衡水市枣强县张秀屯镇打造“四常”阵地推动党群服务中心聚人气暖民心

作者：文明

来源：中国视窗

6月29日了解到，近年来，河北衡水市枣强县张秀屯镇充分发挥基层活动场所服务职能，采取“大门常开聚人气、设施常用聚民心、活动常办聚温情、干群常见聚和气”的做法，打通服务群众“最后一米”，把服务送到群众“心窝”，把实事办到百姓“心坎”。

大门常开聚人气，让群众方便走进来。

在张秀屯镇屯河头村、南卷子村、赵子谏村党群服务中心，三五成群的村民正在服务中心广场跳舞、下棋、拉家常。该镇创新党群服务中心开放模式，不设围墙，打开门锁，开门办公，让群众能来能往、常来常往。如今，张秀屯镇有60%的村级党群服务中心拆除或不建设围墙，群众办事数量由原来的275件增长到415件。

设施常用聚民心，让群众满意度高起来。

张秀屯镇从民生“小事”着手，突出便民特色，针对农村老人和儿童多的实际情况，党群服务中心内配备了急救包、老花镜、雨伞架、沙发、报刊书籍、免费WiFi、空调等物品。同时，积极盘活村内闲置场地资源，打造党群活动室、志愿者服务站、图书阅览室、文化广场、休闲凉亭等功能场所，积极对接教育、文广旅、卫健、民政等部门，推动各村健身器材、卫生服务、养老助残等场所设备焕然一新，让老百姓真真切切感受到温暖，实实在在得到方便。

活动常办聚温情，让群众笑容多起来。

该镇积极发挥村级党群服务中心阵地作用，围绕创建全国文明城市、乡村振兴等主题，广泛开展党史学习教育、公益电影下乡、民俗文化展演等活动，联合县司法局、县法院开展民法典、防范养老(电信网络)诈骗、法律援助等普法宣传活动。同时，组织党员干部定期清理屋内卫生、免费理发等慰问活动，联合镇卫生院开展免费上门送诊活动，解决村民就医就诊不便等问题。去年以来，全镇共组织开展35余次文化下乡活动、55场法律宣讲、4次慰问活动，送诊上门达到800余人次。

干群常见聚和气，让群众诉求讲出来。

面对面“拉家常”，每天有村干部到党群服务中心值班，倾听群众诉求，解答群众疑惑，为群众提供全天候、零距离服务，让群众找得到人、办得了事，实现“小事不出村”的“家门口”服务。点对点“办实事”，开通37项政务服务、2项邮政快递、11项金融服务及2项供销服务，涵盖民政救助、计生服务、合作医疗、养老保险、退役军人等便民高频事项，办事群众只需将待办事宜作好登记，提供所需材料，村干部就负责把事情帮办代办好，极大地方便了偏远村组和行动不便的群众。同时，推行“干部包村、党员联户”制度，每个村都有包联乡镇干部，每个困难户都有包联党员，群众有事见面聊、电话讲，帮跑办、送到家，变“群众等”为“等群众”，让群众动动嘴、干部多跑腿。建立村级矛盾调解机制，邀请村内威望高的村民组织新乡贤，吸纳“五老”人员，以各村级党群服务中心为主体，配设“乡贤调解室”，用老百姓自己的方法解决自己的矛盾纠纷。

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