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新(xin)智(zhi)元(yuan)報(bao)道(dao)

編(bian)輯(ji)：Aeneas 好(hao)困(kun) David

【新智元導(dao)讀(du)】昨(zuo)日(ri)，虾皮在(zai)中国區(qu)開(kai)始(shi)大裁员。這(zhe)家(jia)管(guan)理(li)粗(cu)放(fang)、曾(zeng)經(jing)瘋(feng)狂(kuang)擴(kuo)招(zhao)的(de)互(hu)聯(lian)網(wang)公(gong)司(si)，在裁员上(shang)依(yi)舊(jiu)甩(shuai)出(chu)了(le)種(zhong)种「神(shen)操(cao)作(zuo)」。

今(jin)天(tian)，東(dong)南(nan)亞(ya)電(dian)商(shang)巨(ju)頭(tou)虾皮 （Shopee），再(zai)次(ci)「喜(xi)提(ti)」熱(re)搜(sou)。

根(gen)據(ju)脈(mai)脉上的爆(bao)料(liao)，虾皮在9月(yue)19日的上午(wu)剛(gang)开了全(quan)员大会，下(xia)午就(jiu)有(you)人拿(na)N+2賠(pei)償(chang)走(zou)人。

更(geng)有员工(gong)表(biao)示(shi)，10:15开会，10:20結(jie)束(shu)，被(bei)約(yue)談(tan)的同(tong)事(shi) ，在辦(ban)公聊(liao)天软件裏(li)瞬间查无此人。

这段(duan)時(shi)间，虾皮靠(kao)著(zhe)各(ge)种神操作，風(feng)风光光地(di)「名(ming)聲(sheng)大震(zhen)」。

就在上個(ge)月，壹(yi)位(wei)上交(jiao)校(xiao)友(you)在接(jie)到(dao)虾皮offer后，攜(xie)家帶(dai)口(kou)飛(fei)到新加(jia)坡(po)，结果(guo)刚下飞機(ji)就發(fa)現(xian)自(zi)己(ji)原(yuan)地失(shi)業(ye)。

沒(mei)想(xiang)到的是(shi)，在知(zhi)乎(hu) 最(zui)新的討(tao)論(lun)中，这位上交校友又(you)被cue到了。

實(shi)慘(can)……

上午开会，下午走人

在周(zhou)一发布(bu)的一份(fen)声明(ming)中，虾皮表示，这次裁员是其(qi)為(wei)了「優(you)化(hua)運(yun)營(ying)效(xiao)率(lv)以(yi)实现整(zheng)个业務(wu)自給(gei)自足(zu)」而(er)做(zuo)出的努(nu)力(li)。

對(dui)於(yu)这件事，网友們(men)的態(tai)度(du)也(ye)很(hen)一致(zhi)：在令(ling)人失望(wang)这件事上，虾皮從(cong)來(lai)没有令人失望過(guo)。

脉脉上的虾皮员工表示，老(lao)板(ban)开完(wan)会后，即(ji)刻(ke)就宣(xuan)布了裁员的消(xiao)息(xi)。

脉脉上也早(zao)有預(yu)言(yan)家，预言到了虾皮大幅(fu)裁员的这一天。

此外(wai)，也有小(xiao)道消息稱(cheng)，那(na)些(xie)不(bu)賺(zhuan)錢(qian)還(hai)燒(shao)钱的部(bu)門(men)、應(ying)屆(jie)生(sheng)、績(ji)效不好或(huo)者(zhe)有案(an)底(di)的，都(dou)是重(zhong)點(dian)關(guan)照(zhao)对象(xiang)。

据一位不願(yuan)透(tou)露(lu)姓(xing)名的知情(qing)人士(shi)透露，每(mei)个團(tuan)隊(dui)中只(zhi)有不到10%的员工受(shou)到影(ying)響(xiang)。

而在脉脉上发帖(tie)称 「在团队会議(yi)上七(qi)分钟內(nei)宣布裁员」的员工在評(ping)论中表示，ta所(suo)在的业务部门裁掉(diao)了超(chao)过三(san)分之(zhi)二(er)的员工。

