华为广告的创意点

<随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c>看(kan)完(wan)4個(ge)國(guo)產(chan)大(da)模(mo)型(xing)的(de)用(yong)戶(hu)協(xie)議(yi)，我(wo)整(zheng)个人(ren)都(dou)不(bu)好(hao)了(le)

來(lai)源(yuan)：娛(yu)樂(le)資(zi)本(ben)論(lun)，作(zuo)者(zhe)：付(fu)夢(meng)珍(zhen)，編(bian)輯(ji)：James

前(qian)幾(ji)天(tian)，有(you)人發(fa)現(xian)訊(xun)飛(fei)的“星(xing)火(huo)認(ren)知(zhi)大模型”官(guan)方(fang)體(ti)驗(yan)平(ping)臺(tai)SparkDesk在(zai)用户协议中(zhong)有壹(yi)條(tiao)令(ling)人不解(jie)的規(gui)定(ding)：

根(gen)據(ju)娱乐资本论的查(zha)詢(xun)，SparkDesk 的用户体验规則(ze)中確(que)實(shi)有相(xiang)關(guan)含(han)義(yi)的条文(wen)。就(jiu)此(ci)，我們(men)一同(tong)查询了国內(nei)几款(kuan)已(yi)經(jing)公(gong)測(ce)的大模型产品(pin)的用户协议、测試(shi)规则和(he)隱(yin)私(si)条款，发现諸(zhu)如(ru)“用户生(sheng)成(cheng)内容(rong)屬(shu)於(yu)平台”、“註(zhu)銷(xiao)大模型服(fu)務(wu)會(hui)同時(shi)注销其(qi)它(ta)服务”、“平台可(ke)以(yi)收(shou)集(ji)在公開(kai)渠(qu)道(dao)、社(she)交(jiao)網(wang)絡(luo)上(shang)发现的妳(ni)的个人信(xin)息(xi)”等(deng)不盡(jin)合(he)理(li)的规定還(hai)有很(hen)多(duo)。

所(suo)以，我们想(xiang)在本文中告(gao)訴(su)你：

哪(na)些(xie)你认為(wei)完全(quan)合理的AI大模型使(shi)用方法(fa)，其实是(shi)“違(wei)反(fan)用户协议”的？

你對(dui)大模型輸(shu)入(ru)的隐私或(huo)機(ji)密(mi)信息，会被(bei)怎(zen)樣(yang)處(chu)理？

當(dang)你有可能(neng)违反了AI大模型的使用条款时，這(zhe)意(yi)味(wei)著(zhe)什(shen)麽(me)？

一不小(xiao)心(xin)，就违反协议了

3月(yue)中旬(xun)，百(bai)度(du)文心一言(yan)开放(fang)产品测试，4月7日(ri)阿(e)裏(li)的“通(tong)义千(qian)問(wen)”啟(qi)動(dong)内测，4月17日昆(kun)侖(lun)萬(wan)維(wei)“天工(gong)”启动内测，4月24日科(ke)大讯飞“星火认知大模型”启动内测。

它们都为用户提(ti)供(gong)了一个相对非(fei)常(chang)簡(jian)短(duan)的“测试规则”来代(dai)替(ti)以往(wang)冗(rong)長(chang)的用户协议，例(li)如《文心一言测试规则》，相对的用户也(ye)必(bi)須(xu)完全閱(yue)讀(du)並(bing)同意後(hou)才(cai)能使用。

一般(ban)来說(shuo)，这些测试规则只(zhi)講(jiang)了三(san)件(jian)事(shi)：

1.請(qing)不要(yao)发布(bu)违法违规的内容；

2.我们还很不成熟(shu)，会有錯(cuo)誤(wu)，请不要拿(na)生成結(jie)果(guo)直(zhi)接(jie)用于嚴(yan)肅(su)的場(chang)合；

