,卷不動(dong)了。上市不到(dao)一年的五芳斋业績(ji)下(xia)滑(hua),股价也下跌(die)快(kuai)一半(ban),反(fan)倒(dao)是偏(pian)安(an)一隅(yu)的手工鲜粽更受(shou)歡(huan)迎(ying),也不必(bi)承(cheng)擔(dan)較(jiao)大的營(ying)收壓(ya)力。

能確(que)定(ding)的是,中国人需(xu)要节日,更需要粽子。而真(zhen)的靠(kao)它(ta)賺(zhuan)錢(qian)的人想问的卻(que)是:怎(zen)麽(me)才(cai)能讓(rang)人在不是端午的日子里,也需要粽子?

粽子,今年不卷了

每到端午,關(guan)於(yu)粽子的話(hua)题往(wang)往会圍(wei)繞(rao)几個(ge)重(zhong)点展(zhan)开。

先(xian)是口味之(zhi)戰(zhan)。南方地区偏愛(ai)的,以(yi)浙(zhe)江(jiang)嘉(jia)興(xing)出产的粽子為(wei)主(zhu),五芳斋等(deng)知(zhi)名(ming)粽子品牌也都来自(zi)嘉兴。江浙、廣(guang)東(dong)、閩(min)南、西(xi)南的粽子風(feng)格各有千(qian)秋(qiu),但其共(gong)同(tong)点是,多(duo)为肉粽,蛋黄、豬(zhu)肉最(zui)为常見(jian),海(hai)鲜粽也在近几年頗(po)受欢迎。

北方粽子几乎(hu)很难細(xi)分(fen)出流(liu)派,大多是黄米、白(bai)米包成(cheng),加一顆(ke)紅(hong)棗(zao)。餡(xian)料上,北方粽子颇为保守(shou),豆(dou)沙(sha)已经是最獨(du)樹(shu)一幟(zhi)的存(cun)在了。

粽子應(ying)該(gai)是咸的,还是甜的?这个争论從(cong)中文互(hu)聯(lian)網(wang)誕(dan)生之日起,就一直(zhi)沒(mei)停(ting)过。也正(zheng)是因为如(ru)此(ci)涇(jing)渭(wei)分明的觀(guan)点,給(gei)粽子市场带来了極(ji)大的想象空(kong)間(jian)。品牌们紛(fen)纷在馅料創(chuang)意(yi)上卷起来,松(song)茸(rong)、黑(hei)松露(lu)、鲍鱼都稍(shao)顯(xian)保守,膽(dan)子大的连螺蛳粉粽、麻(ma)辣(la)火锅粽、辣條(tiao)粽、泡(pao)面(mian)粽都敢(gan)做(zuo),榴莲、奶(nai)茶(cha)、紫(zi)薯(shu)、青(qing)梅(mei)这些(xie)甜口粽也逐(zhu)漸(jian)在粽子市场擁(yong)有一席(xi)之地。

再是禮(li)盒(he)之战,買(mai)櫝(du)还珠(zhu)的故(gu)事(shi)常在粽子身上出現(xian)。在電(dian)商平(ping)臺(tai)上搜(sou)索(suo)粽子,更抓(zhua)人眼(yan)球(qiu)的並(bing)非(fei)粽子本(ben)身,各家品牌都把(ba)自己(ji)體(ti)面奢(she)華(hua)的包装放(fang)在主图上。最常见的,是硬(ying)紙(zhi)殼(ke)材质的纸盒包装,長(chang)寬(kuan)各30厘(li)米的大盒子,盒中还有分格。竹(zhu)编籃(lan)、鐵(tie)盒、實(shi)木(mu)盒也不在少数,且(qie)以雙(shuang)層(ceng)居(ju)多,礼盒中除(chu)了粽子往往还有咸鴨(ya)蛋、醬(jiang)鸭、綠(lv)豆糕(gao)。

雖(sui)然(ran)也有网友(you)表(biao)示(shi),自己还是收到了带有层层機(ji)关的礼盒,一打开就两个粽子,但今年的情(qing)況(kuang)已经有所(suo)收敛了。深燃在电商平台上看(kan)到,动輒(zhe)四(si)五百塊(kuai)钱,里三(san)层外三层的粽子礼盒变少了。稻(dao)香(xiang)村(cun)、知味观、五芳斋、陶(tao)陶居这些知名品牌的礼盒,以200-300元(yuan)价位(wei)的产品为主,礼盒里有4-8款(kuan)粽子,每个粽子只(zhi)有簡(jian)潔(jie)的真空包装。

