投放广告的核心技巧

投放广告是现代商业中不可或缺的一环。提高营销效率的核心在于投放广告的技巧。本文将从不同的角度探讨投放广告的核心技巧,帮助读者提高广告的转化率和盈利。下面将从定位受众、寻找有价值的平台、优化广告素材以及监控和调整广告四个方面对投放广告的技巧做详细阐述。

一、定位受众

在投放广告之前,必须明确广告的目标受众。通过了解受众的年龄、性别、地域、兴趣和消费习惯等信息,能够更好地定位目标人群,并精准投放广告。细分人群是提高广告转化率的关键因素。

第二步是通过媒体平台来确定目标人群。在接下来的第二节中,我们将更详细地讨论这个问题。

1. 了解受众画像

了解受众的画像是非常重要的。通过深入了解受众的年龄、性别、地域、职业、收入、购买力、教育背景、爱好等信息,做到精准定位目标人群,从而投放更加有效的广告。

例如,当你的产品是面向年轻人的时候,你需要将广告投放在社交媒体上,或者是直接在明星博主的平台上展示广告。当你的产品面向中老年人时,则应该将广告投放在新闻类、金融类等适合的媒体上。

2. 选择适合的媒体平台

选择合适的平台可以大大提高广告的转化率。根据受众的画像,我们可以投放在不同的平台上,例如:

1. 社交媒体:社交媒体成为了年轻人最主要的社交平台,对于消费品、服装品牌等年轻人比较关注的品类,社交媒体是一个非常好的平台。

2. 搜索引擎:搜索引擎不仅能在用户有需求时迅速找到所需要的信息,也是一个非常好的明星博主平台。

3. 新闻媒体:新闻媒体平台广告覆盖面最广,大部分人都会关注,所以适合投放一些大众化的产品广告。

4. 视频媒体:视频媒体平台投放广告最受青年人的欢迎,音乐、游戏等品类的广告尤其适合在视频平台上投放。

二、寻找有价值的平台

在确定了受众画像后,就需要寻找有价值的广告平台。这不仅仅是指选择合适的广告平台,还需要关注投资回报率等重要指标。

1. 了解广告平台特性

在选择广告平台时,我们应该了解广告平台的特性。例如,Facebook广告平台是一个面向社交的平台,适合投放社交类、电商类产品的广告。LinkedIn是一个面向职业人群的平台,适合投放人才招聘、企业服务等广告。

2. 选择合适的投放方式

在选择广告投放方式时,我们可以通过CPC、CPM和CPL等广告投放方式,根据受众群体和广告预算的不同,选择最适合自己的投放方式。例如,当我们的预算比较紧张时,我们可以选择CPC(每次点击)广告投放方式。

三、优化广告素材

优化广告素材包括设计、文字和图片等方面。花费时间和精力来优化广告素材,可以提高广告的点击率、转化率、效益率等指标。

1. 设计一流的广告

设计是一个广告的重要部分。一个好的设计可以吸引受众的眼球,增加广告的点击率。设计要素包括颜色、字体、形状、大小、布局等等。

2. 针对鲜明的卖点设计广告

广告的主题必须突出鲜明的卖点。广告应该包括简短而具有吸引的标题和图片,以及清晰、简短和不含歧义的文字。为了让广告更有吸引力,我们还需要添加一些动画效果和富有创意的图片。

四、监控和调整广告

在投放广告后,我们应该密切关注广告的效果,进行实时监控和调整。根据数据分析,我们可以对广告进行优化,提高广告的转化率。

1. 实时监控广告

在投放广告之后,我们应该密切关注广告的效果,对广告的数据进行实时监控和分析。通过监控广告的点击率、转化率等指标,我们可以快速了解广告的效果,并及时调整。

2. 调整广告

通过数据分析,我们可以了解广告的效果,并进行优化。例如,当广告转化率不佳时,我们可以调整广告的投放时间、广告词和图片等,以提高广告的转化率。

总结

本文从四个方面阐述了投放广告的核心技巧,包括定位受众、寻找有价值的平台、优化广告素材以及监控和调整广告。只有在正确的平台、设计良好的广告素材和精准的定位受众等方面取得良好的平衡,才能有效地提高广告的转化率和盈利。通过本文,我们相信读者们对投放广告有了更深入的了解,并能够更好地提高广告的转化率和盈利。

问答话题

1. 投放广告的最佳时间应该是什么时候?

投放广告的最佳时机应该是在目标受众活跃的时间段内。例如,面向上班族的产品广告可以在早上和晚上各投放一次,而面向学生的产品广告可以在下午和晚上投放。通过了解目标受众的生活习惯和消费行为,可以选择最佳投放时间。

2. 有哪些尽可能避免的投放广告的错误行为?

