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<随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c>熱(re)搜(sou)第(di)壹(yi)！區(qu)別(bie)對(dui)待(dai)中(zhong)國(guo)人(ren)？寶(bao)馬(ma)MINI道(dao)歉(qian)

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在(zai)2023上(shang)海(hai)国際(ji)車(che)展(zhan)上，宝马MINI展臺(tai)發(fa)生(sheng)了(le)令(ling)人不(bu)解(jie)的(de)一幕(mu)，使(shi)得(de)#宝马mini#話(hua)題(ti)沖(chong)上微(wei)博(bo)热搜第一，引(yin)发業(ye)內(nei)热議(yi)。

事(shi)情(qing)是(shi)這(zhe)樣(yang)的，宝马MINI展台可(ke)以(yi)領(ling)到(dao)免(mian)費(fei)的冰(bing)激(ji)淩(ling)，可當(dang)中国訪(fang)客(ke)打(da)算(suan)上去(qu)领取(qu)的時(shi)候(hou)，卻(que)被(bei)工(gong)作(zuo)人員(yuan)告(gao)知(zhi)已(yi)經(jing)“发完(wan)了”，隨(sui)後(hou)这名(ming)中国小(xiao)姐(jie)姐有(you)些(xie)失(shi)落(luo)地(di)離(li)開(kai)了現(xian)場(chang)。然(ran)而(er)，讓(rang)人不可思(si)议的是，幾(ji)秒(miao)鐘(zhong)后一位(wei)外(wai)国友(you)人前(qian)去领取，工作人员既(ji)親(qin)切(qie)又(you)热情地從(cong)一旁(pang)的保(bao)溫(wen)箱(xiang)裏(li)取出(chu)冰激凌，並(bing)詳(xiang)細(xi)介(jie)紹(shao)了冰激凌的吃(chi)法(fa)，而眼(yan)看(kan)这名外国友人对於(yu)冰激凌的手(shou)法有些笨(ben)拙(zhuo)，工作人员甚(shen)至(zhi)直(zhi)接(jie)手把(ba)手教(jiao)了起(qi)來(lai)，笑(xiao)容(rong)十(shi)分(fen)燦(can)爛(lan)，眼神(shen)特(te)别和(he)藹(ai)，與(yu)前面(mian)对待中国小姐姐的態(tai)度(du)完全(quan)不同(tong)。

这一幕恰(qia)好(hao)被一旁的觀(guan)眾(zhong)記(ji)錄(lu)了下(xia)来，而这名观众也(ye)十分不客氣(qi)，直接上去詢(xun)問(wen)自(zi)己(ji)是否(fou)可以领到冰激凌，然而工作人员却再(zai)次(ci)表(biao)示(shi)冰激凌已经发完了，于是这名观众提(ti)出打开保温箱查(zha)看，如(ru)果(guo)里面沒(mei)有冰激凌自己马上就(jiu)走(zou)，而工作人员則(ze)給(gei)出了“下載(zai)APP”、“每(mei)日(ri)限(xian)量(liang)”等(deng)原(yuan)因(yin)回(hui)絕(jue)了这一請(qing)求(qiu)，随后突(tu)然出现一名男(nan)性(xing)员工，將(jiang)保温箱直接帶(dai)走了。

宝马MINI展台上相(xiang)關(guan)工作人员截(jie)然不同的接待方(fang)式(shi)，被指(zhi)“区别对待”、“崇(chong)洋(yang)媚(mei)外”的做(zuo)法，引发激烈(lie)的討(tao)論(lun)和热议。

