最新的广告案例分析

最新广告案例分析:如何创意地利用社交媒体营销?

如今,社交媒体已成为最重要的营销工具之一,越来越多的品牌和企业都加入到社交媒体营销的行列中。其中最为成功的广告案例之一就是美国快餐连锁店Wendy's的“Nuggs for Carter”活动。这个活动利用了社交媒体的力量,成功吸引了大量的关注和用户参与,让我们来看看这个广告案例的具体分析。

1. 活动背景

Wendy's是一家美国快餐连锁店,在美国市场的竞争中占据着一席之地。但是,为了进一步扩大品牌影响力和吸引更多的顾客,Wendy's决定利用社交媒体开展一项创新的营销活动。该活动旨在推广其新推出的鸡块产品,并吸引更多的年轻消费者。

快餐图片

2. 活动策略

Wendy's的社交媒体营销活动“Nuggs for Carter”旨在鼓励用户在Twitter上分享一个关于鸡块的推文,并在其中提到Wendy's的官方账号和账号主人公Carter Wilkerson。如果Carter的推特账号收到超过18万个转发,Wendy's将为他提供一年免费的鸡块。这个活动还引发了其他品牌和用户的参与,甚至包括美国国家航空航天局和谷歌等巨型公司也加入了其中。这样的“挑战”营销策略为Wendy's带来了大量的关注度和转化率。

营销图片

3. 活动结果

经过两个月的时间,这个活动得到了全球超过350万个Twitter用户的转发和支持,成为了Twitter历史上最具影响力的推特之一。该活动在媒体和社交平台上获得了大量的曝光,吸引了大量的年轻消费者的关注。此外,Wendy's的销售额和顾客数量也得到了大幅提升,这个活动可以说是相当成功。

社交媒体图片

结论

Wendy's的“Nuggs for Carter”活动成功地利用了社交媒体的力量,充分发挥了用户参与度的优势,打造了一个非常有创意的营销活动。这个活动不仅成功推广了品牌,还在用户参与和品牌忠诚度方面取得了极大的成功。对于想要利用社交媒体进行营销的品牌,可以从Wendy's的这个广告案例中吸取经验,结合自己的品牌特点和目标用户进行创新营销策略的打造。

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來(lai)源(yuan):字(zi)母(mu)榜(bang),作(zuo)者(zhe):畢(bi)安(an)娣(di),編(bian)輯(ji):王(wang)靖(jing)

圖(tu)片(pian)来源:由(you)無(wu)界(jie) AI? 生(sheng)成(cheng)

只(zhi)聽(ting)說(shuo)過(guo)社(she)交(jiao)媒(mei)體(ti)想(xiang)方(fang)設(she)法(fa)讓(rang)用户多(duo)停(ting)留(liu)的(de),沒(mei)听说过主(zhu)動(dong)給(gei)人(ren)加(jia)個(ge)上(shang)限(xian)的。如(ru)今(jin)開(kai)眼(yan)了(le),埃(ai)隆(long)·马斯克正(zheng)在(zai)给所(suo)有(you)推(tui)特(te)用户加“未(wei)成年(nian)人保(bao)護(hu)”,而(er)這(zhe)壹(yi)切(qie),居(ju)然(ran)是(shi)被(bei)AI逼(bi)的?

如今推特用户每(mei)天(tian)最(zui)多能(neng)瀏(liu)覽(lan)多少(shao)推特,不(bu)取(qu)決(jue)於(yu)手(shou)速(su)或(huo)者舍(she)不舍得(de)熬(ao)夜(ye),而是有一个明(ming)確(que)的數(shu)字:已(yi)驗(yan)證(zheng)(也(ye)就(jiu)是付(fu)費(fei)的“藍(lan)鳥(niao)”服(fu)務(wu))賬(zhang)户10000條(tiao)、未验证账户1000条,而新(xin)註(zhu)冊(ce)的未验证账户只有500条。

