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極(ji)目(mu)新(xin)聞(wen)記(ji)者 吳(wu)質(zhi)

視(shi)頻(pin)剪(jian)輯(ji) 吴质

做壹(yi)次(ci)志愿者，不(bu)難(nan)，堅(jian)持(chi)14年做志愿服(fu)務(wu)，不容(rong)易(yi)。今(jin)年53歲(sui)的(de)簡(jian)萍(ping)，是(shi)國(guo)家(jia)稅(shui)务總(zong)局(ju)武汉市(shi)税务局第(di)三(san)稽(ji)查(zha)局的一名(ming)公(gong)職(zhi)人員(yuan)。她還(hai)有(you)另(ling)一個(ge)持續(xu)了14年的身(shen)份(fen)——志愿者。

“做志愿者這(zhe)些(xie)年來(lai)，很(hen)多(duo)人說(shuo)被我(wo)感动了，其(qi)實(shi)我也一直(zhi)被感动着。”日(ri)前(qian)，简萍跟(gen)极目新闻记者分(fen)享(xiang)了自(zi)己(ji)與(yu)志愿服务的不解(jie)之(zhi)緣(yuan)。

做好事(shi)要(yao)合(he)法(fa)

蔡(cai)甸(dian)區(qu)首(shou)支(zhi)網(wang)絡(luo)志愿者服务隊(dui)成(cheng)立(li)

2009年3月(yue)，當(dang)時(shi)的蔡甸門(men)戶(hu)网站(zhan)——蔡甸論(lun)壇(tan)上(shang)，出(chu)現(xian)了一篇(pian)熱(re)帖(tie)《妳(ni)對(dui)志愿者活(huo)动感興(xing)趣(qu)嗎(ma)》，这是一名在(zai)校(xiao)大(da)學(xue)生(sheng)做的社(she)會(hui)調(tiao)查，引(yin)起(qi)了网友(you)們(men)的廣(guang)泛(fan)關(guan)註(zhu)，很多人留(liu)言(yan)说想(xiang)做一些服务社会的事情(qing)，但(dan)不知(zhi)道(dao)從(cong)何(he)入(ru)手(shou)。討(tao)论得(de)挺(ting)热烈(lie)，卻(que)一直沒(mei)人真(zhen)正(zheng)去(qu)付(fu)諸(zhu)行(xing)动。简萍暗(an)下(xia)決(jue)心(xin)，我何不親(qin)自去嘗(chang)試(shi)一番(fan)呢(ne)。

当年4月，简萍邁(mai)出第一步(bu)，她和(he)另一位(wei)网友一起去蔡甸龔(gong)家嶺(ling)社区看(kan)望(wang)了一位空(kong)巢(chao)老人。老人对她们的到(dao)来非(fei)常(chang)高(gao)兴，一个勁(jin)地(di)说：“太(tai)好了，我太想有人能(neng)陪(pei)我说说話(hua)了。”

初(chu)尝志愿服务，有幾(ji)分新鮮(xian)，有几分快(kuai)樂(le)，更(geng)多的是真誠(cheng)付出後(hou)內(nei)心的豐(feng)盈(ying)与滿(man)足(zu)。简萍將(jiang)这次活动的相(xiang)关信(xin)息(xi)和圖(tu)片(pian)，在蔡甸论坛以(yi)图文(wen)直播(bo)的方(fang)式(shi)予(yu)以發(fa)布(bu)，得到了眾(zhong)多网友的好評(ping)。大家紛(fen)纷留言，希(xi)望繼(ji)续組(zu)織(zhi)起来，一起去帮助(zhu)他人、服务社会。

从事税务稽查工(gong)作(zuo)的简萍，有着敏(min)銳(rui)的法律(lv)意(yi)識(shi)，她提(ti)議(yi)：做好事，也必(bi)須(xu)要合法。一支志愿者队伍(wu)，还是應(ying)該(gai)有一个合法身份。在简萍的建(jian)议下，大家组成了公益(yi)團(tuan)队開(kai)展(zhan)志愿服务活动，通(tong)過(guo)聯(lian)系(xi)区紅(hong)十(shi)字(zi)会，蔡甸区首支网络志愿者服务队成立了。丰富(fu)的社会經(jing)驗(yan)，加(jia)上公职人员的理(li)性(xing)与沈(chen)穩(wen)，简萍被大家推(tui)薦(jian)為(wei)第一任(ren)队長(chang)。

2009年5月1日，这支嶄(zhan)新的志愿者团队迎(ying)来了首次活动，去看望福(fu)利(li)院(yuan)的老人们。憑(ping)着热情，志愿者服务队帶(dai)了米(mi)、油(you)和衣(yi)服，还有包(bao)餃(jiao)子(zi)的面(mian)粉(fen)和肉(rou)餡(xian)。还有兩(liang)名醫(yi)生，带了聽(ting)診(zhen)器(qi)和血(xue)壓(ya)儀(yi)。

