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<随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c>高(gao)溫(wen)之(zhi)下(xia)，導(dao)遊(you)死(si)於(yu)熱(re)射(she)病(bing)

從(cong)業(ye)20年(nian)的(de)导游龔(gong)賀(he)永(yong)遠(yuan)留(liu)在(zai)了(le)北(bei)京(jing)的酷(ku)暑(shu)裏(li)。

7月(yue)2日(ri)上(shang)午(wu)，48歲(sui)的他(ta)帶(dai)著(zhu)(zhe)研(yan)學(xue)團(tuan)的孩(hai)子(zi)們(men)穿(chuan)梭(suo)在北京頤(yi)和(he)園(yuan)景(jing)區(qu)中(zhong)。兩(liang)個(ge)小(xiao)時(shi)後(hou)，烈(lie)日當(dang)空(kong)，高温襲(xi)來(lai)。龚贺腳(jiao)步(bu)放(fang)慢(man)，話(hua)語(yu)減(jian)少(shao)。

沒(mei)有(you)人(ren)發(fa)現(xian)他的異(yi)常(chang)。他默(mo)默带着孩子们上大(da)巴(ba)不(bu)久(jiu)，徹(che)底(di)昏(hun)睡(shui)在座(zuo)椅(yi)上。

送(song)院(yuan)搶(qiang)救(jiu)时，他的體(ti)温升(sheng)到(dao)42攝(she)氏(shi)度(du)。醫(yi)生(sheng)最(zui)后給(gei)出(chu)結(jie)論(lun)，“送晚(wan)了”，他死于热射病。

最后壹(yi)站(zhan)

那(na)天(tian)，颐和园是(shi)龚贺带团游覽(lan)的第(di)一站，也(ye)成(cheng)了最后一站。

北京市(shi)氣(qi)象(xiang)局(ju)2日7时发布(bu)高温黃(huang)色(se)預(yu)警(jing)。早(zao)上8點(dian)，按(an)照(zhao)预定(ding)路(lu)線(xian)，龚贺从酒(jiu)店(dian)出发，和研学团的孩子们坐(zuo)上大巴車(che)，和他一起(qi)的，還(hai)有一名(ming)助(zhu)教(jiao)。出行(xing)前(qian)，他们備(bei)好(hao)了遮(zhe)陽(yang)傘(san)和礦(kuang)泉(quan)水(shui)。順(shun)利(li)的话，下午五(wu)六(liu)点就(jiu)能(neng)完(wan)成当天的行程(cheng)。

研学团隊(dui)一般(ban)30至(zhi)40人，以(yi)6岁到12岁的中小学生為(wei)主(zhu)。通(tong)常还有一名研学老(lao)師(shi)作(zuo)为助手(shou)，協(xie)助导游完成带团工(gong)作。

作为領(ling)队，龚贺主要(yao)提(ti)供(gong)旅(lv)游景区的講(jiang)解(jie)服(fu)務(wu)，还包(bao)括(kuo)介(jie)紹(shao)北京的飲(yin)食(shi)文(wen)化(hua)、傳(chuan)統(tong)習(xi)俗(su)等(deng)。大巴车行駛(shi)时，他也會(hui)對(dui)行程和景点進(jin)行讲解。到午間(jian)，他再(zai)負(fu)責(ze)安(an)排(pai)所(suo)有人用(yong)餐(can)。

龚贺在给小朋(peng)友(you)们讲解

上午10点左(zuo)右(you)，他们抵(di)達(da)颐和园，气温也在不斷(duan)升高。颐和园是室(shi)外(wai)游览景区，每(mei)到假(jia)期(qi)，游客(ke)熙(xi)熙攘(rang)攘。北京市气象局數(shu)據(ju)顯(xian)示(shi)，当天12时，北京市大部(bu)分(fen)地(di)区气温35-36℃，其(qi)中南(nan)郊(jiao)觀(guan)象臺(tai)气温36.3℃，高温黄色预警持(chi)續(xu)中。

