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本科学家政，年薪百万不是梦？

近(jin)日(ri)，上(shang)海(hai)市(shi)学位(wei)委(wei)員(yuan)會(hui)公(gong)布(bu)了(le)2023年增(zeng)列(lie)学士(shi)学位授(shou)予(yu)專(zhuan)業(ye)名(ming)單(dan)，上海開(kai)放(fang)大(da)学家政学、人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)兩(liang)個(ge)本科专业獲(huo)批(pi)学士学位授予權(quan)。由(you)此(ci)，關(guan)於(yu)“家政学進(jin)入(ru)大学本科”的(de)討(tao)論(lun)引(yin)起(qi)了廣(guang)泛(fan)关註(zhu)。

實(shi)際(ji)上，早(zao)在(zai)2003年，吉(ji)林(lin)農(nong)业大学就(jiu)率(lv)先(xian)設(she)立(li)了本科家政学专业。教(jiao)育(yu)部(bu)相(xiang)关數(shu)據(ju)顯(xian)示(shi)，全(quan)國(guo)近30多(duo)所(suo)高(gao)校(xiao)开设了家政学本科专业。

然(ran)而(er)，关于高校是否(fou)有(you)必(bi)要(yao)设置(zhi)家政学专业的爭(zheng)議(yi)壹(yi)直(zhi)存(cun)在。一些(xie)評(ping)论認(ren)為(wei)在高校设置相关专业是浪(lang)費(fei)教育資(zi)源(yuan)，同(tong)時(shi)也(ye)有人將(jiang)家政学與(yu)做(zuo)飯(fan)、清(qing)潔(jie)、洗(xi)衣(yi)等(deng)工作(zuo)畫(hua)上了等號(hao)，认为這(zhe)些只(zhi)是瑣(suo)碎(sui)的家務(wu)事(shi)，無(wu)法(fa)構(gou)成(cheng)一个真(zhen)正(zheng)意(yi)義(yi)上的专业学科。

与之(zhi)相反(fan)，不少(shao)业內(nei)人士认为家政行(xing)业是潛(qian)力(li)巨(ju)大的億(yi)万級(ji)朝(chao)陽(yang)產(chan)业，發(fa)展(zhan)前(qian)景(jing)不可(ke)小(xiao)覷(qu)，即(ji)便(bian)是普(pu)通(tong)的從(cong)业者(zhe)，只要具(ju)備(bei)相應(ying)的学歷(li)和(he)技(ji)能，薪酬(chou)遠(yuan)高于正常(chang)收(shou)入水(shui)準(zhun)。

“家政学是一个被(bei)誤(wu)解(jie)的专业，我(wo)們(men)並(bing)不是所謂(wei)的‘大学生(sheng)保(bao)姆(mu)’。”畢(bi)业于某(mou)高校家政学专业的劉(liu)超(chao)對(dui)中(zhong)国新(xin)聞(wen)周(zhou)刊(kan)說(shuo)道(dao)。毕业五(wu)年，刘超在北(bei)京(jing)一家家政公司(si)从事培(pei)訓(xun)講(jiang)師(shi)工作，年薪在18万元(yuan)左(zuo)右(you)。

据他(ta)介(jie)紹(shao)，他的薪酬待(dai)遇(yu)在他同屆(jie)同学中屬(shu)于“中等偏(pian)下(xia)”，“我们同学中从事家庭(ting)管(guan)家工作的，大部分(fen)年薪已(yi)經(jing)超過(guo)50万元”。不过，他也提(ti)到(dao)，由于家政行业長(chang)期(qi)以(yi)來(lai)备受(shou)歧(qi)視(shi)和偏見(jian)，至(zhi)今(jin)面(mian)臨(lin)著(zhe)一定(ding)的发展困(kun)境(jing)。

高薪背(bei)後(hou)歧视仍(reng)難(nan)消(xiao)

在傳(chuan)統(tong)觀(guan)念(nian)裏(li)，家政业从业人员属于低(di)收入群(qun)體(ti)，勞(lao)動(dong)密(mi)集(ji)程(cheng)度(du)較(jiao)高，但(dan)实际上，隨(sui)着家政服(fu)务品(pin)質(zhi)和专业化(hua)程度的不斷(duan)提高，发展早已不可同日而語(yu)。尤(you)其(qi)是在一線(xian)城(cheng)市，其收入天(tian)花(hua)板(ban)不断被打(da)破(po)。

