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圖(tu)片(pian)來(lai)源(yuan)：視(shi)覺(jiao)中(zhong)國(guo)

界(jie)面(mian)新(xin)聞(wen)記(ji)者(zhe) | 查(zha)沁(qin)君(jun)

暑(shu)季(ji)来臨(lin)，伴(ban)隨(sui)出(chu)境(jing)游的(de)回(hui)歸(gui)，沈(chen)寂(ji)三(san)年(nian)的海外游学市(shi)場(chang)又(you)重(zhong)新“活(huo)”了(le)過(guo)来。

“报复式反弹”——在(zai)描(miao)述(shu)海外游学市场复蘇(su)時(shi)，啟(qi)德(de)学游事(shi)業(ye)部(bu)總(zong)經(jing)理(li)柴(chai)琳(lin)如是(shi)形(xing)容(rong)。

“已(yi)经超(chao)过2019年的水(shui)平(ping)”，柴琳對(dui)界面教(jiao)育(yu)表(biao)示(shi)，游学咨(zi)詢(xun)的客(ke)戶(hu)量(liang)特(te)別(bie)大(da)，已经出国的留(liu)学生(sheng)也(ye)在询問(wen)，打(da)算(suan)利(li)用(yong)今(jin)年的暑假(jia)參(can)加(jia)其(qi)他(ta)国家(jia)的游学項(xiang)目(mu)。

這(zhe)種(zhong)熱(re)情(qing)也反映(ying)在新東(dong)方(fang)（NYSE：EDU）游学營(ying)地(di)的直(zhi)播(bo)間(jian)裏(li)。

“国際(ji)营全(quan)滿(man)團(tuan)了，因(yin)為(wei)涉(she)及(ji)簽(qian)證(zheng)護(hu)照(zhao)辦(ban)理，海外营要(yao)提(ti)前(qian)三個(ge)月(yue)開(kai)始(shi)規(gui)劃(hua)，提前半(ban)年开始了解(jie)。”在6月21日(ri)的直播中，新东方工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)对家長(chang)稱(cheng)。

根(gen)據(ju)中国旅(lv)游研(yan)究(jiu)院(yuan)对於(yu)“研学旅行(xing)”的調(tiao)查發(fa)現(xian)，家长們(men)对其的热情超乎(hu)想(xiang)象(xiang)，約(yue)75%的受(shou)訪(fang)者都(dou)有(you)興(xing)趣(qu)深(shen)入(ru)了解，过半曾(zeng)参加过研学旅行。

火(huo)热背(bei)後(hou)，也不(bu)乏(fa)質(zhi)疑(yi)聲(sheng)，如溢(yi)价过高(gao)、“游大于学”或(huo)“游而(er)不学”、质量参差(cha)不齊(qi)、資(zi)质欠(qian)缺(que)等(deng)，行业監(jian)管(guan)機(ji)制(zhi)仍(reng)有待(dai)健(jian)全。

“游大于学”？

游学並(bing)非(fei)新事物(wu)，顧(gu)名(ming)思(si)義(yi)即(ji)“游玩(wan)+学習(xi)”，其中海外游学備(bei)受歡(huan)迎(ying)。

在部分(fen)家长眼(yan)中，海外游学的主(zhu)要目的是为了讓(rang)孩(hai)子(zi)在短(duan)时间內(nei)增(zeng)长国际化(hua)的體(ti)驗(yan)和(he)見(jian)識(shi)，還(hai)有的是为留学“預(yu)热”。

浙(zhe)江(jiang)家长Ann曾在女(nv)兒(er)小(xiao)学階(jie)段(duan)就(jiu)送(song)她(ta)去(qu)新西(xi)蘭(lan)游学过兩(liang)次(ci)，每(mei)次待壹(yi)两月时间，住(zhu)在當(dang)地人的家里，作为插(cha)班(ban)生進(jin)入当地的公(gong)立(li)学校(xiao)，周(zhou)末(mo)去当地景(jing)點(dian)游玩。不同(tong)于目前市面上(shang)推(tui)出的游学项目，这更(geng)像(xiang)是“微(wei)留学”。

