打造传统美味 美味烤鱼食谱大公开！

<随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c>餐(can)飲(yin)企(qi)業(ye)過(guo)度(du)收(shou)集(ji)用(yong)戶(hu)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)，上(shang)海(hai)市(shi)網(wang)信辦(ban)：8類(lei)問(wen)題(ti)要(yao)自(zi)查(zha)整(zheng)改(gai)

“亮(liang)劍(jian)浦(pu)江(jiang)·消(xiao)費(fei)領(ling)域(yu)个人信息權(quan)益(yi)保(bao)護(hu)專(zhuan)項(xiang)執(zhi)法(fa)行(xing)動(dong)”開(kai)展(zhan)以(yi)來(lai)，根(gen)據(ju)网民(min)舉(ju)報(bao)和(he)調(tiao)查發(fa)現(xian)，上海不(bu)少(shao)餐饮消费場(chang)所(suo)在(zai)消费者(zhe)掃(sao)碼(ma)點(dian)餐过程(cheng)中(zhong)，普(pu)遍(bian)存(cun)在过度收集、頻(pin)繁(fan)誘(you)導(dao)甚(shen)至(zhi)強(qiang)制(zhi)索(suo)取(qu)用户非(fei)必(bi)要个人信息的(de)違(wei)法违規(gui)行為(wei)。

針(zhen)對(dui)這(zhe)壹(yi)共(gong)性(xing)问题，上海市网信办近(jin)期(qi)會(hui)同(tong)市市场監(jian)管(guan)局(ju)、市商(shang)務(wu)委(wei)等(deng)部(bu)門(men)分(fen)批(pi)次(ci)开展餐饮行业个人信息保护普法培(pei)訓(xun)和行政(zheng)指(zhi)导工(gong)作(zuo)，通(tong)过普法先(xian)行、督(du)导整改、合(he)规指引(yin)、执法震(zhen)懾(she)、媒(mei)體(ti)监督等多(duo)種(zhong)方(fang)式(shi)，著(zhu)(zhe)力(li)推(tui)动餐饮企业不斷(duan)提(ti)升(sheng)个人信息保护意(yi)識(shi)，主(zhu)动履(lv)行个人信息保护義(yi)务。

今(jin)天(tian)（7月(yue)4日(ri)）下(xia)午(wu)，海底(di)撈(lao)、桂(gui)滿(man)隴(long)、達(da)美(mei)樂(le)、点都(dou)德(de)、喜(xi)茶(cha)等80余(yu)家(jia)上海餐饮烹(peng)飪(ren)協(xie)会下屬(shu)連(lian)鎖(suo)餐饮企业相(xiang)關(guan)負(fu)責(ze)人參(can)加(jia)第(di)一期个人信息保护普法培训班(ban)，涉(she)及(ji)餐饮门店(dian)1.6萬(wan)余家。上海市网信办結(jie)合前(qian)期调查发现的问题線(xian)索和典(dian)型(xing)案(an)例(li)，以案釋(shi)法剖(pou)析(xi)餐饮企业在个人信息收集環(huan)節(jie)常(chang)見(jian)的违法违规行为，並(bing)对企业做(zuo)好(hao)自查整改提出(chu)指导性意见。

市市场监管局、市商务委等部门圍(wei)繞(rao)認(ren)真(zhen)落(luo)實(shi)《个人信息保护法》《消费者权益保护法》等法律(lv)法规，要求(qiu)餐饮企业遵(zun)循(xun)合法、正(zheng)當(dang)、必要和誠(cheng)信原(yuan)則(ze)，收集个人信息必須(xu)限(xian)於(yu)餐饮业务的最(zui)小(xiao)範(fan)围，不得(de)过度收集。

上海市网信办强调，餐饮企业要根据《餐饮行业扫码点餐常见个人信息保护问题自查清(qing)單(dan)》，对照(zhao)以下8类问题，在个人信息收集环节举一反(fan)三(san)自查整改，切(qie)实履行个人信息保护义务。

1.消费者第一次使(shi)用扫码点餐服(fu)务，扫描(miao)二(er)維(wei)码後(hou)跳(tiao)轉(zhuan)到(dao)小程序(xu)頁(ye)面(mian)点餐，但(dan)小程序并沒(mei)有(you)通过彈(dan)窗(chuang)等顯(xian)著方式向(xiang)消费者告(gao)知(zhi)隱(yin)私(si)政策(ce)（即(ji)餐饮企业收集使用用户个人信息的规则）。

2.小程序雖(sui)然(ran)通过弹窗等方式向消费者告知隐私政策，但只(zhi)有同意的選(xuan)项，没有拒(ju)絕(jue)或(huo)不同意的选项；或在下单、登(deng)錄(lu)等页面默(mo)认勾(gou)选隐私政策，默认消费者允(yun)許(xu)向餐饮企业提供(gong)个人信息。

3.消费者在到店点餐过程中（包(bao)括(kuo)排(pai)隊(dui)取號(hao)、每(mei)次加菜(cai)等环节）或買(mai)单页面，小程序要求或诱导消费者填(tian)寫(xie)與(yu)餐饮服务無(wu)关的个人信息（包括姓(xing)名(ming)、生(sheng)日、性別(bie)、手(shou)機(ji)号码、家庭(ting)住(zhu)址(zhi)、身(shen)份(fen)證(zheng)号、銀(yin)行賬(zhang)号等），且(qie)无明(ming)显提示(shi)为非必填项。

4.消费者扫码点单后，小程序出现“微(wei)信一鍵(jian)登录”獲(huo)取昵(ni)稱(cheng)和頭(tou)像(xiang)、“微信手机号一键登录”获取手机号等弹窗提示，或者买单時(shi)要求消费者提供手机号，消费者如(ru)果(guo)拒绝以上授(shou)权就(jiu)无法下单。

5.消费者扫码点单后，小程序以便(bian)利(li)消费者选擇(ze)附(fu)近门店等为由(you)申(shen)請(qing)位(wei)置(zhi)权限以获取精(jing)準(zhun)位置信息，消费者如果拒绝就无法选择门店完(wan)成(cheng)下单。

6.消费者扫码点单后，小程序申请获取精准位置信息，消费者拒绝后，仍(reng)频繁弹窗申请位置信息，且消费者无法正常使用门店搜(sou)索功(gong)能(neng)。

7.消费者扫码点单后，小程序以優(you)化(hua)服务体驗(yan)、提供会員(yuan)折(zhe)扣(kou)等名义诱导消费者授权精准位置信息或手机号等个人信息，或者诱导消费者关註(zhu)企业公(gong)眾(zhong)号，消费者拒绝后，页面仍反復(fu)出现弹窗申请，影(ying)響(xiang)消费者正常使用。

8.既(ji)没有經(jing)消费者同意，也(ye)没有做匿(ni)名化處(chu)理(li)，商家將(jiang)消费者个人信息提供給(gei)第三方使用，消费者频繁收到定(ding)向推送(song)的廣(guang)告營(ying)銷(xiao)信息；或向消费者定性推送广告营销信息，但没有提供退(tui)訂(ding)或拒绝的选项。返(fan)回(hui)搜狐(hu)，查看(kan)更(geng)多

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