走进中央电视台健康之路，发现健康生活的秘诀

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雷(lei)遞(di)網(wang) 雷建(jian)平(ping) 4月(yue)22日(ri)

科(ke)大(da)讯飞（002230.SZ）日前(qian)发布(bu)2022年(nian)报及(ji)2023年壹(yi)季(ji)报。财报顯(xian)示(shi)，科大讯飞2022年營(ying)收(shou)188.2億(yi)，較(jiao)上(shang)年同(tong)期(qi)的(de)183.14亿元(yuan)增(zeng)長(chang)2.77%；歸(gui)母(mu)凈(jing)利(li)潤(run)為(wei)5.61亿元。

科大讯飞2023年第(di)一季营收28.88亿，较上年同期下(xia)降(jiang)17.64%。公(gong)司(si)表(biao)示，基(ji)於(yu)在(zai)國(guo)產(chan)替(ti)代(dai)和(he)業(ye)務(wu)開(kai)拓(tuo)上的进展，預(yu)計(ji)從(cong)2023年第二(er)季度(du)开始(shi)將(jiang)會(hui)實(shi)現(xian)收入(ru)和毛(mao)利正(zheng)向(xiang)增长，並(bing)有(you)信(xin)心(xin)实现全(quan)年高质量增长的目(mu)標(biao)。

大模(mo)型(xing)領(ling)域(yu)火(huo)熱(re)，作(zuo)为A股(gu)AI龍(long)頭(tou)，科大讯飞也(ye)加(jia)入戰(zhan)局(ju)，将推(tui)出(chu)認(ren)知(zhi)大模型“星(xing)火”。

隨(sui)後(hou)，科大讯飞董(dong)事(shi)长劉(liu)慶(qing)峰(feng)、總(zong)裁(cai)吳(wu)曉(xiao)如(ru)、董事会秘(mi)書(shu)、副(fu)总裁江(jiang)濤(tao)出席(xi)電(dian)話(hua)会議(yi)，并與(yu)投(tou)資(zi)人展开交(jiao)流(liu)。科大讯飞高管稱(cheng)，讯飞公司2023年明(ming)確(que)定(ding)義(yi)了(le)高质量发展階(jie)段(duan)的四(si)個(ge)關(guan)鍵(jian)維(wei)度：利润，现金(jin)流，人均效益(yi)，可(ke)持续性(xing)。

具(ju)體(ti)措(cuo)施(shi)主(zhu)要(yao)有：

第一，通(tong)過(guo)业务結(jie)構(gou)優(you)化(hua)、考(kao)核(he)導(dao)向來(lai)達(da)成(cheng)关键指(zhi)标。公司各(ge)事业部(bu)、事业群(qun)和大區(qu)全部拉(la)齊(qi)，持续提升運(yun)营型根(gen)據(ju)地(di)和持续流水(shui)型业务占(zhan)比(bi)。

第二，以(yi)用(yong)戶(hu)的剛(gang)性需(xu)求和关键技(ji)術(shu)突(tu)破(po)为牽(qian)引(yin)，內(nei)部从核心技术引领，到(dao)對(dui)标重(zhong)點(dian)賽(sai)道(dao)和典(dian)型根据地领域，前后端(duan)全部拉通。基于国产可替代平臺(tai)，形(xing)成更(geng)优化的源(yuan)头技术創(chuang)新(xin)能力(li)，并向产品(pin)赛道的效率(lv)提升。

第三(san)，从規(gui)模优先(xian)到质量和规模并重，人均效益提升，有健(jian)康(kang)的现金流。基于内部調(tiao)研(yan)结果(guo)实施零(ling)基预算(suan)——成熟(shu)业务的人員(yuan)編(bian)制(zhi)壓(ya)縮(suo)10%，并将該(gai)10%人员重新分(fen)配(pei)到战略(lve)性方(fang)向上，通过内部人才(cai)培(pei)養(yang)和挖(wa)潛(qian)，以及外(wai)部高端人才的吸(xi)引，持续促进人均效能提升。

第四，具体管理(li)措施上，一是(shi)实施項(xiang)目制管理的利润导向，通过前后端協(xie)同，增強(qiang)成本(ben)控(kong)制与管理意(yi)識(shi)；二是以项目制为基礎(chu)，通过數(shu)字(zi)化，将人员效能进行(xing)三層(ceng)拉通，即(ji)个人績(ji)效、个人发展、任(ren)職(zhi)资格(ge)考評(ping)均与项目相(xiang)关聯(lian)，将项目管理与考核导向緊(jin)密(mi)结合(he)。