在简萍看来，他们只(zhi)做了一些小(xiao)事情，但老人们的反(fan)应却震(zhen)撼(han)了她的心靈(ling)。一位老人顫(chan)抖(dou)地拉(la)着她们的手，流(liu)着淚(lei)说：“謝(xie)谢你们，这是第一次有人为我洗(xi)衣服、包饺子、看病(bing)。”

不怕(pa)臟(zang)不怕累(lei)

她自告(gao)奮(fen)勇(yong)帮老人们修脚

隨(sui)着一次次志愿服务活动，简萍慢(man)慢走(zou)進(jin)老人们的生活。她发现，除(chu)了心灵上的撫(fu)慰(wei)，还有很多需(xu)要解决的生活問(wen)題(ti)。首当其沖(chong)的是老人需要理发。简萍尝试招(zhao)募(mu)理发師(shi)志愿者，結(jie)果(guo)並(bing)不理想，她就(jiu)買(mai)了两套(tao)理发工具(ju)，召(zhao)集(ji)几名志愿者一起自学。后来，理发服务果然(ran)大受(shou)歡(huan)迎，排(pai)起长队。理完(wan)发的老人们精(jing)神(shen)抖擻(sou)，满臉(lian)笑(xiao)容。

很快，第二(er)个挑(tiao)戰(zhan)来了。

简萍給(gei)一位盲(mang)人爹(die)爹剪手指(zhi)甲(jia)，盲人爹爹说：“姑(gu)娘(niang)，能不能帮我把(ba)脚指甲也剪一下？我眼(yan)睛(jing)看不見(jian)，自己剪不到。”简萍爽(shuang)快地答(da)应下来，打(da)来热水(shui)帮他泡(pao)脚。帮老人脫(tuo)掉(diao)鞋(xie)子时，简萍驚(jing)呆(dai)了。映(ying)入眼簾(lian)的那(na)雙(shuang)脚，满是厚(hou)繭(jian)、遍(bian)布泥(ni)垢(gou)，指甲又(you)硬(ying)又臭(chou)，即(ji)便(bian)戴(dai)着口(kou)罩(zhao)，还是难掩(yan)令(ling)人作嘔(ou)的濃(nong)烈異(yi)味(wei)。

捧(peng)着这樣(yang)一双脚，简萍没有絲(si)毫(hao)嫌(xian)棄(qi)，小心翼(yi)翼地清(qing)潔(jie)、消(xiao)毒(du)、修剪、上藥(yao)，帮老人料(liao)理得清清爽爽、幹(gan)干凈(jing)净。摸(mo)着修剪整(zheng)齊(qi)的脚，盲人爹爹激(ji)动得老泪縱(zong)橫(heng)：“姑娘，难为你了！这指甲折(zhe)磨(mo)了我好几年，我们非亲非故(gu)，你却像(xiang)亲閨(gui)女(nv)一样照(zhao)顧(gu)我，我又想再(zai)多活几年了！”

这句(ju)话深(shen)深地打动了简萍，她发现，很多老人都(dou)长期(qi)飽(bao)受脚趾(zhi)甲的困(kun)擾(rao)。为了減(jian)輕(qing)他们的痛(tong)苦(ku)，她又自学修脚，买来專(zhuan)用(yong)工具，把修脚也列(lie)入志愿服务項(xiang)目。有些老人想修脚又不好意思(si)，简萍一邊(bian)帮老人脱鞋襪(wa)，一边爽朗(lang)地说：“没关系的，就当我是您(nin)亲闺女。我在家裏(li)也帮我爸(ba)修脚呢。”

有的指甲长到了肉里，有的真菌(jun)感染(ran)后流水甚(shen)至(zhi)流膿(nong)，有的則(ze)是雞(ji)眼或(huo)老茧长期没有修剪形(xing)成“肉墊(dian)”……帮人修脚这件(jian)活兒(er)，不是每(mei)个人都能接(jie)受的，简萍把理发交(jiao)给其他志愿者，又脏又累的修脚留给自己。

有人问简萍，你为什(shen)麽(me)能做到这一步。“有人可(ke)能覺(jiao)得很脏，要克(ke)服心理障(zhang)礙(ai)，但对我来说不是问题。”简萍一如(ru)既(ji)往(wang)地坦(tan)蕩(dang)，她说自己照顾老年癡(chi)呆的外(wai)婆(po)，后来又照顾老年痴呆的父(fu)亲，对護(hu)理长期臥(wo)床(chuang)的老人有充(chong)足的经验。