3.请尽量(liang)多給(gei)我们提供反饋(kui)。

然(ran)而(er)，讯飞的SparkDesk額(e)外(wai)规定了你不能把(ba)它生成的東(dong)西(xi)，甚(shen)至(zhi)包(bao)括(kuo)它的界(jie)面(mian)，以任(ren)何(he)形(xing)式(shi)公开出(chu)去(qu)。也就是说，当你在微(wei)信群(qun)里跟(gen)人截(jie)圖(tu)炫(xuan)耀(yao)自(zi)己(ji)獲(huo)得(de)内测资格(ge)的一瞬(shun)間(jian)，你已经违反了他(ta)们的条款。娱乐资本论在《SparkDesk用户体验规则》中找(zhao)到(dao)了对應(ying)的规定原(yuan)文：

鑒(jian)于SparkDesk服务目(mu)前处于体验階(jie)段(duan)，SparkDesk的有关計(ji)算(suan)机程(cheng)序(xu)、代碼(ma)、技(ji)術(shu)數(shu)据、系(xi)統(tong)及(ji)应用軟(ruan)件、数据庫(ku)、算法、交互(hu)界面（包含输入和输出内容）、产品設(she)计、产品发布與(yu)规劃(hua)信息等技术信息或商(shang)業(ye)信息属于保(bao)密信息。

您(nin)知悉(xi)并同意，对前述(shu)保密信息严格保密！未(wei)经允(yun)許(xu)，您不得將(jiang)前述保密信息以任何形式（包括截图、打(da)印(yin)、软盤(pan)、光(guang)盘、硬(ying)盘、電(dian)子(zi)郵(you)件、网络、無(wu)線(xian)通讯等手(shou)段）披(pi)露(lu)、使用或允许他人使用，或者发送(song)至网站(zhan)、微博(bo)、微信群組(zu)或朋(peng)友(you)圈(quan)、自媒(mei)体賬(zhang)號(hao)等网络環(huan)境(jing)中。

若(ruo)您违反本规则約(yue)定的保密义务，我们有權(quan)依(yi)法追(zhui)究(jiu)您的法律(lv)責(ze)任。

很顯(xian)然，“交互界面（包含输入和输出内容）”涵(han)蓋(gai)了我们在使用SparkDesk时，对着它的对話(hua)框(kuang)输入的内容，以及它返(fan)回(hui)给我们的结果。而往往我们都会用微信截图发给群里的朋友，这是再(zai)自然不過(guo)的舉(ju)动了。

而且(qie)输入SparkDesk的名(ming)字(zi)，你就能发现有不少(shao)公眾(zhong)号作者，先(xian)是在注冊(ce)时看到了这段禁(jin)止(zhi)截图的话，點(dian)完同意以后馬(ma)上开始(shi)截图体验，即(ji)使水(shui)印帶(dai)着他的手机号也毫(hao)不畏(wei)懼(ju)。

我们很好奇(qi)，这種(zhong)制(zhi)定时就应該(gai)預(yu)見(jian)到不可能執(zhi)行(xing)的规定，到底(di)是怎么被放上去的。

我能把自己的小秘(mi)密告诉大模型嗎(ma)？

除(chu)了抓(zhua)取(qu)公网信息外，大模型也会保留(liu)用户与它的聊(liao)天数据用作訓(xun)練(lian)，因(yin)此用户的个人信息或企(qi)业的商业秘密也有暴(bao)露在公众面前的風(feng)險(xian)。此前，三星电子的半(ban)導(dao)体部(bu)門(men)发生了3起(qi)将商业机密输入ChatGPT的事件。

ChatGPT也曾(zeng)泄(xie)露部分(fen)ChatGPT Plus訂(ding)阅者的个人信息，这违反了歐(ou)盟(meng)的GDPR隐私条款规定。

那(na)么，国产大模型会在协议中说明(ming)它们收集用户的哪些信息呢(ne)？

与ChatGPT等相同，国产AI大模型都会收集用户与模型的问答(da)歷(li)史(shi)。如果你对某(mou)个回答点了旁(pang)邊(bian)的“贊(zan)”或“踩(cai)”，这些進(jin)一步(bu)的反馈信息也在被收集的信息之(zhi)列(lie)。

