iPhone14Pro国行版出现烧屏,网友:建议学习小米11延长售后

iPhone14Pro国行版出现烧屏,网友:建议学习小米11延长售后

据大量网友爆料,才发布四五个月时间的iPhone14Pro系列出现问题,屏幕存在无法修复的AOD烧屏信息。在深色界面,可以明显看到时间、壁纸等关键信息,应该是屏幕本身出现了问题无法修复,还没有出现问题的网友也开始担心。

有果粉指出,这是息屏显示造成的烧屏跟苹果没关系,想要屏幕没问题就关闭这个功能,但安卓用户却不认同。安卓阵营几年前就普及息屏显示,到现在也没见哪款手机有烧屏现象?说白了还是苹果自身硬件存在问题,希望可以学习小米品牌延长售后,只有延长到三年左右才能让用户放心。

原来在小米11系列发布后,因为处理器发热、调校激进等一系列原因影响,早期出现了一些烧WiFi的问题。为了解决消费者的后顾之忧,雷军最早宣布用户可以免费换手机,当然第二次再出现烧WiFi可以申请免费退款,获得广大网友点赞。

去年因为小米11系列停产,雷军将售后政策调整为36个月保修,出现问题就能免费换主板,这一点也得到了人民网的点赞。因此网友希望苹果可以学习小米,提供更良心的售后服务,只有这样才能让消费者感到满意,挽回苹果的口碑。

但苹果真的会这样做吗?大概率不会,想要苹果免费给用户换手机,甚至给用户退款几乎是不可能的事情。回顾历代iPhone手机,出现问题的其实不在少数,但大多数都没有妥善的处理结果,苹果不太可能牺牲利益为消费者来承担售后问题。

就像人民网评价的那样,有些厂商习惯了推诿扯皮的售后,出现问题就把责任推给消费者,拒绝自己应该承担的责任。现在这样的厂商确实不在少数,给消费者的售后造成了困扰,希望未来厂商可以更负责任一些,解决消费者的合理诉求。返回搜狐,查看更多

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发布于:湖北襄樊樊城区