保健品 广告营销活动案例

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文(wen) | 無(wu)銹(xiu)缽(bo)

什(shen)麽(me)是(shi)真(zhen)正(zheng)的(de)智慧(hui)生(sheng)活(huo)？

從(cong)用(yong)戶(hu)中(zhong)來(lai)，為(wei)用户叠(die)代(dai)，讓(rang)用户體(ti)驗(yan)更(geng)美(mei)好(hao)。

11月(yue)25日(ri)，“智慧生活·煥(huan)然(ran)新生”三翼鸟落(luo)地(di)成果(guo)暨(ji)新品(pin)發(fa)布(bu)會(hui)上(shang)，海尔智家副(fu)总裁(cai)、三翼鸟总經(jing)理(li)左(zuo)墨(mo)之(zhi)分(fen)享(xiang)了(le)他(ta)的理解(jie)。

从2020年(nian)9月，全(quan)球(qiu)首(shou)個(ge)場(chang)景(jing)品牌(pai)三翼鸟橫(heng)空(kong)出(chu)世(shi)，将智能(neng)家居(ju)帶(dai)入(ru)“壹(yi)站(zhan)式(shi)智慧定(ding)制(zhi)時(shi)代”算(suan)起(qi)，兩(liang)年来，這(zhe)一品牌已(yi)经飛(fei)入萬(wan)千(qian)百(bai)姓(xing)家，让更多(duo)的用户享受(shou)更智慧舒(shu)適(shi)的生活。

在(zai)这基(ji)礎(chu)上，这一品牌所(suo)綻(zhan)放(fang)的“高(gao)光(guang)时刻(ke)”，同(tong)樣(yang)也(ye)傳(chuan)遞(di)了海尔智家在深(shen)耕(geng)前(qian)沿(yan)智慧家庭(ting)領(ling)域(yu)中，所講(jiang)述(shu)的“长期(qi)故(gu)事(shi)”。

定位(wei)智慧家庭场景品牌，三翼鸟繼(ji)續(xu)“秀(xiu)肌(ji)肉(rou)”

而(er)在这个故事的開(kai)端(duan)，首先(xian)送(song)来驚(jing)喜(xi)的，便(bian)是三翼鸟此(ci)次(ci)会上最(zui)新发布的升(sheng)級(ji)成果。

?品牌升级：从“全球首个场景品牌”聚(ju)焦(jiao)到(dao)“智慧家庭场景品牌”。

?方(fang)案(an)升级：全面(mian)升级“1+3+5+N”全屋(wu)智慧全场景解決(jue)方案。

?体验升级：2023年，三翼鸟将整(zheng)体布局(ju)3300+三翼鸟智慧生活体验館(guan)，为用户提(ti)供(gong)新平(ping)臺(tai)、新门店、新交(jiao)付(fu)、新服(fu)務(wu)等(deng)一站式定制智慧生活体验。

两年以(yi)来，三翼鸟落地成果的升级，验證(zheng)了海尔智家對(dui)场景品牌探(tan)索(suo)的正確(que)性(xing)，两年的實(shi)踐(jian)和(he)落地，同样也为这一品牌保(bao)持(chi)领先性，積(ji)累(lei)了经验。

今(jin)天(tian)，家家户户標(biao)配(pei)的“智慧生活”，已经成为了主(zhu)導(dao)當(dang)下(xia)的主流(liu)趨(qu)勢(shi)。

圍(wei)繞(rao)如(ru)何(he)让“生活更便捷(jie)”，智能家居已经大(da)踏(ta)步(bu)迎(ying)来“入户階(jie)段(duan)”，然而实際(ji)生活中，零(ling)碎(sui)而獨(du)立(li)的智能家居，也正在带来全新的痛(tong)點(dian)。

以实际使(shi)用场景为例(li)，今天，熱(re)水(shui)器(qi)、電(dian)視(shi)、掃(sao)地機(ji)器人(ren)等單(dan)一硬(ying)件(jian)雖(sui)然做(zuo)到了智慧，但(dan)其(qi)能力(li)只(zhi)限(xian)於(yu)特(te)定硬性指(zhi)令(ling)下“聽(ting)話(hua)”，而无法(fa)真正洞(dong)察(cha)用户的需(xu)求(qiu)。

著(zhu)名(ming)財(cai)经作(zuo)者(zhe)吳(wu)曉(xiao)波(bo)曾(zeng)经讲過(guo)一个觀(guan)点：

“智慧家庭的思(si)路(lu)，不(bu)是把(ba)‘手(shou)動(dong)’指令簡(jian)单替(ti)換(huan)成‘电动’，而是要(yao)真正賦(fu)予(yu)產(chan)品思考(kao)的能力。”