高端(duan)家政公司唐(tang)頓(dun)世(shi)家創(chuang)始(shi)人陳(chen)哲(zhe)对中国新闻周刊表(biao)示，他旗(qi)下在一线城市工作的育兒(er)嫂(sao)起薪在万元以上，而经驗(yan)豐(feng)富(fu)的阿(e)姨(yi)月(yue)薪甚(shen)至超过2万元。值(zhi)得(de)注意的是，大部分育儿嫂都(dou)来自(zi)农村(cun)，学历并不高。

當(dang)然，育儿嫂的收入受学历影(ying)響(xiang)很(hen)大，据他介绍，高校毕业的育儿嫂收入远远高于低学历从业者。

陈哲提到，他们公司一位本科毕业的育儿嫂月薪高達(da)三(san)万八(ba)。据了解，該(gai)育儿嫂毕业于華(hua)北某雙(shuang)非(fei)院(yuan)校，并非名校科班(ban)出(chu)生，“说明(ming)这个市場(chang)上高素(su)质人才(cai)還(hai)是非常稀(xi)缺(que)”。

在英(ying)国管家学院中国院长郭(guo)亮(liang)看(kan)来，家政行业是一个对職(zhi)业素養(yang)要求(qiu)很高且(qie)非常专业的領(ling)域(yu)，但是“收入充(chong)滿(man)想(xiang)象(xiang)空(kong)間(jian)”。郭亮从业20余(yu)年，主(zhu)要从事高端家政服务和物(wu)业管理(li)，其不少服务对象都是福(fu)布斯(si)榜(bang)上有名的富豪(hao)。

据他介绍，家庭管家薪酬彈(dan)性(xing)空间比(bi)较大。一般(ban)而言(yan)，管家助(zhu)理的起薪在每(mei)月15000元左右，有着3~5年工作经验的中级管家月薪在2.5~3万元之间。此外(wai)，如(ru)果(guo)个人能力较強(qiang)，工作5~10年，月薪基(ji)本上能夠(gou)达4~8万元不等，而高级管家年薪百万并不是問(wen)題(ti)。

相比普通的育儿嫂，从事家庭管家工作的門(men)檻(kan)也更(geng)高一些。郭亮从业20余年，培养出的15000位家庭管家中，80%有大专及(ji)以上学历，50%擁(yong)有本科学历，20%拥有研(yan)究(jiu)生文(wen)憑(ping)。

“私(si)人管家的专业技能傾(qing)向(xiang)于管理崗(gang)位，不是做具体家务的服务人员，所以他们需(xu)要具备相当全面的綜(zong)合(he)能力，才能将家里所有的保姆、廚(chu)师、司機(ji)等工作分配(pei)協(xie)調(tiao)好(hao)。”他说。

此外，管家还需要不断提高学历与技能。“在家庭管家行业中，掌(zhang)握(wo)两门外语的管家肯(ken)定比只懂(dong)一门外语的管家获得的收入更高，技多不壓(ya)身(shen)”。

郭亮介绍，他所在英国管家协会的一位副(fu)会长曾(zeng)经为一位世界(jie)级富豪做过管家，任(ren)职时年薪高达100万英鎊(bang)，而在他離(li)任时，他的雇(gu)主为了感(gan)謝(xie)这期间他对家庭的照(zhao)顧(gu)，贈(zeng)送(song)了不少临別(bie)禮(li)物，其中包(bao)括(kuo)一艘(sou)遊(you)艇(ting)。雖(sui)然后来这位管家因(yin)为养不起游艇而将其售(shou)賣(mai)，但也因此額(e)外收获了幾(ji)百万英镑，实現(xian)了“小小的”財(cai)富自由。

“我们这行沒(mei)有年齡(ling)焦(jiao)慮(lv)，也没有35歲(sui)职场门槛限(xian)制(zhi)，收入会随着年龄和閱(yue)历的增长而增加(jia)，幹(gan)到退(tui)休(xiu)没有问题。”他说。

