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<随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c>微(wei)信(xin)群(qun)裏(li)辱(ru)罵(ma)鄰(lin)居(ju) 被(bei)判(pan)賠(pei)禮(li)道(dao)歉(qian)

近(jin)年(nian)來(lai)，因(yin)小(xiao)區(qu)自(zi)治(zhi)引(yin)發(fa)的(de)糾(jiu)紛(fen)不(bu)時(shi)上(shang)演(yan)，不少(shao)人(ren)開(kai)始(shi)用(yong)鍵(jian)盤(pan)治理(li)小区，業(ye)主(zhu)群壹(yi)度(du)成(cheng)為(wei)吃(chi)瓜(gua)群，不僅(jin)影(ying)響(xiang)了(le)邻里和(he)諧(xie)，也(ye)讓(rang)业委(wei)會(hui)履(lv)職(zhi)步(bu)履維(wei)艱(jian)。

近日(ri)，思(si)明(ming)法(fa)院(yuan)发布(bu)這(zhe)樣(yang)一起(qi)因业主在(zai)小区微信群里辱骂邻居被判赔礼道歉的案(an)件(jian)。

那(na)麽(me)，小区业主如(ru)何(he)行(xing)使(shi)監(jian)督(du)權(quan)？监督权與(yu)业委会及(ji)其(qi)委員(yuan)的名(ming)譽(yu)权邊(bian)界(jie)何在？身(shen)为业委会委员又(you)應(ying)如何處(chu)理来自业主的質(zhi)疑(yi)？让我(wo)們(men)一起看(kan)看下(xia)面(mian)这個(ge)典(dian)型(xing)案例(li)。

起因群里质疑业委会,引发一場(chang)纠纷

不久(jiu)前(qian)，思明区H小区业委会召(zhao)开会議(yi)，決(jue)定(ding)就(jiu)小区物(wu)业服(fu)務(wu)單(dan)位(wei)啟(qi)動(dong)公(gong)开招(zhao)標(biao)。幾(ji)天(tian)後(hou)，小区业主柯(ke)小姐(jie)（化(hua)名）就在小区业主群分(fen)別(bie)使用她(ta)的多(duo)个微信賬(zhang)號(hao)发表(biao)如下內(nei)容(rong)，质疑业委会：“业委会主任(ren)和副(fu)主任都(dou)合(he)夥(huo)开公司(si)了，这是(shi)什(shen)么關(guan)系(xi)？”“圍(wei)标一查(zha)一个準(zhun)！”“这些(xie)年黑(hei)了我们多少錢(qian)啊(a)!”

小区多位业主也在微信群里支(zhi)持(chi)柯小姐。业主小C說(shuo)：“誰(shui)不让一線(xian)物业企(qi)业競(jing)标，谁就有(you)問(wen)題(ti)。”业主小D说：“支持舉(ju)報(bao)！物业和业委会某(mou)些人真(zhen)是黑透(tou)了。”

次(ci)日，柯小姐又在业主群发送(song)一封(feng)“举报信”，表示(shi)“物业貪(tan)汙(wu)”。

隨(sui)后，身为小区业委会委员的小妍(yan)回(hui)復(fu)说：“关於(yu)群里的不實(shi)言(yan)論(lun)，有些直(zhi)接(jie)人身攻(gong)擊(ji)的話(hua)太(tai)難(nan)聽(ting)了，这次物业招投(tou)标的事(shi)情(qing)要(yao)说清(qing)楚(chu)。我们接受(shou)批(pi)評(ping)，但(dan)是不接受惡(e)意(yi)攻击。”

對(dui)此(ci)，柯小姐回应说：“真相(xiang)很(hen)重(zhong)要，业主权益(yi)很重要，贪污的麻(ma)煩(fan)吐(tu)出(chu)来。”

當(dang)晚(wan)，小妍想(xiang)在“H小区业主之(zhi)家(jia)”微信公眾(zhong)号发布一篇(pian)标题为《一封道歉信述(shu)盡(jin)内心(xin)悲(bei)涼(liang)》的文(wen)章(zhang)。她將(jiang)文章的臨(lin)时鏈(lian)接发到(dao)业委会成员群让成员们過(guo)目(mu)。业委会成员过目后，小妍发布了这篇文章。該(gai)文章中(zhong)有部(bu)分业主群聊(liao)天内容的截(jie)圖(tu)，並(bing)未(wei)对业主頭(tou)像(xiang)打(da)碼(ma)，經(jing)二(er)次編(bian)輯(ji)才(cai)進(jin)行模(mo)糊(hu)处理。

官(guan)司小区群里辱骂，雙(shuang)方(fang)鬧(nao)上法庭(ting)