點(dian)亮(liang)自己溫(wen)暖(nuan)他人

她的無(wu)私(si)付出影(ying)響(xiang)着身边人

关愛(ai)老人的同(tong)时，志愿者团队也会通过网络平(ping)臺(tai)发起救(jiu)助活动。

2009年，蔡甸区红十字会收(shou)到了一个求(qiu)助。3岁半(ban)的小女孩(hai)患(huan)有一種(zhong)罕(han)见的先(xian)天(tian)性心脏病--肺(fei)动脈(mai)閉(bi)鎖(suo)Ⅳ型(xing)，永(yong)存(cun)动脉干，冠(guan)狀(zhuang)靜(jing)脉竇(dou)擴(kuo)張(zhang)。出生时医生就说她可能只能存活两三个月，也没有辦(ban)法治(zhi)療(liao)。父母(mu)不忍(ren)心放(fang)弃，多年来坚持给她治病。

收到求助以后，简萍和几名志愿者去当事人家里调查，发现情況(kuang)屬(shu)实。简萍把女孩的情况发到了网上，为她四(si)處(chu)求助。有些网友表(biao)示(shi)想捐(juan)款(kuan)，志愿服务队就开設(she)了一个由(you)红十字会監(jian)管(guan)的銀(yin)行专户，专门为她籌(chou)集手術(shu)费用。09年至今，他们为女孩从红十字会爭(zheng)取(qu)到两次免费手术的機(ji)会，可惜(xi)都因(yin)病情太復(fu)雜(za)，手术風(feng)險(xian)太大，没能成功(gong)。

十几年过去了，简萍他们一直守(shou)护着女孩。女孩喜(xi)欢漂(piao)亮的衣服，每年六(liu)一儿童(tong)節(jie)，简萍都会给她买一套花(hua)裙(qun)子。春(chun)节也会去看望她。

简萍多年的坚持，也影响着身边人。简萍的女儿18岁生日当天，她依(yi)然在进行志愿服务，而(er)女儿则通过獻(xian)血来紀(ji)念(nian)自己的成人禮(li)。简萍觉得很有意義(yi)，把母女倆(liang)的照片拼(pin)在一起发到QQ空間(jian)里，女儿调皮(pi)地留言：“是遺(yi)傳(chuan)”。女儿在大学加入的第一个社团是“陽(yang)光(guang)志愿者”，老公对她将大半休(xiu)息时间貢(gong)献给了公益事業(ye)毫无怨(yuan)言。有朋(peng)友和同事为他们开展志愿服务傾(qing)力(li)相助，也吸(xi)引了更多人加入了志愿者团队和她一起战鬥(dou)。福利院的员工们也向(xiang)志愿者学習(xi)，更加注重(zhong)老人的生活需求了。

多年如一日

她感动着別(bie)人也被别人感动着

多年来，在简萍的带領(ling)下，这支由私營(ying)业主(zhu)、公务员、教(jiao)师、医务工作者、企(qi)业單(dan)位普(pu)通职员、在校大学生等(deng)组成的志愿者队伍，由开始(shi)组建时的19人发展到80余(yu)人，志愿服务範(fan)圍(wei)由蔡甸城(cheng)关扩展到整个蔡甸区，从最(zui)初的默(mo)默无闻，成长为蔡甸区最有影响力的一支志愿者队伍。后来，她没有擔(dan)任队长，但仍(reng)然以志愿者的身份參(can)与活动。

用行动传遞(di)了爱与信任，简萍真诚踐(jian)行了“奉(feng)献、友爱、互(hu)助、进步”的志愿精神，展现有責(ze)任、有担当的政(zheng)府(fu)公务员形象(xiang)，她也收獲(huo)了很多榮(rong)譽(yu)。2010年，她被评为武汉市红十字会優(you)秀(xiu)志愿者；2013年，服务队被评为武汉市红十字会优秀志愿者服务队；2014年，服务队被评为湖(hu)北(bei)省(sheng)红十字会优秀志愿者服务队。她所(suo)在的单位武汉市国家税务总局第三稽查局，也组建了志愿服务组织，在她的指導(dao)下，开展起了为福利院老人送(song)温暖活动；2015年，简萍被授(shou)予武汉国税“最美(mei)税务人”的荣誉稱(cheng)號(hao)。

“她十几年如一日 ，用爱心坚持志愿服务。”蔡甸区红十字会志愿服务队队长劉(liu)君(jun)的主职是医生，他介(jie)紹(shao)，目前，每个月的第三个周(zhou)末(mo)是服务队的固(gu)定(ding)活动日，活动前在群(qun)里发布公告，周日组织志愿者到各(ge)个鄉(xiang)鎮(zhen)輪(lun)流开展活动，志愿者们来自各个行业，自发自愿开展活动，十余年间爱心没有中(zhong)斷(duan)，今后也会传递下去。

“我是公职人员，为大家服务是应该的，最感动我的是一些自由职业志愿者，他们真的不容易。”简萍说，自己或許(xu)满足不了所有人的需要，但至少(shao)可以讓(rang)一部(bu)分得到帮助的人感受到这世(shi)界(jie)的一份美好、一縷(lv)温馨(xin)。

（图片由采(cai)訪(fang)对象提供(gong)）

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