汉阳公安“知音航班”入驻知音人才公寓，打造首个“纳智窗口”

极目新闻记者王峻

通讯员杨冰成芳

为着力优化营商环境，提升服务质效，武汉市公安局汉阳公安“知音航班”驶入全区人才公寓，打造“纳智窗口”，与留汉大学生们做起了“邻居”，提供户籍办理、反诈预警、矛盾调解等一站式服务，让服务前移，预警在先、防范在前、化解在早。7月6日晚，汉阳“知音航班”全区首个“纳智窗口”在汉阳五里墩街知音人才公寓正式挂牌启动，并为留汉大学生张女士送上户口本。

“有邻居需要办理落户吗？咱们公寓社区民警可以上门办证。”7月4日下午，张女士在公寓管家群看到管家发的群消息，心里一动。她在武汉工作两年，一直想把户口迁到武汉来，因为工作比较繁忙，再加上对办理流程的不了解，迟迟没有行动。看到群消息后，她联系管家询问消息是否属实，是否能够在她下班时间上门办证。

“您放心，我们汉阳公安‘知音航班’就是要把公安政务服务送到家门口，您下班后我们来公寓收落户资料，您需要准备……”五里墩街派出所社区民警邰征宇当即和张女士约好当天下午下班后在公寓一楼碰面，受理她的落户资料。

4日18时，“知音航班”民警柯茜来到人才公寓，为张同学现场受理落户材料，不到十分钟就完成了受理手续。“下次我们联系您就是直接给您送上户口本了，按照‘跨省通办’政策规定，您无需返回户籍地，我们居住地公安机关与户籍地公安机关协同办理。”7月6日19时，参加完单位演讲比赛的张女士回到公寓，便收到了新户口本，正式落户汉阳。

“太方便了，真的是在家门口就完成落户，一趟也没跑。住在知音人才公寓里配套设施齐全，上班也方便。现在‘知音航班’来到公寓里给大家办证和宣传，给我们提供便捷，普及落户知识，汉阳公安太为老百姓着想了，谢谢你们。”张女士感激地说道。

下一步，“知音航班”青年民警、社区民警将进驻全区70余个人才公寓，设立“纳智窗口”，进圈入群，为更多留汉大学生提供户籍办理、反诈宣传、矛盾化解等一站式服务，努力让“足不出户把事办成”变为现实。

（图片由通讯员提供）

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