换句(ju)话說(shuo)，从人拉(la)窗(chuang)簾(lian)到电动拉窗帘不是“智慧”，真正的智慧，是要让窗帘基于“歸(gui)家”、“陰(yin)雨(yu)”、“日曬(shai)”等不同環(huan)境(jing)场景，誕(dan)生自(zi)适應(ying)邏(luo)輯(ji)。

遺(yi)憾(han)的是，当前，眾(zhong)多品牌仍(reng)然沈(chen)浸(jin)“单品逻辑”，缺(que)乏(fa)对用户整体体验的把握(wo)，这也是为什么，三翼鸟此次的发布会，能夠(gou)吸(xi)引行(xing)業(ye)內(nei)外(wai)的一致(zhi)關(guan)註(zhu)。

以三大升级中的“场景”为例，在三翼鸟看(kan)来，真正的智慧应該(gai)不打(da)擾(rao)用户，在回(hui)家场景中，用户全程(cheng)沒(mei)有(you)发起任(ren)何一道(dao)指令，推(tui)开门的一刻，家中智能产品就(jiu)已经全部(bu)準(zhun)備(bei)就緒(xu)：玄(xuan)关燈(deng)光亮(liang)起方便换鞋(xie)，客(ke)廳(ting)灯光主动打开，空調(tiao)主动调溫(wen)，柔(rou)風(feng)避(bi)开人吹(chui)。

與(yu)此同时，三翼鸟還(hai)能实現(xian)主动感(gan)知(zhi)、主动理解、主动提醒(xing)、主动服务等一系(xi)列(lie)体验。在“1+3+5+N” 全屋智慧全场景解决方案中，依(yi)托(tuo)具(ju)备2000多種(zhong)專(zhuan)业的家生活技(ji)能的“智慧大腦(nao)”，三翼鸟能够提供全屋智能、全屋空氣(qi)、全屋用水3大系統(tong)解决方案，以及(ji)廚(chu)房(fang)、客厅、臥(wo)室(shi)、浴(yu)室、陽(yang)台5大智慧空間(jian)解决方案。

品牌、方案、体验三大升级背(bei)後(hou)，三翼鸟切(qie)中的是目(mu)前中國(guo)“智慧家庭”发展(zhan)中的痛点，更是为行业、企(qi)业和用户，做了方向(xiang)性的拓(tuo)展。

回望(wang)过去(qu)，智慧家居的火(huo)爆(bao)，只是“音(yin)響(xiang)”、“空调”等具体智能产品的火爆，距(ju)離(li)真正“全智慧时代”的用户体验，还差(cha)的很(hen)遠(yuan)。

而未(wei)来，从“半(ban)智慧时代”邁(mai)向“全智慧时代”，中国家庭的“焕然新生”，依然离不开行业领跑(pao)者的力量。

先飞一步的三翼鸟，給(gei)海尔智家带去了什么？

創(chuang)新的最初(chu)阶段，总是备受市(shi)场观望，然而伴(ban)隨(sui)著(zhe)时间的推移(yi)，上述创新的成果，又(you)将真正意(yi)義(yi)上成为推动品牌增长的“关鍵(jian)引擎”。

这一点，蘋(ping)果的iPhone和特斯(si)拉的Model系列，已经向我(wo)們(men)作出了证明(ming)。

突(tu)破(po)自我是一个艱(jian)難(nan)的过程，同样也是品牌成长的关键。

消(xiao)費(fei)升级大趋势下，用户需求持续多样化(hua)、多元(yuan)化，对一站式服务的需求也在急(ji)劇(ju)升温。但这不是一个定位于家电的制造(zao)品牌所能滿(man)足(zu)的。

这也是海尔智家依托三翼鸟，率(lv)先轉(zhuan)型(xing)生態(tai)品牌，全面覆(fu)蓋(gai)用户需求的初衷(zhong)。

所有人都(dou)看到海尔智家的改(gai)變(bian)和创新，卻(que)很少(shao)有人清(qing)楚(chu)，看似(si)简单的场景升级，却並(bing)非(fei)一朝(chao)一夕(xi)之功(gong)。華(hua)麗(li)的上層(ceng)建(jian)築(zhu)之下，是海尔智家依托三翼鸟为先鋒(feng)，全面升级用户的生活体验感的勇(yong)敢(gan)先行。