Ann的女儿在新西兰游学的結(jie)业儀(yi)式上 图片来源：Ann

“感(gan)謝(xie)媽(ma)妈，为我(wo)打开了另(ling)外一扇(shan)窗(chuang)，让我看(kan)见不同的世(shi)界。”在回憶(yi)起(qi)女儿时，Ann在采(cai)访中对界面教育說(shuo)。如今，Ann的女儿已经在德国留学讀(du)初(chu)中。

为Ann的女儿提供(gong)游学服(fu)務(wu)的是个人，而非机構(gou)。据Ann介(jie)紹(shao)，这位(wei)老(lao)師(shi)每年寒(han)暑假都會(hui)去新西兰和家人团聚(ju)，順(shun)帶(dai)做(zuo)游学项目，规模(mo)不大，每次带十(shi)来个孩子，由(you)其聯(lian)系(xi)新西兰的校方，其角(jiao)色(se)更像是“中介”。

这种情況(kuang)在海外游学市场并不常(chang)见，更为主流(liu)的供給(gei)力(li)量仍是机构，如旅行社(she)、教育机构等。

如新东方国际游学夏(xia)令(ling)营业务于2018年前开启，2020-2022年該(gai)项业务一度(du)停(ting)滯(zhi)，2023年再(zai)度开启。英(ying)孚(fu)、世紀(ji)明(ming)德、新航(hang)道(dao)等多(duo)家教育培(pei)訓(xun)企(qi)业也发布(bu)了暑期(qi)海外游学相(xiang)關(guan)產(chan)品(pin)。

天眼查App數(shu)据顯(xian)示，目前中国主营业务包(bao)含(han)“游学、研学、夏令营”的企业共(gong)有1.2萬(wan)余(yu)家，其中廣(guang)东、山(shan)东、安(an)徽(hui)的企业数量較(jiao)多。2020-2022年，新增游学相关企业数量呈(cheng)逐(zhu)年下(xia)降(jiang)趨(qu)勢(shi)；2023年前五(wu)个月新增企业580家，同比(bi)增长20%。

“疫(yi)情三年，海外游学市场基(ji)本(ben)處(chu)于停滞狀(zhuang)態(tai)。今年初疫情放(fang)开之(zhi)后，市场才(cai)开始复苏，但(dan)至(zhi)今也尚(shang)未(wei)完(wan)全放开。”据柴琳透(tou)露(lu)，游学机构目前做的大部分产品，依(yi)然(ran)是以(yi)个人游学为主，英美(mei)日韓(han)暫(zan)时未放开团組(zu)游学。

通(tong)过觀(guan)察(cha)、对比多家游学机构，界面教育发现，目前市面上的海外游学项目的产品形式大致(zhi)分为以下幾(ji)類(lei)：

一是海外夏令营，通常持(chi)續(xu)三到(dao)四(si)周，甚(shen)至更长，全程(cheng)生活在营地中，进行各(ge)种体育運(yun)動(dong)、水上活动、探(tan)險(xian)和藝(yi)術(shu)体验等集(ji)体生活。

二(er)是語(yu)言(yan)学校和基礎(chu)教育，以中小学生为主，前者提供定(ding)制英语課(ke)程，以英语水平提升(sheng)为目的；后者可(ke)以体验插班生活和当地的人文(wen)風(feng)景。

三是世界名校访学，通常面向(xiang)大学生，完成(cheng)作业與(yu)课程匯(hui)报即可獲(huo)得(de)官(guan)方结业证及学术证明信(xin)，有助(zhu)于背景提升。

此(ci)外，还有冠(guan)以各种主題(ti)的游学项目，如丹(dan)麥(mai)+冰(bing)島(dao)自(zi)然生态環(huan)保(bao)主题、法(fa)国人文歷(li)史(shi)+瑞(rui)士(shi)外交(jiao)素(su)養(yang)+意(yi)大利文艺复兴探索(suo)等。

區(qu)别于旅行社或语言培训机构，留学机构做海外游学产品的思路(lu)，更多是圍(wei)繞(rao)学术背景和个人能(neng)力的提升，相当于一个微縮(suo)版(ban)的留学。

海外游学用户的年齡(ling)有往(wang)低(di)龄段拓(tuo)展(zhan)的趋势。

启德学游数据显示，疫情前，学生的年龄段基本集中在15歲(sui)以上，以高中生为主，未来可能要出国读本科(ke)或研究生。但疫情之后，今年絕(jue)大部分的客户集中在10-16岁。

