突发!人保财险与奔驰4S店“互撕”,单方面暂停与恒信武汉区域合作

突发!人保财险与奔驰4S店“互撕”,单方面暂停与恒信武汉区域合作

文 | Autodealerzo综合

欢迎供稿 | Autodealer@163.com

7月12日,据极目新闻消息,近期有部分武汉车主收到人保财险的短信通知,该公司已暂停与恒信集团武汉区域合作,无法到恒信集团所辖4S店内提供拆检、定损和直赔服务,对于恒信集团单方面拆检、定损的结果,该公司不予认可。

对此,人保财险回应称,消息属实。据了解,恒信汽车集团武汉区域共有32家汽车4S店。

为何突然暂停合作,背后发生了什么?

人保财险一位业务员了解到,昨晚就有不少车主向她打听此事,她看到消息也是一脸茫然。今天来上班后,向同事们打听得知,原来人保财险的一位定损员被恒信驰星的员工打了。

这是不是意味着车主不能进行定损、维修了?据报道,人保财险工作人员表示,11日起,该公司确实单方面暂停与恒售集团武汉区域合作的通知。

如果车主发生车险事故,购买有人保车险的,车主想到恒信所属的4S店去修车的,人保方面不会干涉,但因为他们无法到恒售所辖的4S店内提供拆检、定损和直赔服务,所以对恒信集团单方面拆检、定损的结果,公司不予认可。

暂停合作期间,若车主发生车险事故报险后,车主可联系人保,人保将优先推荐车主到同类品牌的4S店来处理定损修车,以不影响车主在人保的正常理赔、定损等。

“单方面暂停合作协议,因为我们定损员去恒信处理定损,会涉及人身伤害。”该工作人员补充说。返回搜狐,查看更多

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