这种问答数据的收集主(zhu)要用于優(you)化(hua)产品。不过百度文心一言规定，这些信息还可以被百度方面用作商业用途(tu)。

《文心一言（测试版(ban)）个人信息保護(hu)规则》提到：

我们通过技术手段对个人信息进行去標(biao)識(shi)化处理后，去标识化处理的信息将无法识別(bie)主体。请您了解并同意，在此情(qing)況(kuang)下(xia)我们有权使用已经去标识化的信息；在不透(tou)露您个人信息的前提下，我们有权对參(can)与测试人員(yuan)数据库进行分析(xi)并予(yu)以商业化的利(li)用。

当我们展(zhan)示(shi)您的个人信息时，我们会采(cai)用包括内容替換(huan)、匿(ni)名处理方式对您的信息进行脫(tuo)敏(min)展示，以保护您的信息安(an)全。

实際(ji)上，百度已经收集了部分用户使用文心一言生成的“趣(qu)味图”，比(bi)如“夫(fu)妻(qi)肺(fei)片(pian)”“松(song)鼠(shu)鱖(gui)魚(yu)”这种文不对題(ti)的聊天記(ji)錄(lu)，并公开在百度的視(shi)頻(pin)号等宣(xuan)傳(chuan)渠道中。

用大模型作为心理咨(zi)询工具(ju)，是人们拿到它之后最(zui)喜(xi)歡(huan)做(zuo)的其中一件事。用户们把大模型当樹(shu)洞(dong)，把自己的什么见不得人的私事都交给这位(wei)賽(sai)博神(shen)父(fu)。

然而，如果大模型的开发商或者新(xin)聞(wen)媒体将你的心理咨询作为案(an)例而其中又(you)夾(jia)雜(za)了太(tai)多你自己的个人信息以至于可识别出来的时候(hou)，这可能会给你带来新的麻(ma)煩(fan)。

这种可能性(xing)也影(ying)響(xiang)到了将这些大模型的通用版本直接用作心理咨询的用途，不过，以他们为API的商业版本则可能会实现对用户数据的保密，所以希(xi)望(wang)大家(jia)在放飞自我之前好好想想。

我们关注的几款国内大模型，普(pu)遍(bian)都提到会用“脱敏”方式处理大家的隐私信息，例如“在经过去标识化且无法重(zhong)新识别特(te)定个人的前提下”等表(biao)述。但(dan)是總(zong)体上讲，平台收集的信息越(yue)少越好，这才是对你隐私的最大保护。

实际情况是相反的：因为用户都是排(pai)隊(dui)等着获取体验名额，这些大模型产品在審(shen)核(he)试用申(shen)请时，会傾(qing)向(xiang)于给那些更(geng)詳(xiang)細(xi)提交自己身(shen)份(fen)信息的用户。

用户对AI生成的回答可以通过点赞和点踩，反馈滿(man)意与否(fou)。开发商们也非常希望一些不好的生成例子，是最先在平台内部发现和反馈的。然而对开发商而言“遺(yi)憾(han)”的是，很多比較(jiao)奇葩(pa)的问题，用户并不是乖(guai)乖内部反馈，而是直接发到了小紅(hong)書(shu)、微博等社交网络。

此时，我们发现有模型在隐私政(zheng)策(ce)中提到，万一有必要，它们也会通过社交网络资料(liao)知道某个截屏(ping)的人是誰(shui)：

在法律允许的情况下，我们还会從(cong)公用或商用来源获取有关您的信息，包括第(di)三方社交网络服务获取有关您的信息。

用户们把大模型当树洞，把自己的什么见不得人的私事都交给这位赛博神父。用大模型作为心理咨询工具，是人们拿到它之后最喜欢做的事情之一。

然而，如果大模型的开发商或新闻媒体，将你向模型做的心理咨询作为案例，而其中又夹杂了太多你自己的个人信息，以至于可识别出来的时候，这可能会给你带来新的麻烦。

这可能就是为什么某些主攻(gong)心理咨询的GPT套(tao)殼(ke)類(lei)应用（有的叫(jiao)“AI佛(fo)祖(zu)”什么的）被下架(jia)处理。所以希望大家在放飞自我之前好好想想，或者如果看到什么截图出来，千万别承(cheng)认那是你聊的内容，也行。

