点亮创意，释放文字魔力——笔的魅力广告词生成器

gaozhongriyubixiucedehexinkewenhequanbukebendanci、yufajiexi。rangwanjiadecaozuogengjiadefangbian，erqieyouxineidecaozuoquweiyehuigengjiadedute。weixingyegongzuorenyuantigongzaixianxuexifuwu，peiyanganquanyishi，shixiananquanjiache；tongguoshengciben，cuotijihe，shinindedancifuxidegengkuai、gengbianjie。youxinanduzhujianzengjia，congjichurumendeguankakaishitiaozhan，xuexixiaolicaidaodewugong；黃(huang)浦(pu)社(she)區(qu)幹(gan)部(bu)大(da)走(zou)訪(fang)，20元(yuan)壹(yi)平(ping)米(mi)物(wu)業(ye)費(fei)的(de)新(xin)天(tian)地(di)“翠(cui)湖(hu)”，怎(zen)麽(me)上(shang)門(men)走访？

“初(chu)心(xin)連(lian)萬(wan)家(jia)，服(fu)務(wu)零(ling)距(ju)離(li)”大走访正(zheng)在(zai)黄浦区展(zhan)開(kai)，基(ji)層(ceng)干部、社区工(gong)作(zuo)者(zhe)對(dui)全(quan)区居(ju)民(min)家庭(ting)進(jin)行(xing)全覆(fu)蓋(gai)聯(lian)系(xi)走访。要(yao)走访多(duo)少(shao)家？超(chao)過(guo)14万戶(hu)。基层干部如(ru)何(he)走进居民家？日(ri)前(qian)，黄浦区舉(ju)辦(ban)“零距离家園(yuan)·开放(fang)麥(mai)”活(huo)動(dong)，邀(yao)請(qing)基层干部一起(qi)來(lai)聊(liao)聊“大走访”的經(jing)驗(yan)體(ti)會(hui)。

從(cong)“白(bai)蟻(yi)”入(ru)手(shou)，拉(la)近(jin)距离

主(zhu)持(chi)人(ren)开場(chang)，講(jiang)起在上海(hai)某(mou)区采(cai)访到(dao)的一位(wei)居民区黨(dang)總(zong)支(zhi)書(shu)記(ji)與(yu)居民打(da)交(jiao)道(dao)的场景(jing)。“這(zhe)位书记帶(dai)著(zhe)我(wo)們(men)到小(xiao)区裏(li)走了(le)一圈(quan)，竟(jing)然(ran)有(you)一個(ge)居民从窗(chuang)口(kou)对他(ta)說(shuo)‘妳(ni)等(deng)等，我家今(jin)天做(zuo)了紅(hong)燒(shao)雞(ji)翅(chi)，我馬(ma)上給(gei)你拿(na)飯(fan)盒(he)裝(zhuang)一份(fen)。’等我们再(zai)走一圈時(shi)，这个居民已(yi)拿好(hao)一次(ci)性(xing)盒子(zi)把(ba)红烧鸡翅装上了，塞(sai)到书记手里。”主持人说，現(xian)场能(neng)感(gan)受(shou)到这位书记与居民的感情(qing)不(bu)是(shi)點(dian)頭(tou)之(zhi)交，他们之間(jian)的關(guan)系更(geng)像(xiang)朋(peng)友(you)一樣(yang)。“初心连万家，服务零距离”大走访正是推(tui)动基层干部走到居民中(zhong)，与居民建(jian)立(li)联系，掌(zhang)握(wo)基本(ben)情況(kuang)，問(wen)需(xu)於(yu)民，从而(er)更好地服务居民。

黄浦区二(er)元結(jie)構(gou)明(ming)顯(xian)，有高(gao)檔(dang)住(zhu)宅(zhai)区，也(ye)有很(hen)多老(lao)舊(jiu)住房(fang)。外(wai)灘(tan)街(jie)道的北(bei)京(jing)居民区內(nei)，老房子集(ji)中，有的有上百(bai)年(nian)歷(li)史(shi)，90後(hou)居委(wei)干部丁(ding)曉(xiao)蕾(lei)的走访经验是——想(xiang)居民之所(suo)想。