縱(zong)观三翼鸟两年来的发展，可(ke)以说， 这一品牌在智慧家庭场景生态方面的探索，既(ji)是海尔智家的嘗(chang)試(shi)，也是行业无法绕开的“必(bi)经之路”。

在此基础上，得(de)益(yi)于三翼鸟的开创，海尔智家在用户心(xin)中的“認(ren)知”，也得到了全方位的重(zhong)塑(su)。

今天，走(zou)進(jin)三翼鸟的線(xian)下体验店，首先映(ying)入眼(yan)帘的，不是传统专賣(mai)店冰(bing)箱(xiang)、空调、洗(xi)衣(yi)机等产品的“大通(tong)鋪(pu)”展示(shi)，而是以智慧厨房、智慧卧室等场景，模(mo)擬(ni)真实的生活質(zhi)感；

伴随着腳(jiao)步的深入，妳(ni)会发现这裏(li)不只有海尔智家产品，而是家裝(zhuang)、家居品牌“大團(tuan)圓(yuan)”。除(chu)了智能家居的購(gou)買(mai)者，新房装修(xiu)、老(lao)房改造用户，也都能从中獲(huo)得完(wan)整服务鏈(lian)條(tiao)。

这背后，是三翼鸟为海尔智家带来的全新交易(yi)模式：

从“有什么卖什么”的单向售(shou)卖，到“需求引领訂(ding)制”的雙(shuang)向反(fan)饋(kui)。

随之而来的，則(ze)是用户價(jia)值(zhi)的徹(che)底(di)釋(shi)放。

海尔智家2022半年報(bao)顯(xian)示，三翼鸟網(wang)器日活增长63％、語(yu)音日活增长191.4％、智家APP日活增长110％。

数據(ju)背后，是三翼鸟让海尔智家的成长空间进一步打开。三翼鸟场景品牌业务，也已经成为海尔智家穿(chuan)越(yue)不确定性的新增长点。

面对不确定性，海尔智家的确定性是什么

“黑(hei)天鵝(e)”与“灰(hui)犀(xi)牛(niu)”頻(pin)发，站在百年未有之大变局的关键路口(kou)，海尔智家如何应对大环境的不确定性？

借(jie)助(zhu)三翼鸟，海尔智家给出的答(da)案是“多道并行”。

从8000億(yi)市场規(gui)模的家电存(cun)量市场切入与“衣食(shi)住(zhu)行”緊(jin)密(mi)相(xiang)連(lian)的家居家装，这背后是海尔智家对賽(sai)道切换的前瞻(zhan)目光。

中国是全球最大的泛(fan)家居产品生产和消费国家之一，家居家装有着超(chao)4万亿的市场规模，“家电+家居”的赛道延(yan)伸(shen)，海尔智家所處(chu)的将会是一个超过5万亿的藍(lan)海市场。

而在“换道“之外，海尔智家在高端品牌卡(ka)薩(sa)帝(di)、海外和数字(zi)化方面的突破，则向市场释放出了“确定性增长”的重要信(xin)號(hao)。

剛(gang)刚过去的双11，海尔智家再(zai)度(du)斬(zhan)获佳(jia)績(ji)，这也是海尔智家连续11年全网銷(xiao)售第(di)一 。11年的确定性增长源(yuan)自海尔智家的数字化转型成果。从2012年用户的数字化管(guan)理，2014客户经營(ying)的数字化，2018年員(yuan)工(gong)的数字化，再到如今全流程、全要素(su)的数字化变革(ge)。

海尔智家已延伸到企业上下遊(you)，形(xing)成了数字協(xie)同力，完成了从企业数字化到数字化企业的角(jiao)色(se)转变。

与此同时，高端品牌与海外业务的齊(qi)頭(tou)并进，也让海尔智家步入了新的收(shou)获期。三季(ji)度显示，卡萨帝前三季度高端价位段的产品份(fen)額(e)进一步提升。而海外业务方面，海尔智家前三季度海外营收同比(bi)增长8.7%，盈(ying)利(li)能力也穩(wen)步提升。

今天，以三翼鸟为代表(biao)和引领，海尔智家的先手棋(qi)正在化成看得見(jian)的业绩成果，并为品牌和行业传递更多“确定的增长”。

回顧(gu)过去，海尔智家走过的每(mei)一步，都不是着眼于短(duan)期爆发，而是基于用户需求和市场趋势的可持续增长，借助业务与生态端的价值循(xun)环，这一品牌的未来，也必将值得更多期待(dai)。 返(fan)回搜(sou)狐(hu)，查(zha)看更多

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