正(zheng)如通义千问的条款所说：

如您拒(ju)絕(jue)我们收集和处理前述信息，请您謹(jin)慎(shen)输入文本信息。一旦(dan)您参与测试体验，将被视为您已经接受(shou)以上条款。

要是我违规了，会有什么处罰(fa)？

众所周(zhou)知，AI生成的内容多年(nian)来在各(ge)国法律判(pan)決(jue)中，大多被视为不受到版权保护，也就是任何人都可以拿去使用和修(xiu)改(gai)。各国判例中主要认为，AI不是人，所以不是知识产权的所有者。

很多用户天然的认为，在大模型平台上生成的内容是属于自己的，或者可以隨(sui)意取用和修改。而我们翻(fan)查的各家国产大模型的条款，并非都是这样规定的。

讯飞星火的“保密条款”我们已经见识过了。而昆仑万维天工（条款中自稱(cheng)“奇点”）是不允许用户商业使用所生成的内容，当然这个背(bei)后可能也有避(bi)免(mian)麻烦的考(kao)量，畢(bi)竟(jing)可能数据集本身的版权也很模糊(hu)。

“除非奇点另(ling)行书面授(shou)权，否则，您只能将天工服务用于非商业用途。您承諾(nuo)不对天工服务任何部分或天工服务之使用或获得，进行復(fu)制、拷(kao)貝(bei)、出售(shou)、轉(zhuan)售或用于廣(guang)告或其他商业目的。”

阿里通义千问将属于用户的内容划歸(gui)给用户。百度文心一言未在这方面作出明确规定，所以你应该可以随意使用它们。

相比之下，OpenAI则体现了对客(ke)户的一种溫(wen)情：它明确将用户生成的内容的所有权利、所有权和利益(yi)转讓(rang)给客户。

此时，问题来了——如果我真(zhen)的把平台不让商用的生成结果拿去商用了，我会被抓起来吗？

事实上，内测用户積(ji)極(ji)申请国产大模型的测试资格，当然不全是为了玩(wan)。他们产出的内容，肯(ken)定想尽量用于自己的工作中，真正实现效(xiao)率(lv)的提升(sheng)。平台禁止生成内容商用的规定显得不合情理，但考慮(lv)到开发商们有可能有将API商用的打算，我们也大致(zhi)能理解为什么会有这样的规定。

唯(wei)一的问题是，就像(xiang)秘塔(ta)科技:“中国的Grammarly”如何应对GPT时代的“降(jiang)维打擊(ji)”秘塔科技的COO王(wang)益为之前对娱乐资本论讲的那样，市(shi)场上目前沒(mei)有一种工具能真正檢(jian)测什么段落(luo)是由(you)AI生成的。“如果有一家说，我就針(zhen)对某一家的大模型專(zhuan)门去训练，或许有一点点可能检测到这一种模型生产的痕(hen)跡(ji)，但要说能全都检测出市面上这些大模型生成的结果，那是不可能的。”

另外，这些国产大模型为尽量实现可溯(su)源的目标，都采用了在界面添(tian)加(jia)水印的方法，来保留用户的个人信息。而我们已经发现了有些瀏(liu)覽(lan)器(qi)插(cha)件可以专门清(qing)除这些大模型界面上的水印。

效果还挺(ting)完美(mei)的。

最后还有个问题：假(jia)如你覺(jiao)得这些条款里有些“霸(ba)王条款”的成分，或者别的原因，使得你想注销账号了，这会很困(kun)難(nan)吗？

对于讯飞星火和昆仑万维天工而言，这兩(liang)家的账号或通行證(zheng)都不会附(fu)带某些特别重要的产品或服务，所以是方便(bian)的（有些人可能是讯飞聽(ting)寫(xie)等的付費(fei)用户，或在使用讯飞的API，此时需(xu)要特别注意）。

