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<随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c>“去(qu)餐(can)廳(ting)吃(chi)飯(fan)，盡(jin)量(liang)不(bu)要(yao)掃(sao)碼(ma)點(dian)餐”

澎(peng)湃(pai)新(xin)聞(wen)記(ji)者(zhe) 呂(lv)新文(wen) 實(shi)習(xi)生(sheng) 王(wang)晨(chen)旭(xu)

網(wang)友(you)“p****ok”的(de)就(jiu)餐體(ti)驗(yan)帖(tie)引(yin)發(fa)熱(re)議(yi)

7月(yue)6日(ri)，“去餐厅吃饭尽量不要扫码点餐”登(deng)上(shang)微(wei)博(bo)热搜(sou)。热搜下(xia)，网友們(men)圍(wei)繞(rao)壹(yi)條(tiao)就餐体验帖展(zhan)開(kai)了(le)热议。

根(gen)據(ju)就餐体验帖的描(miao)述(shu)，网友“p****ok”因(yin)為(wei)給(gei)了餐厅一個(ge)“某(mou)个菜(cai)有(you)些(xie)糊(hu)”的評(ping)價(jia)，被(bei)店(dian)員(yuan)先(xian)是(shi)私(si)信(xin)要求(qiu)刪(shan)除(chu)点评，後(hou)是要求改(gai)为四(si)星(xing)评价。覺(jiao)得(de)過(guo)分(fen)的“p****ok”拒(ju)絕(jue)了對(dui)方(fang)的要求。於(yu)是店员就一直(zhi)打(da)電(dian)話(hua)。最(zui)后忍(ren)無(wu)可(ke)忍的“p****ok”和(he)对象(xiang)给店员回(hui)电稱(cheng)，“我(wo)現(xian)在(zai)删掉(diao)评論(lun)，我好(hao)奇(qi)妳(ni)们怎(zen)麽(me)知(zhi)道(dao)我电话號(hao)码的？”对此(ci)，店员回答(da)說(shuo)，就是因为扫码点餐留(liu)的电话号码。

“呵(he)呵，服(fu)了，大(da)家(jia)以(yi)后能(neng)不扫码就不扫码吧(ba)。” “p****ok”最后说。

澎湃新闻試(shi)圖(tu)聯(lian)系(xi)网友“p****ok”，但(dan)始(shi)終(zhong)未(wei)獲(huo)得有效(xiao)回應(ying)。

就餐体验帖經(jing)披(pi)露(lu)后，评论區(qu)下网友紛(fen)纷吐(tu)槽(cao)自(zi)己(ji)遭(zao)遇(yu)到(dao)的个人(ren)信息(xi)泄(xie)露情(qing)況(kuang)。澎湃新闻梳(shu)理(li)发现，网友们的吐槽主(zhu)要針(zhen)对兩(liang)方面(mian)，首(shou)先是扫码点餐后，餐厅可以通(tong)过点餐時(shi)授(shou)權(quan)的手(shou)機(ji)号联系到消(xiao)費(fei)者本(ben)人；其(qi)次(ci)对餐厅评价之(zhi)后，商(shang)家依(yi)然(ran)可以找(zhao)到消费者要求删评或(huo)更(geng)改评价。

“可是现在好多(duo)都(dou)是扫码点餐，商家有时候(hou)忙(mang)不过來(lai)都讓(rang)扫码点餐”“现在餐厅基(ji)本都覆(fu)蓋(gai)扫码点餐，每(mei)次扫码老(lao)要授权个人信息，煩(fan)死(si)”“其实现在信息泄露很(hen)嚴(yan)重(zhong)，不可能不線(xian)上点單(dan)的”……甚(shen)至(zhi)有网友曝(pu)料(liao)称，因为扫码点餐被餐厅鬧(nao)烏(wu)龍(long)追(zhui)著(zhe)要買(mai)单。

对此，部(bu)分聲(sheng)称做(zuo)过餐飲(yin)的网友解(jie)釋(shi)称，“我是做餐饮的，我们店裏(li)就是扫码点餐，系統(tong)上都會(hui)看(kan)到授权的手机号”“我幹(gan)过餐饮，扫码之后第(di)一步(bu)就是让你授权电话号码，如(ru)果(guo)你不想(xiang)暴(bao)露可以点拒绝，让店员拿(na)紙(zhi)質(zhi)菜单点”“我以前(qian)當(dang)服務(wu)员的时候就通过這(zhe)个找到过好幾(ji)桌(zhuo)沒(mei)結(jie)賬(zhang)就走(zou)的客(ke)人”“餐饮兼(jian)職(zhi)过，扫码点餐確(que)实能看到电话的，有的客人忘(wang)记结账就需(xu)要打电话联系，我们也(ye)会为了五(wu)星好评给客人送(song)饮料，但做的不好吃還(hai)求人家改评价确实很......”

对此，專(zhuan)業(ye)人士(shi)告(gao)訴(su)澎湃新闻，建(jian)议消费者堅(jian)持(chi)“非(fei)必(bi)要不提(ti)供(gong)”原(yuan)則(ze)，拒绝提供和点餐服务无關(guan)的信息，不輕(qing)易(yi)公(gong)布(bu)自己的真(zhen)实姓(xing)名(ming)、联系方式(shi)等(deng)重要信息。

而(er)在遭遇商家定(ding)制(zhi)化(hua)推(tui)廣(guang) 、商业營(ying)銷(xiao)短(duan)信时。如果消费者不想繼(ji)續(xu)接(jie)收(shou)此類(lei)信息时，要及(ji)时行(xing)使(shi)“撤(che)回同(tong)意(yi)”权利(li)，在App中(zhong)使用(yong)撤回同意个性(xing)化推薦(jian)、商业营销短信的功(gong)能，向(xiang)商家明(ming)确表(biao)達(da)不接受(shou)此类信息的意願(yuan)。

针对个人信息保(bao)護(hu)相(xiang)关亂(luan)象，回应网民(min)关切(qie)，6月16日，上海(hai)市(shi)网信辦(ban)、市市場(chang)監(jian)管(guan)局(ju)共(gong)同啟(qi)動(dong)“亮(liang)劍(jian)浦(pu)江(jiang)·消费領(ling)域(yu)个人信息权益(yi)保护专項(xiang)執(zhi)法(fa)行动”。专项行动为期(qi)半(ban)年(nian)，將(jiang)聚(ju)焦(jiao)餐饮店、停(ting)車(che)扫码、少(shao)兒(er)學(xue)习培(pei)訓(xun)等八(ba)类重点消费领域，对个人信息领域的“过度(du)采(cai)、強(qiang)制要、誘(you)導(dao)取(qu)、違(wei)規(gui)用”等违法行为开展集(ji)中整(zheng)治(zhi)。

专项行动将在上海市互(hu)联网违法和不良(liang)信息舉(ju)報(bao)中心(xin)官(guan)网（ http://www.shjbzx.cn ）开設(she)举报入(ru)口(kou)，也歡(huan)迎(ying)广大消费者通过郵(you)箱(xiang)（shjbzx@126.com ）或者撥(bo)打电话（12315、12345）据实提供线索(suo)。

作(zuo)为此次专项行动的獨(du)家媒(mei)体支(zhi)持单位(wei)，澎湃新闻旗(qi)下澎湃质量觀(guan)投(tou)诉平(ping)臺(tai)（ https://tousu.thepaper.cn ）将开设入口，广泛(fan)收集重点消费场景(jing)下侵(qin)害(hai)个人信息权益的各(ge)类线索。

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