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renminshehuixinwen：renminshehuixinwen。xuexidilizhishi，lejieshijiegejubankuai，zhaomengzhongdenagedifang。zhelitigonglefeichangquanmiandeshipinfenlei，zhichiduotiaojianshaixuan，gengduohaojudaigeini;jingcaideyouxijuqingyanchugengjiabutongdeyouxiwanfa。meiyigemanhuaziyuandouyoutebiegaodezhiliang，suoyinikeyifangbiandiguankan小(xiao)區(qu)入(ru)住(zhu)率(lv)不(bu)到(dao)兩(liang)成(cheng)就(jiu)收(shou)停(ting)車(che)費(fei)？業(ye)主(zhu)不樂(le)意(yi)，物(wu)管(guan)回(hui)應(ying)了(le)

近(jin)期(qi)，廣(guang)州(zhou)南(nan)沙(sha)灣(wan)·禦(yu)苑(yuan)（即(ji)富(fu)立(li)鴻(hong)御苑）擬(ni)啟(qi)動(dong)停车收费，业主表(biao)示(shi)不乐意，與(yu)物管之(zhi)間(jian)產(chan)生(sheng)爭(zheng)議(yi)。

在(zai)业主看(kan)來(lai)，小区規(gui)劃(hua)2500多(duo)戶(hu)，目(mu)前(qian)入住接(jie)近400户，當(dang)中(zhong)實(shi)際(ji)常(chang)住可(ke)能(neng)200多户，应該(gai)按(an)入住率的(de)增(zeng)長(chang)实施(shi)分(fen)階(jie)段(duan)收费，“目前只(zhi)收停车位(wei)管理(li)费會(hui)比(bi)較(jiao)合(he)理”。

而(er)在小区物管方(fang)面(mian)看来，停车收费流(liu)程(cheng)按规則(ze)進(jin)行(xing)，收费標(biao)準(zhun)也(ye)參(can)考(kao)了周(zhou)邊(bian)樓(lou)盤(pan)的價(jia)格(ge)。據(ju)广東(dong)僑(qiao)興(xing)物业管理有(you)限(xian)公(gong)司(si)南沙分公司物管經(jing)理（下(xia)簡(jian)稱(cheng)侨兴物业）介(jie)紹(shao)，目前在對(dui)小区地(di)下车庫(ku)进行維(wei)修(xiu)和(he)升(sheng)級(ji)，待(dai)完(wan)成後(hou)將(jiang)於(yu)2023年(nian)7月(yue)17日(ri)起(qi)恢(hui)復(fu)收费。

业主

入住率不到两成就收停车费

公開(kai)資(zi)料(liao)顯(xian)示，南沙湾·御苑總(zong)建(jian)面超(chao)60萬(wan)方，其(qi)由(you)33棟(dong)洋(yang)房(fang)、206户純(chun)雙(shuang)拼(pin)別(bie)墅(shu)、甲(jia)级寫(xie)字(zi)楼、星(xing)级酒(jiu)店(dian)、國(guo)际時(shi)尚(shang)会所(suo)、幼(you)兒(er)園(yuan)及(ji)小學(xue)、上(shang)万方开放(fang)式(shi)广場(chang)、儿童(tong)乐园、濱(bin)海(hai)風(feng)情(qing)藝(yi)術(shu)风情街(jie)等(deng)多種(zhong)业態(tai)組(zu)成。

侨兴物业介绍，小区规划用(yong)户數(shu)2571户，目前壹(yi)期已(yi)入住，“入住户数接近400户”，二(er)期在建，三(san)期尚未(wei)动工(gong)。

2022年10月，小区物业开始(shi)張(zhang)貼(tie)公示拟启动停车收费。业主發(fa)現(xian)有公示张贴在封(feng)閉(bi)的地下车库出(chu)入口(kou)，遂(sui)撥(bo)打(da)12345熱(re)線(xian)进行投(tou)訴(su)。

宋(song)先(xian)生介绍称，小区地下车库一共(gong)有4個(ge)出入口，未启动收费前只开一个出入口，其余(yu)都(dou)封闭不用，在启动收费以(yi)后就开設(she)了两个出入口。

