“这闺女真不赖，有啥事找她，准没错！”

河南日报客户端记者王斌通讯员任双波李杰

每每提到她，辖区群众都说：“小王这闺女真不赖，有啥事找她，准没错！”她是谁？她就是洛阳市西工区西工街道014中心社区的社区民警王景。

“小王，这事我就找你了，他们说我故意制造噪声。”去年10月，社区50号楼的张师傅来警务室找到王景，情绪十分激动。“张叔您别急，跟我说说具体啥情况。”耐心听完张师傅讲述后，王景开始入户了解情况，当事人、邻居、楼栋长……并到现场进行“实验”，最终找到“元凶”：一台年久失修的空调。王景帮忙联系维修工人，彻底消除了噪声，也消除了张师傅和邻居的隔阂。

社区29号楼的李师傅喜欢在楼栋口设摊下象棋，一楼住户张阿姨认为棋摊影响出入楼栋，双方因此拌过几次嘴。今年5月，本来就心情不好的张阿姨见到李师傅又摆出棋摊，一把将棋盘掀翻，两人大吵起来。

双方子女得知消息后，也赶来准备投入“战斗”。楼栋长见状赶忙喊来王景，由于现场人多，王景将两人带到了警务室，调出现场监控和两人一起探究原委。看到邻居们出门都得绕着棋摊走，来时还怒气冲冲的李师傅没了脾气，张阿姨也后悔自己一时冲动，双方你看我、我看你，谁都没有再埋怨对方。王景笑着劝了劝两人，叫来物业经理，给李师傅“开辟”了一个下棋新“战场”，楼栋长直夸王景有办法。

王景说：“刚接手社区工作时，最怕碰到矛盾纠纷处理，因为不知道如何与群众打交道，现在有了经验，只要想群众所想，急群众所急，就能做好。”

除了做好矛盾调解，王景还全力以赴为辖区群众做好各种服务。“郭阿姨家孩子在国外，身边没人，需要多留意”“41号楼顶层刘师傅家房子渗水，督促物业及时维修”“小花园东北角花台松动，修好前提醒孩子们不能靠近”……说起辖区的事，她总是如数家珍。

为了及时掌握社情民意，王景利用“入群行动”，主动加入辖区单位、业主等微信群，无论白天黑夜，只要群众在群内求助、咨询，她总会第一时间为大家答疑解惑；同时，她还定期联合社区、物业、学校、辖区单位等红袖标巡逻队人员，根据每周警情研判确定的重点时段、重点区域，制定巡逻路线，开展巡逻防控。

“天下无贼更无诈”是王景的心愿，为了做好反诈宣传，她坚持每天在社区的微信群里转发反诈知识，全力筑牢反诈“防火墙”。今年3月，社区49号楼的李叔叔在业主群反映其收到中奖短信，想到王景前一段刚讲过类似的反诈知识，但是又有点拿不准，便向王景求助。王景看到消息后，一边在群内对同类型诈骗继续进行提醒，一边向李叔叔打过去电话。李叔叔连声说道：“幸好你前一段时间讲过了，要不然今天我很有可能就被骗了。”只要和群众唠嗑，王景总是“三句不离反诈”，今年以来，她成功止付4次，避免群众受损11万余元。

“社区工作很多都是良心活，没有惊天动地，没有轰轰烈烈，我认为，只要做到辖区平安、百姓满意，就是一名合格的社区民警。”王景说。返回搜狐，查看更多

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