投放广告的过程中,有一些错误行为需要避免。例如,广告词语不准确不清晰,广告图片不够吸引人,广告宣传语不够突出等。这些错误往往导致广告转化率低,不利于提高营销效率。此外,还需要避免过度依赖某一广告平台,因为少量投入依赖于单一平台,可能会导致预算浪费。所以,在选择广告平台时,应该选择多种平台,以确保广告的效果。

投放广告的核心技巧特色

1、除了新闻便利和社会服务之外,体验更多服务,,还有发帖评分投票会议和其他服务;

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如(ru)同(tong)大模型深度赋能其(qi)他(ta)领域壹(yi)樣(yang),智能客服领域也(ye)正在發(fa)生真实变化,在人工智能技术,尤(you)其是(shi)业界领先的百(bai)度大語(yu)言(yan)模型带来的生成式AI支(zhi)持(chi)下(xia),百度基木鱼率先推(tui)出(chu)了(le)能夠(gou)幫(bang)助商家高(gao)度適(shi)配(pei)自(zi)身(shen)行(xing)业的全(quan)新客服机器人,具(ju)備(bei)模擬(ni)真人對(dui)话、無(wu)需(xu)人工預(yu)設(she)模板(ban)、AI自主學(xue)習(xi)与叠(die)代(dai)等前(qian)沿(yan)能力,赋能商家经营和转化。

人工客服難(nan)解(jie)商家经营难題(ti),行业现狀(zhuang)“智能”难行

商家经营的過(guo)程(cheng)中,客服是实现用(yong)戶(hu)引導(dao)和線(xian)索(suo)转化的重(zhong)要(yao)環(huan)節(jie),但(dan)全人工客服会为企业带来較(jiao)大的成本(ben)壓(ya)力,且(qie)人員(yuan)素(su)質(zhi)不(bu)一导致(zhi)服务质量不一,在高峰(feng)時(shi)段(duan)還(hai)会出现回(hui)復(fu)效(xiao)率低(di)下等现象(xiang),嚴(yan)重影(ying)響(xiang)商家经营效果(guo)。艾(ai)媒(mei)咨(zi)詢(xun)2021年(nian)中國(guo)用户转接(jie)人工客服所(suo)耗(hao)时長(chang)数據(ju)顯(xian)示(shi),60.6%用户转接人工客服时需要1-10分(fen)鐘(zhong),长时間(jian)的低质接待(dai),严重影响了用户的转化。

在降(jiang)本增效、優(you)化服务的行业背(bei)景下,具备24小(xiao)时在线、实时回复、解放(fang)人力等优勢(shi)的智能客服開(kai)始(shi)大面(mian)積(ji)使(shi)用,但也在使用过程中暴(bao)露(lu)出答(da)非(fei)所問(wen)或(huo)循(xun)环重复、转人工客服接通(tong)困(kun)难、对老(lao)年消(xiao)費(fei)者(zhe)不够友(you)好(hao)等问题。上(shang)海(hai)市(shi)消费者權(quan)益(yi)保(bao)護(hu)委(wei)员会透露,2022年全市共(gong)受(shou)理(li)消费者投(tou)訴(su)32萬(wan)余(yu)件(jian)。其中,智能客服“不智能”成为消费者权益保护领域的熱(re)點(dian)问题之(zhi)一。从商家角(jiao)度来看(kan),搭(da)建(jian)智能客服体系依(yi)然(ran)有(you)成本和技术門(men)檻(kan),且商家经营链條(tiao)中依然有大量工作依賴(lai)人工,沒(mei)有实现线索自動(dong)化處(chu)理的閉(bi)环。不少(shao)商家的反(fan)饋(kui),市场现階(jie)段的智能客服“有限(xian)”的技术设定(ding)难以有效应对“无限”的具体问题。

大模型催(cui)动AIGC爆(bao)发,“真智能”客服机器人应運(yun)而(er)生

基於(yu)对各(ge)行各业商家智能客服需求(qiu)的洞(dong)察(cha),百度基木鱼平(ping)臺(tai)推出了客服机器人系列(lie)产品,涵(han)蓋(gai)「AI机器人」、「自动套(tao)电机器人」、「訪(fang)客过濾(lv)机器人」等场景应用,帮助商家降低人工成本,提升经营能力。

今(jin)年5月(yue),「AI机器人」率先在业界落(luo)地(di),为商家提供多场景自动切換(huan)的咨询接待服务。在接入环节,「AI机器人」无需人工预设模版,可以做(zuo)到AI自主学习,一鍵(jian)配置(zhi),可适配多個(ge)行业领域。在转化环节,「AI机器人」基于百度大语言模型和海量对话语料(liao),保證(zheng)优质对话能力,依托(tuo)真实行业语料訓(xun)練(lian)领域模型,可根(gen)据用户需求和偏(pian)好生成合适的接待话术。此(ci)外(wai),「AI机器人」还具有7*24小时、全年不休(xiu)的天(tian)然优势,第(di)一时间跟(gen)进线索,AI全流程引导留(liu)聯(lian),同时还会根据歷(li)史(shi)接待效果,进行自主升級(ji)迭代,不斷(duan)提升接待水(shui)平。

