“好阿姨凭运气”呼唤的是评价体系

□老夔

打扫卫生、买菜做饭、帮忙带娃……伴随着消费升级，家政服务正在成为越来越多人日常生活里离不开的刚需，这也刺激着厦门家政服务市场持续火热。不过不少市民反映说，市面上的服务人员水平良莠不齐，找个好“阿姨”需要靠运气。（7月2日台海网）

家政服务市场持续火热当然是好事，在就业形势普遍紧张的今天更让人看到了另一面。但是，许多雇主对家政人员似乎比较不满意，有人甚至说要找到“好阿姨”，只能“凭运气”。如此“撞大运”的民声代表着某种失望，透露出一种期盼。毫无疑问，要让我们的家政行业符合期待，让每一位雇主放心，我们的家政行业要苦练内功，要加强管理，要有科学全面、公平公正公开的评价体系。

相关方面应该把提高从业人员的职业道德、业务水平、服务水平当成一项事业，进一步建设规范的市场，完善行业的管理和监督机制。希望不久的将来，不是人们雇家政“凭运气”，而是每一位家政人员带给雇主的都是“福气”，从而达到多方的共赢。

随着生活水平的提高，社会的家政需求量还将继续增加，我们一定要全力以赴，让这个行业健康蓬勃地发展下去。返回搜狐，查看更多

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