今年端午关于粽子的討(tao)论,似(si)乎没有往年热烈(lie)。原因在于,以上两个话题中心(xin),今年都发生了一些变化。

口味上,创意显然已经快被(bei)用(yong)完(wan)了,很难出现让消费者願(yuan)意嘗(chang)鲜的新口味。有从业者表示,獵(lie)奇(qi)款的粽子只是廉(lian)价且無(wu)用的存在,往往只是沖(chong)一波(bo)热度(du),被遺(yi)忘(wang)的速(su)度非常快,反倒是高(gao)端食材如松茸、黑松露口味的粽子能逐渐被常態(tai)化,因为也正好(hao)滿(man)足(zu)了消费者送(song)礼的需求(qiu)。

每年都在星(xing)冰(bing)粽上不遗余(yu)力搞(gao)噱(xue)頭(tou)的星巴(ba)克(ke),今年也没拿(na)出更新鲜的产品。

礼盒上的变化源于去年市场監(jian)管(guan)總(zong)局(ju)的包装“瘦身令”。该規(gui)定主要是限制月(yue)餅(bing)和(he)粽子包装的层数和材质,包装层数由(you)不超过四层改(gai)为不超过三层,销售(shou)价格在100元以上的月饼和粽子,包装成本占(zhan)销售价格的比例(li)从20%調(tiao)減(jian)为15%,销售价格100元以下的月饼和粽子,包装成本占比保持(chi)20%,且包装不应使(shi)用贵金(jin)屬(shu)和红木材料。

口味和礼盒上都不再能卷出新花样,粽子退(tui)燒(shao),回(hui)到本质,也是情理(li)之中。

一年就爆(bao)一次(ci),誰(shui)在赚钱?

和月饼一样,粽子是极具(ju)时令性特(te)点的品类。然而,看起来一年只能火爆一次的粽子,这个市场实際(ji)上并不小(xiao)。五芳斋招(zhao)股書(shu)中提(ti)到,2021年中国粽子市场规模(mo)約(yue)为84亿元,未(wei)来三年預(yu)計(ji)以7%的年復(fu)合(he)增(zeng)长率(lv)增长,2024年市场规模有望(wang)超百亿元。

近百亿的市场中,赚钱的都是谁?

在中国数據(ju)研(yan)究中心今年6月发布的《2023中国粽子行(xing)业白皮(pi)书》中,粽子市场的販(fan)賣(mai)形(xing)式(shi)被分为新鲜粽子、速凍(dong)或(huo)真空包装粽子两種(zhong),其中速冻或真空包装的粽子需求量持續(xu)高于新鲜粽子。

五芳斋、稻香村、陶陶居等知名粽子品牌,主打的都是真空包装粽,工厂批(pi)量生产,经由实体店(dian)、电商、授(shou)權(quan)经销商等渠(qu)道(dao)销售。需求带动收益(yi),第一批在粽子市场淘(tao)到金的,就是此类品牌企业。百草味、良(liang)品鋪(pu)子、喜(xi)茶等新消费品牌也有粽子品类,但由于产品较少且非主流,很难和以上品牌相提并论。

五芳斋,也是这个賽(sai)道的第一个上市公(gong)司(si)。參(can)考(kao)五芳斋已披(pi)露的財(cai)務(wu)数据,我(wo)们可(ke)以找到粽子市场的两点重要信(xin)息(xi)。

首(shou)先,粽子品类的毛(mao)利(li)不算(suan)低。据五芳斋已披露的财务数据,2018年至(zhi)2022年,五芳斋綜(zong)合毛利率分別(bie)为45.24%、45.43%、44.57%、43.24%和37.49%,保持在40%左(zuo)右(you)。五芳斋旗(qi)下以粽子品类为主,貢(gong)獻(xian)超一半的营收,其他甜点的类目(mu)较少,40%一定程(cheng)度上可以代(dai)表粽子的毛利水平。有业內(nei)人士(shi)向(xiang)深燃證(zheng)实,包装类粽子的毛利确实不低,一般都能做到40%-60%。近几年,五芳斋的营收常有起伏(fu),2022年总营收下降(jiang)14%,粽子品类下降13%,但如此高的毛利水平,至少能代表粽子这一行的赚钱能力。