该文章指(zhi)出，近期(qi)业主群内消(xiao)息(xi)飛(fei)舞(wu)，大(da)部分业主不明真相被誤(wu)導(dao)，加(jia)入(ru)討(tao)伐(fa)业委会的洪(hong)流(liu)中，这一切(qie)都发生(sheng)在业委会决定启动物业招投标之后。文章還(hai)说：“当初(chu)进业委会的人都是希(xi)望(wang)利(li)用业余(yu)时間(jian)为小区做(zuo)點(dian)事，就是这一点樸(pu)素(su)的想法，現(xian)在被人这样污蔑(mie)。现在就是非(fei)常(chang)后悔(hui)，希望业主擦(ca)亮(liang)眼(yan)睛(jing)围觀(guan)，究(jiu)竟(jing)是哪(na)些人在为小区实打实地(di)做事?又是哪些人心術(shu)不正(zheng)，無(wu)休(xiu)无止(zhi)地消耗(hao)为小区做实事的人的时间、精(jing)力(li)、心力?也許(xu)，我们是应该離(li)开了。”

随后，该文被小区业主轉(zhuan)发至(zhi)业主群，群内一些业主看完(wan)后表示业委会不接受批评、问题都沒(mei)有解(jie)决、只(zhi)会訴(su)苦(ku)、群聊消息都没有打码等(deng)，也有部分业主表示要保(bao)持理性(xing)，不要被帶(dai)節(jie)奏(zou)。

该文发布后，柯小姐繼(ji)續(xu)质疑说：“为什么不发物业招标内幕(mu)？”还说：“強(qiang)烈(lie)要求(qiu)小妍出来道歉，不道歉就投诉到她单位，投诉到她不要工(gong)作(zuo)。”

不久，柯小姐添(tian)加了小妍单位主管(guan)微信，投诉小妍利用小区微信公众号发布文章，敗(bai)壞(huai)小区形(xing)象(xiang)，引起业主公憤(fen)，有損(sun)小妍单位形象，主管表示将向(xiang)領(ling)导反(fan)映(ying)该情況(kuang)。

此外(wai)，柯小姐还在群里指責(ze)说：“小妍这種(zhong)×××，用小区公众号泄(xie)私(si)愤，整(zheng)天就是那句(ju)‘臣(chen)妾(qie)做不到啊’，要点臉(lian)吧(ba)。”

此后，业委会表示经讨论后，同(tong)意刪(shan)除(chu)该公众号文章。

判决構(gou)成名誉权的侵(qin)害(hai)应当赔礼道歉

随后，小妍也辭(ci)去(qu)了业委会委员职务，并向法院提(ti)起诉訟(song)，诉請(qing)判令(ling)柯小姐以(yi)書(shu)面形式(shi)在H小区业主群向小妍公开道歉并赔償(chang)精神(shen)损害撫(fu)慰(wei)金(jin)2000元(yuan)。

法院经審(shen)理后認(ren)为，柯小姐作为小区业主，对小区公共(gong)管理存(cun)在不同意見(jian)，長(chang)期使用多个微信账戶(hu)在业主群内发表激(ji)烈的措(cuo)辞，確(que)易(yi)引起部分业主与业委会之间的对立(li)。針(zhen)对小妍在小区微信公众号发表的文章，柯小姐未能(neng)以合法、理性方式表達(da)不同意见，而(er)是在微信群内对小妍使用具(ju)有明顯(xian)人格(ge)侮(wu)辱性的詞(ci)匯(hui)，已(yi)构成对小妍名誉权的侵害，依(yi)法小妍有权要求柯小姐向其赔礼道歉。

同时，法院指出，小妍作为小区业委会委员，在履职过程(cheng)中理应註(zhu)意方式方法，促(cu)进小区业主和平(ping)相处。面对业主的质疑，小妍以小区微信公众号发文的方式进行公开回应，縱(zong)观其文字(zi)本(ben)身，并无太大不当，但相关配(pei)图及行文方式确实不夠(gou)嚴(yan)肅(su)，可(ke)能会激发业主愤怒(nu)情緒(xu)；而且(qie)在公开发文过程中，小妍未对业主头像等个人信息进行模糊处理，故(gu)其行为本身亦(yi)存在不当，也是柯小姐对其辱骂的一个誘(you)因。據(ju)此，对小妍精神损害抚慰金的诉求，法院不予(yu)支持。

导报記(ji)者(zhe) 陳(chen)捷(jie) 吳(wu)舒(shu)遠(yuan) 通(tong)訊(xun)员 思法/文 楊(yang)希/漫(man)畫(hua) 返(fan)回搜(sou)狐(hu)，查看更(geng)多

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