沟通,聆听与理解-提升品牌受众黏度

沟通、聆听与理解:提升品牌受众黏度的关键

作为品牌经营者,你是否曾经遇到过这样的情况:花费大量的时间和金钱在广告和宣传上,却发现受众并没有真正地了解你的品牌,并无法建立起与你的品牌的联系?如果是的话,那么问题的关键可能就在于沟通、聆听和理解上。本文将从4个方面探讨如何通过沟通、聆听和理解提升品牌受众黏度。

1.了解你的受众群体

最重要的一点是,你需要了解你的受众群体。了解你的受众是谁,他们的需求和期望,以及他们在哪里可以找到你的品牌,这些因素对于建立起与受众的联系至关重要。了解你的受众群体的最好方法是直接与他们沟通。你可以通过各种方式进行沟通,例如通过网络平台、客户调查、社交媒体等方式。通过这些渠道,你可以获得受众的反馈,以此来了解受众的需求和期望。同时,你也可以通过观察竞争对手的宣传手段,来了解受众所关注的领域和热点。通过这些方式,你可以更好地了解受众的心声,为打造受众喜爱的品牌形象提供有力的支持。

2.培养良好的沟通习惯

除了了解受众之外,建立良好的沟通渠道也是至关重要的。当受众与你的品牌进行沟通时,他们希望得到的是真正的关注和回应,而不仅仅是一份标准化的回复。因此,你需要培养良好的沟通习惯,通过及时地回复、关注受众需求等方式来建立与受众的联系。另外,你还可以通过分享你的品牌故事、品牌文化等方式来建立受众的信任和认同感,从而打造出受众喜爱的品牌形象。

3.聆听受众的声音

聆听受众的声音也是建立良好品牌形象的关键。当你聆听受众的声音时,你可以发现受众对于品牌的认知以及他们期望品牌能够提供什么样的服务。通过聆听受众的声音,你可以更好地了解受众的需求和期望,并根据这些需求和期望进行品牌形象的调整和优化。例如,你可以通过社交媒体平台、微信群、品牌论坛等渠道,收集受众的声音,并及时回复和解决受众的问题,以此来提升受众对于品牌的黏度。

4.理解受众的需求

最后,理解受众的需求也是打造受众喜爱的品牌形象的关键。当你真正地理解受众的需求时,你可以根据这些需求来调整和优化你的市场策略,推出符合受众需求的产品和服务,从而提高受众的满意度和黏度。例如,你可以通过市场调查和客户反馈来了解受众对于产品和服务的期望,然后调整和优化你的服务和产品,以此来提升受众的黏度。总之,沟通、聆听和理解是提升品牌受众黏度的关键。建立良好的沟通渠道、聆听受众的声音、理解受众的需求和打造受众喜爱的品牌形象,这些因素共同作用,可以帮助你提升品牌受众的黏度,打造受众喜爱的品牌形象。

问答话题

1.如何了解你的受众群体?了解你的受众群体的最好方法是直接与他们沟通。你可以通过各种方式进行沟通,例如通过网络平台、客户调查、社交媒体等方式。通过这些渠道,你可以获得受众的反馈,以此来了解受众的需求和期望。同时,你也可以通过观察竞争对手的宣传手段,来了解受众所关注的领域和热点。2.如何建立良好的沟通渠道?建立良好的沟通渠道的关键在于及时地回复、关注受众需要等方式来建立与受众的联系。另外,在建立品牌形象时,你还可以通过分享品牌故事、品牌文化等方式来建立受众的信任和认同感,从而打造出受众喜爱的品牌形象。3.什么是提升品牌受众黏度的关键?沟通、聆听和理解是提升品牌受众黏度的关键。建立良好的沟通渠道、聆听受众的声音、理解受众的需求和打造受众喜爱的品牌形象,这些因素共同作用,可以帮助你提升品牌受众的黏度,打造受众喜爱的品牌形象。

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<随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c>【厲(li)害(hai)了(le)!“津(jin)”色(se)園(yuan)區(qu)】老(lao)廠(chang)房(fang)變(bian)身(shen)活(huo)力(li)园区 迸(beng)發(fa)高(gao)質(zhi)量(liang)发展(zhan)“津城(cheng)”脈(mai)動(dong)

