客服 创意 广告词

客服创意广告词:让服务引领销售

在现代社会,消费者不仅仅需要购买产品,更需要购买一种服务。因此,好的客服体验成为了企业与消费者之间的一道重要桥梁。那么,如何通过客服创意广告词吸引更多消费者?

客服人员正在处理客户服务请求

首先,客服创意广告词应该突出服务特点。消费者在选择产品的同时,还会考虑企业所提供的服务。因此,广告词应该强调企业提供的专业服务、高效服务、温暖服务等特点。例如,“让服务成为你的最佳购物体验”、“我们一直在为你的健康护航”等广告词,将企业的服务特点直接传递给消费者,让他们感到企业的关心和用心。

客服人员正在服务客户

其次,客服创意广告词应该注重情感共鸣。消费者在购物过程中,往往会受到种种困扰,例如产品选择、使用方法等问题。因此,广告词应该着重表达企业对消费者的理解和关心,以此建立情感共鸣。例如,“我们一直在等你的来电,为你解决一切烦恼”、“我们的服务,让你始终感受到温暖和关爱”等广告词,让消费者感受到企业的关心和体贴,从而增加对企业的信任度。

客服人员正在倾听和理解客户

最后,要让客服创意广告词突显独特性

市场上的竞争越来越激烈,传统的广告词模板已经不能满足消费者的需求。因此,好的客服创意广告词应该具备独特性和创新性,让消费者在所有广告词中只记住你的广告词。例如,“我们的服务,比你想象中更贴心”、“全球客服,随时随地贴身服务”等广告词,通过独特的表达方式和创新的思路,让消费者在众多选择中更加青睐于你的企业。

总之,好的客服创意广告词应该突出服务特点、注重情感共鸣、并具备独特性和创新性。通过创意广告词的宣传,让消费者更好地了解企业的服务特点,建立信任和关系,从而提高销售额和口碑效应。

客服人员正在创新服务方式

结论:让服务成为企业的核心竞争力

服务是企业的核心竞争力之一,好的客服创意广告词不仅可以吸引消费者,还可以传递企业的服务理念和文化。因此,企业应该注重客服人员的培训和管理,提高服务质量和效率。同时,企业应该通过创意广告词和宣传方式,让消费者更好地了解企业的服务特点和优势,从而在市场竞争中脱颖而出。

客服人员正在提高企业竞争力

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九章云极董事长方磊

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日前(qian),在(zai)談(tan)及(ji)大模型世(shi)界(jie)觀(guan)时,AI科(ke)技(ji)企业九章云极DataCanvas公司董事长方磊認(ren)為(wei),“大模型时代需要完整基础设施升级,而不(bu)是依(yi)靠(kao)單(dan)個(ge)大模型解(jie)決(jue)所(suo)有問(wen)題(ti);大模型的落(luo)地(di)將(jiang)解决更(geng)困(kun)難(nan)的问题,引(yin)起(qi)更深(shen)遠(yuan)的影(ying)響(xiang),而它(ta)並(bing)不比(bi)小(xiao)模型更容(rong)易(yi)。”

他(ta)指(zhi)出(chu),完整的基础设施包(bao)括(kuo)算(suan)力(li)、數(shu)據(ju)和(he)基础軟(ruan)件(jian)三(san)大要素(su),大模型能(neng)否(fou)實(shi)現(xian)跨(kua)时代的发展(zhan)取(qu)决於(yu)三大要素共(gong)同(tong)進(jin)步(bu)的頻(pin)速(su)。其(qi)中(zhong),算力代表(biao)了硬(ying)件的进展,按(an)照(zhao)當(dang)前的发展趨(qu)勢(shi)将不會(hui)再(zai)形(xing)成(cheng)資(zi)源(yuan)鴻(hong)溝(gou);数据的有效(xiao)存(cun)儲(chu)、計(ji)算和流(liu)通(tong)仍(reng)然(ran)具(ju)有廣(guang)闊(kuo)的发揮(hui)空(kong)间;基础软件,則(ze)存在較(jiao)大的性(xing)能和成本(ben)差(cha)異(yi)化(hua)。