大模型领域火热，作为A股AI龙头，科大讯飞也加入战局，将推出认知大模型“星火”。

吴晓如称，大模型将显著(zhu)提升智(zhi)醫(yi)助(zhu)理、智能客(ke)服(fu)、智慧(hui)家(jia)庭(ting)、智能汽(qi)車(che)的人機(ji)交互(hu)体驗(yan)，实现英(ying)語(yu)聽(ting)說(shuo)、AI學(xue)習(xi)机、讯飞听見(jian)、辦(ban)公硬(ying)件(jian)等(deng)内容(rong)生(sheng)成及批(pi)改(gai)輔(fu)导产品功(gong)能躍(yue)升，将使(shi)因(yin)材(cai)施教(jiao)解決(jue)方案(an)、个性化学习手(shou)冊(ce)、慢(man)病(bing)管理等个性化服务更加精(jing)準(zhun)。同時(shi)，讯飞认知大模型将廣(guang)泛(fan)賦(fu)能开放(fang)平台合作夥(huo)伴(ban)。

以下是讯飞电话会议核心内容：

問(wen)：讯飞在自(zi)然(ran)语言(yan)理解等认知智能技术中(zhong)取(qu)得(de)了非(fei)常(chang)好(hao)的效果。目前来看(kan)，海(hai)外已(yi)經(jing)产生了ChatGPT等一些(xie)爆(bao)款(kuan)應(ying)用，請(qing)问公司是否(fou)已经有所(suo)布局？

答(da)：2018年起(qi)，预訓(xun)練(lian)模型範(fan)式(shi)就(jiu)逐(zhu)步(bu)开始在自然语言處(chu)理领域应用，包(bao)括(kuo)谷(gu)歌(ge)、微(wei)軟(ruan)、OpenAI、科大讯飞、智源、鵬(peng)城(cheng)等單(dan)位(wei)陸(lu)续推出预训练模型。科大讯飞在预训练模型方面(mian)，有堅(jian)实的相关技术積(ji)累(lei)，成为业界(jie)最(zui)广泛流行的中文(wen)预训练模型之(zhi)一。

2017年，科技部正式批復(fu)依(yi)托(tuo)科大讯飞建設(she)认知智能国家重点实验室(shi)，這(zhe)也是我(wo)国在人工(gong)智能高級(ji)阶段——认知智能领域的首(shou)个国家级重点实验室。2022年在国家重点实验室重組(zu)后的首批20个国家标桿(gan)实验室中，讯飞是唯(wei)一一家承(cheng)建认知智能全国重点实验室。

同时，讯飞面向认知智能领域陆续开源了6大類(lei)、超(chao)过40个通用领域的系(xi)列(lie)中文预训练语言模型，开源3年模型庫(ku)月均调用量超1000萬(wan)，成为业界最广泛流行的中文预训练模型之一，在Github平台的中文预训练模型的星标数达13346位列第一（第二名(ming)为6351，星标代表开发者(zhe)的点贊(zan)支(zhi)持）。

2022年，讯飞进一步发布了面向多(duo)模態(tai)领域的兩(liang)个輕(qing)量级预训练模型，实现多尺(chi)度层级预训练、有監(jian)督(du)强化聚(ju)类表征(zheng)、多预训练任务联合优化框(kuang)架(jia)等创新点，在參(can)数量遠(yuan)小(xiao)于业界公开模型（参数量小20倍(bei)以上）的情(qing)況(kuang)下识別(bie)效果提升了20~30%，效果上实现了业界领先，同时也獲(huo)得全球(qiu)多模态閱(yue)读理解评測(ce)冠(guan)軍(jun)等优異(yi)成绩。

讯飞有信心在预训练认知智能大模型上代表中国实现突破。首先，科大讯飞承建了中国唯一的认知智能国家重点实验室，具備(bei)算法(fa)实现和持续创新的能力，已经在眾(zhong)多国際(ji)比赛中奪(duo)得冠军；

其(qi)次(ci)，公司的训练服务器(qi)、推理服务器在国产自主平台运行至(zhi)关重要；第三，预训练模型在專(zhuan)业领域，諸(zhu)如在教育(yu)领域，医療(liao)领域，如果能夠(gou)和行业場(chang)景(jing)深(shen)度结合，潜在商(shang)业價(jia)值(zhi)的机会空(kong)間(jian)巨(ju)大。

