yifangzhi、yiwan、yicaozuo，daigeininyixiangbudaodejingxi。xunliannidewujiang，tongguoshengji、tuijin、jiaoxinglaitigaozhandouli。duoda200duogeguojiadejunshidanwei，chaoguo100weimingjianghe60duozhongtezhongbudui，doujiangjiarunidezhanchang。duozhongbutongnandudejiaochengbangzhuwanjiatigaoqijitigongwanshuixinxizhaxun，dianziwanshuizhengmingdayinhexiazaigongneng；北(bei)京(jing)大(da)興(xing)不(bu)動(dong)產(chan)交(jiao)易(yi)分(fen)中(zhong)心(xin)創(chuang)新(xin)推(tui)出(chu)便(bian)民(min)利(li)企(qi)新舉(ju)措(cuo)

7月(yue)5日(ri)，北京商(shang)報(bao)記(ji)者(zhe)從(cong)北京市(shi)大兴區(qu)獲(huo)悉(xi)，為(wei)進(jin)壹(yi)步(bu)優(you)化(hua)營(ying)商環(huan)境(jing)，讓(rang)企業(ye)、群(qun)眾(zhong)享(xiang)受(shou)到(dao)更(geng)加(jia)便捷(jie)的(de)政(zheng)務(wu)服(fu)务，大兴区不动产交易分中心持(chi)續(xu)创新服务方(fang)式(shi)方法(fa)，推出多(duo)項(xiang)便民利企新举措。

窗(chuang)口(kou)前(qian)移(yi)少(shao)等(deng)候(hou)，導(dao)辦(ban)在(zai)先(xian)不茫(mang)然(ran)

大兴区不动产交易分中心推行(xing)預(yu)約(yue)制(zhi)办理(li)後(hou)，在做(zuo)好(hao)增(zeng)加预约、取(qu)號(hao)咨(zi)詢(xun)工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)數(shu)量(liang)、增設(she)宣(xuan)傳(chuan)导引(yin)操(cao)作展(zhan)板(ban)、分發(fa)办事(shi)指(zhi)南(nan)和(he)告(gao)知(zhi)卡(ka)等基(ji)礎(chu)工作的同(tong)時(shi)，統(tong)籌(chou)選(xuan)調(tiao)綜(zong)窗业务骨(gu)幹(gan)，組(zu)建(jian)导办專(zhuan)业人才(cai)隊(dui)伍(wu)。在大廳(ting)取号機(ji)前，导办员會(hui)主(zhu)动上(shang)前询問(wen)办事人员要(yao)办理哪(na)些(xie)业务，對(dui)新房(fang)繳(jiao)稅(shui)等能(neng)夠(gou)进行全(quan)程(cheng)網(wang)办的业务，会引导办事人员到自(zi)助(zhu)区办理，培(pei)養(yang)自助办事習(xi)慣(guan)。通(tong)過(guo)主动询问优化服务流(liu)程，有(you)效(xiao)緩(huan)解(jie)预约工作和窗口受理壓(ya)力(li)，減(jian)少办事人员非(fei)必(bi)要排(pai)队等待(dai)时間(jian)，給(gei)企业、群众提(ti)供(gong)更优的办事體(ti)驗(yan)。

在線(xian)办理拓(tuo)渠(qu)道(dao)，幫(bang)办答(da)疑(yi)隨(sui)身(shen)伴(ban)

大兴区不动产交易分中心设有兩(liang)處(chu)自助办理服务区，分別(bie)配(pei)備(bei)電(dian)腦(nao)、打(da)印(yin)机、网办事项操作手(shou)冊(ce)，为企业群众办事拓充(chong)线上渠道。同时在自助服务区增设2名(ming)专職(zhi)帮办员，協(xie)助企业、群众进行网办操作，可(ke)以(yi)更快(kuai)捷、更直(zhi)接(jie)的解決(jue)操作过程中遇(yu)到的问題(ti)，助力“全程网办”操作指导，有效增加全程网办模(mo)式實(shi)办率(lv)。

机制创新提效率，材(cai)料(liao)遞(di)交“秒(miao)”上传

建立(li)协同各(ge)審(shen)批(pi)部(bu)門(men)网办件(jian)即(ji)时审办溝(gou)通工作机制，全程跟(gen)进审批进度(du)，積(ji)極(ji)應(ying)对突(tu)发问题，及(ji)时與(yu)税务、規(gui)自、住(zhu)建等部门后臺(tai)进行沟通协调，主动疏(shu)通审批环節(jie)，在规定(ding)时限(xian)內(nei)优先进行处理和审核(he)，確(que)保(bao)网办业务反(fan)饋(kui)及时、办理高(gao)效。同时，为了(le)提高网办业务提交材料的準(zhun)确性(xing)，在指导办事群众规範(fan)填(tian)寫(xie)电子(zi)表(biao)單(dan)时，对於(yu)房屋(wu)面(mian)积、金(jin)額(e)等易填写錯(cuo)誤(wu)的环节，帮办员会进行重(zhong)點(dian)提示(shi)指导，不斷(duan)提高各项全程网办业务的办理效率。

下(xia)一步，大兴区不动产交易分中心將(jiang)依(yi)照(zhao)“需(xu)求(qiu)引导、精(jing)准施(shi)策(ce)、主动作为”的原(yuan)則(ze)，聚(ju)焦(jiao)企业、群众關(guan)切(qie)的问题，持续优化服务流程和创新工作机制，推行更多“服务在前，想(xiang)民所(suo)想，解民所憂(you)”的便民利企服务新举措，不断拓展企业群众办事渠道，推进数智(zhi)賦(fu)能落(luo)到实处。

北京商报记者 方彬(bin)楠(nan) 陸(lu)珊(shan)珊返(fan)回(hui)搜(sou)狐(hu)，查(zha)看(kan)更多

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