針(zhen)对上海车展宝马MINI展台工作人员拒(ju)绝给中国访客发放(fang)冰淇(qi)淋(lin)一事，MINI中国在微博上致(zhi)歉：MINI发起的“上海车展现场禮(li)-甜(tian)寵(chong)”活(huo)動(dong)本(ben)意(yi)是给逛(guang)展的大(da)小朋(peng)友送(song)上一份(fen)甜蜜(mi)。因我(wo)們(men)内部(bu)管(guan)理(li)不细致和工作人员失職(zhi)引起了大家(jia)的不愉(yu)快(kuai)。对此(ci)我们真(zhen)心(xin)道歉！我们檢(jian)讨自己并改(gai)善(shan)管理、加(jia)強(qiang)内部培(pei)訓(xun)，努(nu)力(li)為(wei)每位朋友提供好的服(fu)務(wu)和體(ti)驗(yan)。再次真誠(cheng)向(xiang)各(ge)位道歉！

但(dan)，顯(xian)然，MINI中国的致歉并未(wei)得到認(ren)可！

与此同时，这一事件(jian)被曝(pu)光(guang)后，宝马MINI展台的人流(liu)量變(bian)得特别大，都(dou)去要(yao)冰激凌，但是都拿(na)不到，相关宣(xuan)傳(chuan)物(wu)料(liao)已被撤(che)下。

涉(she)事冰激凌品(pin)牌(pai)方Luneurs则在微博上发表聲(sheng)明(ming)：Luneurs品牌未參(can)与上海车展期(qi)間(jian)宝马旗(qi)下Mini品牌活动的任(ren)何(he)现场運(yun)營(ying)，我们是僅(jin)提供冰淇淋產(chan)品的供應(ying)方。視(shi)頻(pin)中出现的兩(liang)位工作人员及(ji)其(qi)具(ju)体服务并非(fei)由(you)我方負(fu)責(ze)，与本品牌無(wu)关。

據(ju)了解，MINI中国曾(zeng)与4月(yue)17日、18日分别发布(bu)了两條(tiao)表示上海车展MINI展台會(hui)有Luneurs限量冰淇淋派(pai)送，但目(mu)前已搜索(suo)不到上述(shu)两条微博信(xin)息(xi)。

MINI原本是一家来自英(ying)国的汽(qi)车制(zhi)造(zao)商(shang)，1994年(nian)宝马集(ji)團(tuan)收(shou)購(gou)后成(cheng)为旗下品牌，至今(jin)已有63年歷(li)史(shi)。据宝马集团披(pi)露(lu)數(shu)据显示，2022年MINI品牌全球(qiu)銷(xiao)量29.29萬(wan)輛(liang)，其中在華(hua)共(gong)交(jiao)付(fu)2.87万辆，仅占(zhan)在华總(zong)销量的3.63%。

值(zhi)得一提的是，在2023上海车展前一晚(wan)，BMW舉(ju)辦(ban)了一场規(gui)模(mo)盛(sheng)大的創(chuang)想(xiang)未来品牌之(zhi)夜(ye)活动。在这场发布会上，宝马貼(tie)出了“今日中国之动向，将引领明天(tian)世(shi)界(jie)之方向”、“中国是未来所(suo)在”、“BMW家在中国”、“能(neng)在中国優(you)秀(xiu)，就能在全世界出彩(cai)”、“宝马对中国的信心和承(cheng)諾(nuo)从未动搖(yao)”等金(jin)句(ju)，意在强調(tiao)中国市(shi)场的重(zhong)要性。宝马集团董(dong)事長(chang)齊(qi)普(pu)策(ce)表示：“中国之动向将引领世界的方向。中国是宝马最(zui)大的單(dan)一市场，宝马参与并支(zhi)持(chi)中国汽车行(xing)业的发展，致力于成为中国邁(mai)向现代(dai)化(hua)征(zheng)程(cheng)的同路(lu)人。”

事實(shi)證(zheng)明，中国对于宝马的重要性也確(que)实不言(yan)而喻(yu)。2022年，宝马集团全球累(lei)計(ji)交付新(xin)车239.96万辆，同比(bi)下滑(hua)4.8%，其中在华交付新车79.20万辆，同比下滑6.4%，占全球总销量33.0%。返(fan)回搜狐(hu)，查看更(geng)多(duo)

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