衡水高新区西区管理服务中心优秀社区工作者先进事迹展示
衡水高新区西区管理服务中心优秀社区工作者先进事迹展示
作者：张粲然、朱晓宁
来源：中国视窗
6月2日了解到，有这么一群人，他们忙碌的身影总是出现在社区的每个角落。
他们走访群众，了解社情民意，排查安全隐患，默默为群众排忧解难。
他们勇挑重担，不畏艰难，竭力为创建文明城市贡献力量。
他们是最普通的社区工作者，却在平凡的岗位上谱写出不凡的旋律。
一起来认识一下这些守护在大家身边平凡却温暖的“天使”吧。
李晓彤
花卉园社区工作者
女，1993年5月出生；主要负责花卉园社区民政管理、党建活动、计划生育等工作。
先进事迹
“热心肠”、“有责任心”、“踏实肯干”，这是花卉园社区居民形容李晓彤用到最多的词。
自2022年6月到花卉园社区工作以来，她始终把服务群众作为自己的职责使命，积极为居民排忧解难。
为深入了解社情民意，晓彤经常实地走访各个小区。 谁家需要救助、谁家有邻里矛盾，她都记在心里。对于一些特殊群体，如空巢老人、残疾人、特困家庭等，晓彤更是格外关注，并按照相关政策积极帮助他们解决实际困难。
花卉园社区居民张某离婚后带儿子一同生活，后因张某被判刑入狱，孩子无人照看。晓彤了解到这一情况后，立即与孩子亲属联系，经过多次沟通后，最终确定孩子由爷爷奶奶照顾。但因爷爷奶奶年纪较大，收入微薄，生活困难，晓彤根据其实际家庭情况，积极为其办理低保，并及时安抚孩子的情绪、关注孩子的状况，确保孩子能够正常生活和学习。
在一次值班期间，有群众向晓彤反映，泊乐港湾小区内有一位疑似患有精神疾病的女子经常在垃圾桶内捡拾垃圾分给小区孩子们食用，给小区居民造成了严重困扰。 接到群众反映的问题后，晓彤立即与同事赶到泊乐港湾小区核实情况，经核实，该女子的日常行为表现颇为异常，确实给小区居民造成了诸多困扰。她随即与其亲属取得了联系，了解到该女子因婚变受到刺激，精神状态不佳，行为经常无法自控。
针对该女子目前状况及对小区居民生活造成的不良影响，晓彤与同事多次上门与其亲属进行沟通，最终成功劝说该女子亲属将其送至医院接受专业诊断。经诊断，该女子患有精神分裂症，属于二级残疾。晓彤及时将该女子情况上报至高新区公共事业服务局并协调相关救助事宜，和同事一起为该女子办理了残疾证，申请了重度残疾人护理补贴并为其申请最低生活保障救助。
“社区居民的难事，就是我放不下的心事。服务于民，奉献于民一直是我的工作目标，我将继续向着这个目标努力，当好居民的贴心人。”李晓彤说。
张驰
恒大社区工作者
女，1987年6月出生；主要负责恒大社区精神文明建设、政务平台业务管理、各类证明出具等工作。
先进事迹
“创城关乎城市形象，更与我们的生活息息相关， 无论多难、多累，我都要想办法做好”这是张驰经常对家人、朋友说的话。
张驰包联的恒大城小区是创城工作的重点点位，该小区占地18万余平米，常住居民约2000户，是一个集园林、商业、住宅于一体的综合生活区，存在环境复杂、 商业体占道经营、卫生死角多等问题。
创城期间，恰巧又赶上她的母亲做心脏手术，她一边照顾母亲，一边到小区创城，每天几乎是连轴转，由于休息不好，曾一度出现掉发严重的问题。但面对这些工作、生活中的难题，她不退缩、不叫苦，用乐观的心态和顽强的韧劲克服了种种困难。
结合恒大城小区的实际情况，张驰决定联合物业一起梳理小区的薄弱环节，对 存在的问题，有针对性的拟定整改方案。
首先要解决的问题是商业体占道经营。为了解决这一难题，张驰对占道经营的商业体进行逐家走访。一方面对他们宣传创城政策方针，对违规占道行为进行劝导；另一方面认真听取、记录商户意见和建议，分析占道原因，并有针对性的帮助商户解决占道经营问题。 经走访，张驰发现，商业体占道经营的原因主要有两个。一是由于有些楼体存在高层墙砖松动的情况，为了规避危险，商户便擅自在门前架棚占道；二是由于部分商户转租门店，转租期间有大量临时杂物无法清运。针对这两种情况，她立刻联系物业排查楼体墙砖松动的问题，并要求物业将排查出的问题抓紧整改，彻底清除楼体墙砖松动的隐患，解除商户的后顾之忧；同时协调物业与转租商户达成临时杂物存储协议：由物业提供临时仓储场地，转租商户的临时杂物清运之前在物业提供的仓储场地摆放。这样就从根源上有效解决了商户占道经营的问题。
第二个要解决的问题是楼道内杂物摆放，占用消防通道。由于恒大城小区居民较多，部分住户对占用消防通道的危害认识不到位，便将自家杂物堆放在消防通道。针对这一情况，张驰联合物业人员挨家挨户上门给住户讲解占用消防通道带来的安全隐患等不良后果。经多番动之以情、晓之以理的劝讲后，居民主动清理自家堆放的杂物，占用消防通道问题得以有效解决。
第三个要解决的问题是小区内卫生环境复杂，死角多，流动性强。针对这一难题，张驰不仅帮助物业制定了合理科学的清洁计划，自己更是坚守在最前线，每天早上六点半前准时到达小区，帮助物业打扫卫生、巡查整改非机动车乱停乱放等问题。晚上下班后张驰也继续留守小区，直到做完每日的收尾检查工作才回家。
功夫不负有心人，经过不懈努力，恒大城小区的环境面貌得到有效改善和提升，张驰最终出色的完成了阶段性创城工作。返回搜狐，查看更多
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