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zaizhujiemianzhongnikeyizhakanzuixindewuyetongzhigonggaopingtaiweininzhanshichaoqingxidebofanghuamian，rangninsuishigandaoqingsongzizaibaibianzhenrongcelveyongwuzhijin：paimingliebiao：liechuxinliebiao，remenliebiao，tixingliebiaodeng，zhidujingdian，xiaochuxuanzekunnan;xuanzeyuzhong，dianji【kaishi】jike。對(dui)網(wang)絡(luo)暴(bao)力(li)說(shuo)不(bu)，平(ping)臺(tai)要(yao)當(dang)好(hao)第(di)壹(yi)責(ze)任(ren)人(ren)

近(jin)年(nian)來(lai)，隨(sui)著(zhe)互(hu)聯(lian)网的(de)快(kuai)速(su)普(pu)及(ji)，网络暴力問(wen)題(ti)日(ri)益(yi)突(tu)出(chu)，給(gei)社(she)會(hui)秩(zhi)序(xu)和(he)個(ge)人權(quan)益帶(dai)来了(le)巨(ju)大(da)威(wei)脅(xie)。

為(wei)了有(you)效(xiao)治(zhi)理(li)网络暴力行(xing)为，保(bao)護(hu)被(bei)网暴当事(shi)人的权益，國(guo)家(jia)互联网信(xin)息(xi)辦(ban)公(gong)室(shi)起(qi)草(cao)了《网络暴力信息治理規(gui)定(ding)（征(zheng)求(qiu)意(yi)見(jian)稿(gao)）》。治亂(luan)用(yong)重(zhong)典(dian)，此(ci)次(ci)征求意见稿，從(cong)网络暴力信息監(jian)測(ce)預(yu)警(jing)、處(chu)置(zhi)、保护機(ji)制(zhi)以(yi)及监督(du)管(guan)理和法(fa)律(lv)责任等(deng)多(duo)个維(wei)度(du)細(xi)化(hua)监管，重拳(quan)揮(hui)向(xiang)网络暴力。

作(zuo)为网络信息服(fu)務(wu)提(ti)供(gong)者(zhe)，各(ge)个平台被賦(fu)予(yu)了更(geng)多责任。互联网平台作为信息流(liu)通(tong)的重要渠(qu)道(dao)，擁(yong)有龐(pang)大的用戶(hu)群(qun)體(ti)和信息流量(liang)。在(zai)這(zhe)个公共(gong)領(ling)域(yu)中(zhong)，平台承(cheng)擔(dan)着引(yin)導(dao)社会風(feng)氣(qi)、傳(chuan)播(bo)正(zheng)確(que)價(jia)值(zhi)觀(guan)的重要使(shi)命(ming)。对於(yu)网络暴力，平台不能(neng)置身(shen)事外(wai)，應(ying)積(ji)極(ji)履(lv)行社会责任，维护网络環(huan)境(jing)的健(jian)康(kang)和諧(xie)。

近年来，頻(pin)發(fa)的网络暴力对当事人造(zao)成(cheng)了极大的傷(shang)害(hai)，嚴(yan)重侵(qin)犯(fan)了其(qi)合(he)法权益。作为信息发布(bu)和传播的主(zhu)要場(chang)所(suo)，平台应当为用户提供安(an)全(quan)的网络环境，保护用户免(mian)受(shou)网络暴力的伤害。平台对网暴治理责無(wu)旁(pang)貸(dai)，是(shi)为了维护用户的合法权益和人格(ge)尊(zun)严。当平台紛(fen)纷采(cai)取(qu)切(qie)實(shi)行動(dong)，通過(guo)技(ji)術(shu)和管控(kong)手(shou)段(duan)，堵(du)住(zhu)网暴行为的生(sheng)存(cun)空(kong)間(jian)，方(fang)能推(tui)动网络生態(tai)的持(chi)續(xu)凈(jing)化。

从意见来看(kan)，明(ming)确要求了网络信息服务提供者在事先(xian)预防(fang)、快速处置网暴行为，提供更多事中保护和事後(hou)取證(zheng)手段等方面(mian)，发挥更大作为，做(zuo)好监管前(qian)置、快速处理及事后问责，更好地(di)保护被网暴当事人，为廣(guang)大网民(min)營(ying)造一个更加(jia)安全、健康的网络环境。

这其中，在预防网暴行为方面，加強(qiang)前置监管是更为精(jing)準(zhun)、有效的方式(shi)。 平台应設(she)立(li)更加严格的用户註(zhu)冊(ce)與(yu)实名(ming)驗(yan)证制度，确保每(mei)个用户的身份(fen)真(zhen)实可(ke)查(zha)。平台還(hai)要加强对用户发布內(nei)容(rong)的监控和審(shen)核(he)，通过其歷(li)史(shi)記(ji)錄(lu)，对重點(dian)賬(zhang)號(hao)進(jin)行更常(chang)态化的内容监控，一旦(dan)其含(han)有侮(wu)辱(ru)、惡(e)意攻(gong)擊(ji)等行为的言(yan)論(lun)出現(xian)，立即(ji)采取管控舉(ju)措(cuo)。通过加强事前的监管，平台可以在最(zui)短(duan)時(shi)间内切斷(duan)其发布及传播的可能性(xing)，实现源(yuan)頭(tou)管控。

在网暴行为发生后，应急(ji)处置机制就(jiu)当第一时间啟(qi)动。平台应设立專(zhuan)門(men)的举報(bao)机制，鼓(gu)勵(li)用户积极举报网暴行为。一旦接(jie)到(dao)举报，平台应迅(xun)速展(zhan)開(kai)調(tiao)查，並(bing)在核实后立即刪(shan)除(chu)涉(she)及网暴行为的内容，对发布者进行警告(gao)、封(feng)号等相(xiang)应处罰(fa)。同(tong)时，平台应与相關(guan)執(zhi)法机構(gou)建(jian)立联动机制，將(jiang)涉及違(wei)法犯罪(zui)的网暴行为及时移(yi)交(jiao)给执法机关处理，保证被网暴当事人的合法权益得(de)到保护。

对屢(lv)教(jiao)不改(gai)的用户加大问责力度，平台同樣(yang)责无旁贷。平台应建立健全的用户信用体系(xi)，对发布网络暴力信息的用户进行记录和追(zhui)溯(su)，形(xing)成可供他(ta)人查詢(xun)的信用檔(dang)案(an)。对于多次发布网暴信息的用户，采取更加严厲(li)的处罚措施(shi)，如(ru)永(yong)久(jiu)封禁(jin)账号等。同时，平台也(ye)应配(pei)合相关部(bu)门加强培(pei)訓(xun)和宣(xuan)传，提高(gao)用户对网络暴力行为的認(ren)知(zhi)和警惕(ti)，引导用户遵(zun)守(shou)网络道德(de)，共同维护良(liang)好的网络环境。

国家互联网信息办公室起草的《网络暴力信息治理规定（征求意见稿）》，为平台在预防、处置网暴行为方面提供了明确的指(zhi)导和要求。平台将成为网暴治理的第一责任人，如能积极履行社会责任，加强前置监管、快速处理和事后问责，就可发挥更大的作用，切实保护被网暴当事人的权益，构建良好的网络生态，为社会的和谐穩(wen)定貢(gong)獻(xian)力量。

文(wen)/畢(bi)舸(ge)

編(bian)輯(ji) 王(wang)进雨(yu)

校(xiao)对 李(li)立軍(jun)返(fan)回(hui)搜(sou)狐(hu)，查看更多

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