看懂支付宝创意广告的秘诀

概述

支付宝创意广告的成功秘诀在于其强调用户体验和情感共鸣。它不仅仅是把产品介绍给用户,更多地是为用户提供实际的服务和体验,让用户感受到品牌的价值和使命。本文将分析支付宝广告的4个成功秘诀,以及如何通过这些秘诀打造有价值、有意义的广告。

用户体验

支付宝广告的第一个成功秘诀是关注用户体验。广告不仅仅是一张静态的图片或者视频,更多的是为用户提供实际的服务和体验。比如支付宝的花呗广告,广告的目的并不是简单地介绍花呗这个产品,更多的是告诉用户它有什么用、怎么用,以及它是如何让你生活更便捷。这样,用户在看到广告的同时,也会产生对品牌的赞赏和信任。

情感共鸣

用户不是只在乎广告的内容,更多的是看重广告能否和自己产生情感共鸣。比如支付宝的花呗广告,它不仅仅是告诉用户它有什么用、怎么用,而是从生活的角度出发,和用户产生情感共鸣。比如广告中的临时有点钱会很爽等语句,都是从用户的生活出发,让用户能够更好地理解和认同品牌。

品牌文化

在广告创意中,品牌的文化和使命也是很重要的一部分。比如支付宝的跨越千里,也要回家广告,用一组感人至深的故事,告诉用户支付宝是如何帮助用户回家的,也就是品牌的使命。品牌的文化和使命是品牌在用户心目中的形象和价值,是品牌长久发展的重要组成部分。

结论

在广告创意中,关注用户体验、情感共鸣和品牌文化,是打造有价值、有意义广告的重要秘诀。支付宝的创意广告成功之处在于通过这些秘诀,让用户产生强烈的认同感和赞赏感。对于广告创意者来说,更要在关注品牌形象的同时,注重用户体验和情感共鸣,追求有价值、有意义的广告创意。

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自(zi) 2022 年(nian)中(zhong)央(yang)壹(yi)號(hao)文(wen)件(jian)首(shou)次(ci)提(ti)出(chu)" 即时零售" 概(gai)念(nian)起(qi),市(shi)場(chang)聞(wen)风而(er)動(dong),越(yue)來(lai)越多(duo)的(de)巨头公(gong)司(si)下(xia)场。在(zai)這(zhe)個(ge)万亿级別(bie)风口下,酒水(shui)品(pin)类增(zeng)速(su)遠(yuan)超(chao)大(da)盤(pan),成(cheng)為(wei)大佬(lao)們(men)角逐的焦(jiao)點(dian)。

近(jin)期(qi),菜(cai)鳥(niao)速遞(di)與(yu)青(qing)島(dao)啤(pi)酒(600600.SH)簽(qian)約(yue),菜鸟速递將(jiang)与菜鸟倉(cang)組(zu)成優(you)選(xuan)仓配(pei)半(ban)日(ri)達(da)服(fu)務(wu),为青岛啤酒提供(gong)仓配一體(ti)化(hua)服务。而" 小(xiao)时达"" 分(fen)鐘(zhong)达" 正(zheng)是(shi)即时零售的主(zhu)要(yao)特(te)征(zheng),在这一領(ling)域(yu),率(lv)先(xian)为酒水即时零售打(da)開(kai)大門(men)的是美(mei)團(tuan)、京(jing)東(dong)到(dao)家(jia)、1919、盒(he)馬(ma)等(deng)" 搶(qiang)时" 最(zui)成功(gong)的企(qi)業(ye)。

鈦(tai)媒(mei)体 APP 註(zhu)意(yi)到,不(bu)管(guan)是小时级還(hai)是分钟级,從(cong)酒企、電(dian)商(shang)平(ping)臺(tai),再(zai)到物(wu)流(liu)配送(song),各(ge)方(fang)出动正在加(jia)速打通(tong)酒水消(xiao)費(fei)" 最後(hou)一公裏(li)"。

酒水即时零售增速亮(liang)眼(yan)

據(ju)中國(guo)連(lian)鎖(suo)經(jing)營(ying)協(xie)會(hui)發(fa)布(bu)的《2022 年中国即时零售发展(zhan)報(bao)告(gao)》顯(xian)示(shi),預(yu)計(ji)到 2025 年,全(quan)国即时零售市场規(gui)模(mo)将达 1.2 万亿元(yuan)。商务部(bu)发布的《2022 中国網(wang)絡(luo)零售市场发展报告》也(ye)指(zhi)出,预计到 2026 年市场规模将超万亿,即时零售覆(fu)蓋(gai)更(geng)多應(ying)用(yong)场景(jing),加速了(le)万物到家时代(dai)到来。