“我们居民区老年居民很多，有时候(hou)你去(qu)走访这些(xie)阿(e)姨(yi)爺(ye)叔(shu)，直(zhi)接(jie)问他们有什(shen)么需求(qiu)，他们不一定(ding)想得(de)起来。也有的上海阿姨爷叔要面(mian)子，他们覺(jiao)得，你是一个生(sheng)面孔(kong)，我们家的難(nan)處(chu)不一定要和(he)你说。我走访时，会带着‘預(yu)判(pan)’走。如，前幾(ji)天是上海黄梅(mei)天，老房子容(rong)易(yi)招(zhao)白蚁。我会问他们，隔(ge)壁(bi)鄰(lin)居阿姨说，家里有白蚁，你家有沒(mei)有白蚁啊(a)？一般(ban)居民遭(zao)遇(yu)的情况都(dou)差(cha)不多。他们说‘有’。我会马上提(ti)供(gong)準(zhun)備(bei)好的滅(mie)白蚁專(zhuan)业單(dan)位联系方(fang)式(shi)给他们。不要小看(kan)这点滴(di)小事(shi)兒(er)，可(ke)能老年居民就(jiu)因(yin)此(ci)跟(gen)我拉近了距离。”

五(wu)里橋(qiao)街道党工委书记曹(cao)炯(jiong)的体会是“要带着資(zi)源(yuan)走”。如，五里桥街道的養(yang)老工作很有特(te)色(se)，居委干部上门时会介(jie)紹(shao)一系列(lie)养老服务资源，送(song)一張(zhang)“养老地圖(tu)”、一张印(yin)着網(wang)格(ge)長(chang)、户籍(ji)警(jing)联系電(dian)話(hua)的服务卡(ka)。無(wu)論(lun)是居住在老旧小区的老人，還(hai)是高端(duan)住宅小区里的老人，都需要这些养老服务资源。

直到第(di)四(si)次才(cai)走进居民家

黄浦区地处上海市(shi)中心，高端樓(lou)盤(pan)不少。例(li)如，位于新天地的“翠湖”系列楼盘，一些楼盘的物业费高達(da)近20元一平方米。有的高档住宅区，要刷(shua)门禁(jin)卡、刷电梯(ti)卡，居民干部想走进，也很难。怎样走访？

淮(huai)海中路(lu)街道瑞(rui)華(hua)居民区党总支书记王(wang)佳(jia)琦(qi)举了个例子：我们有一位社工，对接翠湖五期(qi)，他直到第四次才走进居民家。

第一次，这位社工先(xian)打电话给那(na)位业主，业主说“我最(zui)近没空(kong)”，掛(gua)了电话；第二次，社工約(yue)了物业管(guan)家来幫(bang)忙(mang)对接，但(dan)物业管家也说没空。第三(san)次，社工采取(qu)“不进居民家门，就在小区里晃(huang)”的办法(fa)。社工挑(tiao)业主遛(liu)狗(gou)的时间去小区，和他碰(peng)了面。业主有一点小感动，但说现在没空，讓(rang)社工晚(wan)上8点半(ban)再去他家；晚上8点半，社工終(zhong)于登(deng)门走访。这位业主家中还住着父(fu)親(qin)母(mu)亲。兩(liang)位老人看到社工很开心，因為(wei)有人陪(pei)他们聊天了。社工给两位老人介绍了居委会的老年活动，还有街道老年食(shi)堂(tang)等，邀请他们来看看。

王佳琦说，“我们在走进居民家前，都做过‘功(gong)課(ke)’，知(zhi)道他们家的基本情况。我们走访居民之前，会分(fen)年齡(ling)层想好要对居民说什么。哪(na)些年龄层关心的是什么问題(ti)，我们都要想好，有什么服务可以(yi)匹(pi)配(pei)。”

“大走访”是前半篇(pian)文(wen)章(zhang)，后半篇文章就是要解(jie)決(jue)问题。如何解决？黄浦区各(ge)个街道也在探(tan)索(suo)最合(he)適(shi)的方式。“走访后，我们五里桥街道要拿出(chu)四张清(qing)单——需求清单、资源清单、问题清单、議(yi)题清单，分級(ji)分類(lei)来協(xie)調(tiao)解决这些问题。”曹炯说。

“大走访”的意(yi)義(yi)还在于为社区干部減(jian)負(fu)增(zeng)能。“社区情况都了解清楚(chu)了，居民數(shu)據(ju)都掌握了，配合数据化(hua)手段(duan)，社区治(zhi)理(li)將(jiang)更加(jia)智(zhi)能化、更加精(jing)細(xi)化，为社区干部實(shi)现减负增能。”黄浦区相(xiang)关负責(ze)人说。返(fan)回(hui)搜(sou)狐(hu)，查(zha)看更多

责任(ren)編(bian)輯(ji)：