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<随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c>1500億(yi)小(xiao)目(mu)標(biao)，抖(dou)音(yin)本(ben)地(di)生(sheng)活(huo)想(xiang)要(yao)壹(yi)(yi)口(kou)氣(qi)吃(chi)成(cheng)大(da)胖(pang)子(zi)？

在(zai)2022年(nian)實(shi)現(xian)約(yue)770亿左(zuo)右(you)GMV後(hou)，2023年，抖音本地生活服(fu)務(wu)目标1500亿，相(xiang)當(dang)於(yu)要增(zeng)長(chang)近(jin)100%。

在各(ge)大廠(chang)都(dou)以(yi)降(jiang)本增效(xiao)為(wei)戰(zhan)略(lve)基(ji)礎(chu)前(qian)提(ti)下(xia)，本地生活已(yi)然(ran)成为兵(bing)家(jia)必(bi)爭(zheng)之(zhi)地。而(er)字(zi)節(jie)跳(tiao)動(dong)，或(huo)者(zhe)說(shuo)抖音，經(jing)過(guo)兩(liang)年的(de)布(bu)局(ju)發(fa)展(zhan)，業(ye)务似(si)乎(hu)初(chu)具(ju)規(gui)模(mo)。

近期(qi)，抖音超(chao)市(shi)、抖音外(wai)賣(mai)、頭(tou)條(tiao)電(dian)商(shang)相繼(ji)沖(chong)上(shang)熱(re)搜(sou)，在其(qi)他(ta)大厂“低(di)調(tiao)”做(zuo)事(shi)的大環(huan)境(jing)下，字节相继開(kai)始(shi)了(le)幾(ji)款(kuan)主(zhu)流(liu)產(chan)品(pin)的商业化(hua)，是(shi)勝(sheng)券(quan)在握(wo)還(hai)是虛(xu)張(zhang)聲(sheng)勢(shi)？

字节本地生活服务动作(zuo)頻(pin)频

4個(ge)月(yue)前，今(jin)日(ri)头条上線(xian)購(gou)物(wu)频道(dao)，商品由(you)抖音电商提供(gong)。用(yong)戶(hu)在今日头条App搜索(suo)商品關(guan)鍵(jian)詞(ci)可(ke)看(kan)到(dao)购物频道入(ru)口，頁(ye)面(mian)呈(cheng)现和(he)淘(tao)寶(bao)、拼(pin)多(duo)多等(deng)电商平(ping)臺(tai)的搜索結(jie)果(guo)页類(lei)似。同(tong)時(shi)，點(dian)擊(ji)帶(dai)有(you)“直(zhi)播(bo)中(zhong)”标識(shi)的商品后，可直接(jie)跳轉(zhuan)至(zhi)抖音直播間(jian)完(wan)成交(jiao)易(yi)。

2023新(xin)年上班(ban)第(di)一天(tian)，字节抖音超市正(zheng)式(shi)上线，目前來(lai)看，抖音超市是抖音商城(cheng)的一部(bu)分(fen)，這(zhe)和目前京(jing)東(dong)、阿(e)裏(li)、美(mei)團(tuan)推(tui)出(chu)“超市”业务並(bing)沒(mei)有什(shen)麽(me)特(te)別(bie)大的區(qu)别。

近日，據(ju)多家媒(mei)體(ti)報(bao)道，抖音將(jiang)于3月1日上线全(quan)國(guo)外卖服务。從(cong)去(qu)年4、5月計(ji)劃(hua)重(zhong)啟(qi)外卖业务，到下半(ban)年達(da)成和餓(e)了么的合(he)作，隨(sui)后又(you)與(yu)第三(san)方(fang)配(pei)送(song)品牌(pai)在多个城市合作試(shi)点，成立(li)正式的团购配送业务，到现在开始在北(bei)京、上海(hai)等城市试点運(yun)營(ying)。后續(xu)估(gu)计推廣(guang)進(jin)程(cheng)逐(zhu)漸(jian)加(jia)快(kuai)。

也(ye)就(jiu)是说，从去年底(di)到今年初，字节跳动几个主流产品的商业进程几乎没停(ting)过，甚(shen)至表(biao)现的較(jiao)为激(ji)进。

电商、外卖、超市，可以说，字节跳动已经圍(wei)繞(rao)两大主流产品，打(da)造(zao)了屬(shu)于自(zi)己(ji)流量(liang)商业帝(di)国。

具体到几大业务板(ban)塊(kuai)，电商业务，抖音直播和抖音櫥(chu)窗(chuang)等銷(xiao)售(shou)形(xing)势一片(pian)大好(hao)。綜(zong)合各类流出信(xin)息(xi)顯(xian)示(shi)，抖音电商2022年的GMV接近1.5萬(wan)亿元(yuan)。这距(ju)離(li)抖音电商部門(men)成立，僅(jin)仅两年多时间，成长速(su)度(du)大大超过淘宝、京东。要知(zhi)道，从0到万亿元GMV，阿里用了10年、京东用了13年、拼多多也花(hua)了近5年。