导游王(wang)冰(bing)也带团走(zou)過(guo)颐和园的线路。在她(ta)看(kan)来，這(zhe)个景点算(suan)是比(bi)較(jiao)輕(qing)松(song)的，而(er)像(xiang)故(gu)宮(gong)这類(lei)景点一般連(lian)带着看清(qing)晨(chen)的升旗(qi)儀(yi)式(shi)，淩(ling)晨两点就要起床(chuang)。旅行团通常会安排逛(guang)完颐和园，下一站去(qu)圓(yuan)明(ming)园，或(huo)科(ke)技(ji)館(guan)，或鳥(niao)巢(chao)和水立(li)方(fang)，上午和下午各(ge)安排一个景点。

游览前半(ban)程的一个小时里，龚贺像往(wang)常一樣(yang)，耐(nai)心(xin)地向(xiang)所有人做(zuo)讲解，他盡(jin)量(liang)選(xuan)擇(ze)在陰(yin)涼(liang)處(chu)，避(bi)免(mian)太(tai)阳照射。但(dan)是到了后半程，他的话明显變(bian)少了。

从颐和园出来之后，龚贺提前聯(lian)系(xi)过大巴车司(si)機(ji)，確(que)定车停(ting)放的位(wei)置(zhi)。大巴车司机回(hui)憶(yi)，龚贺和他语音(yin)聊(liao)天的时候(hou)，已(yi)經(jing)聽(ting)不清楚(chu)他說(shuo)的话。司机便(bian)直(zhi)接(jie)打(da)電(dian)话告(gao)訴(su)他在哪(na)里上车。龚贺身(shen)高1米(mi)8，体重(zhong)两百(bai)斤(jin)左右，在人群(qun)中很(hen)显眼(yan)，朋友们稱(cheng)他为“大熊(xiong)”。但那天，没有人註(zhu)意(yi)到他异常，他也没主動(dong)提起身体不適(shi)。

中午12点16分，上车以后，按照規(gui)矩(ju)，龚贺應(ying)該(gai)要拿(na)起话筒(tong)告诉孩子们，下一站要从这个地方去吃(chi)飯(fan)的餐廳(ting)，车程大概(gai)多(duo)久，到了餐厅要怎(zen)麽(me)做等等。但是那天，他坐上大巴车第一排座椅后，就没再说一句(ju)话。

车開(kai)到了餐厅所在地，龚贺一动不动，没有下车，助教則(ze)把(ba)孩子们带到餐厅。司机扭(niu)頭(tou)对龚贺说，该下车吃饭了，这才(cai)发现他已经昏迷(mi)了，急(ji)忙(mang)跑(pao)去告诉助教，助教撥(bo)打了120救護(hu)车，那时已经是下午一点二(er)十(shi)左右。

37岁的王冰和龚贺認(ren)識(shi)有七(qi)八(ba)年，曾(zeng)與(yu)他共(gong)事(shi)。讓(rang)她最難(nan)过的是，龚贺从出现不适到昏迷过程中，没有一个人发现异样。

龚贺的前同(tong)事和朋友張(zhang)凱(kai)提到，行內(nei)人对这種(zhong)情(qing)況(kuang)比较敏(min)感(gan)，“发现不对勁(jin)，会第一时间给旅行社(she)打电话。”王冰解釋(shi)说，研学团的助教多数都(dou)是由(you)旅行社招(zhao)的兼(jian)職(zhi)人員(yuan)，最主要的工作是看着孩子们，以防(fang)走丟(diu)。

据龚贺的同事向张凯轉(zhuan)述(shu)，他被(bei)送到医院之后，体温是42摄氏度。医生说“送来晚了”，死因(yin)是“热射病”。“热射病”即(ji)重癥(zheng)中暑，患(huan)者(zhe)体温会迅(xun)速(su)升高，高达40摄氏度以上或出现低(di)血(xue)壓(ya)休(xiu)克(ke)、心律(lv)失(shi)常、意识障(zhang)礙(ai)等症狀(zhuang)。