根据界(jie)面(mian)新聞(wen)报道，根据虾皮员工的预估(gu)，国内的虾皮团队大约有六(liu)七千(qian)人，此次裁员是各地区分开操作，国内部门也没有收(shou)到全球(qiu)的統(tong)一通(tong)知。

「在这次过渡(du)期(qi)间，我(wo)们正(zheng)在向(xiang)受影响的同事提供(gong)支(zhi)持(chi)。」虾皮这樣(yang)表示。但(dan)該(gai)公司没有具(ju)體(ti)說(shuo)明最新一輪(lun)裁员的規(gui)模(mo)。

目(mu)前(qian)，虾皮的大群(qun)已(yi)经开啟(qi)了禁(jin)言狀(zhuang)态。

虾皮中国大裁员

在上个月，名为「林(lin)戈(ge)下南洋(yang)」的上交校友刚落(luo)地新加坡就被取(qu)消offer一事，就已经讓(rang)虾皮在国内引(yin)发了大规模讨论。

虾皮當(dang)时的解(jie)釋(shi)是：「由(you)于一些技(ji)術(shu)团队的招聘(pin)計(ji)劃(hua)調(tiao)整，我们的一些職(zhi)位不再保(bao)留(liu)。」

虾皮的母(mu)公司是Sea。根据研(yan)究(jiu)公司Sensor Tower的數(shu)据，生存(cun)射(she)擊(ji)遊(you)戲(xi)Free Fire長(chang)期以来一直(zhi)是Sea最赚钱的游戏，从2017年(nian)到2021年的收入(ru)超过40億(yi)美(mei)元。

这些利(li)潤(run)巨大的游戏，一直支持一些无利可(ke)圖(tu)但快(kuai)速增(zeng)长的业务，比(bi)如(ru)虾皮的电商业务。而如今，Free Fire在印(yin)度被禁，游戏收入下降(jiang)。

退(tui)潮(chao)后，裸(luo)泳(yong)的虾皮从前期的疯狂扩張(zhang)，走到了现在的疯狂裁员。

今年第(di)二季(ji)度，国内很多(duo)互联网公司都在裁员。虾皮的裁员之所以引起(qi)民(min)憤(fen)，还是因(yin)为毫(hao)无人性(xing)的裁员方(fang)式(shi)以及(ji)前期的无腦(nao)扩张。

根据一位虾皮的三年老员工——知友梁(liang)唐(tang)的说法(fa)，虾皮的管理模式一直都是慌(huang)里慌张、倉(cang)促(cu)忙(mang)亂(luan)的无脑模式。

「缺(que)人了就风风火(huo)火招聘，別(bie)人不肯(ken)来就加钱。老员工被倒(dao)掛(gua)了也不管，有人離(li)职了就加钱挽(wan)留，现金(jin)流(liu)緊(jin)张了就毀(hui)offer裁员。」

梁唐表示，「早在股(gu)價(jia)踩(cai)着一塌(ta)糊(hu)塗(tu)的基(ji)建(jian)上天的那一刻起 」，他(ta)就预料到了虾皮会有樓(lou)塌了的这一天。

另(ling)一位虾皮员工也表示，虾皮仓促、慌乱的风格(ge)，真(zhen)是从上而下，无孔(kong)不入的——

提到虾皮，許(xu)多求(qiu)职互联网的小夥(huo)伴(ban)都記(ji)得(de)，去(qu)年许多大廠(chang)都在縮(suo)減(jian)招聘的时候(hou)，就虾皮还在大张旗(qi)鼓(gu)地扩招。

在业务发展(zhan)趨(qu)勢(shi)还不錯(cuo)的时候，虾皮一心(xin)想着多元化发展，电商、支付(fu)、游戏、物(wu)流……只要(yao)是一拍(pai)脑门想到的，都要做，畢(bi)竟(jing)，那时的虾皮是想成(cheng)为东南亚的阿(e)里+騰(teng)訊(xun)。而如今，Sea賬(zhang)面上现金和(he)短(duan)期投(tou)資(zi)才(cai)有78亿美元。

