经济学人创意广告：点燃品牌灵魂

linianzhentifuxiankaodianjiangjiemianmianjudaorukou：tongguoyouxizhujiemian【meiritiaozhan】jinru【shilian】yilanwuxurenhedexiazaihuoshidenglujikaijiwankeyimeitianjinxingjiankangdaka，baohuyonghudegerenjiankang。dingzhimingxingzhuanshuzhuangrong總(zong)部(bu)難(nan)覓(mi)工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)，有(you)消(xiao)費(fei)者(zhe)損(sun)失(shi)超(chao)4萬(wan)！“華(hua)南(nan)最(zui)大(da)瑜(yu)伽(jia)品(pin)牌(pai)”回(hui)應(ying)假(jia)退(tui)费申(shen)明(ming)：沒(mei)能(neng)力(li)退费，近(jin)期(qi)也(ye)不(bu)會(hui)有

每(mei)經(jing)編(bian)輯(ji)：畢(bi)陸(lu)名(ming)

近來(lai)，負(fu)面(mian)消息(xi)纏(chan)身(shen)的(de)梵(fan)羽(yu)瑜伽又(you)有新(xin)消息。

梵音(yin)瑜伽7月(yue)4日(ri)深(shen)夜(ye)於(yu)官(guan)微(wei)發(fa)布(bu)聲(sheng)明稱(cheng)，任(ren)何(he)的退费声明都(dou)是(shi)騙(pian)局(ju)，“我(wo)們(men)没有能力退费，雖(sui)然(ran)學(xue)校(xiao)重(zhong)啟(qi)了(le)，大部分(fen)学生(sheng)都是来抵(di)扣(kou)费用(yong)的”。声明称，目(mu)前(qian)該(gai)機(ji)構(gou)在(zai)積(ji)極(ji)地(di)開(kai)展(zhan)瑜伽教(jiao)練(lian)培(pei)訓(xun)，直(zhi)播(bo)，也在和(he)各(ge)大机构溝(gou)通(tong)為(wei)其(qi)会员提(ti)供(gong)耗(hao)卡(ka)。今(jin)後(hou)也会有更(geng)多(duo)的耗卡選(xuan)項(xiang)推(tui)出(chu)，但(dan)近期不会有退费。

此(ci)前，據(ju)媒(mei)體(ti)報(bao)道(dao)，梵音瑜伽被(bei)曝(pu)拖(tuo)欠(qian)员工工資(zi)，不少(shao)門(men)店(dian)閉(bi)館(guan)停(ting)業(ye)，消费者退费困(kun)难。

“梵羽國(guo)際(ji)瑜伽”公(gong)眾(zhong)號(hao)顯(xian)示(shi)，梵羽瑜伽成(cheng)立(li)已(yi)有10年(nian)，在全(quan)国有超過(guo)150家(jia)直營(ying)门店，以(yi)及(ji)2所(suo)培训学院(yuan)、1所商(shang)学院。在輿(yu)論(lun)不斷(duan)发酵(jiao)下(xia)，6月10日晚(wan)間(jian)，梵羽国际瑜伽公众号发布了壹(yi)則(ze)回应通告(gao)。文(wen)中(zhong)，梵羽瑜伽承(cheng)認(ren)有許(xu)多問(wen)題(ti)亟(ji)待(dai)解(jie)決(jue)，也對(dui)部分门店的堅(jian)守(shou)表(biao)示了肯(ken)定(ding)。

“公司(si)目前正(zheng)在全力配(pei)合(he)相(xiang)關(guan)部门作數(shu)据梳(shu)理(li)，預(yu)期一周(zhou)后給(gei)出解决方(fang)案(an)。目前有不法(fa)分子(zi)冒(mao)用梵羽的logo和公章(zhang)，发布不止(zhi)一個(ge)版(ban)本(ben)虛(xu)假的退款(kuan)鏈(lian)接(jie)。請(qing)大家互(hu)相轉(zhuan)告，以免(mian)蒙(meng)受(shou)財(cai)產(chan)和隱(yin)私(si)泄(xie)露(lu)的损失。”梵羽瑜伽回应道。

总部未(wei)見(jian)工作人员，部分门店仍(reng)在经营

据每日经濟(ji)新聞(wen)6月12日报道，近日，在社(she)交(jiao)媒体上(shang)，号称“华南地區(qu)最大瑜伽品牌”的梵羽瑜伽被指(zhi)经营出現(xian)问题，在全国上百(bai)家门店中，至(zhi)少十(shi)多家疑(yi)似(si)关门停业。不少消费者表示卡內(nei)余(yu)額(e)在万元(yuan)以上，目前遭(zao)遇(yu)了退费困难，正在組(zu)織(zhi)維(wei)權(quan)，還(hai)有教练称被拖欠了幾(ji)个月工资。

