盐城建湖：把企业满意度作为检验服务成效的“第一标尺”

“始终把真心实意服务企业作为第一使命，把企业满意度作为检验服务成效的第一标尺。”7月6日，江苏盐城建湖县举行为企服务中心揭牌暨新闻发布会，县委书记祁从峰在讲话中要求。活动上，建湖县成立了盐城首个为企服务中心，并为企业服务开发了“建效快”微信小程序，此举目前为全省首家。

发布会现场（央广网发建湖县委宣传部供图）

“1+1+6”机制，打造长三角满意度最高营商环境

“县委县政府成立为企服务中心的指导思想是围绕企业发展需求，构建线上线下一体化的为企服务工作体系，打造‘建效快’为企服务建湖品牌，做到‘一有二无三享’（有求必应、无事不扰、免申即享、即申快享、应享尽享），全力打造长三角地区审批最快、成本最低、服务最优、社会满意度最高的营商环境。”建湖县工信局局长周全介绍。

构建“1+1+6”运行机制，具体为“1个中心”：为企服务中心；“1个平台”：为企服务“建效快”平台；“6项服务”：服务指南，政策直达，诉求响应，供需对接，产业风采，企业学堂。

为企服务中心以深化为企服务为基础，全面收集、梳理从项目招引、企业开办、投资建设到企业运营的全生命周期服务事项，做到企业服务事项一站尽知；建立问题收集、交办、督办、会办的全流程闭环管理制度，全方位、全过程帮助协调解决企业发展难题，做到有求必应、无事不扰、无处不在；搭建产业链供需对接平台，优化资源配置，实施精准服务；发挥国有企业产业基金在汇聚资金、培育产业、推动科技创新等多个层面作用；定期发布中央和省、市、县最新惠企政策，实现政策服务由“大水漫灌”到“精准滴灌”转变，确保惠企政策“一键可达万家晓”。

积极推行惠企政策免申即享、即申快享、应享尽享；宣传三大主导产业的龙头企业、6条重点产业链的“链主”企业和有较大贡献优秀企业家的先进事迹；为广大工业企业免费提供有针对性的系列培训课程。

为企服务中心揭牌（央广网发建湖县委宣传部供图）

“建效快”，打造一站式线上服务平台

建湖县工信局相关人士介绍，建设为企服务线上平台总入口，打造建湖县为企服务品牌——“建效快”（网页端和手机端）。设置服务指南，政策直达，诉求响应，供需对接，产业风采，企业学堂等六大功能板块，打造一站式线上服务平台。

比如，设立“政策直达”模块，组织全县涉企部门政策上线，打造一站全览、免申即享、线上申报政策服务平台，推动惠企政策精准直达，实现政策的及时传递、高效兑现和公开透明。

设立“诉求响应”模块，积极推动线下问题线上办，实施“在线受理—在线交办—在线跟踪—在线反馈”实时可视化流程，使为企服务从“线下为主”变为“线上为主”，全面提升诉求的响应效率。

建设“服务指南”“供需对接”“产业风采”“企业学堂”模块。梳理利企政务服务事项、产业链供需服务、建湖特色产业、助企“云端课堂”等服务事项。

建设建湖县为企服务平台移动端“建效快”小程序，包括享政策、一码通、提诉求等功能。实现建湖县涉企服务“掌上办”，畅通政企互动通道，为企业提供精准化的“保姆式”服务。全力打造“建效快”服务品牌，最大限度提升企业满意度，助力全县经济高质量发展。

优质营商环境，打造高质量发展腾飞翅膀

近年来，建湖县始终把发展经济的着力点放在实体经济上，锚定工业强县不动摇，优化营商环境不止步，全力以赴扩增量、优存量、提质量，精心培育形成高端装备、新能源、电子信息三大主导产业，近四年累计招引超亿元产业项目595个，总投资102.3亿元的耀宁锂电池项目实现建湖百亿元重特大项目历史性突破。

高规格召开全县民营经济发展大会，首次授予19名优秀企业家“荣誉企业家”称号，从社会活动、金融服务等10个方面给予礼遇，倡导形成“厚德、守正、创新、奉献”的新时代建湖企业家精神。培育开票超亿元企业数由57家增至102家，税收超千万元企业数由17家增至32家，被列入省民营经济高质量发展示范县培育名单。

连续两年均有5项工作获得省政府督查激励表彰，2022年度在盐城市综合考核工作中历史性取得第一等次，被评为全国综合实力百强县、全国绿色发展百强县、全国科技创新百强县。

建湖县委书记祁从峰在讲话中强调，良好的营商环境是一个地区发展的金字招牌，是企业生存发展的肥沃土壤，是加速要素聚集的强大磁场。祁从峰要求，各板块、各相关部门要加强协同联动，借助为企服务中心，实现跨部门服务集成与流程再造，满足企业多元化需求，努力让服务企业更有速度、更有力度、更有温度，不断擦亮“建效快”服务品牌，以优质营商环境助力建湖高质量发展持续走在前列。（高婷婷徐成兄）返回搜狐，查看更多

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