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一秒钟看到惊喜:让用户体验变得更好的营销策略

在当今的市场竞争中,公司们需不断地寻找新的营销策略来吸引和留住用户。而一秒钟看到惊喜正是其中之一。这种策略并不是让用户在购买产品或服务之前一秒钟看到,而是在用户已经获得体验的情况下,通过给予额外的小惊喜来提高用户的满意度和忠诚度。在本文中,我们将从四个方面来探讨这种营销策略的特点和作用。

1. 令用户感到被重视

用户在购买产品或服务之前和之后,都需要感受到公司对他们的重视和关注。而一秒钟看到惊喜,就是通过给予额外的赠品或优惠券等方式来满足用户的期待,体现出公司对用户的尊重和重视。这种方式可以增强用户对公司的信任和忠诚度,从而促进用户口碑和品牌认知的传播。举个例子,某家餐厅在用户点完餐之后,突然送上了一份免费的甜品,令用户倍感惊喜和感激。这样的惊喜不仅让用户觉得自己被重视,也在口碑上赢得了更多的好评和宣传效果。

2. 提高用户满意度

用户的满意度是公司长期发展的关键因素之一。通过一秒钟看到惊喜的形式,为用户提供额外的服务或礼品,可以让用户在使用产品或服务时更加愉悦和满意。这种方式不仅提高了用户的满意度,也能促进用户对公司的忠诚度和重复消费率。例如,某家化妆品公司在用户结账时,赠送一张化妆品使用技巧的小册子。用户可以通过这个小册子学到更多使用化妆品的技巧和方法,更好地使用这些产品。这种惊喜不仅提高了用户的满意度,也为公司带来了更多的口碑效果和品牌认知。

3. 加强用户体验

用户体验是现代商业中不可或缺的一部分。好的用户体验可以促进用户对品牌的信赖和忠诚度。通过一秒钟看到惊喜的形式,为用户提供更加丰富和独特的体验,可以更好地满足用户的需求和期待,吸引更多用户的关注和信任。例如,某家网站在用户注册成功后,突然弹出一个小窗口,问用户是否愿意参加一次免费抽奖活动。这样的小惊喜不仅为用户增加了乐趣和刺激,也为公司带来了更多的流量和用户数量。

4. 促进用户转化率

用户转化率是衡量公司业务成功的关键指标之一。通过一秒钟看到惊喜的形式,可以为用户提供更多的优惠和特别待遇,从而促进用户的转化率和购买意愿。这种方式不仅可以提高公司的销售额,还能带来更多的口碑效应和用户忠诚度。例如,某电商公司在用户成功购买某件商品后,会赠送一份价值20元的优惠券。这样的优惠券可以促使用户再次购买商品,提高用户转化率和忠诚度。

总结

一秒钟看到惊喜是一种让用户体验变得更好的营销策略。通过给予额外的赠品、优惠券和特别待遇等方式,可以促进用户的忠诚度和品牌认知,提高用户的满意度和转化率,加强用户体验和口碑效应。作为现代商业的一部分,这种营销策略可以为公司带来更多的商机和发展机会。

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撰(zhuan)文(wen) | 高語(yu)陽(yang)

5月(yue)26日(ri)上(shang)午(wu),廣(guang)東(dong)省委书记黃(huang)坤(kun)明(ming)前(qian)往(wang)中(zhong)山(shan)大(da)學(xue),為(wei)師(shi)生(sheng)讲授(shou)思政课,並(bing)到教(jiao)学科(ke)研(yan)壹(yi)線(xian)進(jin)行(xing)調(tiao)研。

《南(nan)方(fang)日報(bao)》詳(xiang)細(xi)披(pi)露(lu)了(le)黄坤明授课的(de)內(nei)容(rong),其(qi)中,黄坤明還(hai)對(dui)同(tong)学們(men)提(ti)出(chu)了4點(dian)希(xi)望(wang)。

當(dang)天(tian),黄坤明还先(xian)後(hou)會(hui)見(jian)了北(bei)京(jing)大学、北京师範(fan)大学、北京理(li)工(gong)大学三(san)所(suo)高校黨(dang)委书记、校長(chang)等(deng)。