问：请问公司22年教育收入中GBC的占比分别是多少(shao)？主要业务进展以及对2023年的展望(wang)。

答：2022年教育业务收入GBC中BC占比更大。教育主要业务情况如下个性化学习手册：在高中个册市(shi)场，2022年讯飞运营的收費(fei)校(xiao)新增300所，累计达1400校，收入同比增长12%，学生续購(gou)率提升至91%，付(fu)费轉(zhuan)化率超过70%，成熟运营校的产值提升16%。

2023年预计新增600所学校，目标增长38%；英语听说考試(shi)：英语听说是典型的GBC联動(dong)根据地业务，从英语听力口(kou)语考试，牵引到机器口语评测，再(zai)到学校模擬(ni)训练，最后到孩(hai)子(zi)学习。去(qu)年英语听说业务营收同比增长35%，新增12个地市的中考，两个省(sheng)市的高考，新增市场100%覆(fu)蓋(gai)，2023年英语听说考试业务预计增长45%；

学习机：2022年营收增长53%，未(wei)达年初(chu)预计；線(xian)下門(men)店(dian)开始形成持续流水、营收同比翻(fan)番(fan)；学习机的因材施教獨(du)特(te)价值进一步明确。2023年预计学习机的增长会比去年同期更快(kuai)，增长目标75%~80%；

課(ke)后服务平台：去年新增占位130个区縣(xian)，覆盖280个市区县，已经形成260门课程(cheng)，超过5000所学校开课。

2023年教育业务有望出现较高的增长。例(li)如课后服务平台去年是布局，今(jin)年开始进入课程收费过程；智慧体育、智慧心育去年是探(tan)索(suo)期，目前智慧心育已经积累上亿商机。教育业务运营型和流水型业务占比約(yue)60~70%，项目型业务占比约30~40%。总体来说，教育业务从学业能力提升，到五(wu)育并舉(ju)，再到底(di)层平台，产品格局已经成型。

问：智慧教育业务如何(he)平衡(heng)商业屬(shu)性和公益属性？此(ci)外，课后服务和个册的市场空间有多大？

答：科大讯飞做(zuo)教育的初心是希(xi)望讓(rang)最偏(pian)远地区的孩子能够和城市的孩子一樣(yang)享(xiang)受(shou)优质教育，实现教育均衡。

通过教育信息(xi)化，特别是语言类学习，让中国的2亿孩子每(mei)天(tian)節(jie)约一个小时的低(di)效重复学习时间，将这些时间都(dou)用来学习更有用的知识、鍛(duan)煉(lian)身(shen)体、陶(tao)冶(ye)性情，減(jian)少抑(yi)郁(yu)癥(zheng)、焦(jiao)慮(lv)症，让孩子的心智发育更健全。

科大讯飞做教育的公益属性表现在两个方面：第一，从社(she)会资源的投入上来说，讯飞智慧教育的比较优勢(shi)在于公司软硬件方案可以大幅(fu)降低教育的成本；第二，从社会的承受能力上来说，讯飞教育根据地运营型业务是社会能承受的良(liang)性模式。

在智慧教育的市场空间上，教育信息化、智能化、个性化、因材施教，再到体育和五育并举，整(zheng)体是幾(ji)千(qian)亿市场。讯飞未来可觸(chu)达其中上千亿的市场，现在可见的市场是，5年内根据地业务要做到500亿，其中教育是200亿。在课后服务的市场空间上，假(jia)设以600塊(kuai)錢(qian)每人每学期来算的话，1亿多小学、初中学生对应的行业市场空间达到1000多亿。

问：请问公司在智能汽车业务方向的布局和发展情况？

答：产品布局上，从语音(yin)交互到智能座(zuo)艙(cang)到智能音效，智能汽车根据地产品不(bu)斷(duan)豐(feng)富(fu)。讯飞智能音效经车企(qi)第三方优選(xuan)競(jing)品车盲(mang)测橫(heng)评，盲听效果超越(yue)百(bai)万豪(hao)车。讯飞智能音效在一汽、上汽、广汽等汽车廠(chang)商已有多款车型完(wan)成了定点。随著(zhe)新能源车的逐步普(pu)及，市场滲(shen)透(tou)率会进一步加大，讯飞前裝(zhuang)市场份(fen)額(e)遙(yao)遥领先。