就这,還(hai)是马斯克面(mian)對(dui)憤(fen)怒(nu)的用户,兩(liang)次(ci)提(ti)高(gao)後(hou)的標(biao)準(zhun)。至(zhi)于原(yuan)因(yin),是“為(wei)了解(jie)决極(ji)端(duan)水(shui)平(ping)的数據(ju)抓(zhua)取和(he)系(xi)統(tong)操(cao)縱(zong)問(wen)題(ti)”。

他(ta)指(zhi)的正是AI公(gong)司(si)們(men),为了訓(xun)練(lian)模(mo)型(xing),这些(xie)企(qi)業(ye)需(xu)要(yao)大(da)量(liang)数据作为餵(wei)養(yang)的飼(si)料(liao)。去(qu)年12月(yue),马斯克切斷(duan)了與(yu)OpenAI的数据聯(lian)系,今年4月又(you)指責(ze)微(wei)軟(ruan)非(fei)法使(shi)用推特的数据。

在马斯克为阻(zu)止(zhi)数据抓取采(cai)取激(ji)進(jin)措(cuo)施(shi)的同(tong)時(shi),OpenAI正在面臨(lin)一項(xiang)集(ji)体訴(su)訟(song)。诉讼的原告(gao)有16名(ming),都(dou)是个人,換(huan)句(ju)話(hua)说,都是普(pu)通(tong)的互(hu)联網(wang)沖(chong)浪(lang)人。他们指控(kong)OpenAI秘(mi)密(mi)地(di)“從(cong)互联网抓取了3000億(yi)字詞(ci)”,未經(jing)允(yun)許(xu)从互联网那(na)个用户那裏(li)竊(qie)取“大量私(si)人信(xin)息(xi)”,以(yi)培(pei)训ChatGPT。

一邊(bian)是互联网用户和多年来積(ji)累(lei)大量UGC內(nei)容(rong)的平臺(tai),另(ling)一面是新興(xing)的AIGC企业,一場(chang)圍(wei)繞(rao)数据抓取、隱(yin)私安全(quan)的戰(zhan)爭(zheng)已经打(da)響(xiang)。

01

周(zhou)五(wu)周五,敲(qiao)鑼(luo)打鼓(gu)。好(hao)不容易(yi)要周末(mo)了,推特的用户卻(que)傻(sha)了,屏(ping)幕(mu)上顯(xian)示(shi)報(bao)錯(cuo)信息,提醒(xing)其(qi)已经超(chao)过了“速率(lv)限制(zhi)”,違(wei)反(fan)了推特的規(gui)則(ze),查(zha)看(kan)了过多推文(wen)。

人们壓(ya)根(gen)不知(zhi)道(dao)这是什(shen)麽(me)意(yi)思(si),推特老(lao)板(ban)马斯克站(zhan)了出(chu)来,表(biao)示的确是有速率限制,而且(qie)宣(xuan)布(bu):为了解决极端水平的数据抓取和系统操纵问题,已验证、未验证、新注册未验证账户每天的浏览上限是6000、600和300条推文。

在此(ci)之前(qian),马斯克刚宣布推特开始(shi)禁(jin)止未登(deng)錄(lu)的用户浏览内容,用户尚(shang)且能接(jie)受(shou)。限制實(shi)錘(chui),用户麻(ma)了,繼(ji)而看著(zhe)这验证与否(fou)的區(qu)別(bie)对待(dai),眉(mei)毛(mao)挑(tiao)起(qi)来了:妳(ni)个老六(liu)該(gai)不會(hui)是想用这招(zhao)推行(xing)“蓝鸟訂(ding)閱(yue)”吧(ba)?在評(ping)論(lun)区,不止一位(wei)用户评论:“現(xian)在得用錢(qian)制勝(sheng)了?”

