广告策略失败案例

广告策略失败案例:淘宝618大促引发的质量问题

淘宝是中国最大的电商平台之一,每年的618(6月18日)大促都是淘宝的一大盛事。作为一家销售平台,淘宝需要通过有效的广告策略来吸引更多的消费者。但在2019年的618大促期间,淘宝却因为广告推广策略的失败而引发了质量问题。

商品图片

在618期间,淘宝推出了一系列的广告策略,其中包括大量优惠券的发放、商品价格的折扣等。然而,这些广告策略却导致了许多商家为了迎合618潮流而忽视了商品质量的问题。

商品质量问题

淘宝广告策略的失败

淘宝作为一个销售平台,一直以来都采取了大量的促销活动来吸引消费者。618大促本身也是一种广告策略,但今年的618大促却因为广告策略的失败而引发了不少质量问题。

首先,淘宝在618期间大量发放优惠券,这一举措吸引了众多消费者的关注。但不少商家为了迎合这一潮流,放弃了对商品质量的把控。这导致不少消费者在购买商品后出现了收到假货、质量不达标等问题。

其次,淘宝在广告宣传中强调商品价格的折扣力度,这一举措也导致商家为了提高销量而将商品的质量降低。这不仅让消费者对淘宝的购物体验产生了负面影响,也让淘宝在消费者心中的形象受到了严重的损害。

淘宝的应对措施

面对广告策略的失败和质量问题的爆发,淘宝采取了一系列的应对措施。首先,淘宝对商家进行了重新审核,取消了不少假冒伪劣的商家账号。同时,淘宝也加强了对商品质量的监管,对质量不达标的商品进行了下架处理。

此外,淘宝还推出了一系列的消费者维权政策,包括退换货、维权保障等。这些政策不仅让消费者在购物体验中感受到了更多的保障,也让消费者对淘宝产生了更多的信任感。

结论

广告策略的失败不仅会对企业形象产生严重的负面影响,还会影响消费者的购物体验和信任度。淘宝在618大促期间的广告策略失败,也让消费者对淘宝的信任度产生了一定的疑虑。然而,淘宝通过加强对商家和商品质量的监管,推出消费者维权政策等措施,成功化解了这次质量问题的危机。对于企业而言,任何广告策略的制定和实施都必须以保证消费者权益为前提,否则一旦出现问题,企业将难以承受这样的后果。

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6月(yue)27日(ri),厦门市(shi)公安(an)局梧(wu)村(cun)派(pai)出(chu)所(suo)社(she)區(qu)队队長(chang)李(li)凡(fan)接(jie)到银行工作人员报警稱(cheng),有(you)人被(bei)网絡(luo)诈骗,且(qie)不(bu)聽(ting)勸(quan)非(fei)要转账。接到报警後(hou),李凡立(li)即(ji)趕(gan)到現(xian)场。經(jing)過(guo)幾(ji)番(fan)劝导,大妈才(cai)拿(na)出手(shou)機(ji)给民警查(zha)看並(bing)說(shuo)出事(shi)情原(yuan)委(wei)。

大妈是一家(jia)酒(jiu)店(dian)的保(bao)潔(jie)人员,一周(zhou)前(qian),有個(ge)“男(nan)子(zi)”添(tian)加(jia)了大妈的QQ,自称是聯(lian)合(he)国维和部队的官兵,想跟(gen)大妈認(ren)識(shi)一下(xia)。加了好(hao)友后,“男子”不時(shi)给大妈發(fa)来一些(xie)部队的照(zhao)片(pian)。经过几天(tian)的网聊(liao),大妈很(hen)快(kuai)对“男子”心生好感(gan),也(ye)给“男子”发了自己的視(shi)頻(pin)。“男子”收(shou)到视频后表(biao)示(shi)很喜(xi)歡(huan),并在此(ci)后的聊天中(zhong)称大妈为“親(qin)爱的”。

相(xiang)聊甚(shen)欢后,“男子”突(tu)然(ran)表示在執(zhi)行任(ren)務(wu)时受(shou)傷(shang)了,獲(huo)得(de)一筆(bi)40万美元的撫(fu)恤(xu)金,想把(ba)錢(qian)從(cong)美国郵(you)寄给大妈,来中国和大妈一起(qi)生活(huo)。大妈对此高(gao)興(xing)不已(yi),痛(tong)快地(di)答(da)應(ying)了。

后来,又(you)有一个陌(mo)生的QQ號(hao)添加了大妈,说大妈有一个来自美国的包(bao)裹(guo)涉(she)嫌(xian)犯(fan)罪(zui)在海(hai)關(guan)被查扣(kou)了,需(xu)要交5万元手續(xu)費(fei)才能(neng)領(ling)取(qu),否(fou)則(ze)將(jiang)追(zhui)究(jiu)責(ze)任。大妈表示手頭(tou)钱不夠(gou),经过商(shang)討(tao),对方表示可(ke)先(xian)交16000元,需要馬(ma)上把钱打(da)过去(qu)。

當(dang)天下午(wu)大妈就(jiu)跑(pao)到银行转账,但(dan)钱一直(zhi)转不过去,於(yu)是向(xiang)银行工作人员求(qiu)助(zhu)。银行工作人员詢(xun)問(wen)其(qi)转账目(mu)的时,大妈称是美国男朋(peng)友的包裹被查扣了。银行工作人员发覺(jiao)大妈可能遇到了诈骗,于是赶緊(jin)报警。“一開(kai)始(shi)大妈还不相信(xin)我(wo)們(men),我们劝说了很久(jiu),后来给她看了同(tong)樣(yang)冒充‘美国大兵’实施诈骗的案例,她才醒(xing)悟(wu)过来。”李凡说,所幸(xing)大妈的钱还没有转过去。 返(fan)回(hui)搜(sou)狐(hu),查看更(geng)多(duo)

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