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<随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c>美(mei)團(tuan)入(ru)港(gang)，意(yi)欲(yu)何(he)為(wei)？勝(sheng)算(suan)幾(ji)何？

來(lai)源(yuan): 伯(bo)虎(hu)財(cai)經(jing)

在(zai)2017年(nian)，王(wang)興(xing)出(chu)席(xi)了(le)“新(xin)经濟(ji)100人(ren)”舉(ju)辦(ban)的(de)2017年CEO峰(feng)會(hui)，發(fa)表(biao)了《互(hu)聯(lian)網(wang)的下(xia)半(ban)場(chang)，上(shang)天(tian)入地(di)全(quan)球(qiu)化(hua)》的演(yan)講(jiang)：

上天，是(shi)指(zhi)高(gao)科(ke)技(ji)；入地，是指不(bu)能(neng)只(zhi)停(ting)留(liu)在C端(duan)做(zuo)連(lian)接(jie)，光(guang)连接是幹(gan)不過(guo)微(wei)信(xin)的，要(yao)紮(zha)到(dao)地底(di)下去(qu)；全球化，是指在國(guo)內(nei)市(shi)场逐(zhu)漸(jian)飽(bao)和(he)的狀(zhuang)況(kuang)下，中(zhong)国互联网企(qi)業(ye)要積(ji)極(ji)的走(zou)出国門(men)，搶(qiang)占(zhan)全球市场。

此(ci)後(hou)，美团全球化的想(xiang)法(fa)壹(yi)直(zhi)蠢(chun)蠢欲動(dong)。

2018年-2020年，參(can)與(yu)了四(si)輪(lun)印(yin)度(du)外(wai)賣(mai)Swiggy的融(rong)資(zi)，参投(tou)兩(liang)次(ci)印尼(ni)网約(yue)車(che)行(xing)业獨(du)角(jiao)獸(shou)Go-Jek，還(hai)曾(zeng)領(ling)投过尼日(ri)利(li)亞(ya)移(yi)动支(zhi)付(fu)平(ping)臺(tai)Opay1.2億(yi)美元(yuan)B轮融资。

在2018年，曾有(you)媒(mei)體(ti)透(tou)露(lu)，美团計(ji)劃(hua)擴(kuo)展(zhan)中国香(xiang)港市场，但(dan)因(yin)香港不允(yun)許(xu)電(dian)动车上路(lu)、外卖運(yun)力(li)無(wu)法保(bao)障(zhang)而(er)擱(ge)淺(qian)。

終(zhong)於(yu)，5月(yue)22日，美团旗(qi)下的外卖平台KeeTa在香港上線(xian)，能行嗎(ma)？

KeeTa入港

“爆(bao)單(dan)了！”

據(ju)美团香港地區(qu)的某(mou)員(yuan)工(gong)透露，KeeTa上线首(shou)日截(jie)至(zhi)晚(wan)8點(dian)左(zuo)右(you)，旺(wang)角地区的訂(ding)单量(liang)约1500-2000单。（目(mu)前(qian)KeeTa仍(reng)處(chu)在試(shi)点階(jie)段(duan)，僅(jin)在旺角及(ji)大(da)角咀(ju)範(fan)圍(wei)内的用(yong)戶(hu)可(ke)以(yi)下单，預(yu)计到年底会覆(fu)蓋(gai)整(zheng)個(ge)香港。）《星(xing)港粵(yue)港通(tong)》的記(ji)者(zhe)在中午(wu)12点，旺角地区，用三(san)个外卖APP在同(tong)一餐(can)廳(ting)，几乎(hu)同時(shi)点了牛(niu)腩(nan)粉(fen)和凍(dong)檸(ning)茶(cha)，且(qie)都(dou)沒(mei)有使(shi)用優(you)惠(hui)劵(劵)的情(qing)况下，配(pei)送(song)时間(jian)、配送費(fei)、及最(zui)后成(cheng)交(jiao)價(jia)如(ru)下：Foodpanda>KeeTa>Deliveroo。

當(dang)然(ran)，不出意外，美团延(yan)續(xu)了“燒(shao)錢(qian)圈(quan)地”戰(zhan)略(lve)，推(tui)出了10亿港幣(bi)激(ji)賞(shang)计划，每(mei)位(wei)新用户註(zhu)冊(ce)可以獲(huo)得(de)价值(zhi)300港币的优惠券(quan)，用于滿(man)減(jian)和运费，甚(shen)至有满80减50，直接打(da)4折(zhe)的优惠。再(zai)加(jia)上之(zhi)前的多(duo)次造(zao)勢(shi)，“爆单”似(si)乎不足(zu)为奇(qi)。

另(ling)外，面(mian)對(dui)香港网友(you)在网上鋪(pu)天盖地吐(tu)槽(cao)外卖“貴(gui)”、“配送慢(man)”的怨(yuan)言(yan)，美团也(ye)提(ti)前做了功(gong)課(ke)，應(ying)用方(fang)面，在評(ping)論(lun)还没上线、支付方式(shi)尚(shang)且仅有一種(zhong)时，上线了”一人飯(fan)堂(tang)“專(zhuan)区和準(zhun)时寶(bao)。

