沃尔沃经典广告案例分析

沃尔沃经典广告案例分析

沃尔沃汽车是世界著名的汽车品牌,以安全、可靠、高档、舒适而著称。在中国市场,沃尔沃汽车一直以来都是高端豪华汽车领域的佼佼者。而沃尔沃在中国市场的成功离不开它的广告宣传。

在沃尔沃的广告中,最为经典的就是其“人的故事”系列广告。这些广告以生动的故事情节、优美的画面、感人至深的情感,深深打动了广大消费者。这些广告不仅将沃尔沃汽车的高端品质展现得淋漓尽致,更是将“人性化、情感化、生活化”的理念深入人心。

下面,我们就来分析一下沃尔沃经典广告案例的成功之处。

1.以人为本,借故事情节吸引人眼球

沃尔沃汽车的广告在宣传时,很少将汽车本身作为宣传重点。相反,它往往会以人或情节为切入点,将汽车产品巧妙地融入到故事情节之中,引起消费者的共鸣和注意。比如,沃尔沃的“人的故事”系列广告,就以人物为主题,通过讲述一个个感人至深的故事情节,向消费者传达沃尔沃汽车的高端品质和安全保障。

沃尔沃广告故事

这种以人为本的广告宣传方式,能够更好地贴近消费者的心理需求,让消费者在体验到汽车的高档品质的同时,更感受到沃尔沃汽车所追求的“人性化、情感化、生活化”的理念。

2.强调安全性,提升消费者购车信心

沃尔沃汽车一直以来都以安全性能著称,而在广告宣传中,沃尔沃更是将安全性这一核心卖点发挥到了极致。沃尔沃的广告中,总是能够看到一些有关安全性的元素,比如,安全气囊、防滑制动、转向辅助等等。

沃尔沃广告安全性

这种将安全性作为核心卖点的广告宣传方式,强调了沃尔沃汽车的高安全性能,提升了消费者购车的信心。同时,在宣传中,沃尔沃还注重将安全性能的应用展现为一种愉悦、舒适的体验,让消费者更加信赖沃尔沃汽车的安全性能。

3.用情感化的元素打动消费者的心

沃尔沃汽车在广告宣传中,不仅强调汽车的高档品质和安全性能,更是注重运用感性、情感化的元素,打动消费者的心。

沃尔沃广告情感化

比如,在“人的故事”系列广告中,沃尔沃往往会运用一些关于亲情、友情、爱情等感性元素,让消费者在感受到汽车的高档品质和安全性能的同时,更深刻地感受到生活的真谛。

结论

沃尔沃汽车的经典广告案例成功之处在于,它以人为本,借故事情节吸引眼球,强调安全性,提升消费者购车信心,用情感化的元素打动消费者的心。这种广告宣传方式,无疑将沃尔沃汽车的高端品质、安全保障和人性化理念深深地植入到消费者的心中,让消费者更加信赖和热爱沃尔沃汽车这一品牌。

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四季民福也难逃黄牛“骚扰” 400元一个号竟比烤鸭还贵

與(yu)暑(shu)期(qi)一同(tong)而(er)來(lai)的(de)还有(you)餐(can)飲(yin)代(dai)排(pai)漲(zhang)價(jia)。7月(yue)6日(ri),四季民福就(jiu)抵(di)制(zhi)黄牛發(fa)出(chu)聲(sheng)明(ming),做(zuo)出門(men)店(dian)只(zhi)接(jie)受(shou)紙(zhi)質(zhi)号、本(ben)人(ren)微(wei)信(xin)公(gong)眾(zhong)号取(qu)号等(deng)系(xi)列(lie)排隊(dui)調(tiao)整(zheng)。在(zai)黄牛出沒(mei)牟(mou)取暴(bao)利(li)的同時(shi),此(ci)項(xiang)業(ye)務(wu)更(geng)是(shi)出現(xian)了(le)涨价的情(qing)況(kuang),據(ju)一位(wei)黄牛介(jie)紹(shao),暑期客(ke)流(liu)增(zeng)多(duo),代取号业务上(shang)涨,例(li)如(ru)四季民福故(gu)宮(gong)店景(jing)觀(guan)位一个号賣(mai)出400元高(gao)价,遠(yuan)高出一份(fen)烤鸭的价格(ge),北(bei)京(jing)胡(hu)大(da)飯(fan)館(guan)等常(chang)規(gui)餐廳(ting)一个号卖到(dao)了近(jin)200元。在业內(nei)人士(shi)看(kan)来,黄牛代排的舉(ju)動(dong)影(ying)響(xiang)了市(shi)場(chang),破(po)壞(huai)了市场正(zheng)常的經(jing)營(ying)秩(zhi)序(xu),一旦(dan)出现糾(jiu)紛(fen),不(bu)光(guang)消(xiao)費(fei)者(zhe)面(mian)臨(lin)損(sun)失(shi),同樣(yang)會(hui)對(dui)企(qi)业產(chan)生(sheng)負(fu)面影响。