虽然不管是育儿嫂还是家庭管家，其收入都较为可观，但郭亮指(zhi)出，由于受传统观念影响，根(gen)深(shen)蒂(di)固(gu)的性别歧视、职业歧视、行业歧视普遍(bian)存在于家政业各(ge)个领域，導(dao)致(zhi)很多人认为家政服务只是一種(zhong)伺(si)候(hou)人的职业，減(jian)少了他们的职业获得感与榮(rong)譽(yu)感。这种观念不僅(jin)导致優(you)秀(xiu)人才的流(liu)失(shi)，也桎(zhi)梏(gu)了家政行业的发展。

对此，陈哲也深有感觸(chu)，他认为职业歧视与偏见应被破除(chu)，“这是一个用(yong)双手(shou)勤(qin)劳致富的行业”。

是否需要更多高学历人才？

从当下家政学的課(ke)程设置来看，虽然各个高校培育方(fang)案(an)不同，专业设置也有所差(cha)别，但大体上而言，其目(mu)的是培养具备系(xi)统家政学基本理论和相关专业知(zhi)識(shi)，掌握家政管理、營(ying)养调配、社(she)區(qu)服务、家庭教育等专业技能的高素质家政学专门人才。

家政学概(gai)论、家庭社会学、家政管理学、社区工作概论、社会保障(zhang)、服裝(zhuang)美(mei)学、家庭营养学等是各高校本科階(jie)段(duan)比较常出现的课程。

如浙(zhe)江(jiang)樹(shu)人大学将家政学本科专业定位于高端课程，“培养面向未(wei)来家政行业變(bian)革(ge)的精(jing)英人才和家庭美好生活(huo)方案的提供(gong)者”；湖(hu)南(nan)女(nv)子(zi)学院将家政学专业人才培养目標(biao)主要定位于家政企(qi)业管理和家政教育培训两个方向，认为这两類(lei)人才对于家政服务行业提质擴(kuo)容(rong)的作用更为明显。

浙江树人大学家政学核(he)心(xin)课程。圖(tu)/浙江树人学院招(zhao)生辦(ban)公室(shi)官(guan)微(wei)

不过，由于我国家政学尚(shang)處(chu)于起步(bu)发展阶段，目前没有可供借(jie)鑒(jian)的培养模(mo)式(shi)，各高校都在摸(mo)索(suo)着前进。

全国人大代(dai)表、濟(ji)南阳光(guang)大姐(jie)服务有限責(ze)任公司黨(dang)支(zhi)部書(shu)記(ji)卓(zhuo)长立在今年两会上提出，当下家政行业缺乏(fa)专业人才，建(jian)议高素质年輕(qing)人进入家政业。

她(ta)对中国新闻周刊表示，高校开设家政业可以提供更加系统化、专业化的学習(xi)和培训，对于推(tui)动家政行业人才成长、促(cu)进行业发展以及实现产教融(rong)合都具有重(zhong)要意义。

卓长立说，家政服务行业所涉(she)及的领域非常广泛，包括20多个门类，200多个服务項(xiang)目，除了传统观念中的养老(lao)服务、育儿服务、管家服务，还包括家庭健(jian)康(kang)管理、生活消费指导、生活美学、家政企业管理等。

此外，她认为在未来熱(re)门领域中，如人工智能、数字(zi)经济和智能制造(zao)等领域中，家庭服务也将成为这些领域发展的主要陣(zhen)地(di)之一，因此，高校开设家政学等相关专业将能够从教育、技術(shu)和产业等多个方面为这些领域輸(shu)送相关人才。在未来的数字化和智能化时代，家政专业的作用不可或(huo)缺。

与此同时，家政行业经过几十(shi)年的发展，已经进入到一个瓶(ping)頸(jing)期，亟(ji)需更多优秀人才进入行业，帶(dai)动行业高质量(liang)发展。

事实上，家政学科经过二(er)十来年的发展，当下除了能取(qu)得学士学位，还能考(kao)取研究生。

2021年，河(he)北师範(fan)大学开始招收家政学碩(shuo)士研究生，这是全国第(di)一个獨(du)立设置的家政学硕士学位授权點(dian)，主要研究老年福祉(zhi)、儿童(tong)发展与早期教育、家庭营养与膳(shan)食(shi)等方向。