吳(wu)威(wei)是龚贺从小到大的朋友，也是一名导游。龚贺出事前一天，他正(zheng)在青(qing)海(hai)带团，还跟(gen)龚贺说自(zi)己(ji)有高原(yuan)反(fan)应。龚贺分析(xi)说，“妳(ni)三(san)年半不出团，身体免疫(yi)力(li)下降(jiang)了吧(ba)。”

6月25號(hao)那天，龚贺送吴威去坐机場(chang)大巴，第二天飛(fei)青海。那天龚贺臨(lin)別(bie)只(zhi)说了句，“等你回来再说。”如(ru)今(jin)，吴威再也無(wu)法(fa)知(zhi)曉(xiao)龚贺想(xiang)说什(shen)么了。

体力和腦(nao)力的结合(he)

张凯是事发那天傍(bang)晚知道(dao)龚贺去世(shi)的。在他記(ji)忆中，龚贺之前坐飞机去丹(dan)麥(mai)，十个小时的行程，抵达目(mu)的地后倒(dao)完时差(cha)就立馬(ma)带团活(huo)动。

导游群里，一个龚贺的朋友回忆，“大家(jia)在旺(wang)季(ji)都找(zhao)不着导游，他又(you)是比较元(yuan)老級(ji)别的，肯(ken)出来带团，也算幫(bang)忙”，在他去世前一天，曾说天气太热了，再多錢(qian)也暫(zan)不再接团。旁(pang)邊(bian)有人插(cha)话，说實(shi)在受(shou)不了，甩(shuai)了得(de)了。龚贺又说，既(ji)然(ran)接了，怎么也得带完。

张凯回忆，龚贺大概是从今年4月开始(shi)密(mi)集(ji)接团的。他曾在4月29日的朋友圈(quan)寫(xie)道，三年以来的第一次(ci)（旅游）井(jing)噴(pen)，让他想起来2002年第一次带团的五一假期。

开始带团后，王冰在途(tu)中遇(yu)到过龚贺幾(ji)次。龚贺常带行程较少的研学团，他是北京人，对景点熟(shu)悉(xi)，带团得心应手。

张凯也是一名导游，在北京生活了13年。5年前，他和龚贺成了同事。张凯说，按照往年的经驗(yan)，北京的天气在7月中下旬(xun)才会比较炎(yan)热，但今年从6月底开始就连续高温。

张凯从2007年进入(ru)旅游行业，平(ping)时也会關(guan)注天气变化情况。7月2号那天，他感覺(jiao)气温“猛(meng)地一下就上来了”。

那天中午，车内的温度已经高达40多度。12点的时候，张凯在北京西(xi)站送上一个团的孩子们，下车的时候，他感觉阳光(guang)毒(du)辣(la)，烤(kao)得脖(bo)子发燙(tang)。送走孩子们，他去了衛(wei)生间，打濕(shi)头巾(jin)之后放在脖子上，才凉快(kuai)一点。但不到10分鐘(zhong)，头巾就全(quan)幹(gan)了。

这是他体感最热的一个夏(xia)天。据北京市应急管(guan)理(li)局介绍，7月份(fen)，预計(ji)北京降水量接近(jin)常年同期，平均(jun)气温比常年同期偏(pian)高，“已出现多次35℃以上高温天气。”根(gen)据气象部門(men)此(ci)前预測(ce)，7月份出现階(jie)段(duan)性(xing)高温热浪(lang)的可(ke)能性大。

龚贺出事那天，王冰正在故宫带团。中午时，她感觉空气变成了热浪，没有辦(ban)法呼(hu)吸(xi)，景点里全是人。带团过程中，她要不断说话，这种天气下带几天团以后，她的嗓(sang)子完全发不出聲(sheng)音。

告别龚贺的微(wei)信(xin)群

张凯觉得，导游是对脑力、体力和表(biao)达力要求(qiu)很高的职业。

他说，北京市区内的旅游景点比较集中，比如故宫-景山(shan)公(gong)园-北海公园这條(tiao)线路，考(kao)慮(lv)到交(jiao)通时间上的成本(ben)，必(bi)須(xu)连续性地走。不然回酒店休息(xi)一趟(tang)再出来，可能花(hua)費(fei)两个小时，景点就关门了。通常会利用在车上的时间休息片(pian)刻(ke)，恢(hui)復(fu)体力。

