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QQ歌:让音乐成为您生活的一部分

QQ歌是一个让您可以将音乐融入到您的生活中的平台。无论您是喜欢唱歌还是仅仅是想欣赏音乐,QQ歌都能满足您的需求。我们提供了一个广泛的音乐库,包括流行歌曲、经典歌曲、国际歌曲以及各种风格的音乐。您可以在这里找到您喜欢的歌曲,与朋友分享音乐和歌唱才华,甚至可以参加我们的歌唱比赛。QQ歌是您生活中不可或缺的一部分,让音乐成为您的生活中的重要组成部分。

音乐

我们知道,音乐是生活中不可或缺的一部分。它可以带来欢乐,减轻压力,改善情绪,增加幸福感。在QQ歌上,您可以随时随地享受美妙的音乐,找到适合自己的歌曲,欣赏歌曲的美妙,释放压力,享受生活。无论是在旅途中、工作中还是在家中,QQ歌都可以为您带来快乐和放松。

卡拉OK

卡拉OK:与朋友分享音乐和歌唱才华

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朋友

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结论

QQ歌是一个让音乐成为您生活的一部分的平台。我们提供了丰富的音乐库,让您可以随时随地欣赏美妙的音乐。我们还提供了一个卡拉OK功能,让您可以与朋友分享音乐和歌唱才华。我们相信,音乐可以让人们更加友善和包容。欢迎加入QQ歌,与我们一起享受音乐的美妙。

音乐播放器

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<随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c>網(wang)購(gou)手(shou)機(ji)買(mai)錯(cuo)型(xing)號(hao),想(xiang)退(tui)貨(huo)卻(que)遭(zao)商(shang)家(jia)拒(ju)絕(jue),理(li)由(you)是(shi)—— 用(yong)放(fang)大(da)鏡(jing)可(ke)看(kan)到(dao)手机“劃(hua)痕(hen)”

网购手机买错了(le)型号,收(shou)到货後(hou)立(li)即(ji)申(shen)請(qing)退货,却被(bei)商家以(yi)手机“有(you)划痕”為(wei)由拒收了。近(jin)日(ri),市(shi)民(min)羅(luo)女(nv)士(shi)撥(bo)打(da)本(ben)報(bao)熱(re)線(xian)96333,講(jiang)述(shu)了其(qi)网购手机的(de)經(jing)歷(li)。

手机“划痕”從(cong)何(he)而(er)來(lai)?商家稱(cheng)可能(neng)是在(zai)運(yun)輸(shu)途(tu)中(zhong)產(chan)生(sheng)的。可快(kuai)遞(di)公(gong)司(si)準(zhun)備(bei)理賠(pei)時(shi)拆(chai)開(kai)包(bao)裹(guo)壹(yi)看,手机完(wan)好(hao)無(wu)損(sun),肉(rou)眼(yan)根(gen)本看不(bu)見(jian)“划痕”,但(dan)商家却一而再(zai)地(di)拒收手机,堅(jian)称手机有“划痕”,用放大镜可以看到。

如(ru)今(jin),商家沒(mei)有退货,手机由快递公司暫(zan)存(cun),罗女士則(ze)表(biao)示(shi)將(jiang)維(wei)權(quan)到底(di)。

市民称申请退货遭拒

罗女士家住(zhu)雨(yu)花(hua)區(qu),她(ta)兒(er)子(zi)正(zheng)在學(xue)習(xi)視(shi)頻(pin)拍(pai)攝(she)和(he)剪(jian)輯(ji)。老(lao)師(shi)提(ti)出(chu)罗女士儿子的手机拍摄效(xiao)果(guo)不好,为了讓(rang)儿子更(geng)好地学习,今年(nian)5月(yue)罗女士決(jue)定(ding)給(gei)儿子购买一臺(tai)蘋(ping)果 14 Pro Max手机。

5月23日,罗女士在淘(tao)寶(bao)的蘇(su)寧(ning)易(yi)购旗(qi)艦(jian)店(dian)下(xia)單(dan),在和客(ke)服(fu)溝(gou)通(tong)后,罗女士花了8358元(yuan),下单了一台苹果14Pro手机。

5月26日,罗女士收到货后才(cai)知(zhi)道(dao)苹果14Pro和苹果 14 Pro Max是兩(liang)款(kuan)手机,自(zi)己(ji)买错了。“這(zhe)不是我(wo)儿子想要(yao)的那(na)款手机,我儿子希(xi)望(wang)手机屏(ping)幕(mu)更大一點(dian),而收到的这款手机屏幕比(bi)較(jiao)小(xiao)。”罗女士告(gao)訴(su)記(ji)者(zhe),她在與(yu)客服沟通過(guo)程(cheng)中受(shou)到了誤(wu)導(dao)。