河北师范大学家政学院院长李(li)春(chun)暉(hui)曾公开表示，家政人才培养体系从中职、高职到本科、研究生，每个層(ceng)次(ci)有每个层次的培养目标，如中职主要培养动手能力较强的高素质家庭和社区服务人员，高职主要培养的是技能型(xing)家政服务人才和企业管理人才，本科主要培养的是家政管理人才和家政教育师资，研究生則(ze)主要以企业和院校业务骨(gu)干和高层次教学科研人员为主。

他说，家政业对家政专业人才的需求是多元的，家政业既(ji)要有一线服务人员，还要有管理人才和研究人才。

郭亮一直深度參(can)与高校家政专业学科建设，他介绍了当下家政毕业生就业的四(si)个主要方向：一线家政管理师（如家庭管家等）、家政教师或家政培训师、就职于家政公司或其他相关公司从事白(bai)领工作以及選(xuan)擇(ze)创业做高端家政。

郭亮指出，中国家政行业当下非常缺乏高素质的人才，“比如家政专业高校的教师和社会化的培训讲师的缺口(kou)非常大，面临着供不应求的嚴(yan)重供需不平(ping)衡(heng)狀(zhuang)態(tai)”。

陈哲也认为，家政专业是一个非常系统化的学科，需要高素质的人才去(qu)从事相关的工作。“为什(shen)麽(me)我们特(te)别希(xi)望(wang)也鼓(gu)勵(li)高校开设家政专业，因为我们家政公司也特别需要优秀的家政管理人才”。

虽然陈哲现在的家政公司管理團(tuan)隊(dui)本科、硕士学历占(zhan)据一半(ban)以上，但他说，在创业之初(chu)，即便是管理岗，也少有高学历人才应聘(pin)，“那(na)会儿如果来一个大专毕业生，我都会親(qin)自去面試(shi)”。

所幸(xing)的是，随着家政业的发展，越(yue)来越多的高学历人才选择进入到家政行业。

卓长立介绍，在近些年新招聘的员工中，家政专业科班出生的人才已经成为新生代中占比很大的一部分。

她认为，这些学生在大学里接(jie)受到的关于家政学的基礎(chu)教育能够讓(rang)他们更好地开展工作，对这个行业有了更深入的理解和认识，“他们在大学里打下的基础可以带动他对这个行业的认知上一个大臺(tai)阶”。

但是对于课程的设置，不管是卓长立还是郭亮、陈哲，都认为应该更加“接地氣(qi)”。

一位业内人士对中国新闻周刊表示，当下高校家政业授课老师大都抽(chou)调自其他学科，并非一线家政岗，并质疑(yi)当家政授课教师对家政行业都一知半解时，如何(he)能培养出社会需要的人才。

他建议高校在家政专业课设置上做更多細(xi)分，“比如家政企业管理和泛家政学是完(wan)全不同的领域”，他认为高校通常设置的一些茶(cha)道、酒(jiu)桌(zhuo)文化等课程意义并不大，因为并不是每个家政专业毕业生都会从事一线家政工作。

郭亮认为，在当前的家政专业中，学以致用非常关鍵(jian)，他主張(zhang)加强校企合作，让学生在学习理论知识的同时，进行更多的社会实踐(jian)。

卓长立也持(chi)类似(si)观点，她提倡(chang)双元制，让学生既在岗位工作，又(you)进行理论学习，鼓励邊(bian)实践边学习。同时，她建议未来的家政专业应该加大对学生专业对口就业的重视，并将此作为大学考核标准之一。

行业瓶颈与万亿藍(lan)海市场

銳(rui)观产业研究院发布的《2023-2028年中国家政服务行业投(tou)资規(gui)劃(hua)及前景預(yu)測(ce)報(bao)告(gao)》显示，中国家政服务市场规模从2015年的2776亿元上升(sheng)至2021年的10149亿元，增长近4倍(bei)，并将延(yan)續(xu)增长趨(qu)勢(shi)，预計(ji)到2023年将增至11641亿元，早已进入万亿级市场行列。