“一人饭堂”专区

美团表示(shi)，香港外卖平台最低(di)消(xiao)费门檻(kan)較(jiao)高，加上高昂(ang)的配送费用，導(dao)致(zhi)平均(jun)外卖订单价格(ge)高達(da)160至180元。因此，专门推出了“一人饭堂”专頁(ye)，打造一价全包(bao)式（包含(han)餐费和运费）外卖套(tao)餐专区，只要60元就(jiu)能点到餐。

准时宝

原(yuan)有的外卖平台，超(chao)时很(hen)常(chang)見(jian)，索(suo)賠(pei)很難(nan)。在KeeTa上，订单實(shi)際(ji)送达时间超出预估(gu)15分(fen)鐘(zhong)以上開(kai)始(shi)提供(gong)相(xiang)应補(bu)償(chang)，超时15、20、30、60分钟以上，分別(bie)补偿10、20、50、100的港币現(xian)金(jin)券。同时，伯虎财经发现，整体来說(shuo)，目前KeeTa的配送速(su)度也相对略快(kuai)。

用更(geng)低的价钱和更好(hao)的服(fu)務(wu)有助(zhu)于美团籠(long)絡(luo)人心(xin)，等(deng)市场份(fen)額(e)到达一定(ding)程(cheng)度，美团可以用市场規(gui)模(mo)要求(qiu)平台商(shang)家(jia)讓(rang)利。

只不过，香港外卖市场是出了名(ming)的难啃(ken)。即(ji)便(bian)美团在国内歷(li)经腥(xing)風(feng)血(xue)雨(yu)，抢占了大陸(lu)70%的市场份额，也是全球唯(wei)一实现经營(ying)利潤(run)或(huo)EBITDA層(ceng)面的轉(zhuan)正(zheng)的外卖平台。

但对于美团入港，大多數(shu)人並(bing)不是很看(kan)好。

痛(tong)点

和内地不同，外卖從(cong)来不是香港消费者的首選(xuan)。

伯虎财经問(wen)了在香港生(sheng)活(huo)的朋(peng)友、親(qin)戚(qi)平时吃(chi)不吃外卖,得到的回(hui)答(da)非(fei)常統(tong)一：不吃。

一位小(xiao)表妹(mei)“平靜(jing)”表示：“很贵！感(gan)覺(jiao)外卖在香港还没有完(wan)全打开，遠(yuan)了不送，费用很多，还有服务费、送貨(huo)费用、最低消费等等。”這(zhe)让筆(bi)者想起(qi)前段时间，小紅(hong)書(shu)一位网友分享(xiang)点了5串(chuan)烧烤(kao)，花(hua)费266港元的熱(re)搜(sou)。

香港外卖为何这麽(me)贵？

一是由(you)于香港地小，人工成本(ben)高，配送费通常在30港元起步(bu)，配送价格几乎是国内普(pu)通配送费用的10倍(bei)。

二(er)是香港对电单车上路、停车有嚴(yan)格的要求，因而出现了“步兵(bing)”。但步行配送会犧(xi)牲(sheng)及时性(xing)和送货范围。加上香港大多数人还是習(xi)慣(guan)使用现金支付，下单后堂食(shi)和自(zi)取(qu)才(cai)是大多数人的选擇(ze)。

于是就陷(xian)入高价外卖的死(si)循(xun)環(huan)：配送费高，消费者参与意願(yuan)不強(qiang)；總(zong)需(xu)求单量不足，外卖平台就难以用规模化要求商家打折；为了支付外卖平台的傭(yong)金，商家只能提价（ 香港平台抽(chou)佣比(bi)例(li)大概(gai)在25%-35% 之间）。

根(gen)据交銀(yin)国际在報(bao)告(gao)中引(yin)用的Statista数据，香港的外卖滲(shen)透率(lv)估计在3%左右，作(zuo)为对比，内地的外卖渗透率为30%。从数据上看，这个市场无疑(yi)有充(chong)足的增(zeng)長(chang)空(kong)间。不过，美团外卖打入香港市场的第(di)一步是，突(tu)破(po)居(ju)民(min)的消费心智(zhi)，逐步培(pei)養(yang)外卖的消费习惯开始。

与此同时，美团还要面臨(lin)两个强敵(di)：Deliveroo和Foodpanda。

两大巨(ju)頭(tou)

先(xian)来簡(jian)单的回顧(gu)一下香港的外卖史(shi)。

Foodpanda、Deliveroo、UberEats分别于2014、2015、2016年登(deng)陆香港。

慢了一步的UberEats这几年几番(fan)掙(zheng)扎，在2021年底，以不到5%的市场份额退(tui)出。香港市场研(yan)究(jiu)機(ji)構(gou) Measurable AI 的数据顯(xian)示，2022年上半年Foodpanda和Deliveroo的份额分别为 63% 和 37%。

