广告IP化：如何让品牌个性化？

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來(lai)源(yuan)： 中(zhong)国铁路(lu)、新(xin)華(hua)社(she)、半(ban)月(yue)談(tan)、中国新聞(wen)网綜(zong)合(he)南(nan)方(fang)都(dou)市(shi)报、齊(qi)魯(lu)晚(wan)报、澎(peng)湃(pai)新闻、九(jiu)派(pai)新闻、中国新闻周(zhou)刊(kan)、封(feng)面(mian)新闻等(deng)

来關(guan)注壹(yi)下(xia)晚上(shang)的热點(dian)新闻。

热搜爆了，“注册不了张z”道歉！

近(jin)日(ri)，“大(da)叔(shu)被疑(yi)偷(tou)拍(pai)自(zi)證(zheng)清(qing)白(bai)後(hou)仍(reng)遭(zao)女(nv)子(zi)曝(pu)光(guang)”事(shi)件(jian)持(chi)續(xu)引(yin)發(fa)关注。

11日，涉(she)事女子通(tong)過(guo)其(qi)微(wei)博(bo)賬(zhang)號(hao)“注册不了张z”公(gong)開(kai)道歉：我(wo)不該(gai)在(zai)地(di)铁上和(he)您(nin)確(que)認(ren)后依(yi)然(ran)在网絡(luo)上隨(sui)意(yi)散(san)播(bo)視(shi)頻(pin)，並(bing)對(dui)您本(ben)人(ren)形(xing)象(xiang)进行(xing)不當(dang)描(miao)述(shu)。我已經(jing)深(shen)刻(ke)认識(shi)到(dao)這(zhe)件事情(qing)給(gei)您和您的家(jia)人帶(dai)来了严重(zhong)的傷(shang)害(hai)，我鄭(zheng)重地向(xiang)您和您的家人致(zhi)以(yi)深深的歉意。

7日，廣(guang)州(zhou)地铁8号線(xian)上，一女子看(kan)見(jian)一大叔蹲(dun)著(zhe)玩(wan)手机，懷(huai)疑对方在偷拍自己(ji)，提(ti)出(chu)檢(jian)查(zha)其手机相(xiang)册內(nei)容(rong)。

在大叔同(tong)意讓(rang)她(ta)检查相册并自证清白后，该女子仍在网络发布(bu)曝光视频，稱(cheng)大叔為(wei)“猥(wei)瑣(suo)老(lao)頭(tou)”，称其手法(fa)嫻(xian)熟(shu)不是(shi)第(di)一次(ci)作(zuo)案，并表(biao)示(shi)“既(ji)然沒(mei)有(you)偷拍，那(na)他(ta)为什(shen)麽(me)不为自己发声”。

视频发布后，引发眾(zhong)多(duo)网友(you)質(zhi)疑，认为其过度(du)維(wei)權(quan)，曝光视频是“侵(qin)犯(fan)了大叔的肖(xiao)像(xiang)权”。

随后，该曝光视频被刪(shan)除(chu)。

有网友指(zhi)女子系(xi)四(si)川(chuan)大學(xue)新闻学院(yuan)研(yan)究(jiu)生(sheng)。據(ju)中国新闻周刊报道，四川大学研究生院研工(gong)部(bu)回(hui)應(ying)称，此(ci)事已经在調(tiao)查。

此外(wai)，中国新闻周刊报道，广州地铁工作人員(yuan)針(zhen)对此事回应称当時(shi)警(jing)方已介(jie)入(ru)處(chu)理(li)，因(yin)为是誤(wu)會(hui)，雙(shuang)方当时已经和解(jie)。

6月11日，有媒(mei)體(ti)聯(lian)系到大叔的兒(er)子鄧(deng)先(xian)生。他表示，自己是10日晚上才(cai)知(zhi)道父(fu)親(qin)被当做(zuo)“猥琐男(nan)”发到网络上。此前(qian)父亲和该女子通过警方调解達(da)成(cheng)和解，是因为根(gen)本不了解该女子网络曝光自己的严重性(xing)。

“昨(zuo)天(tian)晚上我朋(peng)友從(cong)手机上看到了我爸(ba)爸，轉(zhuan)给了我，我才知道这个事在网上被曝光了。”邓先生說(shuo)，父亲是農(nong)民(min)工，当天是因为工地下雨(yu)没幹(gan)活(huo)，所(suo)以想(xiang)在广州转转，没想到坐(zuo)地铁回来的路上遇(yu)到了这件事。

“我父亲没有偷拍，当时也(ye)给她看了手机相册，证明自己没偷拍，但(dan)是那个女的還(hai)是把(ba)他发到了网上。”邓先生说，6月9日警察(cha)叫(jiao)父亲去(qu)派出所，当时该女子也在現(xian)場(chang)，“我爸爸并不知道她已经把自己发到了网上，就(jiu)跟(gen)她达成了和解”。

