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美丽新世界：重新定义美丽的概念

在当今社会，美丽已经不再仅仅是外表的表现，更是一种内在的气质和自信。而美丽新世界则是一个善于发掘每个人内在美，帮助他们重新定义自己的美丽的品牌。在本文中，我们将从四个方面详细阐述美丽新世界的特点与优势。

1. 美丽不是标准，而是独特的个性

美丽新世界的首要特点在于，它不会将美丽定义为某个固定的标准，而是尊重每个人的独特个性。美丽新世界认为每个人都有自己的美丽之处，只需善于发掘和展现。因此，它推崇的美丽是多元化的，更加注重个性化的塑造和展现。美丽新世界的一位顾客小王，在她年轻时患上了抑郁症，而这种病在她的外貌上留下了不少的痕迹。然而，美丽新世界的美容师并没有试图掩盖这些瑕疵，而是尊重小王的独特性格和经历，通过专业的技能和个性化的美容方案，帮助她从内而外散发出自信和美丽。

2. 手法科学，注重效果

美丽新世界的美容手法都是科学的，并注重效果。针对不同的肌肤问题，美丽新世界会提供专业的分析和治疗方案，从而有效地解决顾客的问题。与此同时，美丽新世界的美容师也非常注重手法的科学性和专业性，保证顾客的安全和效果。例如，美丽新世界的净肤护理是一项非常受欢迎的项目。严格按照封闭式无菌化操作的标准，保证手法的安全性和卫生性，同时还针对顾客的肌肤问题，采用不同的护理产品和手法，让顾客拥有清透亮丽的肌肤。

3. 环境舒适，服务贴心

美丽新世界注重服务的舒适性。它的店面设计简约舒适，环境清新雅致。在享受专业美容护理的同时，顾客还能够得到一个放松身心的舒适空间。此外，美丽新世界的服务也非常贴心，美容师会耐心听取顾客的需求和反馈，提供个性化的护理方案和建议。美丽新世界的顾客小张，在她的婚礼前来到美丽新世界进行美容护理。美容师仔细聆听了她的需求和担忧，提供了专业的护理方案，并在护理过程中不断关心和照顾她的情绪和感受，最终让她在婚礼上散发出自信和美丽。

4. 品牌形象明确，口碑良好

美丽新世界是一家有着非常明确品牌形象的美容品牌。它推崇的美丽理念和服务理念都非常清晰，同时也有着较好的口碑和品牌声誉。在市场上，美丽新世界的客户满意度较高，很多顾客甚至成为了忠实粉丝。在美丽新世界的官网和社交媒体账号上，我们可以看到许多来自顾客的积极评价和分享。例如，一位叫做小李的顾客在美丽新世界的社交媒体上分享了自己的美容经历，并表示自己很喜欢美丽新世界的服务和环境，还推荐了给亲朋好友。

总结

美丽新世界是一个善于发掘每个人内在美，帮助他们重新定义自己的美丽的品牌。它推崇的美丽理念和服务理念都非常清晰，同时也有着较好的口碑和品牌声誉。在美丽新世界，不会将美丽定义为某个固定的标准，而是尊重每个人的独特个性。针对不同的肌肤问题，它提供专业的分析和治疗方案，注重手法的科学性和效果。在享受专业美容护理的同时，顾客还能够得到一个放松身心的舒适空间。在市场上，美丽新世界的客户满意度较高，很多顾客甚至成为了忠实粉丝。美丽新世界，让你重新定义自己的美丽之路。

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《銷(xiao)售(shou)加(jia)速(su)公(gong)式(shi)》中(zhong)寫(xie)到(dao)”在(zai)傳(chuan)统意(yi)義(yi)上，销售被(bei)稱(cheng)為(wei)藝(yi)術(shu)，而(er)不是科(ke)學(xue)。但(dan)在當(dang)今(jin)的(de)數(shu)字(zi)世(shi)界(jie)中，每(mei)個(ge)動(dong)作(zuo)都(dou)被記(ji)錄(lu)下(xia)來(lai)，海(hai)量(liang)数據(ju)唾(tuo)手(shou)可(ke)得(de)，建立销售團(tuan)隊(dui)也(ye)不再(zai)僅(jin)仅是壹(yi)種(zhong)艺术。”用(yong)對(dui)了方(fang)法(fa)論(lun)，销量可預(yu)測(ce)，效(xiao)能(neng)可预测，销售運(yun)營(ying)管(guan)理(li)是一門(men)科学。