游学年龄下调或与政(zheng)策(ce)相关。

“雙(shuang)減(jian)”前，孩子暑期通常有很(hen)重的课业任(ren)务，如果(guo)不是很明確(que)地走(zou)国际教育路線(xian)，大部分孩子依然是以学业考(kao)分为重。“双减”后，K12寒暑假校外補(bu)习被(bei)明令禁(jin)止(zhi)，大量时间可以用在各类课外活动上，條(tiao)件(jian)好(hao)的家庭(ting)会選(xuan)擇(ze)海外游学。

無(wu)論(lun)是教育机构主導(dao)，还是学校、旅行社，只(zhi)要有“学”的成分，都離(li)不开海外院校的依托(tuo)，但也有不少(shao)机构以海外院校为幌(huang)子，實(shi)际内容质量参差不齐、不乏“游大于学”、“游而不学”的现象。

“形式主义多于实用主义，教学质量一般(ban)，两周课时22个小时，一半时间在摸(mo)魚(yu)。”一位剛(gang)参加完美国Boston两周游学的用户在社交平臺(tai)上发文称，她选择的是国内一家頭(tou)部英语培训机构的游学项目，拋(pao)除(chu)改(gai)签費(fei)，共花(hua)费5.87万。

“貨(huo)不对板(ban)”、“不及预期”也是家长吐(tu)槽(cao)的内容之一。

如“宣(xuan)傳(chuan)说有当地孩子结伴陪(pei)同学习，结果机构租(zu)了一个当地中学的会議(yi)室(shi)，簡(jian)單(dan)交流了下；最(zui)期待的哈(ha)佛(fo)、耶(ye)魯(lu)大学之行，就是带孩子到学校参观了一圈(quan)。”

对此，柴琳也坦(tan)言，行业鱼龍(long)混(hun)雜(za)，“游而不学”的现象不少。“14天有十天都在玩，四天进大学看一看”。家长在选择产品时要擦(ca)亮(liang)双眼，註(zhu)意甄(zhen)别那(na)种一眼看上去就水的项目。

这与游学市场快(kuai)速(su)发展、行业规範(fan)尚未建(jian)立有关，大量营利性(xing)机构簇(cu)擁(yong)而至，粗(cu)放型(xing)、体验差的产品難(nan)以杜(du)绝。由于旅游公司(si)开发研学产品的规划师大多非教育类相关專(zhuan)业出身(shen)，也导致游学产品缺少應(ying)有的教育底(di)蘊(yun)。

亂(luan)象滋(zi)生

“比廉(lian)价团更擠(ji)、比豪(hao)華(hua)游更貴(gui)”，海外游学溢价过高也是绕不过去的話(hua)题。

不少海外游学项目，本身只是国外某(mou)个本土(tu)普(pu)通夏令营，但被国内一些(xie)机构利用信息(xi)差，換(huan)个“馬(ma)甲(jia)”，包裝(zhuang)成“高大上”的游学项目，价格(ge)就翻(fan)了不少。

还有一些游学项目与旅游团路线高度一致，只是穿(chuan)插了一些夏令营课程，而一旦(dan)加上“游学”两字(zi)，费用也会比旅游团高出不少。

今年4月中旬(xun)，一位網(wang)名“孫(sun)空(kong)空的日常”的佛山家长在网上发布两条游学相关的视頻(pin)，播放量近(jin)千(qian)万，引(yin)发广泛(fan)关注。其指(zhi)出，孩子所(suo)在的私(si)立学校组織(zhi)到香(xiang)港(gang)“微留学”，活动五天，收(shou)费5980元(yuan)，遠(yuan)高于行程的实际采購(gou)价。

“我把(ba)学校当花園(yuan)，学校把我当猪宰(zai)。”家长“孙空空”在视频中憤(fen)怒(nu)指責(ze)。

早(zao)在2018年，一篇(pian)名为《月薪(xin)三万卻(que)撐(cheng)不起孩子一个暑假》的文章(zhang)曾刷(shua)屏(ping)社交网絡(luo)，文中家庭的暑期总花费为3.5万元，其中，僅(jin)“参加十天美国游学”一项就花了两万元，成为暑假消(xiao)费的“重头戲(xi)”。