發(fa)現(xian)手机型号不對(dui)后,罗女士立即申请“7天(tian)无理由退货”,退货申请通过后,罗女士立即通过順(shun)豐(feng)快递将手机郵(you)寄(ji)了回(hui)去(qu)。5月28日,苏宁易购旗舰店客服告诉罗女士,因(yin)为手机外(wai)殼(ke)有“划痕”,影(ying)響(xiang)二(er)次(ci)銷(xiao)售(shou),所(suo)以不同(tong)意(yi)退货退款。顺丰快递工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)也(ye)告诉罗女士,由於(yu)商家拒收,手机将被退回。

關(guan)于“划痕”,快递公司与商家說(shuo)法(fa)不一

罗女士告诉记者,手机在她手上(shang)停(ting)留(liu)了最(zui)多(duo)10分(fen)鐘(zhong),她发现型号不对后,立即申请退货並(bing)将手机寄回。“當(dang)时根本没有註(zhu)意到手机上是否(fou)有‘划痕’,就(jiu)算(suan)有‘划痕’,也不該(gai)由消(xiao)費(fei)者負(fu)責(ze)。”对于罗女士的疑(yi)問(wen),商家告诉她可能是运输途中导致(zhi)的“划痕”,并建(jian)議(yi)罗女士向(xiang)快递公司申请理赔。

罗女士在向快递方(fang)申请理赔时,由于快递包裹并没有损壞(huai),菜(cai)鳥(niao)裹裹没有同意理赔申请。顺丰快递方面(mian)则表示,如果最終(zhong)查(zha)明(ming)確(que)實(shi)是运输途中损坏,他(ta)們(men)會(hui)進(jin)行(xing)赔償(chang)。于是,工作人员拆开包裹查驗(yan),他们发现手机完好无损,根本看不出有什(shen)麽(me)“划痕”。隨(sui)后,顺丰快递工作人员還(hai)将手机拍了照(zhao)片(pian)发给罗女士,罗女士从照片上仔(zai)細(xi)看了看,也没有发现“划痕”。

于是,罗女士再次申请退货,可苏宁易购再次以手机有“划痕”为由拒收。罗女士和顺丰快递方面均(jun)表示,那“划痕”肉眼根本看不到,用放大镜可能看得(de)到,他们認(ren)为商家就是在找(zhao)借(jie)口(kou)。

记者将商家和顺丰快递方面发给罗女士的手机照片进行了对比,商家拍的照片中,手机外壳上有一條(tiao)细小但清(qing)晰(xi)的“划痕”,而顺丰快递拍的照片中,同樣(yang)的位(wei)置(zhi)根本看不出有“划痕”。对这样的“差(cha)異(yi)”,淘宝平(ping)台方面表示,可能是拍照时光(guang)线不同所导致的。罗女士称,淘宝方面同意了店鋪(pu)的说法,已(yi)经关閉(bi)了退款端(duan)口。

在接(jie)受记者采(cai)訪(fang)时,苏宁易购客服始(shi)终坚称罗女士退回来的手机有“划痕”,对罗女士称被误导消费一事(shi),客服则回避(bi)不答(da)。该客服还表示,他们没有热线電(dian)話(hua),只(zhi)能通过网店平台的线上客服和他们聯(lian)系(xi)。

“划痕”陷(xian)入(ru)罗生門(men),市民表示将维权到底

关于这台手机的“划痕”,消费者、快递方和商家说法不一,罗女士也提出了自己的一些(xie)疑问。商家拍照的手机是否是她买到的那台?那“划痕”是不是出廠(chang)时就有了?針(zhen)对这些疑问,罗女士表示,自己将维权到底。

对此(ci),罗女士还向苏宁易购總(zong)部(bu)所在地的南(nan)京(jing)鼓(gu)樓(lou)区市場(chang)監(jian)督(du)管(guan)理局(ju)投(tou)诉,市场监督管理局工作人员表示,经过調(tiao)解(jie),被投诉方苏宁易购旗舰店不能和罗女士達(da)成(cheng)一致,他们已经终止(zhi)调解。

湖(hu)南萬(wan)和联合(he)律(lv)师事務(wu)所律师李(li)健(jian)表示,依(yi)據(ju)《消费者权益(yi)保(bao)護(hu)法》第(di)二十(shi)五(wu)条規(gui)定, 经營(ying)者采用网絡(luo)、电视、电话、邮购等(deng)方式(shi)销售商品(pin),消费者有权自收到商品之(zhi)日起(qi)七(qi)日內(nei)退货,且(qie)无需(xu)说明理由。此外法律还规定了消费者退货的商品應(ying)当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返(fan)还消费者支(zhi)付(fu)的商品價(jia)款。退回商品的运费由消费者承(cheng)擔(dan);经营者和消费者另(ling)有約(yue)定的,按(an)照约定。因此该事件(jian)中如果罗女士陳(chen)述屬(shu)实,希望商家能依法履(lv)行法定義(yi)务。

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