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天(tian)津北(bei)方(fang)網(wang)訊(xun):壹(yi)片老厂房,就(jiu)是(shi)一座(zuo)城市(shi)奮(fen)鬥(dou)記(ji)憶(yi)的(de)博(bo)物(wu)館(guan)。天津,一座血(xue)脉裏(li)流(liu)淌(tang)著(zhu)(zhe)工(gong)業(ye)蓬(peng)勃(bo)发展因(yin)子(zi)的城市,老厂房作(zuo)為(wei)其(qi)工业发展中(zhong)不(bu)可(ke)或(huo)缺(que)的組(zu)成(cheng)部(bu)分(fen),見(jian)證(zheng)着城市变化(hua),但(dan)隨(sui)着時(shi)代(dai)发展,它(ta)們(men)慢(man)慢退(tui)出(chu)了歷(li)史(shi)舞(wu)臺(tai)。

近(jin)年(nian)來(lai),天津市持(chi)續(xu)對(dui)工业遺(yi)存(cun)進(jin)行(xing)改(gai)造(zao)再(zai)利(li)用(yong)。曾(zeng)經(jing)见证了城市工业化进程(cheng)的老厂房,如(ru)今(jin)“逆(ni)齡(ling)”生(sheng)長(chang),“变身”为孕(yun)育(yu)新(xin)產(chan)业、新业態(tai)、新商(shang)业的重(zhong)要(yao)載(zai)體(ti),迸发出高质量发展的“津城脉动”。

街(jie)巷(xiang)“桃(tao)花(hua)源(yuan)”留(liu)住(zhu)城市“DNA”

紅(hong)墻(qiang)老厂房、青(qing)蔥(cong)綠(lv)樹(shu)、前(qian)衛(wei)的藝(yi)術(shu)雕(diao)塑(su)……漫(man)步(bu)在(zai)巷肆(si)創(chuang)意(yi)产业园(以(yi)下(xia)簡(jian)稱(cheng)“巷肆”)內(nei),如同(tong)在鬧(nao)市区中尋(xun)得(de)一處(chu)“桃花源”,濃(nong)浓的工业韻(yun)味(wei)與(yu)洋(yang)溢(yi)的文(wen)化氣(qi)息(xi)碰(peng)撞(zhuang)出奇(qi)妙(miao)的“化學(xue)反(fan)應(ying)”。

巷肆创意产业园由(you)原(yuan)天津市第(di)四(si)橡(xiang)膠(jiao)厂整(zheng)体厂区改建(jian)而(er)成,“巷肆”之(zhi)名(ming),也(ye)与橡胶厂的简称“橡四”一脉相(xiang)承(cheng)。

“無(wu)論(lun)是对於(yu)企(qi)业,還(hai)是对于周(zhou)邊(bian)居(ju)民(min)来說(shuo),大(da)家(jia)都(dou)希(xi)望(wang)這(zhe)片老厂区能(neng)夠(gou)再次(ci)煥(huan)发生機(ji)与活力。”據(ju)天津市工商聯(lian)副(fu)主(zhu)席(xi)、巷肆创意产业园總(zong)经理(li)李(li)雲(yun)飛(fei)介(jie)紹(shao),“巷肆”的建築(zhu)格(ge)局(ju)与整体造型(xing)繼(ji)承了工业老厂房的特(te)点,既(ji)延(yan)续了人(ren)们心(xin)中的城市记忆,又(you)賦(fu)予(yu)了其新的功(gong)能和(he)定(ding)位(wei)。

栽(zai)好(hao)“梧(wu)桐(tong)树”,便(bian)引(yin)来产业“金(jin)鳳(feng)凰(huang)”。意大利ADO建筑設(she)計(ji)公(gong)司(si)、日(ri)本(ben)设计大師(shi)黑(hei)川(chuan)雅(ya)之先(xian)後(hou)在此(ci)设立(li)合(he)資(zi)公司,同时,入(ru)駐(zhu)这里的近20家企业机構(gou),涵(han)蓋(gai)了建筑设计、城市規(gui)劃(hua)、生物醫(yi)藥(yao)等(deng)多(duo)個(ge)領(ling)域(yu)。

李云飞还告(gao)訴(su)记者(zhe),“巷肆”不僅(jin)是面(mian)向(xiang)專(zhuan)业人士(shi)的业内沙(sha)龍(long),更(geng)是面向普(pu)通(tong)市民的艺术會(hui)馆。在“巷肆”的東(dong)南(nan)角(jiao),坐(zuo)落(luo)着天津問(wen)津書(shu)院(yuan),书院一層(ceng)的“巷肆书吧(ba)”,是天津市首(shou)批(pi)開(kai)放(fang)的十(shi)家城市书吧之一,藏(zang)书总量數(shu)萬(wan)冊(ce),免(mian)費(fei)向市民开放。“在这里,孩(hai)子们寫(xie)着作业,大爺(ye)大媽(ma)看看報(bao)紙(zhi)、喝(he)喝茶(cha),我(wo)覺(jiao)得这樣(yang)的畫(hua)面非(fei)常(chang)美(mei)好。我们也借(jie)此渠(qu)道(dao)推(tui)廣(guang)了全(quan)民閱(yue)讀(du)理念(nian),对營(ying)造书香(xiang)城市氛(fen)圍(wei)有(you)着重要推动作用。”李云飞说道。