另(ling)外，北京各大博(bo)物(wu)馆和景点，都需(xu)要提前预約(yue)，“这就增(zeng)加(jia)了我(wo)们的工作量”。张凯说，他以故宫为例(li)，疫情期间，故宫一天售(shou)3萬(wan)张票(piao)，今年放开以后，依(yi)然是一天3万张票，每天的行程结束(shu)以后，晚上导游们会加班(ban)守(shou)在电脑前，替(ti)游客抢票。

以前，导游刷(shua)身份證(zheng)，就可以带整(zheng)个团队进入景点。但现在需要在景点门口(kou)排队一个小时左右验证预约的游览票，且(qie)门票僅(jin)在当日有效(xiao)。“在高温天气下排队，增加了中暑的可能性。” 王冰说，导游领队身上大多备着藿(huo)香(xiang)正气水，速效救心丸(wan)等急救藥(yao)物。

每天出发前，她得算好时间，不能遲(chi)到，中间環(huan)節(jie)也不能掉(diao)鏈(lian)子。按照她的经验，她推(tui)算龚贺那天早上5点左右就得起床，带孩子们吃早餐，“提供保(bao)姆(mu)式服务”。

那天龚贺接待(dai)的游客来自外地，在三五天之内，他要把计劃(hua)的行程都完成，否(fou)则，后期会被投(tou)诉，公司会扣(kou)他服务费。

据张凯介绍，导游掛(gua)靠(kao)在旅行社或者旅游行业机構(gou)，分为專(zhuan)职导游和兼职导游，前者固(gu)定服务于一家旅行社，后者则可以给多家旅行社带团，但一般不会簽(qian)訂(ding)勞(lao)动合同。专职导游在淡(dan)季也有团带，而兼职导游只有旺季才会有活。

他和龚贺都是兼职导游，“挂靠旅行社，每年还要交管理费，所有的保險(xian)養(yang)老金(jin)都要自己交，带团会给一定的劳务费。”

吴威称，龚贺那天的团算是旅行社派(pai)的活，下班就结賬(zhang)。他很擔(dan)心龚贺无法申(shen)請(qing)劳动補(bu)償(chang)，“不單(dan)是导游，那些(xie)临时雇(gu)傭(yong)，提供劳动服务的从业者，在高温情况下如何(he)保障自己的權(quan)益(yi)呢(ne)？”

龚贺去世后，他挂靠的旅行社工作人员曾去家里协商(shang)賠(pei)偿，赔偿数額(e)还在协商。

门没再打开

龚贺带团的脚步从来没有停止(zhi)过。

张凯回忆，疫情之前，他们全世界(jie)各地带团跑，一年能掙(zheng)上几十万，常去丹麦、瑞(rui)典(dian)、挪(nuo)威、芬(fen)蘭(lan)等北歐(ou)國(guo)家，一般每年4月到10月是旅游旺季。

2018年，龚贺转到了其他旅行社工作。雖(sui)然各带各的团，他们还经常会碰(peng)到一起，聊起工作和生活。

在国外带团的岁月，龚贺看过拉(la)普(pu)兰飄(piao)过粉(fen)色的雪(xue)，雷(lei)克雅(ya)未(wei)克天空閃(shan)爍(shuo)的極(ji)光，讲过北京故宫的龍(long)吐(tu)水，坐过斯(si)里兰卡(ka)的火(huo)车。他最喜(xi)歡(huan)挪威的峽(xia)灣(wan)小鎮(zhen)，没有工作的时候，他会找一个安靜(jing)的地方，躺(tang)在草(cao)坪(ping)上，在夜(ye)里仰(yang)望(wang)星(xing)空。

龚贺的朋友圈

疫情期间，出境(jing)游暂停，龚贺的同行中，有转型(xing)去送外賣(mai)的，有开網(wang)约车的，有跑物流(liu)的，也有自己創(chuang)业的。张凯的印(yin)象中，龚贺是2020年选择转型做国内地接导游，做过直播(bo)带貨(huo)和探(tan)店。现在带研学团，他月收(shou)入万元左右。