每(mei)日经濟(ji)新(xin)聞(wen) 資(zi)料(liao)圖(tu)

人齊(qi)方(fang)可(ke)入(ru)座(zuo) 餐厅打(da)擊(ji)黄牛

隨(sui)著(zhe)餐饮排队熱(re)潮(chao)回(hui)歸(gui),黄牛的身(shen)影再(zai)次(ci)頻(pin)繁(fan)出现。7月6日,四季民福发布(bu)關(guan)於(yu)“嚴(yan)厲(li)打击黄牛 維(wei)護(hu)就餐秩序”的声明,其(qi)中(zhong)顯(xian)示(shi),近期黄牛严重(zhong)扰亂(luan)正常排队秩序,严重影响顧(gu)客用(yong)餐體(ti)驗(yan)、损害(hai)顾客利益(yi),因(yin)此门店做出排队调整。四季民福表(biao)示,门店只接受纸质号、本人微信公众号取号,截(jie)图和(he)分(fen)享(xiang)頁(ye)面無(wu)效(xiao),且(qie)第(di)一餐不允(yun)許(xu)占(zhan)座,人齐方可入座。

同时,四季民福还做出了许多排队规定(ding),例如線(xian)上取的号前(qian)面还有50个号时需(xu)到现场等位,避(bi)免(mian)出现過(guo)号;过号作(zuo)廢(fei),需重新取号;取号人數(shu)、桌(zhuo)型(xing)需与實(shi)際(ji)人数相(xiang)符(fu),不相符者不予(yu)安(an)排;每个手(shou)機(ji)号每天(tian)限(xian)取1次号,並(bing)強(qiang)调購(gou)買(mai)黄牛号引(yin)发的纠纷与门店无关,出现問(wen)題(ti)自(zi)行(xing)解(jie)決(jue)。对此,四季民福一门店相关工(gong)作人員(yuan)表示,由(you)于近期店内黄牛較(jiao)多,此声明也是表達(da)了四季民福的態(tai)度(du)。

对于四季民福所(suo)做的决定,消费者呈(cheng)现一片(pian)支(zhi)持(chi)的态度。有消费者表示,支持四季民福,打击黄牛,一起(qi)维护良(liang)好(hao)就餐秩序;还有消费者表示,寧(ning)願(yuan)多排一会兒(er)也不能(neng)讓(rang)黄牛得(de)逞(cheng);更有消费者稱(cheng)前幾(ji)日去(qu)店裏(li)就遇(yu)到了黄牛直(zhi)接幫(bang)占座的,并呼(hu)籲(xu)要(yao)严抓(zhua)。

景观位最(zui)高400元堪(kan)比兩(liang)只烤鸭

随着煙(yan)火(huo)氣(qi)的回归和暑期的到来,一些(xie)门店的客流的確(que)有所增加(jia),之(zhi)所以(yi)“黄牛黨(dang)”对于這(zhe)一市场嗅(xiu)覺(jiao)靈(ling)敏(min),一定程(cheng)度上是其背(bei)後(hou)可观的暴利。

以四季民福故宫店為(wei)例,一位黄牛告(gao)訴(su)北京商(shang)報(bao)記(ji)者,目(mu)前該(gai)店景观位“排队+取号”400元,普(pu)通(tong)位200元。记者計(ji)算(suan)了一下(xia),景观位的价格几乎(hu)相當(dang)于店内两只烤鸭的价格。“故宫店景观位需要淩(ling)晨(chen)就去排队,所以价格相对较高。”上述(shu)黄牛說(shuo)道(dao)。