不滿(man)的聲(sheng)音(yin)很(hen)大,推特的競(jing)品(pin)Hive、Mastodon、Tumblr等(deng)出现在熱(re)門(men)话题里,一張(zhang)推特墓(mu)碑(bei)的梗(geng)图被大量使用。争議(yi)声中(zhong),马斯克两次提高标准至验证用户10000条浏览、未验证用户1000条。

一个马斯克的高仿(fang)號(hao)調(tiao)侃(kan)道:“我(wo)设置(zhi)限制,是因为你们这些推特成癮(yin)者需要出去走(zou)走。我这是在为世(shi)界做(zuo)好事(shi)啊(a)”。这種(zhong)上價(jia)值(zhi)的思路(lu)好,马斯克反手就是一个轉(zhuan)發(fa),自(zi)己(ji)还單(dan)獨(du)发了条“去拜(bai)訪(fang)下(xia)你的朋(peng)友(you)和家(jia)人吧”。

不过玩(wan)笑(xiao)歸(gui)玩笑,马斯克为自己的这次“測(ce)試(shi)”给出了明确的解釋(shi):應(ying)对数据爬(pa)取。用户的不满,也在于限流(liu)的做法是否有效(xiao),而不在数据爬取的问题上。

AI初(chu)創(chuang)公司跑(pao)来推特“扒(ba)数据”的情(qing)況(kuang)有多嚴(yan)重(zhong)呢(ne)?马斯克在一条推文中说,流量激增(zeng),推特不得不啟(qi)用備(bei)用服务器(qi):“在緊(jin)急(ji)情况下启用大量在線(xian)服务器,僅(jin)仅是为了给某(mou)些AI初创公司高得離(li)譜(pu)的估(gu)值幫(bang)忙(mang),这太(tai)令(ling)人惱(nao)火(huo)了。”

在限流風(feng)波(bo)的前一天,Epic Games的CEO蒂(di)姆(mu)(Tim Sweeney)还发推抱(bao)怨(yuan)推特也在建(jian)墻(qiang),马斯克回(hui)復(fu):“数百(bai)个(甚(shen)至更(geng)多)阻止正在极其激进地爬取推特数据,到(dao)了影(ying)响用户体验的地步(bu)。我们应该怎(zen)么做?我对所有想法都保持(chi)开放(fang)。”

刚才(cai)还在抱怨的蒂姆,很快(kuai)就给出了認(ren)真(zhen)的建议,如在推特的服务条款(kuan)中加入(ru)禁止数据爬取、以信息安全工(gong)程(cheng)保护平台,以及(ji)針(zhen)对大规模濫(lan)用推特的公司采取法律(lv)行动。

值得注意的是,马斯克在回复中提到,“絕(jue)对”会对那些窃取数据的人采取法律行动:“(樂(le)觀(guan)地说)从现在起2到3年,期(qi)待在法庭(ting)上看到他们。”

不管(guan)“为付费订阅添(tian)柴(chai)”的猜(cai)想是不是以小(xiao)人之心(xin)度(du)了马斯克之腹(fu),马斯克高舉(ju)用户隐私大旗(qi)之外(wai),多少有可(ke)能抱有私心。4月,马斯克被傳(chuan)出成立(li)X.AI新人工智(zhi)能公司,要对抗(kang)ChatGPT。如果(guo)真的要训练大語(yu)言(yan)模型,推特的用户数据,當(dang)然是只给自己用最好。

不论如何(he),主动给平台限流都做得出来,马斯克已经做好准备,要和AI初创公司们硬刚到底(di)了。

02

就在马斯克重拳(quan)出擊(ji)给全平台限流的时候(hou),这场AICG热潮(chao)的“始作俑(yong)者”、ChatGPT的造(zao)物(wu)主OpenAI,正卷(juan)入一场集体诉讼中。

这起诉讼在美(mei)國(guo)加州(zhou)北(bei)区地方法院(yuan)发起,原告16人,均(jun)为匿(ni)名,均为个人。诉狀(zhuang)很長(chang),足(zu)足有157頁(ye),以斯蒂芬(fen)·霍(huo)金(jin)的一句话作为开頭(tou):“強(qiang)大人工智能的崛(jue)起,要么是人類(lei)有史(shi)以来最好的事,要么是最糟(zao)的。”被告除(chu)了OpenAI,还有为其注資(zi)上百亿美元(yuan)的微软。

