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<随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c>京(jing)東(dong)發(fa)布(bu)35711新(xin)目(mu)標(biao)：壹(yi)家(jia)公(gong)司(si)的(de)長(chang)期(qi)主(zhu)義(yi)勝(sheng)利(li)

6月(yue)18日(ri)，在(zai)成(cheng)立(li)20周(zhou)年(nian)之(zhi)際(ji)，京东向(xiang)公司56萬(wan)名(ming)員(yuan)工(gong)发布了(le)全(quan)员信(xin)。在信中(zhong)，京东发布了未(wei)來(lai)20年的“35711”新目标：

△ 左(zuo)起(qi)：京东快(kuai)遞(di)小(xiao)哥(ge)徐(xu)文(wen)义，京东老(lao)用(yong)戶(hu)張(zhang)渺(miao)，京东集(ji)團(tuan)CEO許(xu)冉(ran)，中糧(liang)集团黨(dang)組(zu)成员、副(fu)總(zong)經(jing)理(li)陳(chen)朗(lang)，山(shan)西(xi)靜(jing)樂(le)縣(xian)任(ren)家村(cun)小學(xue)前(qian)校(xiao)长任補(bu)义共(gong)同(tong)啟(qi)動(dong)“35711”夢(meng)想(xiang)藍(lan)圖(tu)

20年之後(hou)，京东能(neng)有(you)3家收(shou)入(ru)過(guo)万億(yi)元(yuan)，凈(jing)利潤(run)过700亿元的公司；5家進(jin)入世(shi)界(jie)500強(qiang)的公司；7家從(cong)零(ling)做(zuo)起市(shi)值(zhi)不(bu)低(di)於(yu)1000亿元的上(shang)市公司；能為(wei)國(guo)家繳(jiao)納(na)1000亿元稅(shui)收；提(ti)供(gong)超(chao)过100万就(jiu)業(ye)崗(gang)位(wei)。

通(tong)过回(hui)顧(gu)过往(wang)20年的发展(zhan)歷(li)程(cheng)，京东找(zhao)出(chu)了實(shi)現(xian)這(zhe)一宏(hong)偉(wei)目标的路(lu)徑(jing)。20年前，“非(fei)典(dian)”疫(yi)情(qing)猝(cu)然(ran)来襲(xi)之時(shi)，京东靠(kao)著(zhe)幾(ji)十(shi)名渠(qu)道(dao)经理在BBS評(ping)論(lun)區(qu)留(liu)言(yan)與(yu)郵(you)局(ju)发貨(huo)，開(kai)启了“線(xian)上購(gou)物(wu)初(chu)體(ti)驗(yan)”的故(gu)事(shi)。

原(yuan)本(ben)是(shi)應(ying)急(ji)之策(ce)，卻(que)展现出了更(geng)低的经營(ying)成本、更快的周轉(zhuan)效(xiao)率(lv)，也(ye)能讓(rang)用户更便(bian)捷(jie)地(di)挑(tiao)選(xuan)到(dao)更便宜(yi)的商(shang)品(pin)，而(er)这正(zheng)是零售(shou)的本質(zhi)。也就是从那(na)时起，以(yi)成本、效率、体验为核(he)心(xin)的经营理念(nian)基(ji)本確(que)立並(bing)不斷(duan)深(shen)化(hua)至(zhi)今(jin)。

在下(xia)午(wu)舉(ju)辦(ban)的京东20年老友(you)匯(hui)上，京东集团CEO许冉再(zai)次(ci)强調(tiao)，这一最(zui)基礎(chu)、最優(you)秀(xiu)、最簡(jian)單(dan)，也最行(xing)之有效的经营理念，不僅(jin)是京东过去(qu)成功(gong)的重(zhong)要(yao)法(fa)寶(bao)，也將(jiang)是京东贏(ying)得(de)未来的基本保(bao)障(zhang)。

从这一理念出发，许冉闡(chan)述(shu)了具(ju)体落(luo)实“35711”梦想的路线图。应對(dui)不确定(ding)性(xing)的未来，京东将重點(dian)把(ba)握(wo)好(hao)三(san)個(ge)方(fang)面(mian)：第(di)一，聚(ju)焦(jiao)主航(hang)道，貫(guan)徹(che)下沈(chen)市場(chang)、技(ji)術(shu)服(fu)務(wu)、国际业务三大(da)戰(zhan)略(lve)；第二(er)，恪(ke)守(shou)京东经营理念，持(chi)續(xu)优化管(guan)理体系(xi)和(he)组織(zhi)機(ji)制(zhi)；第三，夯(hang)实企(qi)业價(jia)值底(di)座(zuo)，傳(chuan)承(cheng)企业文化。