“像(xiang)胡大、南(nan)门涮(shuan)肉(rou)、费大廚(chu)这一些常规餐厅代取号排队价格是188元。”一位做北京各(ge)大餐厅代取号业务的黄牛表示,随着暑期的到来,客流有所提(ti)升(sheng),相较于平(ping)日,代取号的价格也有所上升。另(ling)外(wai),北京商报记者通过多个社(she)交(jiao)平臺(tai)看到,很(hen)多相关代排队、取号的帖(tie)子(zi),并且底(di)下咨(zi)詢(xun)问价的人并不少(shao)。

香(xiang)頌(song)资本董(dong)事(shi)沈(shen)萌(meng)指(zhi)出,正值(zhi)暑假(jia)期間(jian),各地(di)来京旅(lv)遊(you)的消费者随之增多,一些名(ming)气较大的餐厅产生自然(ran)吸(xi)引了较多消费者,黄牛應(ying)運(yun)而生。黄牛代排价格高于菜(cai)品(pin),也側(ce)面说明当前市场存(cun)在供(gong)小(xiao)于求(qiu)的失衡(heng),消费者集(ji)中而餐饮门店接待(dai)能力(li)有限,導(dao)致(zhi)非(fei)正常的黄牛现象(xiang)。黄牛不僅(jin)不会为企业帶(dai)来額(e)外收(shou)益,还会造(zao)成(cheng)市场秩序紊(wen)乱、降(jiang)低(di)消费者体验,甚(shen)至(zhi)可能让企业被(bei)动承(cheng)載(zai)黄牛所造成的负面消费情緒(xu),從(cong)而为品牌(pai)带来影响。

维护良好的营商環(huan)境(jing)

餐饮门店客流回暖(nuan)本是好事,而試(shi)图从中獲(huo)益的黄牛則(ze)在一定程度上扰乱了餐饮业正常的经营秩序,甚至可能损害消费者与商家(jia)的利益。抵制黄牛的过程并非一蹴(cu)而就,维持良好用餐环境与营商环境还需商家和消费者等一同努(nu)力。

关于黄牛代排一事,消费端(duan)展(zhan)现出了不同的态度。一方面,部(bu)分消费者認(ren)为应该抵制黄牛,维护就餐秩序;另一方面,有消费者认为花(hua)錢(qian)找(zhao)代排是个人自由。不过,购买黄牛号也存在引发纠纷的風(feng)險(xian),有消费者在社交平台上表示,在吃(chi)火鍋(guo)时购买了黄牛号,在已(yi)談(tan)攏(long)价格的情况下,黄牛卻(que)坐(zuo)地起价,导致消费者不滿(man)。

就企业端而言(yan),同样在不斷(duan)抵制黄牛。一位餐饮从业者表示,黄牛的行为不仅会影响门店的正常经营,产生纠纷后更是难以厘(li)清(qing)責(ze)任(ren),可能会对品牌造成傷(shang)害,为此许多品牌均(jun)呼吁抵制黄牛。为此,记者从北京胡大饭馆了解到,品牌也推(tui)出了多重举措(cuo),例如线上和线下公示抵制和拒(ju)絕(jue)黄牛倒(dao)号,高峰(feng)时段(duan)线下取消纸质取号,微信公众号開(kai)通30公里取号,節(jie)約(yue)顾客等待时長(chang),以及(ji)与平台合(he)作定制开发取号系統(tong),涉(she)嫌(xian)黄牛倒号手机号碼(ma)予以拉(la)黑(hei)。

全(quan)國(guo)消费经济學(xue)会学術(shu)委(wei)员会副(fu)主(zhu)任洪(hong)濤(tao)表示,黄牛的出现增加了消费者排队的时间成本,且部分代排费用甚至超(chao)过了菜品价格,无形(xing)之间增加了用餐成本。若(ruo)黄牛与消费者出现纠纷,不仅可能使(shi)消费者产生损失,还可能对餐厅口(kou)碑(bei)产生负面影响。排队等位与消费体验息(xi)息相关,消费者与餐厅应共(gong)同抵制黄牛,营造良好的用餐氛(fen)圍(wei)与营商环境。

对于抵制黄牛,避免代排可能引发的纠纷,沈萌表示,在市场執(zhi)法(fa)机構(gou)打击黄牛的同时,还需盡(jin)可能利用科(ke)技(ji)、信息和管(guan)理(li)等手段,平衡消费者数量(liang)与餐饮接待的合理分布,避免集中消费,为消费者带来良好的消费体验。

记者 郭(guo)繽(bin)璐(lu) 張(zhang)天元

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