课前调研

《南方日报》报道(dao),思政课前,黄坤明走(zou)进学校生命(ming)科学学院(yuan)、魚(yu)苗(miao)培(pei)育(yu)孵(fu)化(hua)室(shi)、水(shui)稻(dao)新(xin)品(pin)種(zhong)選(xuan)育室,與(yu)学院負(fu)責(ze)人(ren)、科研人員(yuan)交(jiao)流(liu)。

黄坤明指(zhi)出,要(yao)瞄(miao)準(zhun)促(cu)进水稻高產(chan)穩(wen)产、建(jian)設(she)現(xian)代(dai)化海(hai)洋(yang)牧(mu)場(chang)等当前广东發(fa)展(zhan)的重(zhong)大需(xu)求(qiu),著(zhu)(zhe)力(li)加(jia)強(qiang)基(ji)礎(chu)研究(jiu),加大關(guan)鍵(jian)技(ji)術(shu)攻(gong)关,力爭(zheng)取(qu)得(de)更(geng)多(duo)突(tu)破(po)性(xing)原(yuan)創(chuang)成(cheng)果(guo)。

在(zai)粵(yue)港(gang)澳(ao)发展研究院,黄坤明了解(jie)平(ping)臺(tai)建设情(qing)況(kuang)和(he)有(you)关研究成果。

他(ta)表(biao)示(shi),希望持(chi)續(xu)加强新型(xing)智(zhi)庫(ku)建设,緊(jin)扣(kou)粤港澳合(he)作(zuo)发展實(shi)際(ji)精(jing)准选題(ti),深(shen)入(ru)三地(di)基層(ceng)一线紮(zha)扎实实開(kai)展调查(zha)研究,以(yi)高質(zhi)量(liang)的決(jue)策(ce)咨(zi)詢(xun)意(yi)见,为高水平推(tui)进粤港澳大灣(wan)區(qu)建设提供(gong)更有力的智力支(zhi)持。

在课上,黄坤明正(zheng)式(shi)开讲前,中山大学校长、教师、学生等发言(yan),黄坤明不(bu)時(shi)插(cha)話(hua),询問(wen)教师教学科研和学生学習(xi)生活(huo)情况,与大家(jia)深入交流。

中山大学校长高松(song)圍(wei)繞(rao)发揮(hui)高水平研究型大学基础研究及(ji)其人才(cai)培養(yang)的主(zhu)力軍(jun)作用(yong)作发言; 教师代表姜(jiang)帆(fan)、匡(kuang)銘(ming),学生代表鐘(zhong)嘉(jia)慧(hui)、鄭(zheng)鴻(hong)祥(xiang)分(fen)別(bie)就(jiu)提升(sheng)思政课教学质量、培养高水平醫(yi)学領(ling)军人才、投(tou)身(shen)粤港澳大湾区法(fa)治(zhi)建设、发挥專(zhuan)業(ye)所长服(fu)務(wu)綠(lv)美(mei)广东生態(tai)建设等主题作交流发言。

政知(zhi)君(jun)註(zhu)意到,高松2021年(nian)11月19日出任(ren)中山大学校长(副(fu)部(bu)长級(ji))。

簡(jian)歷(li)顯(xian)示,高松1964年2月出生,理学博(bo)士(shi),教授、中國(guo)科学院院士。

他曾(zeng)任北京大学常(chang)务副校长,并於(yu)2018年10月任華(hua)南理工大学校长、党委副书记。

授课内容

《南方日报》详细披露了黄坤明授课内容。

黄坤明以“新时代青(qing)年生逢(feng)其时”“新时代广东潛(qian)力無(wu)限(xian)”“新时代追(zhui)夢(meng)人大有可(ke)为”为题进行授课,分别就如(ru)何(he)正確(que)認(ren)識(shi)和理解中国式现代化、推进中国式现代化的广东实踐(jian)必(bi)須(xu)把(ba)握(wo)好(hao)的重大课题以及新时代青年肩(jian)负的责任使(shi)命和必须磨(mo)練(lian)的意誌(zhi)品质进行解讀(du)闡(chan)釋(shi)。

4月10日至(zhi)13日,习近(jin)平總(zong)书记視(shi)察(cha)广东并发表重要讲话。

黄坤明着重讲解了這(zhe)次(ci)视察内容并指出,广东將(jiang)围绕高质量发展这個(ge)首(shou)要任务和構(gou)建新发展格(ge)局(ju)这个戰(zhan)略(lve)任务,把粤港澳大湾区建设作为深化改(gai)革(ge)开放(fang)的大機(ji)遇(yu)、大文章(zhang)抓(zhua)紧做(zuo)实。