其次,粽子这行最赚钱的可能是经销商,而非上遊(you)的品牌企业。某(mou)知名粽子品牌的经销商元莉(li)告(gao)訴(su)深燃,这一行的经销商“貧(pin)富(fu)差(cha)距(ju)”很明显,经销商和品牌之间的关系(xi)也比较微(wei)妙(miao)。她(ta)解(jie)釋(shi),无论品牌赚不赚钱,一般来說(shuo)经销商都是赚钱的,“不同級(ji)别的经销商,从品牌手里拿貨(huo)的成本差得不少,销量也不一样,差距就是这样拉(la)开的。”元莉今年才开始佛(fo)系做经销,没在渠道上太(tai)下功(gong)夫(fu),自然也没訂(ding)太多货,而她能给消费者的折扣已经是市场价的75折了。她介(jie)紹(shao),粽子这行,做大经销是最赚的。

毛利率高,有自己成熟(shu)产业鏈(lian)的知名企业是赚钱的。经销商也高兴,包装类粽子的品牌集(ji)中度较高,一个端午肯(ken)定能大赚一筆(bi)。

业内人士均(jun)表示,如今粽子市场出现了一个新的趨(qu)勢(shi),即(ji)手工鲜粽越来越受欢迎,入(ru)局者越来越多,销量和盈(ying)利狀(zhuang)况也很可观。包装类粽子品牌一般有自己的工厂,出货速度和出货量相对有保证。手工鲜粽正好相反,以工作室、手工作坊(fang)为主,一般是预定制,在南方地区尤(you)为常见。元莉表示,除了端午节,南方人也经常吃粽子,生意不錯(cuo)的中型(xing)粽子工作室数量不少,也很受認(ren)可。

“農(nong)歷(li)四月初(chu),到五月初五之前(qian),这一个月几乎每天(tian)订單(dan)都是满的。”湖(hu)南艷(yan)子肉粽店主英(ying)子告诉深燃,他们家做了十(shi)年手工粽子,价格从两块五一个,隨(sui)著(zhe)物价涨价到7块钱一个,从只有几个基礎(chu)款,到现在品类更多,甚(shen)至有内含(han)7个蛋黄,重1斤(jin),售价30元/个的“七(qi)龍(long)珠粽子”,她也是眼看着手工粽这一行越来越大。“南方人做粽子的很多,但也是近几年才慢(man)慢做成生意的,我们小区靠近株(zhu)洲(zhou)本市最大的综合批发市场,以前就我们一家做私(si)房(fang)粽,现在有三四家在做,生意都很好。”

今年端午前後(hou),艳子肉粽店里卖出近千个粽子。“订单从早(zao)到晚(wan)排(pai)满,早上5点起来买食材开始包,一直到晚上11点才能結(jie)束(shu)。”

深燃在各类社(she)交(jiao)平台上也看到,手工鲜粽的商家的商业模式几乎一样。先有一个自己的工作室或店面,提前一天接(jie)单,次日现做,當(dang)天发出。商家们发现,手工鲜粽的企业定制单很多,来自个人消费者的复购也远比包装类粽子可观。

急(ji)需解开时令性的枷(jia)鎖(suo)

“粽子现在还是以做实体为主,目前没聽(ting)说谁在大搞月饼券(quan)那(na)样的东西。”在元莉看来,粽子这行虽然毛利比较高,需求量大,但商业模式走的还是老(lao)一套(tao),“月饼已经在玩(wan)虛(xu)擬(ni)的概(gai)念(nian)了。”

大家都心知肚(du)明的是,曾(zeng)经的吸(xi)金大法(fa)月饼券、大閘(zha)蟹(xie)券,总归是玩資(zi)本游戲(xi),鉆(zuan)市场空子,如果(guo)想长久(jiu)地做“吃的生意”,这一套行不通(tong)。不过,在从业者看来,这同时也能说明一个问题,就是粽子这行多年来始終(zhong)固(gu)守传统的销售模式,会让增量越来越难找。