2020年10月，龚贺在朋友圈写道：2020年的第一个团，比往年来得更(geng)晚一些。重温走过的路，回想起多年前，曾经和朋友吃过一碗(wan)延(yan)吉(ji)冷(leng)面(mian)后，从西单走过马甸(dian)。恍(huang)如隔(ge)世。

今年4月份，龚贺告诉王冰，他计划转型开一家艾(ai)灸(jiu)店。旅游行业越(yue)来越累(lei)，他干不动了。等艾灸店开张，他要邀(yao)请朋友们过去体验。

在张凯眼里，龚贺性格(ge)热情直爽(shuang)，跟所有人都能处得来。第一次見(jian)面的时候，他会主动打招呼問(wen)好，天南地北地聊天。他会隔三差五约着大家吃饭。龚贺知道张凯在经濟(ji)上有困(kun)难时，会主动借(jie)钱给他，从不计较。

吴威回忆，1999年那会兒(er)，自己已经是一名导游，他知道龚贺表达能力強(qiang)，善(shan)于交流，書(shu)看得多，讀(du)书时作文写得好，觉得他“有当导游的天賦(fu)”，就勸(quan)他也去考一个导游证。第二年，龚贺拿到了导游证，就从散(san)客开始带。他们两家住(zhu)得也不远，父(fu)母(mu)是老同事。平时有团时各忙各的，没团时就常聚(ju)。

小区的鄰(lin)居(ju)大多认识龚贺，听聞(wen)他的死訊(xun)后，很多人难以相(xiang)信，去他家敲(qiao)门，但那扇(shan)门没再打开。

李(li)伶(ling)是龚贺樓(lou)上的邻居，在小区遇见时，龚贺会和她热情打招呼，聊上两句。在她印象中，龚贺“有拼(pin)搏(bo)精(jing)神(shen)”。除(chu)了导游的主业外，他还投資(zi)开过一个卖果(guo)干的店鋪(pu)，“但因为疫情，生意一直不太好。”

疫情封(feng)控(kong)的时候，邻居们想買(mai)零(ling)食，龚贺答(da)应免费送上门。店铺距(ju)離(li)小区开车需要两小时左右，出行不便时，他也按时挨(ai)家挨戶(hu)地送。

后来李伶感染(ran)了新(xin)冠(guan)，龚贺用家里的最后一根蔥(cong)，给她煮(zhu)了一碗热乎(hu)乎的葱姜(jiang)水，送上楼，李伶没敢(gan)开门，怕(pa)传染给他。龚贺说，没关系，他身体好，抵抗(kang)力强。

龚贺是家中獨(du)子，有一个80多岁的父親(qin)和患有阿(e)爾(er)茲(zi)海默症的母亲。以前，他有时间就会开车載(zai)着父亲，去养老院看望母亲。龚贺走后，老父亲之后只能依靠在上海的几个亲戚(qi)帮忙了。

龚贺一直单身，之前一年有两百天都在境外工作。“天天在外头漂(piao)着，女(nv)孩成家都要圖(tu)一个安穩(wen)。”吴威说。

他养着一只狗(gou)，是黑(hei)白(bai)色毛(mao)发的柯(ke)基(ji)，叫(jiao)魯(lu)格，取(qu)意德(de)国手槍(qiang)“鲁格P08”。譚(tan)佳(jia)是龚贺的邻居，也是一只金毛和一只柴(chai)犬(quan)的主人，以前她常常约上龚贺一起遛(liu)狗。

在谭佳眼里，龚贺是一个很隨(sui)和的人。在做导游之前，他在一个五星级酒店当过西餐廚(chu)师，他经常邀请朋友上门品(pin)嘗(chang)他的手藝(yi)。

龚贺在自己的社交平台上留下的介绍，像總(zong)结了自己的一生：北京土(tu)著，从小好吃。長(chang)大后做过五年西厨，后来又做了二十年的导游和领队。走过五十余(yu)个国家。

最后他说：最美(mei)的風(feng)景，永远在前方。

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