具(ju)体来看(kan),即时零售平台与淘(tao)寶(bao)、天(tian)貓(mao)、京东等傳(chuan)統(tong)电商不同(tong),其(qi)核(he)心(xin)制(zhi)勝(sheng)点就(jiu)在於(yu)" 快(kuai)速" 送貨(huo)。通過(guo)線(xian)上(shang)下單(dan),线下實(shi)体店(dian)鋪(pu)或(huo)者(zhe)前(qian)置(zhi)仓提供商品,在 30 分钟至(zhi) 1 小时将產(chan)品送到消费者手(shou)上,代表(biao)平台有(you)美团、京东到家、1919、盒马等。

隨(sui)著(zhe)酒类线上滲(shen)透(tou)率逐年提升(sheng),线上已(yi)经成为酒水走(zou)量(liang)的重(zhong)要渠(qu)道(dao)。除(chu)传统电商平台、酒类垂(chui)直(zhi)电商外(wai),在即时零售这个万亿级超级风口下,酒类依(yi)然(ran)表現(xian)強(qiang)勢(shi)。

今(jin)年 4 月(yue),美团閃(shan)購(gou)与全国糖(tang)酒商品交(jiao)易(yi)会、華(hua)潤(run)雪(xue)花(hua)、保(bao)樂(le)力(li)加中国共(gong)同发布的《2023 即时零售酒类白(bai)皮(pi)書(shu)》(以(yi)下簡(jian)稱(cheng)《白皮书》)指出,2022 年与 2020 年相(xiang)比(bi),啤酒、洋(yang)酒、白酒三(san)大酒类在即时零售渠道上的銷(xiao)量增速远高(gao)于總(zong)体市场增速。

2020 年 -2022 年間(jian),啤酒类即时零售市场规模增長(chang) 83%,总体市场僅(jin)增加了 6%;洋酒类即时零售市场增长 628%,总体市场规模仅增加了 9%;白酒即时零售市场增长 554%,其总体市场规模仅增加了 7%。

(来源(yuan):《白皮书》)

从渠道来看,啤酒类市场最为成熟(shu),线下終(zhong)端(duan)铺货度(du)最高,飲(yin)用场景比白酒、洋酒更廣(guang),因(yin)此(ci)對(dui)即时零售依賴(lai)度最小,但(dan)其增长也高达 83%,足(zu)以說(shuo)明(ming)酒类在即时零售领域的戰(zhan)績(ji)喜(xi)人(ren)。

即时零售市场加速发展趨(qu)势不可(ke)逆(ni)轉(zhuan)。商务部新(xin)闻发言(yan)人束(shu)玨(jue)婷(ting)在商务部 2 月第(di)二(er)次例(li)行(xing)新闻发布会上表示,商务部将开展三年行动计劃(hua),全面(mian)推(tui)進(jin)便(bian)民(min)生(sheng)活(huo)圈(quan)建(jian)設(she),更好(hao)惠(hui)及(ji)百(bai)姓(xing)生活。其中着重推广网訂(ding)店送、即时零售等线上线下融(rong)合(he)新模式(shi),打造(zao)消费增长的新引(yin)擎(qing)。

" 抢时" 混(hun)战

如(ru)今的主流消费人群(qun)(比如 90 后、00 后等)开始(shi)" 疏(shu)远" 超市,更加喜歡(huan)网购、外賣(mai)等消费方式,对于选擇(ze)网购的消费者来说,配送时间是關(guan)鍵(jian)。由(you)此,如何(he)将商品快速送达是商家要着重解(jie)決(jue)的問(wen)題(ti),京东到家、美团、餓(e)了麽(me)等作(zuo)为第三方即时零售服务商迅(xun)速在全国推出" 小时达" 服务。

在京东 APP 上点开京东到家菜单,商家的配送方式里囊(nang)括(kuo)了达达快递、商家自送等,配送时长在 1 小时內(nei)。

(来源:京东)

京东到家數(shu)据显示,今年京东到家 8 周(zhou)年慶(qing)大促(cu)期间,全国超过 30 万家实体店參(can)与其中,为消费者提供" 线上下单小时达" 的即时零售服务。4 月 15 日大促峰(feng)值(zhi)日,京东到家酒水品类同比去(qu)年增长 370%。

"618" 期间,京东到家酒水实现三位(wei)数增长,消费者线上购買(mai)酒类产品,由达达快送小时内送达,甚(shen)至还創(chuang)下茅(mao)台冰(bing)淇(qi)淋(lin) 9 分钟送达等記(ji)錄(lu)。

此外,主打即饮消费的京东酒世(shi)界(jie)在即时零售业务上也得(de)心应手。成都(dou)一家京东酒世界门店人員(yuan)告訴(su)钛媒体 APP," 距(ju)離(li)兩(liang)公里以内我(wo)们都送货上门,也可以直接(jie)送到顧(gu)客(ke)需(xu)要用酒的场地。"