新能源汽车相对于傳(chuan)統(tong)燃(ran)油(you)车对智能语音等多模态交互提出了更高的要求，除(chu)了少数低端代步车型外，已100%配置(zhi)智能语音交互功能。国内新能源汽车市场中每銷(xiao)售(shou)两台新车就有一台搭(da)載(zai)了讯飞技术。

问：公司对汽车出海有怎(zen)样的展望？

答：中国當(dang)前已成为全球最大的新能源汽车市场，汽车出口总量持续增长，未来新能源汽车将成为国内新能源出海的关键驅(qu)动力。科大讯飞多语種(zhong)技术全球领先，将助力中国汽车出海。奇(qi)瑞(rui)组織(zhi)实车对比评测，讯飞在英语和俄(e)语的喚(huan)醒(xing)、识别、交互全面领先竞品；在華(hua)为进行的智慧助手产品对比测试中，7个语种语音识别科大讯飞均全面领先；讯飞大模型预训练模型上线，对话系统的全新突破有望把(ba)语音的车内交互再上一个更大的台阶。

问：讯飞国际化方面的布局及发展计劃(hua)？

答：科大讯飞多语种技术持续提升，国际业务具备良好基础：智能硬件翻譯(yi)机、錄(lu)音筆(bi)在日韓(han)市场初具规模，2022年销量5万台，2023年预计销量30万台；讯飞中文学习覆盖182个国家，英文学习在日本市场取得规模突破，可以在全球所有要学习英语的国家和地区推广；讯飞人工智能开放平台客户覆盖日韩、中東(dong)、新加坡(po)等国家和地区。

依托优势产品组合，开拓国际市场，既(ji)是一个全新的增长点，也是公司应对经濟(ji)发展不确定性的非常重要的举措。公司5年内目标是成为全球最出色(se)的多语种语音及语言技术提供(gong)商，打(da)造(zao)全球开发者生态。

问：22年Q4递延(yan)的20个项目（30亿合同额）主要分布在哪(na)些业务方向？其合同落(luo)地和收入确认的节奏(zou)如何？

答：2022年延遲(chi)的项目中预计有60%与智慧教育相关，40%与智慧医疗和智慧城市相关，其中，智慧城市主要是与电子政(zheng)务等核心业务邏(luo)輯(ji)有关的项目。在落地节奏上，由(you)于春(chun)节及全国两会的召(zhao)开，根据当前情况初步判(pan)断，大部分在上半(ban)年可以招(zhao)标完成。

问：公司今年是否会有比较多的招新需求？

答：今年基本沒(mei)有比较大的招聘(pin)计划，总体来说基本保(bao)持当前的人员规模，僅(jin)在特殊(shu)人才的需求上，如頂(ding)级应屆(jie)生高潜人才，讯飞超腦(nao)2030和国产化替代专项人才方向上有適(shi)度增长。公司去年提出“零基预算”，每个成熟业务方向会拿(na)出10%的人员编制，由公司重新分配到战略方向，以促进公司人员流动和整体效益发揮(hui)。

问：公司会不会推出类似(si)ChatGPT的C端产品？

答：ChatGPT应用在C端是有价值的。例如面向个人和老(lao)師(shi)的学习机应用，汽车，以及将来医疗进家庭等。在对话系统的提升中，相关预训练模型对教育C端和医疗C端都有很(hen)好的促进作用。

在将来面向元宇(yu)宙(zhou)和数字经济虛(xu)拟人的消(xiao)费类产品中，公司已经推出的虚拟人交互平台，实现多模感(gan)知、多维表达和情感貫(guan)穿(chuan)，以及在消费类、听说各类产品都有望面臨(lin)新机会。

问：22年公司运营型流水型业务整体增长非常不錯(cuo)，这部分业务在去年占到总收入的比重，以及在各业务板(ban)块中的发展情况？

答：22年公司根据地业务收入占总体收入的60%左(zuo)右(you)，同比增长23%，今年增速(su)将更加良性。

分业务来看，目前占比最大的是教育及消费类产品，教育业务50%-60%是运营型根据地业务；开放平台生态中面向开发者的技术授(shou)權(quan)以及聚合广告(gao)业务，擁(yong)有穩(wen)定的流量和重点客户来源，22年毛利同比增长20%；智慧城市團(tuan)隊(dui)参与打造的皖(wan)事通APP，在国家公布的年度政务APP排(pai)名中，位居(ju)第四。上述(shu)项目建成以后将成为省市县鄉(xiang)村(cun)五级联动的政务应用，成为政府(fu)数字化转型的标杆项目，并成为新的运营型业务。