△ 图註(zhu)：京东集团CEO许冉演(yan)講(jiang)

京东的长期主义胜利

在全行业都(dou)在做流(liu)量(liang)平(ping)臺(tai)的时候(hou)，京东此(ci)举既(ji)費(fei)力(li)又(you)燒(shao)錢(qian)，短(duan)期內(nei)似(si)乎(hu)拖(tuo)慢(man)了京东的发展腳(jiao)步(bu)，公司創(chuang)始(shi)人(ren)劉(liu)强东曾(zeng)因(yin)此備(bei)受(shou)市场质疑(yi)。

过去20年来，中国经濟(ji)经历了高(gao)速(su)发展，在資(zi)本市场的助(zhu)推(tui)之下，誕(dan)生(sheng)了很(hen)多(duo)飛(fei)速成长的明(ming)星(xing)企业。它(ta)們(men)拿(na)着融(rong)资用盡(jin)一切(qie)办法搶(qiang)占(zhan)市场，并因此名聲(sheng)大噪(zao)。很长一段(duan)时間(jian)内，这些(xie)快公司成了创业的代(dai)名詞(ci)，市场也習(xi)慣(guan)以增(zeng)长的速度(du)来衡(heng)量一家企业的价值。

但(dan)是潮(chao)起潮落，隨(sui)着紅(hong)利过去、资本退(tui)潮，很多快公司都沒(mei)有活(huo)下来。它们留給(gei)市场的只(zhi)剩(sheng)一地雞(ji)毛(mao)，不断爆(bao)雷(lei)的房(fang)企和遍(bian)地屍(shi)骸(hai)的共享(xiang)单車(che)均(jun)是力證(zheng)。只有在这个时候，长期主义的价值方會(hui)体现。与不計(ji)代价的快速增长相(xiang)比(bi)，堅(jian)持慢慢推进難(nan)而正确的事情往往更有成效。

这正是京东一直(zhi)在努(nu)力的事情。通过对物流、供应鏈(lian)持续的投(tou)入，京东逐(zhu)步構(gou)築(zhu)起了一條(tiao)旁(pang)人难以逾(yu)越(yue)的護(hu)城(cheng)河(he)。

據(ju)京东方面透(tou)露(lu)，截(jie)至2023年一季(ji)度末(mo)，京东供应链基础設(she)施(shi)资產(chan)規(gui)模(mo)達(da)到1372亿元，同比增长25%。其(qi)中，京东物流運(yun)营超过1500个倉(cang)庫(ku)，包(bao)含(han)管理的雲(yun)仓面積(ji)在内仓儲(chu)網(wang)絡(luo)总面积已(yi)超过3100万平方米(mi)。

与此同时，过去三年来，京东加(jia)速海(hai)外(wai)仓的基础设施布局，在美(mei)国、歐(ou)洲(zhou)、东南(nan)亞(ya)、中东、澳(ao)洲等(deng)落地自(zi)营海外仓，合(he)计已在全球(qiu)擁(yong)有近(jin)90个保税仓库、直邮仓库和海外仓库，初步实现了全球织网计劃(hua)的階(jie)段性成果(guo)。

而展望(wang)未来，京东长期主义的坚守也不会改(gai)變(bian)。在信中，许冉强调，未来20年京东将立足(zu)“以供应链为基础的技术与服务企业”的战略定位，繼(ji)续发展領(ling)先(xian)全球的供应链核心技术，助力产业链供应链降(jiang)本增效、提质升(sheng)級(ji)，用更好的产品、价格(ge)、服务回饋(kui)我(wo)们的用户。

许冉做出进一步阐述。她(ta)介(jie)紹(shao)道，在技术服务上，京东将持续提升自研(yan)占比，不断完(wan)善(shan)差(cha)異(yi)化的产品矩(ju)陣(zhen)。自2017年全面向技术转型(xing)六(liu)年来，京东体系已在技术上累(lei)计投入超1000亿元。接(jie)下来，京东将持续提升自研占比并不断完善差异化产品矩阵。目前，圍(wei)繞(rao)供应链场景(jing)，京东正在加快供应链數(shu)智(zhi)技术在各(ge)产业相關(guan)场景的应用落地。