無(wu)獨(du)有偶(ou),今年 1 月,抖(dou)音(yin)上线" 抖音超市",多个酒类品牌(pai)现身(shen)其中。2 月抖音发布消息(xi)称,将于 3 月 1 日全国上线" 抖音外卖",将其业务命(ming)名(ming)为" 团购配送"。据最新信(xin)息," 抖音外卖" 目(mu)前在武(wu)漢(han)、成都、西(xi)安(an)、南(nan)京等城(cheng)市試(shi)点,邀(yao)請(qing)部分商家实行" 商家自配"。

美团闪购則(ze)在 2021 年就推出了前置仓模式的酒水零售平台——歪(wai)马送酒,在" 自营供应鏈(lian)、前置仓模式和(he)自有配送" 模式下,实现了最快 15 分钟送达的服务。美团闪购歪马送酒业务負(fu)責(ze)人程(cheng)明表示,2022 年,歪马送酒的订单量同比增长超过 1500%。

盒马 APP 上购买酒类产品 30 分钟内送达。此外,酒类垂直电商也快速切(qie)入(ru)即时零售賽(sai)道。据悉(xi),1919 推出了最快"19 分钟送达" 服务;酒便利(li)采(cai)用" 互(hu)聯(lian)网平台 + 呼(hu)叫(jiao)中心 + 实体门店 + 前置仓 +20 分钟配送" 的线上线下一体化经营模式卡(ka)位競(jing)爭(zheng)……

钛媒体 APP 注意到,前述(shu)幾(ji)家平台布局(ju)即时零售赛道均(jun)有统一的线下门店,結(jie)合自主配送为消费者提供豐(feng)富(fu)的产品选择。

业内外普(pu)遍(bian)看好即时零售,电商、外卖的" 快速"" 近距离"" 多商品" 等优势吸(xi)引了更多消费者,也催(cui)动了即时零售市场的迅速发展。

新业態(tai)打通酒类消费最后一公里

即时零售是各行业决战消费最后一公里的战场,关乎(hu)着品牌加速渗透市场、推动消费场景更加" 动态化"。随着即时零售市场加速擴(kuo)容(rong),线上平台做(zuo)得风生水起,酒类企业自然不会放(fang)过这一機(ji)遇(yu)。

早(zao)在 2021 年,华润雪花就联合美团闪购拓(tuo)展" 产品到家" 消费;百润股(gu)份(fen)(002568.SZ)与美团闪购联合在節(jie)日实现销售增长;洋河(he)股份(002304.SZ)也曾(zeng)在美团闪购上开展营销活动,並(bing)取(qu)得了 80% 以上的销量增长。

酒企看到了即时零售平台的能(neng)力,也看到了平台背(bei)后龐(pang)大的年輕(qing)消费群体,这对白酒来说有致(zhi)命的吸引力。数据显示,2022 年中秋(qiu)节期间,美团闪购的白酒销售同比增长了 100%。

值得注意的是,在即时零售领域,不管是廠(chang)家、商家,还是平台,他(ta)们与消费者之(zhi)间起着关键作用的就是物流配送。因此,能夠(gou)明显看到快递巨头们下场" 分羹(geng)" 的身影(ying)。

2018 年菜鸟速递便与 1919 达成合作,今年再次与青岛啤酒" 牽(qian)手"。順(shun)丰集(ji)团董(dong)事(shi)长王(wang)衛(wei)曾公开表示,分钟级配送是物流行业大趋势。2020 年,顺丰集团与山(shan)西汾(fen)酒(600809.SH)达成合作,在包(bao)裝(zhuang)、仓儲(chu)、分揀(jian)、運(yun)輸(shu)以及配送等各个環(huan)节,推出針(zhen)对性(xing)的服务方案(an)。

此外,京东、德(de)邦(bang)等均已加入酒业供应链领域,包括中国物流集团也躬(gong)身入局。今年 1 月份,作为央企中唯(wei)一以物流命名的綜(zong)合物流集团企业——中国物流集团斥(chi)資(zi) 5 亿元成立(li)" 中物酒仓供应链管理(li)有限(xian)公司",并与貴(gui)州(zhou)茅台(600510.SH)、洋河股份、瀘(lu)州老(lao)窖(jiao)(000568.SZ)、山西汾酒、習(xi)酒、西鳳(feng)酒等多个名酒企业深(shen)度合作,成为中国最大的酒类物流服务提供商。

连接商家、平台、物流,酒业正在建设到消费者的全链路(lu)配送。北(bei)京卓(zhuo)鵬(peng)战略(lve)咨(zi)詢(xun)机構(gou)创始人田(tian)卓鹏認(ren)为," 线上线下融合的新零售业态将成为未(wei)来商业的一个主流方向(xiang),未来整(zheng)个酒业的线上订单占(zhan)比将会越来越高。" 但其也表示,即时零售是酒业渠道的融合補(bu)充(chong),并不会代替(ti)酒业现有渠道。

来源:钛媒体返(fan)回(hui)搜(sou)狐(hu),查(zha)看更多

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发布于:广西百色平果县