邓先生说，父亲今(jin)年(nian)56歲(sui)，老實(shi)巴(ba)交(jiao)了一輩(bei)子，平(ping)时不上网，也不会用(yong)復(fu)雜(za)的智(zhi)能(neng)手机，之(zhi)前开摩(mo)的收(shou)款(kuan)用的二(er)维碼(ma)都需(xu)要(yao)自己幫(bang)他打(da)印(yin)。因为父亲不会上网看新闻，也就不知道该女子行为的严重性。

“我爸还以为发出去的视频删掉(diao)就没有了，他不知道网络可(ke)以转載(zai)擴(kuo)散的。”邓先生说，目(mu)前自己也联系不到发布视频的女子，他希(xi)望(wang)该女子能夠(gou)公开道歉，“这个事情在网上对我們(men)影(ying)響(xiang)太(tai)大了，我们希望她能站(zhan)出来公开道歉，否(fou)則(ze)我们会起(qi)訴(su)她。”

另(ling)据南方都市报报道，6月11日，当事大叔在儿子邓先生的陪(pei)同下，来到广州鷺(lu)江(jiang)站派出所报警。涉事女子从東(dong)莞(guan)趕(gan)来，正式(shi)向其一家道歉。

据了解，6月11日下午(wu)，得(de)知邓先生报警后，该名(ming)女子从东莞赶到了广州鹭江站派出所，與(yu)邓先生一家溝(gou)通協(xie)商(shang)。她情緒(xu)激(ji)動(dong)，哭(ku)着道歉表示：“对不起，請(qing)妳(ni)再(zai)给我一个机会。”她解釋(shi)，之前乘(cheng)坐地铁时曾(zeng)被盯(ding)着看过但不敢(gan)发声，这次发声却造(zao)成了误会，“我没想到这么多人转发这个视频，看到被转发后特(te)別(bie)害怕(pa)有人网暴(bao)我或(huo)者(zhe)阿(e)叔，我就把视频关了。”

11日17时許(xu)，双方达成一致协議(yi)，女生將(jiang)在网上发布公开道歉信(xin)。邓先生表示，“她还是名学生，公开道歉就好(hao)，不想影响她太多。”

国铁集团严正声明：已报案！

据中国铁路消(xiao)息(xi)，近期(qi)，国铁集团接(jie)到群(qun)众来電(dian)咨(zi)詢(xun)，反(fan)映(ying)一款名为“八(ba)縱(zong)八橫(heng)”APP程(cheng)序(xu)自称是国铁集团授(shou)权推(tui)出的理財(cai)產(chan)品(pin)，发布了“呼(hu)南通道建(jian)設(she)”、“沿(yan)海(hai)通道建设”、“京(jing)蘭(lan)通道建设”等9款虛(xu)假(jia)投(tou)資(zi)理财項(xiang)目，并将国铁集团公司(si)簡(jian)介、新闻报道等内容在APP中用於(yu)宣(xuan)傳(chuan)推广。此行为严重侵害了国铁集团商譽(yu)，構(gou)成侵权，更(geng)是蓄(xu)意欺(qi)詐(zha)，損(sun)害公共(gong)利(li)益(yi)，涉嫌(xian)刑(xing)事犯罪(zui)。对此，国铁集团已向公安(an)机关报案并向有关行政(zheng)机关舉(ju)报。特严正声明如(ru)下：

一、国铁集团官(guan)方网站为http://www.china-railway.com.cn，官方微信公众号、官方微博名称均(jun)为“中国铁路”（微信号chineserailways）。国铁集团及(ji)所屬(shu)單(dan)位(wei)从未(wei)授权或利用其他网站、APP、微信公众号、微博等形式以“国铁集团”或“中国铁路”的名義(yi)銷(xiao)售(shou)投资理财产品，也没有通过这樣(yang)的方式籌(chou)集铁路建设资金(jin)。

二、不法分(fen)子利用“八纵八横”APP程序所实施(shi)的行为和发布的内容已涉嫌诈騙(pian)，请公众提高(gao)警惕(ti)，謹(jin)慎(shen)區(qu)分，注意防(fang)骗。如已被骗，请立(li)即(ji)向公安机关报案。

三(san)、国铁集团对假冒(mao)国铁集团及所属单位名义进行欺诈以及其他一切(qie)侵犯国铁集团及所属单位合法权益的非(fei)法行为，将通过法律(lv)途(tu)徑(jing)维護(hu)自身(shen)合法权益。国铁集团郑重告(gao)誡(jie)假冒国铁集团或中国铁路名义实施欺诈及其他違(wei)法活动的組(zu)織(zhi)和个人，立即停(ting)止(zhi)一切非法行为。