据了解(jie)，在业主投诉后，2022年11月，南沙湾御苑小区的物业管理公司，即广东侨兴物业管理有限公司南沙分公司重(zhong)新(xin)公示车位信(xin)息(xi)，拟在公示期滿(man)180天(tian)后，即2023年5月24日起正(zheng)式收费。不過(guo)，业主方面認(ren)為(wei)物管沒(mei)有提(ti)供(gong)停车收费依(yi)据，需(xu)要(yao)第(di)三方介入評(ping)估(gu)。

今(jin)年2月下旬(xun)，南沙街道(dao)辦(ban)事(shi)處(chu)（经管办）召(zhao)集(ji)开发商(shang)和物业公司，业主代(dai)表开会。会上，物管提出停车收费的依据是(shi)根(gen)据车库建築(zhu)成本(ben)和人(ren)工、维護(hu)费等，拟按月保(bao)380元(yuan)/月/车收费。而业主方面要求(qiu)街道办提供停车场驗(yan)收的相(xiang)關(guan)審(shen)批(pi)文(wen)件(jian)，並(bing)建议物管根据入住率低(di)、中、高(gao)阶段制(zhi)定(ding)阶段性(xing)收费方案(an)等诉求。

业主代表指(zhi)出，根据业主簽(qian)字情況(kuang)，初(chu)步(bu)統(tong)計(ji)小区只有200多户是常住，小区入住率太(tai)低，大(da)部(bu)分车位空(kong)閑(xian)，物业公司应只收停车位管理费比较合理。但(dan)這(zhe)一要求未獲(huo)侨兴物业认可。

物业公司

收费标准和入住率高低没关系(xi)

在业主多方争取(qu)下，今年5月19日，12345政(zheng)務(wu)热线回复业主称，在进一步協(xie)調(tiao)之后，已確(que)定南沙湾御苑停车场收费日期延(yan)后。

針(zhen)对业主提出的收费依据不合理，需第三方機(ji)構(gou)评估，及议价程序(xu)不合规等異(yi)议，侨兴物业方面回复南都·湾財(cai)社(she)記(ji)者(zhe)表示，南沙湾御苑的停车收费流程其司是按照(zhao)广州发改(gai)委(wei)出臺(tai)的相关《议价规则》所规定的流程进行的，《议价规则》没有要求停车场经營(ying)者必(bi)須(xu)进行第三方机构评估，但其司仍(reng)在街道主管部門(men)主持(chi)下会同(tong)业主代表协商后，双方已经一致(zhi)同意共同委托(tuo)第三方机构对本停车场的收费标准进行评估。根据《议价规则》的相关规定，该评估結(jie)果(guo)应当作(zuo)为双方协商议价的参考依据，但现在业主代表又(you)不认可该评估结果作为本停车场收费标准的参考依据。

5月23日，侨兴物业管家(jia)在小区业主群(qun)通(tong)知(zhi)，将從(cong)5月24日起实行收费，再(zai)度(du)引(yin)起业主們(men)异议。当天下午(wu)，业主代表和物业公司、南沙街道相关部门在南沙街道綜(zong)治(zhi)办就此(ci)进行调解。会议上，业主们提出150-180元/月租(zu)金(jin)，三年不准提价，不过侨兴物业并未就此達(da)成一致意見(jian)。

业主代表陳(chen)先生提供的一份(fen)小区周边的停车场收费标准显示，在南沙湾御苑附(fu)近，星河(he)山(shan)海湾四(si)期的小车月保是200元/輛(liang)，疊(die)翠(cui)峰(feng)一期的月保是270元/辆（原(yuan)价400元），“周边包(bao)括(kuo)碧(bi)桂(gui)园天璽(xi)湾、星河丹(dan)堤(di)等等楼盘都是200元月保，其中有的楼盘地面停车位甚(shen)至(zhi)只需要130至150元/月……”

5月24日、5月29日，当地派(pai)出所两次(ci)组織(zhi)协调会。在29日的会议中，业主代表提出200元/月的月保收费，侨兴物业再次拒(ju)絕(jue)。