与此同时，在国际业务上，京东将以完善供应链基础设施作(zuo)为支(zhi)点，持续深化海外供应链能力建(jian)设。“下一步，我们将重点围绕中国跨(kua)境(jing)以及(ji)海外本地客(ke)户的需(xu)求(qiu)，持续优化一体化供应链的服务能力。”

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低价是一種(zhong)系統(tong)化的能力

2022年底，刘强东用一句(ju)話(hua)指(zhi)明了京东當(dang)下工作的重心：低价是我们过去成功最重要的武(wu)器(qi)，以后也是唯(wei)一基础性武器。

为此，京东随即(ji)开启一系列(lie)的组织变革(ge)，并大力推动“百(bai)亿补貼(tie)”頻(pin)道上线，在電(dian)商战场上打(da)響(xiang)又一次低价战爭(zheng)。

市场对此褒(bao)貶(bian)不一。创始人的回歸(gui)，代表(biao)着京东对增长的渴(ke)望。但与此同时，也有部(bu)分(fen)投资者(zhe)将此举視(shi)为对京东优勢(shi)的背(bei)離(li)。通过持续多年的投入，京东成功地在互(hu)聯(lian)网电商江(jiang)湖(hu)上，积攢(zan)出成本、效率、体验等多方面的优势。在京东大举推动低价战略的背景下，这些优势要如(ru)何(he)持续？而在大规模的补贴背后，京东是否(fou)又会再次陷(xian)入长期虧(kui)損(sun)的困(kun)境？

事实上，这是一种对京东低价策略的普(pu)遍誤(wu)解(jie)。在京东20年老友汇上，许冉重申(shen)了京东低价策略的根(gen)基。

“在京东看(kan)来，低价是一种系统化的綜(zong)合能力，其根基在于供应链。低价表象(xiang)的背后，是立足于供应链更低的运营成本和更高的运营效率。京东在提升供应链效率上积累了20年，有足夠(gou)的能力实现优品低价，确保价格打折(zhe)、品质不打折、服务不打折。”

因此，京东对低价的追(zhui)求不是要彻底放(fang)棄(qi)京东品质和服务优势，去和友商無(wu)底线“撕(si)低价”。而是要通过不断地提升后端(duan)的供应链效率、降低履(lv)約(yue)成本，把价格的最低水(shui)位和对手(shou)拉(la)平，靠着更好的口(kou)碑(bei)和更好的服务，尋(xun)找增量市场。

“‘多、快、好、省(sheng)’是京东的不懈(xie)追求，服务更多用户是京东奮(fen)鬥(dou)的方向。未来一段时间，京东将重点围绕‘省’和‘多’，通过低价进一步觸(chu)达廣(guang)泛(fan)的下沉市场增量用户。”许冉如此强调。

3月初，京东“百亿补贴”全面上线。而在618期间，又推出了“買(mai)貴(gui)雙(shuang)倍(bei)賠(pei)”，持续让利消(xiao)费者。在供给端，得益(yi)于“春(chun)曉(xiao)计划”，今年一季度京东新增商家数量同比增长240%，创出历史(shi)新高，極(ji)大豐(feng)富(fu)了下沉货盤(pan)，提升了商品和用户需求的匹(pi)配(pei)度。

从这个角(jiao)度来看，京东重拾(shi)低价策略絕(jue)非对长期主义的背离，而是希(xi)望借(jie)此机会擴(kuo)大自身(shen)优势，在寻求增长的同时，服务好更多的客户。

事实上，京东所(suo)提出的“35711”梦想，也透露出同樣(yang)的訊(xun)息(xi)。在强调发展的同时，京东還(hai)希望能为社(she)会创造(zao)更大的价值。

在全员信中，许冉指出，未来20年，京东将累计投入超3万亿元用于一线员工的薪(xin)酬(chou)福(fu)利；京东鄉(xiang)村振(zhen)興(xing)“奔(ben)富计划”帶(dai)动超1亿農(nong)民(min)增收；累计攜(xie)手6000万中小微(wei)企业数字(zi)化升级；供应链服务基本实现覆(fu)蓋(gai)全球，在占全球80%体量的经济体裏(li)建立供应链基础设施；将全面实现碳(tan)中和。

这是一个集合产业链带动、投资者回報(bao)、业务均衡发展、企业社会責(ze)任等各方面的整(zheng)体目标，而这也正是京东始終(zhong)在发展理念上行穩(wen)致(zhi)遠(yuan)的一个体现。

作者｜ 高浩(hao)翔(xiang)

值班(ban)｜滿(man)满

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