SFE是个舶(bo)来品(pin)，初(chu)期(qi)在內(nei)資(zi)藥(yao)企(qi)是个比(bi)較(jiao)陌(mo)生(sheng)的詞(ci)，对於(yu)其(qi)界限(xian)的認(ren)知(zhi)是模(mo)糊(hu)的。隨(sui)著(zhe)這(zhe)些(xie)年(nian)的發(fa)展(zhan)，内资药企不得不去(qu)理解(jie)、运用这套(tao)体系，試(shi)着思(si)考(kao)跨(kua)國(guo)药企的成(cheng)功(gong)與(yu)SFE的關(guan)系，试着從(cong)指(zhi)標(biao)驅(qu)动、過(guo)程(cheng)導(dao)向的工(gong)程視(shi)角(jiao)挑(tiao)戰(zhan)传统的销售管理概(gai)念(nian)。目(mu)前(qian)在内资，SFE名(ming)称五(wu)花(hua)八(ba)门，大(da)家(jia)也更(geng)習(xi)慣(guan)称呼(hu)它(ta)为销售运营体系。

SFE始(shi)終(zhong)圍(wei)繞(rao)“優(you)化(hua)投(tou)入(ru)，提(ti)高(gao)產(chan)出(chu)，組(zu)建一支(zhi)高績(ji)效的销售队伍(wu)”这一宗(zong)旨(zhi)，当SFE仅是一种思考存(cun)在時(shi)，企業(ye)家在嘗(chang)试駕(jia)馭(yu)或(huo)向其他(ta)公司(si)借(jie)鑒(jian)这种理念，更多(duo)围绕如(ru)何(he)有(you)效度(du)量投入产出比。

而当SFE已(yi)經(jing)形(xing)成具(ju)体方法论时，高層(ceng)管理者(zhe)大致(zhi)想(xiang)透(tou)销售团队管理的方法——透过外(wai)部(bu)咨(zi)詢(xun)或借助(zhu)模型(xing)算(suan)法等(deng)進(jin)行(xing)科学测算，从而實(shi)現(xian)销售队伍配(pei)置(zhi)、销售區(qu)域(yu)劃(hua)分(fen)、销售资源(yuan)与指标分派(pai)、獎(jiang)金(jin)激(ji)勵(li)設(she)計(ji)、销售行为管理、业绩分析(xi)一整(zheng)套体系各(ge)模塊(kuai)精(jing)細(xi)化管理。

当SFE体系真(zhen)正(zheng)落(luo)地(di)时，則(ze)更多依(yi)靠(kao)了SFE項(xiang)目模型、CRM系统、流向系统、数据中臺(tai)、BI分析系统等数字化工具。有不少(shao)企业覺(jiao)得就是把(ba)这批(pi)系统連(lian)接(jie)、使(shi)用起(qi)来就是SFE体系了。但在我(wo)們(men)看(kan)来，無(wu)论我们对各个模块理解如何透徹(che)，系统使用如何熟(shu)練(lian)，除(chu)非(fei)以(yi)数据做(zuo)支撐(cheng)基(ji)礎(chu)上，围绕整个销售团队，將(jiang)它们组裝(zhuang)成一个连貫(guan)的整体，成为一个閉(bi)環(huan)体系，否(fou)则各模块依舊(jiu)是獨(du)立的，一致性(xing)是難(nan)以把控(kong)的。

生命(ming)科学行业营销数字化領(ling)域试錯(cuo)环節(jie)多、周(zhou)期長(chang)，如果(guo)缺(que)少可復(fu)制(zhi)、可持(chi)續(xu)优化的销售管理方法论，企业在創(chuang)新(xin)的征(zheng)途(tu)上一旦(dan)走(zou)彎(wan)路(lu)“掉(diao)进坑(keng)裏(li)”，需(xu)要(yao)很(hen)长时間(jian)才(cai)能重(zhong)回(hui)正軌(gui)。

因(yin)此(ci)決(jue)策(ce)易(yi)攜(xie)手大健(jian)康(kang)领域数字化轉(zhuan)型專(zhuan)家李(li)世銘(ming)老(lao)師(shi),推(tui)出国内首(shou)款(kuan)“销售运营体系成熟度評(ping)價(jia)”模型,通(tong)过該(gai)模型給(gei)大家提供(gong)SFE销售体系流暢(chang)运营的咨询服(fu)務(wu)。