“本停车费的收费标准跟(gen)本小区的入住率高低是没有关系的。370元月保也是合理的”。侨兴物业方面指出，項(xiang)目附近的南沙湾石(shi)奧(ao)月保是500元/月，港(gang)航(hang)華(hua)庭(ting)月保是480元/月，星河榮(rong)譽(yu)、中交(jiao)藍(lan)湾等楼盘的地下车库月保都是400元/月。但业主们认为，“南沙湾石奥屬(shu)于旅(lv)遊(you)区，本来车位就緊(jin)张，不具(ju)可比性”。

不过，在这次协调会之后，侨兴物业象(xiang)征(zheng)性将停车月保（含(han)管理费）由380元減(jian)至370元/月/车，提出“預(yu)交6个月送(song)1个月，预交12个月送3个月”的停车優(you)惠(hui)，从6月1日起开始收费。

最(zui)新进展(zhan)

地下车库升级维修，7月17日恢复收费

从南沙湾御苑的《广州市(shi)经营性停车场備(bei)案證(zheng)明(ming)》可见，南沙湾御苑已备案停车位数量(liang)是2509个。业主指出，物业公司有产權(quan)的车位数量为2357个，“这意味(wei)著(zhe)《备案证明》之外(wai)，有多出的152个车位是业主共有产权的，物业公司未经业主同意擅(shan)自(zi)经营”。

业主代表认为，这152个车位场出入口应拆(chai)除(chu)收费设施，车位使(shi)用权歸(gui)业主所有。

不过，侨兴物业回应称，该152个车位属于商业街配(pei)套(tao)车位，是露(lu)天停车位。其中35个是住宅(zhai)配套，剩(sheng)余的117个车位都是商业配套，“商业街停车场设备设施及地面地磚(zhuan)路(lu)面日常都是需要进行维护、運(yun)营工作的，因(yin)此需要收取相应费用以保证日常的正常的维护和运营工作的进行”。

面对业主们的不斷(duan)投诉，12345热线近期回应：根据议价规划，自住宅停车场公示書(shu)面報(bao)告(gao)结束(shu)之日起，协商时间超过150日，双方仍然(ran)存(cun)在较大争议、無(wu)法(fa)达成一致意见的，协商程序終(zhong)止(zhi)。截(jie)至2023年5月31日，南沙湾御苑双方协商期限已超过150日，业主代表对物业公司提出的停车收费标准及相关优惠方案并不满意，因双方仍存在较大争议，据《议价规划（試(shi)行）》，协商达成一致意见和未达成一致意见而终止的，均(jun)視(shi)为完成协商议价程序。

6月30日，南沙区政府(fu)南沙街道亦(yi)通过广州政务短(duan)信回应业主投诉：经了解，该停车场已走(zou)议价流程，有合规张贴停车收费公示，按收费公示收费，未发现有亂(luan)收费的問(wen)題(ti)存在。

不过，有部分业主代表仍是不予(yu)认可。由于南沙湾御苑停车臨(lin)保每(mei)小时2.5元，12小时封頂(ding)7.5元，24小时封顶15元，一部分业主采(cai)用临停的方式，拒绝办理月保。

据业主介绍，南沙湾御苑从6月初启动收费才(cai)幾(ji)天，就暫(zan)停了收费，“說(shuo)是要升级停车场”。业主表示，“小区地下车库从今年四五(wu)月开始就變(bian)得(de)沆(hang)沆窪(wa)洼”。

侨兴物业黃(huang)经理证实，小区目前暂停收费主要原因是地下车库需要维修地坪(ping)漆(qi)和应政府相关要求系统要进行升级改造(zao)以致可以識(shi)别到港澳(ao)车牌(pai)，“我(wo)公司考慮(lv)到盡(jin)量不影(ying)響(xiang)车辆出入，所以在维修和升级期间暂停收费，但维修和系统升级时间大約(yue)所需一个月，因此，本停车场预计从2023年7月17日起会恢复收费”。

南都·湾财社记者 邱(qiu)永(yong)芬(fen)返(fan)回搜(sou)狐(hu)，查(zha)看更(geng)多

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