曾经的虾皮还一度被称为可以躺(tang)平(ping)的碼(ma)農(nong)養(yang)老公司、互联网人的夢(meng)中情司，据说一天只要幹(gan)幾(ji)个小时的活(huo)，其余(yu)时间都可以摸(mo)魚(yu)。

而现在，每一个人都在切(qie)身(shen)感(gan)受到：Winter is coming。

去年的互联网人，是有虾選(xuan)虾、有鵝(e)选鹅、无鹅延(yan)毕。而到了今年，則(ze)是虾蔫(nian)鹅瘦(shou)。

在虾皮裁员的微(wei)博(bo)話(hua)題(ti)下，一位还在地鐵(tie)上的员工正在猶(you)豫(yu)还要不要接着去上班(ban)。

另一位直接回(hui)復(fu)表示，自己昨天「刚到公司，人就没了」。

而其他公司已经开始撈(lao)虾皮被裁员工了，某(mou)些平臺(tai)上都打(da)出了「收留心碎(sui)虾皮XX崗(gang)童(tong)鞋(xie)了」。

人不多，没泡(pao)沫(mo)，速来！

东南亚和南美也「雨(yu)露均(jun)沾(zhan)」

顯(xian)然(ran)，作为一家base在新加坡的公司，遭(zao)重的不会只有中国的部门。

就在9月初(chu)，虾皮关閉(bi)了在智利、哥(ge)倫(lun)比亚和墨(mo)西(xi)哥的本(ben)地业务，並(bing)完全退出了阿根廷(ting)市(shi)場(chang)。但同屬(shu)南美的巴(ba)西，则没有受到影响。

而隨(sui)着「裁员大会」的召(zhao)开，印度尼(ni)西亚也將(jiang)有3%的员工喜提大禮(li)包(bao)。

根据2021年的年度报告(gao)，东南亚的收入占(zhan)该公司2021年總(zong)收入的63.5%，而拉(la)丁(ding)美洲(zhou)对年收入的貢(gong)獻(xian)从2019年的13%增长到2021年的18.6%。

虾皮何(he)以至(zhi)此？

雖(sui)然名字(zi)聽(ting)上去像(xiang)是買(mai)海(hai)鮮(xian)水(shui)產(chan)的，但实際(ji)上虾皮可是正正经经的国外大厂，是一家总部設(she)在新加坡的大型(xing)电商平台，主(zhu)要业务在新加坡、馬(ma)来西亚、印度尼西亚、菲(fei)律(lv)賓(bin)等(deng)东南亚国家。

堪(kan)称「东南亚小淘(tao)寶(bao)」？

不不不，前几年，虾皮在东南亚的业绩可是一直妥(tuo)妥碾(nian)壓(ya)阿里投资的Lazada的。

在整个2020年，虾皮在4个东南亚国家的月訪(fang)問(wen)人数上均实现了对Lazada的絕(jue)对优势。

虾皮背(bei)后是母公司Sea，而Sea背后的主要投资者是阿里的老对头腾讯，据2020年底数据显示，腾讯持股占比39.7%，是Sea最大的股东。

不过在全球疫(yi)情洶(xiong)湧(yong)，消費(fei)降級(ji)的大背景(jing)下，再加上国内对大型科(ke)技企(qi)业的海外投资監(jian)管一直在缩紧，即使(shi)強(qiang)如腾讯，也不可能(neng)一直「逆(ni)流而上」。

今年1月，腾讯最近(jin)一次宣布减持1450萬(wan)股Sea公司的股票(piao)后，持股比例(li)已降至18.7%。

大股东减持，业绩下降，带来的自然是股价的暴(bao)跌(die)，过去一年，虾皮母公司Sea的股价跌幅超过80%，僅(jin)用(yong)惨烈(lie)都不足以形(xing)容(rong)了。

曾经，因为游戏和电子(zi)商务人氣(qi)激(ji)增而飆(biao)升(sheng)至2000多亿美元的市值(zhi)，现在也只剩(sheng)下270亿美元了。