本(ben)問(wen)卷(juan)結(jie)合(he)了咨询与落地兩(liang)大方向，用工程思維(wei)解構(gou)和(he)梳(shu)理销售关鍵(jian)要素(su)与核(he)心(xin)流程，将设定(ding)明(ming)確(que)的目标和销售策略(lve)、完(wan)善(shan)销售团队的管理制度、营销培(pei)訓(xun)和提升(sheng)、強(qiang)化销售管理和監(jian)控、註(zhu)重客(ke)戶(hu)维系和服务”五大维度,分解为可实施(shi)的工程方法。目前第(di)一版(ban)本问卷涵(han)蓋(gai)了16个可執(zhi)行步(bu)驟(zhou)，後(hou)续每个版本都将增(zeng)加不同(tong)问題(ti)，顆(ke)粒(li)度更加细致、飽(bao)滿(man)。

目前已有100多家客户使用该服务，为企业家提供了一个高效的业务运营規(gui)划的思考框(kuang)架(jia)，企业在制定年度运营规划的时候(hou)，依据这套模式，就能夠(gou)做到周全(quan)细致的謀(mou)划，達(da)到未(wei)战先(xian)谋、勝(sheng)兵(bing)先胜而后求(qiu)战的目的。

通过问卷，客户清(qing)晰(xi)得知目前企业销售运营体系成熟度得分与排(pai)名，以及(ji)深(shen)刻(ke)了解整个体系中自(zi)己(ji)企业最(zui)欠(qian)缺部分，整个问卷排布(bu)实際(ji)是一套从零(ling)開(kai)始搭(da)建可量化、可优化的销售运营体系，展现了建立强大销售组織(zhi)的範(fan)例(li)。销售不再是艺术，而是可衡(heng)量的公式。

圖(tu)片(pian)来源：客户评测得分截(jie)图

企业得分均(jun)值(zhi)最高项——设定明确的目标和销售策略

通过这上百(bai)家内外资客户的調(tiao)研(yan)，我们清晰的看到“设定明确的目标和销售策略”在五个维度分值最高，均分为3.5分（满分5分）。縱(zong)觀(guan)药企的发展，“科学设定明确的目标和销售策略”已经从最初幾(ji)分鐘(zhong)就拍(pai)板(ban)确定了第二(er)年的市(shi)場(chang)目标，到现在願(yuan)意花費(fei)数月(yue)时间认真调研市场真实情(qing)況(kuang)，分析大量数据，并反(fan)复研討(tao)和拆(chai)解市场目标，以确保(bao)目标的科学合理性。同时开始重视市场目标结果反映(ying)出来的管理问题，乃(nai)至(zhi)基层指标完成情况，以此判(pan)斷(duan)整个业务团队的管理水(shui)平(ping)。

No Surprise（沒(mei)有意外），是西(xi)方科学管理中非常(chang)重要的理念：最好(hao)的管理是所(suo)有的人(ren)都剛(gang)刚好完成他的指标，不偏(pian)不倚(yi)，即(ji)所謂(wei)的“料(liao)事(shi)如神(shen)”，这才是最高超(chao)的管理能力(li)，国内药企也正在向着这个目标前进。

企业得分均值最低(di)项——客户维系和服务

同时通过问卷也可看到，“客户维系和服务”選(xuan)项中均分只(zhi)有2.1分（满分5分），目前處(chu)于最低分值。每个组织都在談(tan)论客户维系和服务提供，没有人會(hui)否认顧(gu)客服务的重要性，但实际中提供优質(zhi)服务是非常困(kun)难的。

在針(zhen)对客户满意度、客户需求、客户服务等方面(mian)，内资药企并未往(wang)这方面做任(ren)何动作，絕(jue)大多数情况没有收(shou)集(ji)制，不能制度化的收集客户反饋(kui)。剩(sheng)下部分公司看起来有某(mou)种特(te)定形式的反馈機(ji)制，但根(gen)本不在意将它们回收起来，更不用說(shuo)基于顾客的反應(ying)，对自己提供的服务加以改(gai)进，它们只是习惯做好表(biao)面功夫(fu)。外资在这方面强于内资，但也并未达到天(tian)花板。

后续我们会詳(xiang)细講(jiang)解如何解决这些已有问题，想知道(dao)自己企业销售运营体系成熟度、想改善企业销售运营体系短(duan)板的小(xiao)夥(huo)伴(ban)，可直(zhi)接掃(sao)碼(ma)评测。另(ling)外我们也提供SFE咨询服务，幫(bang)助企业搭建一套从终端(duan)管理到区域架构、指标费用、CRM管理、流向数据、報(bao)告(gao)和业绩分析、奖金激励为主(zhu)的闭环体系。返(fan)回搜(sou)狐(hu)，查(zha)看更多

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