“大模型时代的AI技術(shu)依然需要‘最(zui)後(hou)一公裏(li)’的結(jie)合(he)”。方磊表示(shi),软件、模型和硬件的統(tong)一優(you)化空间巨(ju)大,在三要素中是创新(xin)最活(huo)躍(yue)的地方。強(qiang)大靈(ling)活的基础软件,开放(fang)彈(dan)性的白(bai)盒(he)模型,精(jing)通业務(wu)的專(zhuan)业人(ren)才(cai),将加(jia)速实现最后一公里的跨越(yue)。以此(ci)为目(mu)標(biao),九章云极DataCanvas发布了“AIFS人工(gong)智(zhi)能基础软件”和“DataPilot数据領(ling)航(hang)員(yuan)”AI 產(chan)品(pin)系(xi)列(lie)。

在方磊看(kan)来,大模型的落地應(ying)用(yong)会更早(zao)、更多地体现在行(xing)业、企业等(deng)垂(chui)類(lei)大模型,同樣(yang)垂类大模型的数量(liang)也会大大超(chao)过通用大模型。

根(gen)据官(guan)方的介(jie)紹(shao),AIFS作(zuo)为一款(kuan)人工智能应用構(gou)建(jian)基础设施平(ping)臺(tai),主(zhu)要包括DataCanvas Alaya九章元(yuan)識(shi)大模型、DataCanvas APS機(ji)器(qi)學(xue)習(xi)平台等一系列软件工具,覆(fu)蓋(gai)了大模型的訓(xun)練(lian)、精調(tiao)、壓(ya)縮(suo)、部(bu)署(shu)、推(tui)理(li)和監(jian)控(kong)以及小模型的全(quan)生(sheng)命(ming)周(zhou)期(qi)过程(cheng),为数据科学家(jia)、应用程序(xu)开发人员和业务专家提(ti)供(gong)了一套(tao)工具,使(shi)不同角(jiao)色(se)的人员可(ke)以相(xiang)互(hu)協(xie)作,處(chu)理数据并使用這(zhe)些(xie)数据来开发、训练和部署任(ren)何(he)規(gui)模的模型。

其中,DataCanvas Alaya九章元识大模型,具有“通识+产业”系列模型矩(ju)陣(zhen)、多模態(tai)大模型、优化的训练机制(zhi)和友(you)好(hao)的开源协議(yi)管(guan)理等特(te)點(dian)。在开源支(zhi)持(chi)方面(mian),九章元识支持阿(e)帕(pa)奇(qi)2.0协议,还为用戶(hu)提供白盒模型。

而DataPilot则是一款基于大模型的数据架(jia)构工具产品,其特性包括多模“向(xiang)量海(hai)”数据架构,按需自動(dong)化数据集(ji)成、代碼(ma)生成、流程編(bian)排(pai)和分(fen)析(xi)计算,以及基于自然語(yu)言(yan)的数据獲(huo)取、分析和机器学习建模能力。

九章云级指出,全球(qiu)正(zheng)在經(jing)歷(li)从“软件”(Software)时代向“思(si)維(wei)件”(Thought-ware)时代的跨越。傳(chuan)统的“软件”是圍(wei)繞(rao)著(zhe)需求(qiu)分析、产品设计、代码实现三个環(huan)節(jie)不斷(duan)叠(die)代的过程,是一種(zhong)“被(bei)动响应需求”的範(fan)式(shi)。而“思维件”,则是以“思维”为核(he)心(xin)的软件进化新范式。

“‘思维件’具有自主思考(kao)的能力、受(shou)控的行动能力、主动的自我(wo)演进能力”,九章云极DataCanvas公司主任架构師(shi)楊(yang)健(jian)指出,“通过‘自主思考’能力,思维件可以理解用户意(yi)圖(tu),并结合行动能力,为用户提供建设性的解决方案(an)。主动的自我演进能力则是一种主动学习和自我优化的能力,在運(yun)行过程中,能夠(gou)在和用户以及所在环境(jing)的交(jiao)互中自主学习,实现錯(cuo)誤(wu)糾(jiu)正、需求適(shi)应以及能力沈(chen)澱(dian)和优化等一系列演进过程。”(本文(wen)首(shou)发钛媒体App)返(fan)回(hui)搜(sou)狐(hu),查(zha)看更多

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发布于:山西临汾曲沃县