2023年第十屆(jie)天津國(guo)際(ji)设计周期(qi)間(jian),来自(zi)意大利、法(fa)国、加(jia)拿(na)大的三(san)国大使(shi)齊(qi)聚(ju)“巷肆”,这也讓(rang)李云飞更加真(zhen)切(qie)地(di)感(gan)受(shou)到(dao)园区与城市魅(mei)力所(suo)帶(dai)来的文化自信(xin)。“我相信‘巷肆’將(jiang)会成为天津的国际交(jiao)流平(ping)台,让国际化交流程度(du)越(yue)来越高,最(zui)終(zhong)成为津城一張(zhang)亮(liang)麗(li)的名片。”

“二(er)手(shou)房”化身“全国首家” “二手生意”做(zuo)出“龙頭(tou)效(xiao)应”

随着经濟(ji)发展和产业轉(zhuan)型,如同“巷肆”这样通過(guo)城市更新赋能展新顏(yan)的老厂房並(bing)非个例(li)。一批“城市记忆”正(zheng)在被(bei)赋予新的功能和定位,以另(ling)一種(zhong)“活法”继续发揮(hui)着余(yu)熱(re)。

每(mei)到工作日傍(bang)晚(wan)或周末(mo),位于河(he)东区的“二次方”二手商品(pin)流通電(dian)商产业园(以下简称“二次方”)内总是人头攢(zan)动,不少(shao)市民遊(you)客(ke)在此“淘(tao)寶(bao)”、打(da)卡(ka),体驗(yan)不一样的“掃(sao)貨(huo)”氛围。

在改造成产业园前,这里曾是天津市木(mu)材(cai)四厂,改造后的“二次方”作为全国首家二手商品流通电商产业园,匯(hui)集(ji)了国内從(cong)事(shi)奢(she)侈(chi)品、数碼(ma)、樂(le)器(qi)、潮(chao)玩(wan)等二手高價(jia)值(zhi)商品流通的企业,着力打造線(xian)上(shang)交易(yi)、线下交流的新型电商产业示(shi)範(fan)区,助(zhu)力天津市循(xun)環(huan)经济发展和老舊(jiu)产业叠(die)代升(sheng)級(ji)。

“我们先確(que)定了产业,进而根(gen)据产业应用場(chang)景(jing)来量身打造建筑空(kong)间场景,这种边建设、边招(zhao)商、边運(yun)营的模(mo)式(shi),与很(hen)多城市更新項(xiang)目(mu)不同。”天津市河东城市更新产业运营有限(xian)公司总经理孫(sun)文普介绍道,“很多優(you)秀(xiu)的二手商品流通企业集聚于此,为靜(jing)默(mo)多年的老厂房带来活力,也为城市发展新业态提(ti)供(gong)了全新机遇(yu)。”

据了解(jie),园区围繞(rao)高价值物品提供寄(ji)賣(mai)、回(hui)收(shou)、鑒(jian)定等全流程服(fu)務(wu),顧(gu)客購(gou)買(mai)的商品,会有专业机构出具(ju)的鉴定证书,保(bao)证交易的公平与真實(shi)。一位正在攤(tan)位前“淘货”的市民告诉记者:“我以前觉得买二手商品挺(ting)‘掉(diao)价’的,但来了一次发現(xian)二手市集也挺好的,不光(guang)性(xing)价比(bi)高,有一些(xie)市面上不卖了的东西(xi),在这兒(er)也能找(zhao)到,也算(suan)是‘花小(xiao)錢(qian)辦(ban)大事’。”

閑(xian)置(zhi)载体资源的“二次利用”,为二手市场、二手文化搭(da)建了新载体。自2022年6月(yue)26日开园至(zhi)2023年5月31日的近一年间,“二次方”引入了上百(bai)家企业,其中头部企业53家;2023年1月至5月营业收入額(e)更是達(da)到了2.45億(yi)元(yuan),成为了天津市优秀营商环境(jing)的典(dian)型案(an)例。

