人工智能用在了生活中的哪些场景（二）

人工智能用在了生活中的哪些场景（二）

可能你对人工智能觉得很遥远，不像是我们生活中常见的，如果你是这么想的话，那就大错特错了，人工智能在我们的生活中使用频率也是很高的。

1、机器翻译

机器翻译是计算语言学的一个分支，是利用计算机将一种自然语言转换为另一种自然语言的过程。机器翻译用到的技术主要是神经机器翻译技术（NeuralMachineTransla TI on，NMT），该技术当前在很多语言上的表现已经超过人类。

2、智能机器人

近年来智能机器人技术不断发展和成熟，智能机器人被应用于金融、财务、客服工作等领域，其中，智能机器人在客服工作中的应用效果最为显著。它通过自动客服、智能营销、内容导航、智能语音控制等功能提高了企业客服服务水平。

智能客服系统是在大规模知识处理基础上发展起来的一项面向行业应用的，适用大规模知识处理、自然语言理解、知识管理、自动问答系统、推理等等技术行业 。

3、智能RPA（Robotic process automation）

RPA机器人主要是指计算机自动化办公，号称是可以模拟并执行日常企业办公中员工通过计算机进行的任何操作，但是以目前人工智能的发展水平还做不到，但是并不妨碍人工智能辅助人类办公。

目前RPA主要集中在以OCR为核心的信息识别录入、财务识别报销以及以NLP为核心的信息抽取、信息审核等，以及两者结合产生的一些应用。

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