这个价格在海外游学市场并不誇(kua)張(zhang)。

“境外产品基本至少要有五六(liu)万不含机票(piao)。尤(you)其是夏校或科研的形式，单价挺(ting)高。”柴琳向界面教育介绍市面上的游学项目价格时称，如果是实地跟(gen)著(zhe)教授(shou)做项目，最后还有论文和学术成果产出，价格更贵，基本在十万左(zuo)右(you)。

界面教育在多家平台搜(sou)索发现，境外游学产品基本在两万到八(ba)万元不等，周期在一至三周左右。

新东方海外游学产品显示已售(shou)罄(qing) 图片来源：官网

如新东方提供的丹麦全真(zhen)课程插班+童(tong)话王(wang)国奇(qi)妙(miao)体验，9天7晚(wan)的价格5.18万元；丹麦+冰岛自然生态环保主题的親(qin)子游学营最贵，12天10晚7.38万元。

英孚教育旗(qi)下英孚樂(le)游是主打高端(duan)游学的子品牌(pai)，其产品包括(kuo)“打卡(ka)周傑(jie)倫(lun)婚(hun)禮(li)地约克(ke)女王学院营”、“澳(ao)洲(zhou)活力萌(meng)寵(chong)海岸(an)营”、“劍(jian)橋(qiao)大学克萊(lai)爾(er)学院营”等，三周左右的价格约六万左右。内容方面，除了该机构提供的语言文化课程外，项目主要偏(pian)向游玩参观。

“今年境外游学的价格普遍(bian)上漲(zhang)。”柴琳表示，这与海外住宿(xiu)供不应求(qiu)有关，“宿舍(she)非常緊(jin)张，当地哄(hong)擡(tai)价格的现象明显，以前一周300多的价格，现在可能賣(mai)到500多。”

溢价之外，资质不全也是行业一大乱象。

游学兼(jian)具(ju)“旅游+教育”两项屬(shu)性，既(ji)非单純(chun)的传統(tong)旅游产品，也不是纯粹(cui)的教育内容。但如果要进入这行，就必(bi)須(xu)同时向文旅局(ju)和教育局申(shen)請(qing)经营許(xu)可，前者还涉及国内和国际社资质的区别。

“并非任何一家教育机构就可以随随便(bian)便组织海外游学，需(xu)要有国际社的资质。”柴琳特地強(qiang)调了游学机构的资质问题，为了保护消费者的利益(yi)，机构还须向文旅部交付(fu)押(ya)金(jin)。

但在層(ceng)层門(men)檻(kan)面前，总有一些机构或个人想到避开的法子。

比如机构只負(fu)责招(zhao)攬(lan)学生，將(jiang)具体執(zhi)行分段外包给当地的教育机构和旅行社，包括合(he)作学校的活动行程、游玩景点行程等，这也导致游学的内容和质量难以保证。

再加上，游学分淡(dan)旺(wang)季，淡季生意零(ling)星(xing)，如果配(pei)齐员工，成本不低，采用合作或外包的方式是不少机构的选择。

“无论是誰(shui)在组织这件事情，它(ta)都不是由一家来完成的，它一定是会把学和游的成分拼(pin)起来的。”柴琳对界面教育称，院校也会通过承(cheng)包或招投(tou)標(biao)的方式，让一些教育机构或旅行社来承接(jie)，“因为大部分学校不会为了每年组织两次夏令营，单獨(du)去申请资质。”

相比价格和资质，家长最关心(xin)的还是安全问题。

近年来，在游学途(tu)中发生意外、导致学生受傷(shang)甚至身亡(wang)的事故(gu)时有发生。市面上，不少机构对参与者的安全保障(zhang)仅限(xian)于购買(mai)旅行意外险，很少有研学机构会配备专门的随從(cong)醫(yi)护人员。

整(zheng)体而言，游学行业还是一个正(zheng)在发展中的新兴市场，目前为止尚未形成一套(tao)科学健全的行业标準(zhun)，缺乏科学管理机制。随着社会关注度升高、游学日益常态化，相关部门应就价格规范、从业人员管理、以及资格認(ren)证，盡(jin)快形成统一的管理规范和标准。

（文中Ann为化名）

界面新闻记者陳(chen)瓊(qiong)燁(ye)对本文亦(yi)有幫(bang)助。返(fan)回搜狐(hu)，查看更多

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