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<随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c>詭(gui)異(yi)！人(ren)在(zai)景(jing)洪(hong)壹(yi)酒(jiu)店(dian)裏(li)， 車(che)已(yi)開(kai)上(shang)昆(kun)磨(mo)高(gao)速(su)……

7月(yue)6日(ri)，遊(you)客(ke)胡(hu)先(xian)生(sheng)向(xiang)記(ji)者(zhe)反(fan)映(ying)稱(cheng)，他(ta)們(men)一家(jia)4口(kou)從(cong)廣(guang)東(dong)省(sheng)自(zi)駕(jia)一輛(liang)白(bai)色(se)凱(kai)迪(di)拉(la)克(ke)5座(zuo)车前(qian)往(wang)西(xi)雙(shuang)版(ban)納(na)旅(lv)游，在景洪預(yu)訂(ding)了(le)一家酒店，當(dang)晚(wan)10點(dian)多(duo)辦(ban)理(li)入(ru)住(zhu)時(shi)，酒店停(ting)车位(wei)已滿(man)，酒店負(fu)責(ze)人讓(rang)他把(ba)车停在門(men)口，然(ran)後(hou)把鑰(yao)匙(chi)交(jiao)由(you)前臺(tai)保(bao)管(guan)。

第(di)二(er)天(tian)当胡先生要(yao)用(yong)车时，卻(que)遍(bian)尋(xun)不(bu)到(dao)，他立(li)即(ji)根(gen)據(ju)车載(zai)定(ding)位寻找(zhao)發(fa)現(xian)，他的(de)车此(ci)刻(ke)正(zheng)在昆磨高速上行(xing)駛(shi)……

车主(zhu)

為(wei)什(shen)麽(me)停在酒店的车不翼(yi)而(er)飛(fei)？

“当晚，我(wo)们办好(hao)入住后，把车钥匙交給(gei)了前台服(fu)務(wu)員(yuan)。当时酒店方(fang)沒(mei)让我们留(liu)任(ren)何(he)车或(huo)人的相(xiang)關(guan)信(xin)息(xi)。”胡先生說(shuo)，7月6日上午(wu)10点，他们一家4口收(shou)拾(shi)好下(xia)樓(lou)退(tui)房(fang)，跟(gen)前台要车钥匙时，服务员找遍了都(dou)没找到车钥匙。

一名(ming)服务员表(biao)示(shi)，他此前已把胡先生的车停進(jin)了停车位，然后把钥匙放(fang)到了前台的盒(he)子(zi)里。但(dan)大(da)家到停车位找车时发现，胡先生的车根本(ben)不在。胡先生立即根据车载定位寻找，結(jie)果(guo)发现自己(ji)的车正在昆磨高速上行驶，而且(qie)已經(jing)行驶了20多分(fen)鐘(zhong)。

酒店這(zhe)才(cai)意(yi)識(shi)到可(ke)能(neng)有(you)人動(dong)了胡先生的车，並(bing)調(tiao)取(qu)了監(jian)控(kong)錄(lu)像(xiang)，发现胡先生的车被(bei)入住酒店的客人D某(mou)开走(zou)了。监控录像顯(xian)示，当时D某去(qu)前台，前台人员把钥匙盒子给了D某，后D某就(jiu)把钥匙拿(na)走了。

隨(sui)后，酒店人员報(bao)警(jing)，并通(tong)過(guo)一位老(lao)撾(wo)籍(ji)退房客人的信息聯(lian)系(xi)到了D某，让D某把车开回(hui)來(lai)。在警方的介(jie)入下，胡先生进行了车檢(jian)，没发现车有大的問(wen)題(ti)。但胡先生認(ren)为，这個(ge)事(shi)件(jian)性(xing)質(zhi)惡(e)劣(lie)，嚴(yan)重(zhong)影(ying)響(xiang)了一家人的行程(cheng)安(an)排(pai)和(he)旅游體(ti)驗(yan)，要求(qiu)酒店方道(dao)歉(qian)并给出(chu)相應(ying)的賠(pei)償(chang)方案(an)，再(zai)进行下一步(bu)的協(xie)商(shang)。