然而，如果你想停(ting)用通义千问，这意味着要刪(shan)除你的阿里雲(yun)账号；如果你想停用文心一言，这意味着要删除你的百度账号。这两个的麻烦可就大多了。

百度为文心一言用户提供了在不删除账号的前提下，訪(fang)问、处理和请求(qiu)消(xiao)除个人数据的多种方式，个性化的需求可以给他们发邮件来申诉。不过它也提到，清空(kong)对话界面上的对话记录，并不等于立(li)即消除这些记录在服务器上的緩(huan)存(cun)：

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从備(bei)份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

通义千问的条款指(zhi)出，“您可以登(deng)录账号中心后申请注销账户以删除您的全部信息。”这个账号中心并不在通义千问的界面里，只能在阿里云的控(kong)制台找到，这意味着注销账户的意思(si)就是注销你的阿里云账号。

总之，在这些服务能脱離(li)开账号附带的其它业务，允许被單(dan)獨(du)注销之前，建(jian)议你在很介(jie)意的情况下，使用自己不太常用的账号来申请注册这些大模型。

让我们把视野(ye)看到OpenAI，会发现对于清理用户数据的条款要友好很多，不过我们也发现了一些极具美国特色(se)的条款，比如说所謂(wei)的“实体名单”

写在最后

当我们追问这些大模型在用户协议里一些“強(qiang)人所难”的规定时，我们实际上在问的是，平台与用户权利、义务的边界到底在哪兒(er)？

大模型开发商对用户数据收集的範(fan)圍(wei)比较广。这些数据能为大模型改进产品提供依据，但也让用户承擔(dan)了诸多风险。相应的，它们对自身承担的有限(xian)责任划定则十(shi)分保守(shou)，反复提醒(xing)用户，作为一項(xiang)实验性的功(gong)能，大模型不为用户使用后发生的任何问题或損(sun)失(shi)承担责任。

“没有100%的数据安全”。AI大模型和其它互聯(lian)网产品一样，在数据传输、存儲(chu)和处理过程中都会存在潛(qian)在的风险。这还没有涉(she)及到像ChatGPT那种根据输入語(yu)料而學(xue)習(xi)的潜在的泄密方式。

雖(sui)然开发商自称会对用户信息“脱敏”，用户仍(reng)应当定期(qi)检查自己在这些平台上的隐私设置(zhi)，并及时关注平台以小字、彈(dan)窗(chuang)等不确定的形態(tai)发布的任何通知。

用户协议是企业常用来和用户締(di)结契(qi)约的方式。在簽(qian)署(shu)了合同的情况下，用户不能以“我没看”“不知情”等理由要求撤(che)销合同。为最大限度地(di)保障(zhang)自身的合法权益与个人信息安全，各位用户们需要仔(zai)细阅读用户协议、隐私政策等，再点击那个醒目的“同意并繼(ji)續(xu)”。

尤(you)瓦(wa)爾(er)·赫(he)拉(la)利曾在《人类简史》中说：“人是可以为了方便而犧(xi)牲(sheng)部分隐私的”。的确，大模型发展的趨(qu)勢(shi)之一，便是提高(gao)人类生活(huo)的便捷(jie)性，在这个过程中，用户“让渡(du)隐私权”似(si)乎(hu)不可避免。

但是，通过仔细阅读那些常被人忽(hu)略(lve)的协议和条款，我们试图让一些可能不太合理的地方引(yin)起大家足(zu)夠(gou)的注意，也由此呼(hu)籲(xu)平台的进一步改进。

我们也希望各家国产大模型的用户权益保护工作，可以跟模型的研(yan)发进度同步，在收集用户信息时能够取舍(she)有度，从长遠(yuan)利益出发，审慎行之。返回搜(sou)狐(hu)，查看更多

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