外卖业务，抖音从本地团购作为切(qie)入点，和饿了么合作，在視(shi)频化場(chang)景(jing)中提供“一站(zhan)式”服务，匹(pi)配好本地生活即(ji)时需(xu)求(qiu)、供給(gei)和履(lv)约到家。这一点，對(dui)于外卖团购行(xing)业本身(shen)有了新的需求场景突(tu)破(po)。

线上商超业务，目前来看是三大业务当中推进较为保(bao)守(shou)的，畢(bi)竟(jing)在视频化场景中呈现且(qie)培(pei)養(yang)消(xiao)費(fei)習(xi)慣(guan)需要一定(ding)时间。但(dan)是从过去前輩(bei)的成績(ji)来看，线上超市確(que)实是一块值(zhi)得(de)下手(shou)的“肥(fei)肉(rou)”——2022年上半年，阿里旗(qi)下的天貓(mao)超市，与盒(he)馬(ma)、高(gao)鑫(xin)零(ling)售等线上超市高度关聯(lian)的零售业务，仅一个季(ji)度內(nei)就为集(ji)团貢(gong)獻(xian)了超过600亿元营收(shou)；京东旗下的京东超市，2017年实现交易額(e)过千(qian)亿，2022年自营品牌超1万5千个、第三方卖家店(dian)鋪(pu)超4万家。

综合来看，字节跳动本地生活服务布局已经形成抖音特有的生態(tai)圈(quan)層(ceng)。只(zhi)是为何(he)字节跳动選(xuan)擇(ze)在现在激流猛(meng)进？

为何要这么快就商业化？

从抖音过去的商业模式来看，广告(gao)市场的景气度下滑(hua)，讓(rang)字节跳动的收入也頗(po)受(shou)限(xian)制(zhi)。之前的互(hu)联網(wang)註(zhu)意(yi)力(li)经濟(ji)無(wu)法(fa)支(zhi)撐(cheng)增长的情(qing)況(kuang)下，字节急(ji)需开辟(pi)新賽(sai)道創(chuang)收。

在APP线上线下融(rong)合大趨(qu)势下，字节跳动选择了本地生活服务这一赛道切入，发展战略从过去的APP工(gong)厂模式转向(xiang)超級(ji)APP模式，关停低效益(yi)的APP如(ru)飛(fei)聊(liao)等，将資(zi)源(yuan)集中傾(qing)斜(xie)到更(geng)具有发展潛(qian)力的APP，也是符(fu)合降本增效基础理(li)念(nian)的。

回(hui)歸(gui)到本地生活服务赛道本身，艾(ai)瑞(rui)咨(zi)詢(xun)數(shu)据显示，2020年中国本地生活服务市场规模是19.5万亿，到2025年这一数字會(hui)增长至35.3万亿。本地生活服务线上滲(shen)透(tou)率(lv)也将从2020年的24.3%增长至2025年的30.8%。

那(na)么，在接下来的3年里，就是字节跳动競(jing)争垂(chui)直赛道头部的关键时期。

比(bi)如说外卖領(ling)域(yu)，目前是“2+N”的竞争格(ge)局，美团、饿了么两家头部外加N个小弟(di)，其中美团和饿了么两者共(gong)占(zhan)据外卖市场份(fen)额超过90%。

据中研(yan)网数据，2020年美团外卖占据中国外卖市场份额的69%，同一时期的饿了么占比为26%。另(ling)据《2022年美团及(ji)其产业鏈(lian)研究(jiu)报告》，到2022年，美团在外卖领域的市场份额可能(neng)会逼(bi)近70%，营收将是饿了么的3倍(bei)。

这也是为何，抖音选择与饿了么“雙(shuang)向奔(ben)赴(fu)”，面对美团这種(zhong)巨(ju)头，联手才(cai)是上策(ce)。

另一方面，坐(zuo)擁(yong)7亿日活，抖音堪(kan)稱(cheng)字节“印(yin)鈔(chao)機(ji)”，如果不(bu)趁(chen)早(zao)发揮(hui)这7亿流量的商业價(jia)值，字节可能也无法保證(zheng)会在未(wei)来哪(na)个时刻(ke)被(bei)另一个“黑(hei)马”打敗(bai)。

所(suo)以，在流量巔(dian)峰(feng)时期，在移(yi)动互联网流量接近天花板之際(ji)，盡(jin)早推进商业化，做好商业生态基础，提前进行生态搶(qiang)位(wei)，把(ba)如今流量平台的商业路(lu)徑(jing)都走(zou)一遍(bian)，即便(bian)是做实驗(yan)，不管(guan)成功(gong)与否(fou)，是否和现有业务順(shun)滑承(cheng)接，是否符合APP流量定位，都无关緊(jin)要，重要的是先(xian)“占个坑(keng)”。

毕竟，互联网巨头之间，最(zui)怕(pa)的就是人(ren)有我(wo)无。

再(zai)说了，现在抖音的本地生活服务板块，运营已经比较成熟(shu)了，用户心(xin)智(zhi)和消费习惯也已经通(tong)过团购套(tao)餐(can)培养得差(cha)不多了，不少(shao)网友(you)就表示，以前团购会上美团、大眾(zhong)点評(ping)这些(xie)平台，现在都会先上抖音看看，因(yin)为抖音可能更優(you)惠(hui)。