“這(zhe)裏(li)6月8号上午(wu)还上了課(ke)，6月9号开始(shi)就(jiu)没上了，有人交了上万的学费，现在都退不到(dao)錢(qian)了。”6月10日下午，梵羽国际瑜伽（以下簡(jian)称“梵羽瑜伽”）深圳(zhen)洪(hong)湖(hu)花(hua)園(yuan)店外(wai)，一位(wei)自(zi)称门店工作人员的女(nv)性(xing)告訴(su)記(ji)者，这次(ci)关店讓(rang)她(ta)损失了近3个月的工资。

10日下午，记者来到深圳市(shi)羅(luo)湖区的洪湖花园店，现場(chang)大门緊(jin)鎖(suo)，部分鋪(pu)面已经拉(la)起(qi)帷(wei)幕(mu)，一條(tiao)周年慶(qing)橫(heng)幅(fu)还掛(gua)在门頭(tou)上，在培训机构紮(zha)堆(dui)的大樓(lou)里显得(de)尤(you)为安(an)靜(jing)。记者撥(bo)打(da)了廣(guang)告牌上的咨(zi)詢(xun)手(shou)机号，但已無(wu)法正常(chang)呼(hu)入(ru)。

圖(tu)片(pian)来源(yuan)：每经记者 孔(kong)澤(ze)思(si) 攝(she)（资料(liao)图）

一位自称门店工作人员的女性看(kan)到记者后，上前称：门店從(cong)6月9日开始就暫(zan)停营业了，自己(ji)每月1000多的工资也拖欠了近3个月，还有很(hen)多教练的工资也没拿(na)到。

但在福(fu)田(tian)区的盛(sheng)世(shi)鵬(peng)程(cheng)店，记者看到店内仍在开展教学活(huo)動(dong)。一位健(jian)身教练告诉记者，梵羽瑜伽没有“爆(bao)雷(lei)”这回事(shi)，“他(ta)们傳(chuan)得太(tai)誇(kua)張(zhang)了。”《每日经济新闻》记者追(zhui)问了大範(fan)圍(wei)关店情(qing)況(kuang)，该教练表示：“只(zhi)是暂時(shi)停业整(zheng)頓(dun)。如(ru)果(guo)買(mai)的年卡，这邊(bian)是可(ke)以通用的。”

不过，对于詳(xiang)細(xi)原(yuan)因(yin)和恢(hui)復(fu)正常营业的时间，该教练表示不知(zhi)情，“那(na)是公司内部的事情，我们不知道。”

梵羽瑜伽总部位于龍(long)华区金(jin)鑾(luan)国际商務(wu)大廈(sha)，梵羽企(qi)业族(zu)群(qun)下多家公司均(jun)註(zhu)冊(ce)于此。《每日经济新闻》记者6月10日晚间趕(gan)到大厦4楼的“梵羽国际瑜伽培训学院”时，几名男(nan)子正手持(chi)提包(bao)走(zou)出。面对记者询问，一名自称“臨(lin)时工作人员”的人表示：“现在经营不了了，我们是过来临时處(chu)理事情的，要(yao)把(ba)老(lao)師(shi)工资算(suan)出来。要退钱还是走法律(lv)程序(xu)吧(ba)。”

一位物(wu)业安保(bao)人员称：“我们是物业的，现在配合政(zheng)府(fu)管(guan)控(kong)这里。公司具(ju)体情况我也不太清(qing)楚(chu)，一个星(xing)期前这个事就慢(man)慢延(yan)伸(shen)开了。”

5月中旬(xun)课程慢慢變(bian)少，有消费者损失超4万

据每日经济新闻报道，记者在某(mou)社交平(ping)臺(tai)以“梵羽瑜伽“为关鍵(jian)詞(ci)進(jin)行(xing)搜(sou)索(suo)时，“欠老师工资”“退费”和“倒(dao)闭”成了前三(san)大关聯(lian)词。据记者了解，梵羽瑜伽采(cai)取(qu)预付(fu)费模(mo)式(shi)，不少会员一次性就購(gou)买几十節(jie)课程或(huo)者多年年卡，付费金额可達(da)数万元，單(dan)节私教课的價(jia)格(ge)在300元到600元不等(deng)。

消费者楊(yang)女士(shi)在電(dian)話(hua)中告诉记者，她去(qu)年2月在梵羽瑜伽深圳皇(huang)崗(gang)口(kou)岸(an)店辦(ban)了1张年卡，在“雙(shuang)十一”又囤(tun)了1张年卡，折(zhe)算下来还有4000多元没有消费。她說(shuo)，自己的金额在会员维权群里还算比(bi)較(jiao)少，“很多门店会员都自发组织维权了。我们这个店的维权群里有80人填(tian)了损失金额，最多有4万多的，加(jia)起来一共(gong)有60多万（元）。”