2022年我国65岁以上人口超过2.09亿，已逼(bi)近中度老龄化社会；预计到2035年左右，60岁及以上老年人口将突(tu)破4亿，在總(zong)人口中的占比将超过30%，进入重度老龄化社会。

而多方数据显示，我国目前家政服务从业人员已达3000万人，中国家政服务行业目前存在2000万人左右的缺口。

以上海为例(li)，据上海市家庭服务业行业协会的测算(suan)，上海家政行业从业人员数量約(yue)为75万人，其中持有大专及以上学历證(zheng)书的不足(zu)5%，涉外家政、家政管理、管家等高端家政服务从业人员缺口约3万人。

在人力资源和社会保障部发布的2022年第四季(ji)度“最(zui)缺工”的100个职业排(pai)行中，家政服务业位居(ju)前十。

日前，在河北师范大学舉(ju)办的本校家政学专业復(fu)建后首(shou)届毕业生专场招聘会上，来自京津(jin)冀(ji)的36家单位提供就业岗位750余个，岗位数是该校家政学专业应届毕业生人数的28.8倍，创下该校毕业生供需比的一项紀(ji)錄(lu)。

与此同时，2023年我国高校毕业生将达到1158万人，在就业形(xing)势严峻(jun)的当下，关于外卖人员飽(bao)和、網(wang)约車(che)市场饱和的新闻屢(lv)见报端，由于近些年网约车司机劇(ju)增，一些地方司机日均(jun)接单不到10单，多地对网约车按(an)下“暫(zan)停(ting)键”。

“就业难”与“招工难”的矛(mao)盾(dun)并存，成为新时期就业市场的新问题。

郭亮认为发展家政行业既可以解決(jue)社会对家政服务的需求，也可以为就业人员带来新的工作机会。

近年来，国务院先后对家政服务业提质扩容、推进养老服务发展、促进嬰(ying)幼(you)儿照護(hu)服务发展等作出决策(ce)部署(shu)。

2019年，国务院办公廳(ting)印(yin)发《关于促进家政服务业提质扩容的意见》，提出“原(yuan)则上每个省(sheng)份(fen)至少有1所本科高校和若(ruo)干职业院校（含(han)技工院校）开设家政服务相关专业，扩大招生规模。”

业内不少人士认为，该《意见》对家政行业发展具有历史(shi)性意义，自此以后，家政业才真正走(zou)上一个规模化发展道路(lu)。

2022年12月，中共(gong)中央(yang)、国务院印发了《扩大内需戰(zhan)略(lve)规划綱(gang)要（2022－2035年）》，提出推动家政服务提质扩容，促进家政服务业专业化、规模化、网絡(luo)化、规范化发展，完善(shan)家政服务标准体系，发展员工制家政企业。

今年5月15日，商(shang)务部等多部门印发《促进家政服务业提质扩容2023年工作要点》，强调要提高从业人员职业素养，引导院校加强家政专业建设，打造一批核心课程、优质教材(cai)、教师团队、实践项目。

事实上，家政服务业高质量发展依(yi)然面临不少困难。不少业内人士对中国新闻周刊表示，家政业普遍而言存在“大而不优”、行业门槛低、管理混(hun)亂(luan)、从业人员素质偏低且缺乏相应专业技能等问题。另(ling)外，由于整(zheng)个行业缺少规范和约束(shu)，糾(jiu)紛(fen)处理也比较困难，負(fu)面新闻不断。

卓长立认为，标准化程度低是制约行业健康发展的主要问题之一。她说，由于家政服务企业对标准的认知度不够，从业者普遍对标准化认识不深，标准意识不强。其次，家政行业具备标准化基础的专业人员缺乏，导致在标准制定、标准体系建设、标准宣(xuan)貫(guan)实施(shi)等方面工作推进受阻(zu)。

为此，卓长立建议加快(kuai)家政行业标准制定，完善标准体系，加大对家政行业从业者、管理者的标准化基础及标准化工作能力的培训。与此同时，鼓励引导具有较高文化水平和标准化基础知识的年轻人进入家政行业，对其进行标准化能力培养，成为推动家政行业标准化工作的生力軍(jun)。

作者：陈淑(shu)蓮(lian)返(fan)回(hui)搜(sou)狐(hu)，查(zha)看更多

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