问：请问人工智能特别是在认知智能方面，公司与其他(ta)大厂间的竞爭(zheng)情况？

答：第一，在“从0到1”的基础科研能力和綜(zong)合底层能力上，中国整体与国际上尚(shang)有差(cha)距(ju)。但(dan)是，在人工智能的特定领域如智能语音、机器翻译、OCR等方面，科大讯飞一直(zhi)保持国际领先，并相繼(ji)在知识推理阅读理解比赛OpenBookQA、QASC中夺冠，超过人类平均水平，同时在逻辑推理阅读理解比赛ReClor中刷(shua)新全球最好成绩。

第二，在教育、医疗等关乎(hu)到行业知识和专业理解能力的专业领域，科大讯飞持续形成“从0到1”的突破，形成综合优势。例如，在医疗领域，从基层医生看病的“从0到1”，到三甲(jia)医院(yuan)医生AI助手的“从0到1”，不断突破。与其他大厂相比，科大讯飞在典型行业赛道上的相关核心技术始終(zhong)保持领先，而(er)且(qie)不但保持领先，同时能形成商业變(bian)现，形成了从核心技术，到合作资源，到数据叠(die)代的综合优势。

第三，认知智能方面，科大讯飞将是这一輪(lun)技术突破的受益者。科大讯飞在国家平台上有唯一的认知智能国家重点实验室。在教育医疗这些民(min)生领域，国际大厂難(nan)以进入中国，科大讯飞一直持续在该领域深耕(geng)，已经具备这样的技术、人才，特别是具备品牌(pai)影(ying)響(xiang)力和公信力。在未来的技术紅(hong)利兌(dui)现中，讯飞将是显著的受益者。

这种受益不仅仅是企业本身受益，也一定是我們(men)最终用户能受益。

问：请问公司在机器人规划方面的进展情况？

答：第一，技术进步上，科大讯飞保持业界领先并实现核心技术底座自主可控。以“讯飞超脑2030计划”牵引，科大讯飞面向复雜(za)场景的多模感知、多维表达、深度理解、AI运动智能算法等持续保持业界领先，国产化平台已常态化应用于AI算法研发，实现核心技术底座自主可控。

第二，AI运动智能算法效果超过业界主流水平。实现仿(fang)真(zhen)训练到真机部署(shu)全鏈(lian)條(tiao)，快速突破强化学习的AI运动智能算法，比经典运动算法勝(sheng)任更高难度任务。公司于2022年1024开发者节已经正式发布了首个自研机器狗(gou)，通过AI运动智能算法的赋能，相同硬件配置，讯飞的四足(zu)机器狗能够实现更高台阶高度、更大斜(xie)坡角(jiao)度、更快上下台阶速度。同时，去年1024开发者节，公司還(hai)正式发布机器人超脑平台。

第三，2023年将正式发布软硬一体机器人产品，并在后续有序(xu)推出外骨(gu)骼(ge)机器人、家庭服务机器人等产品。讯飞超脑2030计划致(zhi)力于真正让机器全方面感知人和環(huan)境(jing)，懂(dong)各行各业知识，有通识和情感，能靈(ling)活(huo)运动，会多维表达打造、可持续自主进化的复杂智能系统，最终让能够端茶(cha)送(song)水、陪(pei)伴服务的机器人进入每一个家庭。

问：国产化是公司近(jin)年研发投入和发展的一个重点方向，能否介(jie)紹(shao)一下公司在国产化适配相关领域的应用和发展情况？

答：国产化适配方面：第一，讯飞主要的研发训练服务器已经开始进入国产化，切(qie)換(huan)之后效率有的是原(yuan)来平台的70-80%，有的效率是原来平台的百分之一百多，比原来效率更高。

第二，面对国产化需要做算法优化，该方面讯飞已啟(qi)动，推理服务器也已进行了国产化替代，并积累了非常独特的优势。

第三，典型产品的国产化替代，例如学习机芯(xin)片(pian)已经全部切换成国产自主，且因材施教等主要功能的独特亮(liang)点没有任何减少。

投入方面，过去几年科大讯飞在自主可控方面每年投入不低于5亿，2022年新增的8亿投入中有2亿左右投入于国产化，未来也将持续投入。

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