元莉向深燃舉(ju)了个例子,在粽子经销方面存在一个悖(bei)论。“粽子属于生鲜类的产品,不像月饼高油高糖(tang),儲(chu)存时间相对长。粽子基本上是做一批卖一批,经销商拿货的话是一次性付(fu)了货款,拿到货去卖。”元莉说,这个机制下,品牌和经销商之间的感(gan)情很复雜(za),“又爱又恨(hen)。”原因在于,经销商一下拿到很多货,品牌方面庫(ku)存压力小了很多,“但是压力轉(zhuan)移(yi)到经销商身上之后,这就很考驗(yan)端午期间的销量,因为过了这个节点,销量的下滑是斷(duan)崖(ya)式的。那经销商为了盡(jin)快出货,端午节后的价格可能会異(yi)常便(bian)宜(yi),这反过来会对品牌正常出货構(gou)成困(kun)擾(rao)。”

说白了,粽子之所以会陷(xian)入“死(si)循(xun)環(huan)”,还是因为其时令性特点太突(tu)出。英子也说,端午前后月出万余个粽子,其他11个月,每个月也就出两三百个。

参考五芳斋的财報(bao)数据,2022年其营业收入为24.62亿元,同比下降14.87%,粽子品类总营收17.48亿元,同比下降12.97%。今年一季度,五芳斋营收2.16亿元,同比下降28.74%。

在2022年年报中,五芳斋对业绩下滑的解释是,端午前因为疫(yi)情大量門(men)店关门,销售不暢(chang)。可见,一个端午的销量不理想,会直接带来粽子品牌业绩的乏(fa)力。上市还不到一年的粽子第一股,能否(fou)交出一份(fen)让外界(jie)满意的答卷,全(quan)要看今年端午的表现了。

今年,情况变好了吗?元莉表示,她经销的礼盒多達(da)十余种,从不到100块钱的小礼盒,到包含瑶柱、鲍鱼、虫草等共计14种风味粽子的大礼盒,“我一周(zhou)出了2000块钱左右的货,大多都是一百多块钱的中等礼盒,用来自己吃或者送礼。”参考以往同行的情况,元莉说,今年订大礼盒的人少了很多。

手工粽也是一样。今年在英子家订礼盒的企业也变少了,“现在私企的节日福(fu)利预算在縮(suo)减,比起粽子,很多企业会選(xuan)擇(ze)发购物卡(ka)这种更经濟(ji)实惠(hui)的礼品。”

粽子在涨价,企业在缩减开支(zhi),礼盒包装遇(yu)到“瘦身令”,商家从包装上能拿到的利潤(run)空间更小了,这都让粽子陷入了更加尷(gan)尬(ga)的局面。

很多业内人士会为粽子鳴(ming)不平,明明是平时也可以上到餐桌,真材实料的传统食品,又不像元宵(xiao)、月饼那样高油高糖,怎么就是很难形成常态化,逾(yu)越时令性的影(ying)響(xiang)呢(ne)?

做了多年粽子,英子表示,粽子身上一直存在咸甜之争的对立,这不是空穴(xue)来风,粽子和元宵、月饼相比,地区性的口味差异实在太大了,眾(zhong)口难调,品类细分太多。

英子举例,就连同样爱吃咸粽子的南方人,都在粽子上有各种各样的讲究。“比如五芳斋属于江浙口味,湖南人就吃不慣(guan)。湖南人喜欢吃有嚼(jiao)勁(jin)的,江浙的喜欢把糯米用水泡一晚上再包,肥(fei)肉放的也比较多。江浙的粽子还喜欢在米里面拌(ban)花雕(diao)酒(jiu),湖南的口味就会換(huan)成胡(hu)椒(jiao)。”

咸和甜的对立,带来了讨论,带来了创新,同时也让粽子很难穿(chuan)越南北差异,一统全国人民(min)口味。粽子能做的,就是像它现在正在做的一样,腳(jiao)踏(ta)实地,真材实料,在咸与甜、南与北的拉扯(che)中,找到平衡(heng)。

*应受訪(fang)者要求,元莉、英子为化名。返(fan)回搜狐(hu),查(zha)看更多

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发布于:河南信阳浉河区