在孙文普的规划中,“二次方”始(shi)于老厂房改造,未(wei)来这里也将更深(shen)入地投(tou)入到城市更新中去(qu)。目前,孙文普和同事们正在積(ji)極(ji)搭建位于和平区吉(ji)利大廈(sha)的二手商品流通交易C端(duan)场景,在那(na)里,企业可以进行二手商品的直(zhi)播(bo)、回收、展示。

“我们希望最终能形(xing)成‘线上与线下’‘国内与国外(wai)’‘B端与C端’相对完(wan)整的生态体系(xi),来推动天津市成为全国二手商品流通产业的新標(biao)桿(gan)与聚集地,为天津国际消(xiao)费中心城市建设添(tian)磚(zhuan)加瓦(wa)。”说起(qi)未来,孙文普信心滿(man)满。

文化名片助力产业聚集 “哪(na)咤(zha)”掀(xian)起创新潮

位于河西区的陳(chen)塘(tang)地区历史上是天津著名老工业区,紡(fang)織(zhi)、化工、无线电等大中型企业聚集于此。2023年4月28日,位于該(gai)板(ban)塊(kuai)的原天津市渤(bo)海(hai)无线电厂迎(ying)来了華(hua)丽蝶(die)变,哪吒设计小鎮(zhen)正式亮相。

据民间傳(chuan)说和史料(liao)记载,哪吒的形象(xiang)很可能源于天津,哪吒所表(biao)现出的创新、自由、积极、进取(qu)精(jing)神(shen)正是哪吒设计小镇所蘊(yun)藏的深刻(ke)内涵。“我们对厂区进行了重新规划,提出形成‘文商旅(lv)产’四維(wei)业态,通过对哪吒及(ji)工业厂区的历史文化宣(xuan)传,带动商业与旅游业发展,又将在此基(ji)礎(chu)上进行产业延伸(shen)。”哪吒设计小镇总经理张少华说道。

随着时代的发展,AI设计的发展勢(shi)头迅(xun)猛(meng),这也为张少华提供了发展思(si)路(lu)。据介绍,哪吒设计小镇一期将以AI设计为底(di)层邏(luo)輯(ji),打造“哪吒数创园”,在产品设计、创意设计和数字(zi)创意方面打造产业集群(qun)。“项目一期将于2023年10月正式开园,我们希望打开产业园区的围墙,让产业与城市相融(rong)合,成为城市的一个街区,而不是一个獨(du)立的建筑群。”

2023年作为推进天津商务高质量发展的關(guan)鍵(jian)一年,陈塘商务区被确定为“北方设计之都”核(he)心区,哪吒设计小镇也将以此为依(yi)托(tuo),陸(lu)续开展设计行业内多种文化交流及賽(sai)事活动,并进行AI数创等方面的人才(cai)梯(ti)隊(dui)培(pei)育建设,进一步提升哪吒设计小镇在行业内的影(ying)響(xiang)力。“我们整体规划占(zhan)地面积达到240畝(mu)以上,未来要承载千(qian)家以上的设计生态企业进驻,形成设计产业鏈(lian)生态,也将在盤(pan)活老厂区方面打造出天津新的亮点。”张少华介绍道。

黨(dang)的二十大报告提出,要“堅(jian)持人民城市人民建、人民城市为人民,提高城市规划、建设、治(zhi)理水(shui)平,加快(kuai)转变超(chao)大特大城市发展方式,实施(shi)城市更新行动,加強(qiang)城市基础设施建设,打造宜(yi)居、韌(ren)性、智(zhi)慧(hui)城市”,城市更新工作由此进入了更为关键的历史转折(zhe)期。新与旧的对話(hua)也让老厂房再度焕发青春(chun)。“天津市委(wei)、市政(zheng)府(fu)坚決(jue)貫(guan)徹(che)党中央(yang)、国务院关于加强工业遗产保護(hu)的相关指(zhi)示精神。我们按(an)照(zhao)天津市委、市政府統(tong)一部署(shu),正在制(zhi)定天津市工业遗产的管(guan)理办法,并啟(qi)动市级工业遗产的認(ren)定工作。”天津市工业和信息化局研(yan)究(jiu)室(shi)副主任(ren)(主持工作)沈(shen)毛(mao)毛说,“在此基础上,我们还将做好国家工业遗产的组织推薦(jian)工作,发挥好特色品牌(pai)效应,进一步弘(hong)揚(yang)、传承工业文化,助力天津市制造业高质量发展。”

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