站在商家角(jiao)度，單(dan)純(chun)靠(kao)优惠吸(xi)引(yin)流量或許(xu)并不是长久(jiu)之计，那么对于整(zheng)个B端(duan)和C端的生态服务以及未来推进，字节跳动已经明(ming)确方向了嗎(ma)？

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胜券在握还是虚张声势？

商业化急归急，但是冷(leng)靜(jing)分析(xi)字节手上有的东西(xi)和面臨(lin)的處(chu)境，客(ke)觀(guan)来講(jiang)，不管是外卖还是超市、电商，都需要突破两大障(zhang)礙(ai)。

首(shou)先是物流和供應(ying)链。

已经使(shi)用过抖音超市的用户表示，抖音超市的平台特色(se)是因地而異(yi)的。比如说，不同地区显示的送达时间并不同。比如广州(zhou)天河(he)某(mou)地，显示的是次(ci)日达，而上海閔(min)行区显示的是次日发。

这背(bei)后折(zhe)射(she)的，是抖音物流基础的脆(cui)弱(ruo)。毕竟京东有京东物流，阿里有菜(cai)鳥(niao)，拼多多有極(ji)兔(tu)，这些电商超市前辈們(men)，早已经建(jian)立好穩(wen)定的物流配送体系(xi)，而用户在这樣(yang)的体系下，早已经习惯了当日达或者次日达的服务体验。

但是现在，在物流基础没有跟(gen)上的情况下，抖音只能和顺豐(feng)、中通等快遞(di)服务商合作。

至于供应链，和物流体系一样，B端商家数量很(hen)難(nan)在短(duan)期内有突破。

其次是用户認(ren)知。

作为内容(rong)平台，无論(lun)是抖音还是头条，在用户心智中，只是用来娛(yu)樂(le)獲(huo)取(qu)信息的，认知转化到电商、外卖平台，还需要一定时间。

舉(ju)个例(li)子，用户逛(guang)淘宝，就是冲著(zhe)购物去的，可能随便逛逛主业，就会下单一些推薦(jian)的东西。但是逛抖音，可能更多还是为了放(fang)松(song)，主业刷(shua)到的也更多是娱乐内容，即便有直播带貨(huo)内容，也已经经歷(li)过一道程序(xu)，转化的概(gai)率更低。

从这个角度看，抖音7亿日活流量固(gu)然令(ling)人心动，但其含(han)金(jin)量还需商榷(que)。

不过針(zhen)对上述(shu)两大障碍，字节已经有意识地在改(gai)进。

比如说视频和圖(tu)片相结合、“短视频＋直播”的推流种草(cao)形式，跟过去簡(jian)单的货架(jia)展示有较大区别，进行新场景升(sheng)级与融合。

并且为了支持(chi)更多优質(zhi)博(bo)主推广本地生活业务，抖音给到相关视频内容创作者巨大扶(fu)持，从流量到補(bu)貼(tie)都全力倾斜，这一定程度上会激勵(li)优质创作者丰富(fu)本地生活内容创作，给到消费者“即看即点即达”团购外卖新体验等。

至于供应链短板，在“抖音外卖”的进化过程中，在做就是和已经成体系的平台攜(xie)手合作，比如饿了么。有数据显示，饿了么与抖音达成的合作里，第一个月的GMV要达到2000万，第三个月单月累(lei)计GMV要破亿，小程序日活用户要突破3500万。

电商板块，抖音从興(xing)趣(qu)电商到直播电商，生态氛(fen)围逐步(bu)完善(shan)。

總(zong)而言(yan)之，意识到短板的字节系产品在一个一个补課(ke)。在过去的流量草莽(mang)时代(dai)，行业始終(zhong)聚(ju)焦(jiao)于流量与份额，缺(que)乏(fa)创新基因和动力，没有回归客户价值本质，创造出真(zhen)正的增量。

或许在字节系全面攪(jiao)动本地生活服务领域后，行业能夠(gou)展现出新面貌(mao)、新可能。

只是在未来具体发展中，面对快手、京东正在研究进軍(jun)外卖领域的可能性(xing)，日后竞争会日益激烈(lie)。另一方面，本地生活涉(she)及业务广泛(fan)，从送外卖到送万物，机遇(yu)与挑(tiao)战并存(cun)。

想要真正威(wei)脅(xie)美团、淘宝、京东等本地生活巨头、电商巨子，短时间内不太(tai)可能实现。

參(can)考(kao)资料(liao)：

1、上观，《抖音超市新年开张，货架空(kong)蕩(dang)荡，野(ye)心卻(que)不小：挑战淘宝京东，有几成胜算(suan)？》

2、壹覽(lan)商业，《试点半年后，抖音超市终于转正了》

3、第一制片人，《2023年1500亿小目标，抖音悄(qiao)然成本地生活服务“新霸(ba)主”？》

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