核(he)心指控是,ChatGPT使用从互联网上收(shou)集的数据来“训练其技(ji)術(shu)”时,侵(qin)犯(fan)了“无数人的版(ban)權(quan)和隐私。”

起诉書(shu)中稱(cheng),OpenAI从互联网上秘密抓取3000亿字词,窃听了“书籍(ji)、文章(zhang)、网站和帖(tie)子(zi),包(bao)括(kuo)未经同意獲(huo)得的个人信息”,违反了隐私法。其中就提到了OpenAI爬取大量网絡(luo)数据,包括社交媒体中的数据。

他们还指出OpenAI有个專(zhuan)有AI语料庫(ku),积累了大量个人数据,包括从Reddit帖子及其鏈(lian)接到网站中获取的数据。

这是训练模型方面的指控,此外,原告还称用户与OpenAI的產(chan)品的互动、在产品中的私人信息,也都被OpenAI非法访问、大规模盜(dao)用。

这已经不是OpenAI第(di)一次在美国面临集体诉讼。去年11月,就有Github程序(xu)員(yuan)对Github、OpenAI和微软发起集体诉讼的事件(jian),指控OpenAI涉(she)嫌(xian)违反开源许可,使用他们貢(gong)獻(xian)的代(dai)碼(ma)训练专有AI工具(ju)GitHub Copilot。

彼(bi)时ChatGPT还没有上线,如今回头看,AI训练的问题那时就已经暴(bao)露(lu)。如今,最新的集体诉讼针对的是用户更为廣(guang)泛(fan)、被侵犯人群(qun)也更加广泛(基(ji)本(ben)上就是全员受害(hai))的ChatGPT,更重要的是,在AIGC的狂(kuang)潮之下,任(ren)何法律先(xian)例(li)都可能影响未来。

代理(li)该案(an)的克拉(la)克森(sen)公益(yi)律師(shi)事务所(Clarkson)在一封(feng)声明中,將(jiang)这次的集体诉讼称作“里程碑式(shi)”的联邦(bang)案件,是对整(zheng)个人工智能的警(jing)告。

从这个角(jiao)度看,OpenAI肩(jian)上的擔(dan)子的确很重。

OpenAI因数据抓取和隐私安全已经惹(re)上諸(zhu)多麻煩(fan),平台上鎖(suo)、用户翻(fan)臉(lian)都只是冰(bing)山(shan)一角。

在歐(ou)洲(zhou),OpenAI已经遭到了多个国家的调查,甚至在今年4月,意大利(li)担心ChatGPT会违反欧洲数据保护法,暫(zan)时封禁过ChatGPT。

针对整个人工智能領(ling)域(yu)的監(jian)管正在推进。法国于5月推出人工智能行动計(ji)劃(hua),其中在AIGC方面,法国隐私监管機(ji)構(gou)特别關(guan)注一些AI模型从互联网上搜(sou)集数据、建立数据集,用来训练大语言模型的做法。

最重磅(bang)的是欧盟(meng)人工智能监管法案(EU AI Act),目(mu)前已经走向(xiang)收尾(wei)階(jie)段(duan)。该法案将有可能成为全球(qiu)AI治(zhi)理的範(fan)本。

03

平台、用户、监管,三(san)股(gu)力(li)量已经形(xing)成合(he)围之勢(shi),誓(shi)要盡(jin)早(zao)给AIGC立立规矩(ju),並(bing)且要从大模型训练这个起點(dian)开始。

一方面,时間(jian)紧迫(po),AIGC发展(zhan)得太快。

马斯克说“估值高得离谱的AI初创公司”指的是誰(shui),咱(zan)也不知道。但(dan)这话一出,中箭(jian)的确实不少,毕竟(jing)现在AIGC领域融(rong)资一波接一波,全是热钱。

