海尔洗衣机宣称抗菌率大于99%被罚款！客服称未标明菌种

7月10日，南都记者从信用中国获悉，青岛海尔滚筒洗衣机有限公司（下称：青岛海尔）因发布虚假广告，被湖南永安县市场监督局处罚款3万余元。7月10日，海尔官方客服回应南都记者称，此次处罚原因是未标明抗菌菌种，目前广告宣传页面已经更改。

海尔滚筒全自动洗衣机。

南都记者了解到，根据行政处罚决定文书显示，青岛海尔在东安徐福电器有限公司海尔产品销售区内的EG100B108S型滚筒全自动洗衣机的产品上放置的广告牌宣称“抗菌窗垫：抗菌率>99％＊，有效抑制霉菌滋生，避免二次污染”，而检测结果显示对大肠杆菌和金黄色葡萄球菌的抗菌率>99％，有以虚假或者引人误解的广告欺骗、误导消费者的行为，违反了《广告法》，青岛海尔被处罚款30150元。

针对此事，7月10日，海尔官方客服告诉南都记者称，其处罚的原因是“抗菌窗垫：抗菌率>99％＊”宣传广告中未标明，抗菌菌种为大肠杆菌和金色葡萄球菌。客服表示，目前广告宣传页面已经更改，完整地标注了抗菌菌种，且抗菌率能够达到宣传标准。

根据国家企业信用信息公示系统显示，青岛海尔滚筒洗衣机有限公司成立于1998年9月，法定代表人为舒海，是一家制造和销售洗衣机、其他家电产品及洗化产品的有限责任公司。

采写：实习生陈梓滨南都记者彭雨欣返回搜狐，查看更多

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