“希望大家抓住(zhu)机遇,積(ji)極(ji)投身到广东现代化建设事(shi)业中來(lai),发挥所专所长,踴(yong)躍(yue)建言獻(xian)策、发聲(sheng)出力。”

“当代青年既(ji)是(shi)追梦人,也(ye)是圓(yuan)梦人。”黄坤明說(shuo)。他对同学们共(gong)提出了4点希望:

要有理想(xiang),做到胸(xiong)中有理想、心(xin)中有人民(min); 要敢(gan)擔(dan)当,以初(chu)生牛(niu)犢(du)不怕(pa)虎(hu)的銳(rui)氣(qi)膽(dan)气和越(yue)是艱(jian)險(xian)越向(xiang)前的志气骨(gu)气,在战風(feng)鬥(dou)雨(yu)、劈(pi)波(bo)斬(zhan)浪(lang)中强筋(jin)壯(zhuang)骨、成长成才; 要能(neng)吃(chi)苦(ku),主動(dong)到條(tiao)件(jian)艰苦的基层、經(jing)濟(ji)建设的一线、項(xiang)目(mu)攻关的前沿(yan),奉(feng)献青春(chun)、挥灑(sa)熱(re)血(xue),以向上向善(shan)、剛(gang)健(jian)樸(pu)实的精神(shen)风貌(mao)开辟(pi)发展新天地; 要肯(ken)奮(fen)斗,永(yong)遠(yuan)保(bao)持奋斗姿(zi)态,迎(ying)難(nan)而(er)上、勇(yong)攀(pan)高峰(feng)、腳(jiao)踏(ta)实地、苦幹(gan)实干。

当天会见高校党委书记、校长

黄坤明在授课时还对中山大学提出要求。

他表示,希望中大努(nu)力匯(hui)聚(ju)一批(pi)名(ming)家大师,用心培养更多高水平人才,不斷(duan)提升基础研究和原始(shi)创新能力,有力促进产学研深度(du)融(rong)合,为实现高水平科技自(zi)立(li)自强再(zai)立新功(gong),在建设中国特(te)色(se)世(shi)界(jie)一流大学上不断邁(mai)出新步(bu)伐(fa)、开创新局面(mian)。

黄坤明会见北京大学校长龔(gong)旗(qi)煌(huang)

政知君注意到,当天下(xia)午,黄坤明还先后会见了北京大学校长龚旗煌,北京师范大学党委书记程(cheng)建平、校长馬(ma)駿(jun),北京理工大学党委书记張(zhang)军等。

在会见北京大学龚旗煌时,黄坤明说,广东与北京大学一直(zhi)以来交流密(mi)切(qie),雙(shuang)方以共建北京大学深圳(zhen)研究生院为牽(qian)引(yin)开展了一系(xi)列(lie)卓(zhuo)有成效(xiao)的合作,面向未(wei)来深化省校合作前景(jing)广闊(kuo)、大有可为。

希望北京大学把更多教学科研資(zi)源(yuan)力量布(bu)局到广东,加大与广东高校合作力度。

同时,充(chong)分发挥北大在社(she)科、经管(guan)、理工等领域(yu)高端(duan)智库優(you)勢(shi),将粤港澳大湾区建设作为重要研究方向,为广东推动国家重大战略实施(shi)持续提供意见建議(yi)。

“广东将繼(ji)续支持北大在粤辦(ban)学发展,努力为北大师生校友(you)在粤工作生活、创新创业提供良(liang)好環(huan)境(jing)。”

在会见北师大、北理工校领導(dao)时,黄坤明表示,願(yuan)与北师大、北理工立足(zu)已(yi)有基础,深化在产学研協(xie)同、人才引育等方面务实合作,合力提升兩(liang)校珠(zhu)海校区綜(zong)合实力,推动省校合作再上新台階(jie)。

歡(huan)迎北师大、北理工校友和创新團(tuan)隊(dui)来粤就业创业,广东将努力提供优质高效服务,为各(ge)類(lei)人才发展營(ying)造(zao)良好环境。

资料(liao) | 南方日报 新华社等

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