在初创公司里,OpenAI估值近(jin)300亿美元,融资總(zong)规模113亿美元,是AIGC里最有钱的;然后是Anthropic,第二(er)有钱,估值超过40亿美元。而前幾(ji)天才以13亿美元融资震(zhen)驚(jing)矽(gui)谷(gu)的Inflection,估值也已经有40亿美元,而它(ta)成立不过一年多。

大的可能还在后头。Inflection用的是自家的大语言模型,这次13亿美元到手,宣布要搞(gao)2.2萬(wan)张英(ying)偉(wei)達(da)H100芯(xin)片,做全球最大的人工智能集群。如此大规模算(suan)力,目标參(can)数量和数据集势必(bi)也是惊人的。

另一方面,ChatGPT橫(heng)空(kong)出世,等它暴露出问题时,想“修(xiu)補(bu)”并不是那么容易。OpenAI的几代大语言模型,GPT-2数据集有40GB文本,GPT-3(也就是ChatGPT发布时用的模型)训练数据有570GB,至于今年才发布的GPT-4,数据集大小压根没透(tou)露。

海(hai)量的数据并没有从一开始就做好記(ji)录。谷歌(ge)前研(yan)究(jiu)科(ke)學(xue)家尼(ni)西(xi)亞(ya)·桑(sang)巴(ba)斯万曾(zeng)在采访中表示,科技公司不会记录它们是如何收集或注释AI训练数据的,甚至不知道数据集中到底有什么。

木(mu)已成舟(zhou)的ChatGPT就像(xiang)一个黑(hei)匣(xia)子,而且是一个打造在密室(shi)里的黑匣子,如今要做透明化(hua)、隐私保护,比(bi)如羅(luo)列(lie)到底爬取了哪(na)些数据、闡(chan)释使用过程中会如何使用这些数据、应用户要求(qiu)刪(shan)除某条数据,其实很難(nan)。

互联网冲浪人和监管死(si)咬(yao)OpenAI们,还有一个不容忽(hu)視(shi)的原因——在社媒发展壯(zhuang)大的那些年,对个人网络数据保护的意識(shi)还在繈(qiang)褓(bao)中,待要抗衡(heng)时,发现已错过太遠(yuan)。

当紮(zha)克伯(bo)格(ge)2018年首(shou)次坐(zuo)上国会听证席(xi)时,他的社交媒体平台Facebook已经推出了14年。彼时Facebook身(shen)陷(xian)“劍(jian)橋(qiao)醜(chou)聞(wen)”,公司首席技术官(guan)称有8700万用户受影响。那也是一次因数据抓取釀(niang)成的大错。

等到今年5月阿(e)爾(er)特曼(man)坐上美国国会听证席,议员頻(pin)频表达着在社媒时代行动不足的悔(hui)恨(hen),意思很明了:这一次,就算不能超前,也至少要跟(gen)上AIGC的腳(jiao)步。

一个接一个的大模型仍(reng)然在训练当中,数据抓取是一根线头,攥(zuan)住(zhu)它才有望(wang)理清(qing)AIGC的糊(hu)塗(tu)账。

参考(kao)资料:

1、新浪科技:《马斯克跟微软杠(gang)上了?Twitter称微软非法使用其数据》

2、黑马程序员:《这些程序员把(ba)GitHub告了!要求索(suo)賠(pei)649亿》

3、界面新闻:《欧盟AI法案出爐(lu),OpenAI等公司可打几分(fen),核心争议点有哪些?》

4、騰(teng)訊(xun)科技:《对数据的渴(ke)求正反傷(shang)OpenAI?多国指控其违反数据保护法》

5、网易科技:《ChatGPT在意大利恢(hui)复上线 但OpenAI的监管麻烦才刚刚开始》返(fan)回搜狐(hu),查看更多

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发布于:新疆昌吉木垒哈萨克自治县