济南市民免费，预约方式公布

济南市民免费，预约方式公布

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近日，济南能源集团在全市范围内全面展开 燃气用户胶管更换专项行动，确保如期为泉城市民用户 免费更换为寿命更长、更抗老化、更耐腐蚀的灶具连接 金属软管。

如果您的家中已是金属软管，此次无需预约和更换。

常见的一种胶管 示意图

金属软管 示意图

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市民、用户也可以通过以下3种方式预约：

一、96969热线预约。济南能源集团96969客服热线24小时畅通预约渠道，若家中燃气管道与燃气灶之间仍是橡胶软管连接，可随时拨打96969服务热线进行预约，通过96969-1键接入燃气企业后，根据语音提示按“2”进入“预约换管”专席接听登记，也可通过官网、官方微信服务号的网上留言功能与客服人员联系，进行燃气胶管更换线上预约登记。

二、热力燃气客户服务大厅预约登记。

三、供气管家业主群“亮出身份”。若市民用户在小区业主群中看到类似的消息内容，请及时确认家中灶具连接管是否为橡胶软管。

在此，济南能源集团提醒您， 此次更换燃气金属软管不收取任何费用！同时，希望广大市民用户能够积极配合，及时按照上述4种预约渠道与燃气企业联系，以便共同消除您身边的安全隐患，守护平安幸福的美好生活。

（新黄河客户端记者张成地）

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▌来源：新黄河客户端

▌编辑：邵猛 校对：刘恬

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