值得注意的是，和专注内地市场的美团不同，Foodpanda和Deliveroo是跨(kua)地区经营的老(lao)玩(wan)家。

Foodpanda成立(li)于2012年，早(zao)年专注于非洲(zhou)、亚洲、東(dong)歐(ou)和拉(la)美市场，以低价快餐为主(zhu)。

当初(chu)，Foodpanda認(ren)为香港城(cheng)市人口(kou)密(mi)集(ji)，智能手(shou)机普及率高，用户应用安(an)裝(zhuang)率高，值得重(zhong)金投入。進(jin)軍(jun)香港前，第一步就收(shou)購(gou)了许多香港企业，围繞(rao)商业智能、营銷(xiao)和物(wu)流(liu)建(jian)立了强大的本地团隊(dui)，幫(bang)助Foodpanda迅(xun)速在香港扩大市场份额。目前在香港，Foodpanda 与超过 7,000 家餐厅合(he)作，支持(chi)各(ge)种支付方式。

Deliveroo 則(ze)是从英(ying)国、比利时、法国、德(de)国和意大利等欧洲国家一路扩張(zhang)到亚洲和大洋(yang)洲。并被(bei)創(chuang)始人稱(cheng)为"delivering food from great restaurants"，专注于高端餐厅外卖，目標(biao)是愿意付费的高消费人群(qun)。目前，Deliveroo擁(yong)有超过6500家合作餐厅，包括(kuo)豪(hao)華(hua)酒(jiu)店(dian)、老字(zi)號(hao)和米(mi)其(qi)林(lin)星級(ji)餐厅。

不过因扩张的需要，两位友军踏(ta)入同一條(tiao)河(he)，Deliveroo 开始为更实惠的餐厅提供服务，而 Foodpanda 则提供中高端餐食。

但两者仍然没有很好的解(jie)決(jue)，香港外卖消费者的一系(xi)列(lie)痛点。相比之下，美团有“鈔(chao)能力”buff，加上擅(shan)长用算法提高外卖配送的效(xiao)率，也有更突出的运营能力（唯一能实现盈(ying)利的外卖平台），有可能改(gai)變(bian)香港外卖目前的格局(ju)。

但美团的野(ye)心不只是打开难啃的香港市场那(na)么简单。

美团，性感的想象(xiang)

一个明(ming)显的趨(qu)势是，互联网大廠(chang)好像(xiang)都愛(ai)上了送外卖，先是抖(dou)音(yin)，后是微信。

主要是太(tai)眼(yan)红“美团”了。据财报显示，美团2022年全年营收2200亿元同比增长22.8%，EBITDA（息(xi)稅(shui)及折舊(jiu)攤(tan)销前利润）97.2亿，“美团邏(luo)輯(ji)”成立了。

据虎嗅(xiu)统计，2022年全年，美团配送了177亿笔订单，收入701亿，相關(guan)成本802亿，虧(kui)101亿。但这101亿不仅帶(dai)来了巨大的流量，还让美团成为了本地生活当中的超级APP，涵(han)盖了美团到店、线上营销。）

以2022年为例，佣金（主要来自到店）收入551亿，在线营销及其它(ta)收入356亿，合计907亿，本地商业分部(bu)经营利润达295亿。简而言之：大概就是赔100亿送外卖，收900亿佣金、廣(guang)告费，賺(zhuan)300亿利润。

眼见著(zhe)国内競(jing)爭(zheng)加劇(ju)，用户量和流量趋于平穩(wen)，此时美团把(ba)新的增长点放(fang)在香港、全球市场也不失(shi)为一种好解法。

在今(jin)年3月底财报电話(hua)会上，王兴曾明確(que)表示香港作为境(jing)外业务的首发地，为未(wei)来进军国际作准備(bei)。就像喜(xi)茶、蜜(mi)雪(xue)冰(bing)城把东南(nan)亚作为首发海(hai)外目的地战略一樣(yang)。在团队方面，去年7月，曾经負(fu)責(ze)滴(di)滴、快手出海业务并取得一定成績(ji)的仇(chou)广宇(yu)加入了美团，一定程度上彌(mi)补了美团在国际化路线上的短(duan)板(ban)。比如此次KeeTa开墾(ken)香港市场，正是由仇广宇亲自带队。

一直以来，大眾(zhong)都將(jiang)美团的成功歸(gui)結(jie)于中国市场的特(te)殊(shu)性，此次进军香港，是美团出海的关鍵(jian)一战。如果(guo)能抢占一席之地，在一定程度上證(zheng)实了美团生意经在其他(ta)国家和地区的可復(fu)制(zhi)性。

不过，雖(sui)说现在的美团比千(qian)团大战时拥有更多的资金和更豐(feng)富(fu)的作战经驗(yan)，但面对香港市场环境的复雜(za)和深(shen)耕(geng)多年的两大巨头，美团此次所(suo)面临的竞争不一定比当时的千团大战輕(qing)松(song)。

“中国最神(shen)秘(mi)組(zu)織(zhi)”的未解之謎(mi)也緩(huan)缓拉开序(xu)幕(mu)：美团只是大陆的奇跡(ji)吗？返(fan)回搜狐(hu)，查(zha)看更多

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