D某为什么能要到钥匙？其(qi)表示，他是(shi)找姐(jie)夫(fu)借(jie)的车，姐夫（非(fei)酒店工(gong)作(zuo)人员）让他到酒店前台说要房號(hao)为719的车，酒店前台服务员就把钥匙给了D某。“但我们所(suo)入住的酒店房号是810。”胡先生表示，因(yin)为监控录像没有聲(sheng)音(yin)，所以(yi)不知(zhi)道这个信息是否(fou)真(zhen)實(shi)。

7月6下午，胡先生一家與(yu)酒店进行了协商。胡先生一家希(xi)望(wang)酒店正式(shi)道歉，并把车子的電(dian)子系統(tong)全(quan)部(bu)更(geng)換(huan)。胡先生表示：“我的车被不认识的人开到了邊(bian)境(jing)附(fu)近(jin)，對(dui)车的安全问题我们不放心(xin)，有可能被復(fu)制(zhi)了。”但酒店方表示，願(yuan)意免(mian)除(chu)胡先生一家后面(mian)幾(ji)天的住宿(xiu)費(fei)，但不接(jie)受(shou)胡先生一家更换系统的訴(su)求。

酒店：

只(zhi)是連(lian)帶(dai)责任，并不负主要责任

随后，记者联系到了維(wei)也(ye)纳三(san)好酒店告(gao)莊(zhuang)店的高经理，第一次(ci)打(da)通电話(hua)，高经理表示，目(mu)前酒店正在调解(jie)中(zhong)，相关问题需(xu)詢(xun)问派(pai)出所；第二次联系时，高经理表示，已经协商好了，对於(yu)整(zheng)个事件的具(ju)体经过和结果不方便(bian)说，随即掛(gua)斷(duan)了电话。

但胡先生提(ti)供(gong)的调解录音显示，酒店方认为，主要的錯(cuo)并不在酒店，酒店只是连带责任，并不负主要责任。

即便经民(min)警核(he)实是酒店前台的失(shi)誤(wu)后，双方還(hai)是协商無(wu)果，最(zui)終(zhong)民警告知胡先生可以到相关部门處(chu)理，于是胡先生一家決(jue)定走起(qi)诉程序(xu)。

律(lv)師(shi)：

酒店有保管義(yi)务 应承(cheng)擔(dan)相应赔偿责任

记者咨(zi)询了淩(ling)雲(yun)律师事务所合(he)夥(huo)人會(hui)議(yi)主席(xi)李(li)春(chun)光(guang)律师。他表示，根据民法(fa)典(dian)第八(ba)百(bai)八十(shi)八條(tiao)第二款(kuan)規(gui)定：“寄(ji)存(cun)人到保管人处从事購(gou)物(wu)、就餐(can)、住宿等(deng)活(huo)动，將(jiang)物品(pin)存放在指(zhi)定場(chang)所的，視(shi)为保管，但是当事人另(ling)有約(yue)定或者另有交易(yi)習(xi)慣(guan)的除外(wai)。”民法典增(zeng)加(jia)法定保管的规定，为规範(fan)寄存人与保管人之(zhi)間(jian)的權(quan)利(li)与义务，维護(hu)消(xiao)费者合法权益(yi)提供了法律依(yi)据。

本案中，胡某到酒店住宿，按(an)照(zhao)酒店的指示将车辆停放在酒店门口，并要求胡某把钥匙交给酒店，应视为胡某将车辆交由酒店保管。停车场系酒店的配(pei)套(tao)設(she)施(shi)，胡某是酒店的顧(gu)客，支(zhi)付(fu)了住宿费用，即便没有單(dan)獨(du)付停车费，通常(chang)也会认为停车费用已经包(bao)含(han)在住宿费用中，可以认定双方成(cheng)立的是有偿保管合同(tong)关系。

民法典第八百九(jiu)十七(qi)条规定：“保管期(qi)內(nei)，因保管人保管不善(shan)造(zao)成保管物毀(hui)損(sun)、滅(mie)失的，保管人应当承担赔偿责任。”本案中，酒店对钥匙交付、出入酒店停车场的车辆查(zha)验未(wei)盡(jin)到謹(jin)慎(shen)註(zhu)意义务，造成胡某的车辆在一定时间内被他人开走，对此造成的损失，酒店应当承担相应的赔偿责任。

轉(zhuan)自：都市(shi)时报（鄭(zheng)榮(rong)行）

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