根据Sea的財(cai)务报表，虾皮在2022年第二季度的虧(kui)損(sun)为9.312亿美元，比2021年第二季度的凈(jing)亏损4.337亿美元大幅扩大。

面对巨額(e)亏损，Sea除(chu)了缩减业务和裁员之外，其联合(he)創(chuang)始人—— 亿万富(fu)翁(weng)李(li)小冬(dong)（Forrest Li）还在一份1000字的内部员工備(bei)忘(wang)錄(lu)中宣布，高(gao)層(ceng)管理人员将放棄(qi)工资并紧缩开支，直到公司達(da)到自给自足为止(zhi)。

而在另一封(feng)内部的电子郵(you)件中，虾皮的CEO馮(feng)陟(zhi)旻(旻)（Chris Feng）也表示，鑒(jian)于当前宏(hong)觀(guan)上的不確(que)定(ding)性不斷(duan)升高，公司需(xu)要「将资源(yuan)集(ji)中在核(he)心业务上」。

这样的背景下，裁员也就成了順(shun)理成章(zhang)的事情。

虾皮的商业模式

虾皮，像任(ren)何电子商务平台一样，在商品(pin)的賣(mai)家和买家之间擔(dan)任着中介(jie)的角(jiao)色(se)。收入来源包括(kuo)，交易(yi)费、廣(guang)告服(fu)务和增值服务。

基于交易的费用是按(an)銷(xiao)售(shou)价格的一定比例向卖家收取的。其中有兩(liang)种主要的交易费用：交易费和服务费。交易费是统一的2%，而服务费从0%到5%不等，取決(jue)于卖家簽(qian)署(shu)的參(can)與(yu)计划和销售产品的類(lei)型。

而广告费则是根据买家的点击量(liang)收取。卖家首(shou)先(xian)針(zhen)对搜索(suo)结果中的关鍵(jian)詞(ci)出价，其中，出价最高的卖家将出现在买家的搜索结果中，并按每次点击的成本收费。

增值服务（VAS）是基于虾皮数据分析(xi)的营销、产品和客(ke)戶(hu)管理工具。由于大量的网絡(luo)流量通过该平台，虾皮能夠(gou)通过向卖家提供商业情报来实现数据的變(bian)现。鉴于这些服务是高度自動(dong)化的，增值服务的利润率更高，同时也是收入增长的重点領(ling)域(yu)之一。

成本方面则包括了，銀(yin)行(xing)交易费；支付给第三方物流服务提供商的服务费和貨(huo)物的仓儲(chu)费用、服务器(qi)和托(tuo)管费用；以及员工薪(xin)酬(chou)。

用收入减去成本，就能得到了虾皮最終(zhong)的毛(mao)利率了。

然而，一波(bo)计算(suan)下来，我们发现截(jie)至2021年初这个值都是負(fu)的……

从下表中，可以推(tui)断出，虾皮有很大一部分收入成本是变动的。也就是说，随着收入的增长，成本也在同步(bu)增加，反(fan)之亦(yi)然。

而造(zao)成这种现象的主要因素(su)之一，便(bian)前面提到的银行交易费。

这种费用会按销售价格的一定比例收取，显然，并不利于规模化经营的盈(ying)利能力。也難(nan)怪(guai)Sea会競(jing)標(biao)（并贏(ying)得）新加坡的数字银行執(zhi)照，这样，他们就可以减少(shao)支付给银行的交易费用了。

不过，从積(ji)極(ji)的方面来看(kan)，自2017年以来，虾皮收入成本的绝对增长小于收入的绝对增长。

但这个看似(si)正在改(gai)善(shan)，又负了太(tai)久(jiu)的值，也给虾皮的今天埋(mai)下了一个小小的伏(fu)筆(bi)。

参考(kao)资料：

https://www.jiemian.com/article/8096358.html

https://www.businessinsider.com/shopee-layoffs-southeast-asia-job-cuts-staff-reports-2022-9

https://fifthperson.com/sea-limited-will-shopee-ever-be-profitable/

https://www.zhihu.com/question/554345647/answer/2680369488

https://www.zhihu.com/question/554345647/answer/2681056228

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