以法(fa)律(lv)咨询行业为例(li),在北(bei)京(jing)盛(sheng)廷(ting)律師(shi)事(shi)务所客服接待中,「AI机器人」生动展(zhan)示了其媲(pi)美(mei)真人的能力。「AI机器人」可根据顧(gu)客咨询的问题有針(zhen)对性(xing)地核实信(xin)息(xi)、了解情(qing)況(kuang),通过拟人化溝(gou)通掌(zhang)握(wo)顾客“咨询起(qi)诉和強(qiang)制執(zhi)行问题”的意(yi)图,成功(gong)獲(huo)取(qu)顾客联系方(fang)式。

北京市京师(深圳(zhen))律师事务所在夜(ye)间客服離(li)线场景嘗(chang)試(shi)使用AI机器人产品後(hou),对比(bi)普(pu)通机器人线索留联率增加(jia)113%,对于以在线咨询为主的中小型律所而言,是“看得(de)見(jian)摸(mo)得着”的获客提升,該(gai)律所进一步(bu)將(jiang)「AI机器人」使用增加到全天24小时。

百度基木鱼客服机器人体系中,「自动套电机器人」、「访客过滤机器人」在生成式AI能力的加持下也做到了业界领先。「自动套电机器人」可全面代替(ti)人工7*24小时无休值守(shou),时刻获客,有效解決(jue)客服人力緊(jin)張(zhang),夜间、假(jia)期(qi)无人接待问题,避(bi)免(mian)线索流失(shi),实现流量利(li)用最(zui)大化。「访客过滤机器人」可代替人工优先接待,秒(miao)级响应、精(jing)準(zhun)引导开口(kou)並(bing)过滤不符(fu)合业务诉求的用户,全时段全场景輔(fu)助人工客服,大幅(fu)提升人工效率。

在百度领先的自然语言理解ERNIE模型技术支持下,AI可以精准理解用户需求意图,机器人客服秒级回复准確(que)率高達(da)99%,全天24小时在线避免线索流失,还可优先接待优质线索,提升高价值线索篩(shai)選(xuan)能力。并根据不同行业不同业务个性化生成模版,相(xiang)比人工編(bian)寫(xie)预设模板,将时间成本从2天压縮(suo)到5-30分钟,时间节約(yue)100倍(bei)以上。

在教(jiao)育(yu)行业,某(mou)初(chu)创教育商家因(yin)人力成本压力问题,选擇(ze)百度智能客服进行线上套电后,其线索有效转化率提升36%,有效线索成本下降23%,商家反馈道(dao):“上线到现在總(zong)体效果非常(chang)好,机器人客服确实解决了公(gong)司(si)人工客服的问题,而且线索质量相对优质,前期的效果給(gei)了我(wo)們(men)后期追(zhui)加预算(suan)的信心。”

值得一提的是,基木鱼客服机器人平台还将带来商家经营的“組(zu)合拳(quan)”,覆(fu)盖“外呼(hu)”和“质檢(jian)”环节,前者可自动化帮助商家跟进线索,智能識(shi)別(bie)顾客意向(xiang),提升转化效率;后者可以从响应速(su)度、服务態(tai)度、沟通质量等多維(wei)度帮助商家提升服务质量,促进体驗(yan)优化。至(zhi)此,基木鱼客服机器人平台完(wan)整(zheng)生态初见成型。

在基木鱼平台全链路(lu)升维中,智能建站(zhan)、客服机器人与后链路反馈相互(hu)配合,一同構(gou)建了“AI建站/开店->营销转化->后链路反馈”全链路商家一体化经营能力。客服机器人作为重要一环,在构建商家一体化经营能力中承(cheng)前啟(qi)后,展现了基木鱼平台“不只(zhi)謀(mou)一域,更(geng)在谋全局(ju)”的思(si)维和眼(yan)光(guang),兼(jian)顾技术领先和戰(zhan)略(lve)布(bu)局,以完整的链路帮助商家率先实现全域经营增长。

生成式 AI 技术给各行各业带来了原(yuan)生思维和技术尝鮮(xian),对于商家企业来說(shuo),紧追时代列車(che)的不只是技术部(bu)门關(guan)心的課(ke)题,亦(yi)是经营管(guan)理的必(bi)修(xiu)课。基木鱼平台承載(zai)了百度大语言模型、多模态理解等领先能力,造就(jiu)了更好用、更易(yi)用人工智能技术。未(wei)来,随着基木鱼平台能力的迭代升级,“真智能”将引领更多商家融入生成式 AI的变革大潮(chao),讓(rang)科(ke)技成为生意长盛不衰(shuai)的动力之源(yuan)。返(fan)回搜(sou)狐(hu),查(zha)看更多

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发布于:山东德州齐河县