特此声明！

中国国家铁路集团有限(xian)公司

2023年6月11日

办个手机套餐，却被“套”进了“网贷”的坑？

本想办个月租(zu)低(di)的手机套餐，却中了个連(lian)環(huan)“套”，稀(xi)裏(li)糊(hu)塗(tu)地“被買(mai)”了个分期还款的互(hu)联网贷款金融(rong)产品。

吳(wu)先生是一名销售人员，因为業(ye)務(wu)需要，想再办个月租費(fei)用低的电話(hua)卡(ka)。5月22日，他来到广州天河(he)区一家广东电信營(ying)业廳(ting)咨询业务。业务员介紹(shao)了幾(ji)个套餐，最(zui)低的99元(yuan)。吴先生覺(jiao)得太貴(gui)了。多番(fan)询問(wen)下，业务员说有个月租39元的套餐。

“套”餐就这样开始(shi)了。

第一“套”：“套餐”里有老年机。

手机套餐一般(ban)是通话、流(liu)量(liang)、短(duan)信的套餐，但吴先生的“套餐”里有个手机。他在各(ge)種(zhong)簽(qian)字(zi)、证件拍照(zhao)后，业务员拿(na)出一款老年手机送(song)给他。“我二十(shi)多岁的人，要这个老年机有什么用？”吴先生问是否可以不要手机，业务员说这是送的。

第二“套”：凍(dong)結(jie)余(yu)額(e)寶(bao)金额。

业务员告诉吴先生，为了防止违約(yue)，要在其个人余额宝账戶(hu)中冻结273.6元。“办套餐还要冻结余额宝，真(zhen)没道理。”吴先生雖(sui)然心(xin)里不滿(man)，但营业员说这个是最低價(jia)位的套餐，他也就默(mo)认了这个“條(tiao)款”。

第三“套”：移(yi)花(hua)接木(mu)，“被买”了个金融产品。

回到住(zhu)处，吴先生查看消费記(ji)錄(lu)时发现，在手机余额宝中冻结273.6元的是一家名为“世(shi)紀(ji)銀(yin)通”的公司，商品名称顯(xian)示为：广东电信，互联网金融合作代(dai)收通用套餐（加(jia)，在网24个月，預(yu)授权冻结273.6元）

“这又(you)是个啥(sha)？”吴先生一头霧(wu)水(shui)，赶緊(jin)拿出在营业厅签字的协议查看。协议書(shu)显示，他办理的是一款“橙(cheng)分期”综合授信金融合约产品。该产品是由(you)甜(tian)橙融资租賃(lin)（上海）有限公司及翼(yi)支(zhi)付(fu)平臺(tai)针对电信用户提供(gong)的一款金融合约分期产品，金融服(fu)务有前述兩(liang)主(zhu)体及两主体合作的第三方持牌(pai)金融机构提供。如果(guo)产生逾(yu)期，根据情節(jie)严重程度可能会收到电话、短信、信函(han)、诉訟(song)等不同形式的欠(qian)费催(cui)繳(jiao)，还会产生相对应的信用额度关閉(bi)等負(fu)面后果。

为什么协议书和消费记录显示的商品不同？吴先生困(kun)惑(huo)地说：“看完(wan)协议书，我更糊涂了。就一个办手机套餐的简单诉求(qiu)，最后怎(zen)么就办成了一个金融分期产品，还有什么电信、甜橙、世纪银通这些(xie)公司，根本就看不明白。”

吴先生的無(wu)奈(nai)，反映了不少(shao)消费者的共同心声。办个月租低的套餐咋(za)就这么難(nan)？套餐消费里埋(mai)了多少“坑”？办个业务难道还要成为金融专家和警察？

此后，记者以消费者身份(fen)到该营业厅办理业务，也表示希望办理“低月消”的套餐，营业员首(shou)先介绍了几款99元以上的套餐，但又说有39元的套餐。这个套餐目前剛(gang)推出，在官网和手机APP上还查不到这个套餐业务。这个名为零(ling)元購(gou)“老人机”的套餐，主要针对的是“老年人”群体。

针对老年人群体，套餐业务难道不更应该简单化(hua)嗎(ma)？年輕(qing)人都搞(gao)不明白的金融分期产品，却主要以老年人为客(ke)户，这个业务的目的到底(di)是什么？更令(ling)人费解的是，本不是为了这个零元购机的“優(you)惠(hui)”才去办套餐的，却莫(mo)名其妙(miao)被強(qiang)制(zhi)销售了零元购机的金融分期产品，而(er)且(qie)是在不知情下办理的。

受(shou)訪(fang)法学专家认为，电信運(yun)营商在消费者不知情或不充(chong)分知情的情況(kuang)下，只(zhi)强调套餐优惠、不提風(feng)險(xian)进行誘(you)導(dao)，涉嫌侵犯消费者的知情权、選(xuan)擇(ze)权和公平交易(yi)权。

責(ze)編(bian)：朱(zhu)雨蒙(meng)

校(xiao)对：陶(tao)謙(qian)

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