“（所在门店）关店也不是毫(hao)无征(zheng)兆(zhao)，只不过當(dang)时大家都没注意(yi)。”杨女士说，“5月中旬开始课程就慢慢变少了，晚上经常不排(pai)课了，当时给的理由(you)是老师培训去了，我看了老师发的朋(peng)友(you)圈(quan)，也確(que)认了这个點(dian)。后来才(cai)知道，那时候(hou)也有其他老师離(li)職(zhi)了，他们才没法正常排班(ban)。”

“5月下半(ban)月，这家店工商登(deng)记的负責(ze)人和兩(liang)个教练就陆續(xu)离职了。6月初(chu)开始，他们就三天(tian)两头團(tuan)建(jian)、电路(lu)檢(jian)修(xiu)和各種(zhong)维護(hu)，影(ying)響(xiang)排课。7号早(zao)上说内部整顿停业三天，以前也有停过，这次就徹(che)底(di)停了。之(zhi)后有一个店長(chang)在群里回复大家，发的都是公司統(tong)一口徑(jing)的话，我也不知道有没有用。”杨女士表示。

“我在隔(ge)壁(bi)健身房(fang)办过卡，他们倒闭后才转过来的，没想(xiang)到又遇到这种情况。”多次经歷(li)商家“跑(pao)路”的消费者CICI，也和杨女士是同(tong)一家门店的消费者。“今年3月梵羽给我作了評(ping)估(gu)，推薦(jian)买了4万多元的私教课和終(zhong)身卡。当时我也有点遲(chi)疑，他们说疫(yi)情几年都坚持过来了，现在怎(zen)麽(me)会出问题？我再(zai)想想这么大的連(lian)锁品牌，还是相信(xin)了他们。”CICI接受电话采訪(fang)时告诉记者。

5年新增(zeng)逾(yu)5万家瑜伽相关企业

《2022中国瑜伽教练培训行业調(tiao)研(yan)分析(xi)报告》显示，近年来我国瑜伽市场規(gui)模持续保持增长，2016年瑜伽市场规模174.59億(yi)元，至2020年达到471.78亿元。

企查(zha)查数据显示，2018~2022年我国新瑜伽相关企业累(lei)計(ji)約(yue)5.66万家。其中，2019年为瑜伽相关企业快(kuai)速(su)增长的高(gao)峰(feng)期，一年增长1.47万家；2022年则增长数量(liang)最少，跌(die)破(po)1万家，僅(jin)新增8871家。截(jie)至今年3月23日，我国现存(cun)瑜伽相关企业5.98万家。

瑜伽企业崛(jue)起的背(bei)后，2018~2022年我国吊(diao)銷(xiao)、注销瑜伽相关企业累计16700家，今年初至今（2023.1.1-3.23），我国吊销、注销瑜伽相关企业284家。

快速增长的瑜伽市场同樣(yang)引(yin)来了资本。数据显示，2018年以来，我国瑜伽相关品牌产品累计完(wan)成19次融(rong)资，总披(pi)露金额超7亿元；我国瑜伽产品融资集(ji)中A輪(lun)及A轮以前的早期融资，占(zhan)比超七(qi)成。其中，种子轮/天使(shi)轮7起，占比36.8%；A轮及Pre-A轮合计7起，占比36.8%。

不过，2020年以線(xian)下团课为主(zhu)营业务的瑜伽服(fu)务受到疫情波(bo)及，部分资金力量薄(bo)弱(ruo)的中小(xiao)型(xing)瑜伽馆在成本壓(ya)力下选擇(ze)退出，導(dao)致(zhi)2020年瑜伽课程服务全年规模下滑(hua)。艾(ai)瑞(rui)咨询报告显示，2016~2021年我国大众健身行业的融资总规模已接近150亿元，但受疫情影响，2019、2020年融资规模出现较大幅度(du)回落(luo)。

《每日经济新闻》记者注意到，2022年，卡莫(mo)瑜伽、熱(re)醒(xing)Rexing、星瑜家、尚(shang)嬋(chan)瑜伽等獲(huo)得融资，投(tou)资机构包括(kuo)唯(wei)品会、山(shan)東(dong)文旅(lv)集团等知名企业。

每日经济新闻綜(zong)合每日经济新闻（记者：孔泽思、溫(wen)夢(meng)华、毕媛(yuan)媛）、梵音瑜伽FineYoga官方号

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