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<随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c>這(zhe)種(zhong)東(dong)西(xi)別(bie)再(zai)放(fang)進(jin)外(wai)賣(mai)裏(li)！多(duo)家(jia)餐(can)飲(yin)店(dian)被(bei)罰(fa)！

“五(wu)星(xing)+好(hao)評(ping)，找(zhao)客(ke)服(fu)，返(fan)現(xian)2元(yuan)”

“好评曬(shai)圖(tu)，立(li)返现金(jin)”……

外卖袋(dai)、快(kuai)遞(di)包(bao)裹(guo)中(zhong)

这類(lei)“好评返现”卡(ka)片(pian)

不(bu)少(shao)人(ren)遇(yu)到(dao)過(guo)

實(shi)際(ji)上(shang)

商(shang)家这种花(hua)錢(qian)求(qiu)好评的(de)行(xing)為(wei)

已(yi)涉(she)嫌(xian)違(wei)法(fa)

近(jin)日(ri)，無(wu)錫(xi)市(shi)新(xin)吳(wu)區(qu)市場(chang)監(jian)管(guan)局(ju)旺(wang)莊(zhuang)分(fen)局辦(ban)結(jie)了(le)多起(qi)外卖商家以(yi)“好评返现”方(fang)式(shi)開(kai)展(zhan)不正(zheng)當(dang)競(jing)爭(zheng)行为的案(an)件(jian)，涉案商家均(jun)因(yin)违反(fan)《反不正当竞争法》被處(chu)以罚款(kuan)。

回(hui) 放

4月(yue)下(xia)旬(xun)，无锡市新吴区市场监管局旺庄分局接(jie)到壹(yi)起舉(ju)報(bao)線(xian)索(suo)。

我(wo)在(zai)外卖平(ping)臺(tai)上買(mai)了一份(fen)螺(luo)螄(si)粉(fen)，收(shou)到後(hou)發(fa)现外卖袋中被塞(sai)了一張(zhang)帶(dai)有(you)“五星+带图好评，返现貳(er)元”等(deng)字(zi)樣(yang)的“好评返现”卡片。隨(sui)后，我按(an)卡片提(ti)示(shi)进行好评並(bing)添(tian)加(jia)商家微(wei)信(xin)，收到了2元的返现。

举报人阿(e)奇(qi)（化(hua)名(ming)）

接到举报后，旺庄分局執(zhi)法人員(yuan)随即(ji)趕(gan)至(zhi)涉事(shi)商家实體(ti)門(men)店进行现场檢(jian)查(zha)，并在店內(nei)查獲(huo)了40多张带有該(gai)店名稱(cheng)、微信二(er)維(wei)碼(ma)以及(ji)“五星+带图好评，返现贰元”等字样的“好评返现”卡片。

在现场接受(shou)調(tiao)查時(shi)，该店負(fu)責(ze)人称，该店开業(ye)半(ban)年(nian)多來(lai)，生(sheng)意(yi)一直(zhi)不好。今(jin)年3月，他(ta)向(xiang)同(tong)行“取(qu)經(jing)”时，聽(ting)說(shuo)通(tong)过“好评返现”活(huo)動(dong)可(ke)以增(zeng)加店鋪(pu)的好评率(lv)，以此(ci)提高(gao)店铺排(pai)名及商品(pin)銷(xiao)量(liang)，便(bian)在網(wang)上定(ding)制(zhi)了100张好评返现卡片，“想(xiang)起来的时候(hou)，就(jiu)往(wang)外卖里放一张”，至案发时，已发放50多张。

“

對(dui)於(yu)此次(ci)被查，该店负责人有些(xie)驚(jing)訝(ya)，他認(ren)为，这种“好评返现”活动，幾(ji)乎(hu)已成(cheng)为行业内的“潛(qian)規(gui)則(ze)”，不明(ming)白(bai)为何(he)會(hui)被查。

”

釋(shi) 疑(yi)

“《反不正当竞争法》规定，经營(ying)者(zhe)不得(de)对其(qi)商品的性(xing)能(neng)、功(gong)能、質(zhi)量、销售(shou)狀(zhuang)況(kuang)、用(yong)戶(hu)评價(jia)、曾(zeng)获榮(rong)譽(yu)等作(zuo)虛(xu)假(jia)或(huo)者引(yin)人誤(wu)解(jie)的商业宣(xuan)傳(chuan)，欺(qi)騙(pian)、误導(dao)消(xiao)費(fei)者。而(er)这种通过‘好评返现’活动，誘(you)导消费者給(gei)予(yu)好评，損(sun)害(hai)了用户评价信息(xi)的真(zhen)实性與(yu)完(wan)整(zheng)性，会给消费者造(zao)成误导，侵(qin)害消费者知(zhi)情(qing)權(quan)等合(he)法权益(yi)，屬(shu)于‘对其商品的用户评价作虚假或者引人误解的商业宣传’。”执法人员向商家释明法律(lv)法规后，商家主(zhu)动销毀(hui)了未(wei)使(shi)用的好评返现卡片。

处罚结果(guo)

鑒(jian)于该商家的上述(shu)行为违反了《反不正当竞争法》，同时，考(kao)慮(lv)到该商家系(xi)初(chu)次违法、违法时間(jian)較(jiao)短(duan)等情節(jie)，新吴区市场监管局依(yi)法对其处以罚款。

执法人员表(biao)示

自(zi)今年4月以来

已办理(li)了多起涉及

“好评返现”的不正当竞争案

涉案商家存(cun)在明顯(xian)的共(gong)性特(te)點(dian)：

1

均是(shi)從(cong)事外卖经营活动的小(xiao)型(xing)餐饮單(dan)位(wei)

2

从业时间不長(chang)

3

法律意識(shi)相(xiang)对淡(dan)薄(bo)

考虑到当事人均系初次违法、违法时间较短、经营額(e)较少、及时改(gai)正、未发生危(wei)害后果，符(fu)合《江(jiang)蘇(su)省(sheng)市场监管領(ling)域(yu)輕(qing)微违法行为不予处罚和(he)从轻減(jian)轻处罚规定》中“减轻处罚的適(shi)用情形(xing)”，执法機(ji)關(guan)对上述商家给予减轻处罚，依法对其作出(chu)了罚款的行政(zheng)处罚決(jue)定。

提 醒(xing)

“经营者、消费者應(ying)共同抵(di)制‘好评返现’等不正当竞争行为，共同维護(hu)公(gong)平有序(xu)的市场環(huan)境(jing)。”

执法人员提醒：

经营者应自覺(jiao)誠(cheng)信经营，通过提升(sheng)商品质量、服務(wu)等合法合规方式，提升自身(shen)信誉和销量，切(qie)勿(wu)借(jie)助(zhu)非(fei)法手(shou)段(duan)尋(xun)求“捷(jie)徑(jing)”而觸(chu)碰(peng)法律紅(hong)线。

消费者在网絡(luo)購(gou)物(wu)时，应理性、客觀(guan)评价，不要(yao)为了蠅(ying)頭(tou)小利(li)而作出虚假好评。

轉(zhuan)自｜江南(nan)晚(wan)报

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