仰脉广告:品质承诺,引领品牌发展

品质承诺,引领品牌发展——仰脉广告品牌建设之道作为一家致力于品牌传播的广告公司,仰脉广告一直以来以品质至上、创意超前、专业有力、服务细致著称。在当前日益激烈的市场竞争中,如何引领品牌发展,成为了每一位广告人必须思考的问题。本文将从四个方面详细阐述仰脉广告的品牌建设之道。 专业有力——精益求精的品牌服务作为一家专业的广告公司,仰脉广告在品质方面一直保持高标准。公司的一流团队、高端设备以及完善的操作流程,为客户提供了多方位、多角度的详实分析,确保了在品牌建设过程中的全面性与专业性。同时,公司在广告创意上也注重打破常规,用创新和特色吸引消费者的眼球,从而助力客户建立闪耀品牌。 服务细致——贴心周到的品牌服务仰脉广告注重沟通与服务,每个项目都会派驻专人跟踪全程服务,全程负责方便客户对项目的全方位了解与掌握。公司在服务方面的用心和细致,不仅仅是针对客户的需求,更是以服务品质为核心,从员工的培训、服务流程管理等多个方面进行了全面优化,让每个客户在仰脉广告身上感受到极致的服务质量和人性化的服务理念。 创意超前——领先行业的品牌创意在品牌建设过程中,创意是推动品牌变革的源泉。仰脉广告的创意团队,不仅拥有丰富的行业经验,而且在行业内率先使用全新的创意技术,持续打破传统,开拓新思路。公司注重从消费者的角度出发,挖掘消费者本身的需求与特点,针对客户的行业特性量身定做,打造具有差异化和互动性的品牌创意,实现品牌价值的最大化。 品质至上——质量保障的品牌承诺品牌建设的关键在于稳步的发展和优质的品质保障。在仰脉广告看来,品质承诺是品牌建设的基础,是品牌发展的强有力保障。公司拥有一支专业的品质管理团队,从流程到服务全方位把控项目质量,确保为客户提供完美独特的品质保障体验。同时,公司对自身也有相应的品质要求,不断提升自身核心竞争力,实现品牌质量的不断升级。总结来看,仰脉广告以品质承诺,引领品牌发展为核心理念,以专业、服务、创意与品质为基础,为客户提供全方位的品牌建设服务。在面对市场竞争的激烈压力下,仰脉广告始终坚持以客户为中心,不断创新、超越自我,加强自身品质管理,以更加专业的态度和更加细致的服务,为客户打造品牌卓越之路。问答话题:1. 仰脉广告的服务流程是怎样的?仰脉广告有完善的服务流程,每个项目都会派驻专人全程跟踪服务。具体流程包括:立项会议、策略规划、创意设计、制作执行、监测评估、项目总结,其中每个环节都有专业的人员负责跟进。2. 仰脉广告的创意来源有哪些?仰脉广告的创意来源多元化,包括:市场调研、行业分析、消费者洞察、文化趋势、设计趋势等多个维度,从而更好地发挥创意团队的优势,打造具有差异化和互动性的品牌创意。3. 仰脉广告如何保障品质?仰脉广告拥有专业的品质管理团队,从流程到服务全方位把控项目质量。公司对自身也有相应的品质要求,不断提升自身核心竞争力,实现品质的不断升级,从而最大化实现品质保障。

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7月(yue)6日(ri),2023年(nian)“7.8全(quan)國(guo)保險(xian)公(gong)眾(zhong)宣(xuan)傳(chuan)日”系(xi)列(lie)主(zhu)題(ti)對(dui)話(hua)在(zai)線(xian)上(shang)舉(ju)辦(ban)。該(gai)場(chang)对话的(de)主题是(shi)“整治‘代理退保’黑产 保護(hu)消(xiao)費(fei)者(zhe)權(quan)益(yi)”。太平人寿保险有(you)限(xian)公司(si)副(fu)總(zong)經(jing)理兼(jian)北(bei)京(jing)分(fen)公司黨(dang)委(wei)書(shu)記(ji)、总经理王平表(biao)示(shi),堅(jian)決(jue)打击“代理退保”黑产,是太平人寿維(wei)护客(ke)戶(hu)利(li)益的坚定(ding)立(li)场。壹(yi)直(zhi)以(yi)來(lai),太平人寿在国家(jia)金(jin)融(rong)監(jian)督(du)管(guan)理总局(ju)、中(zhong)国保险行(xing)業(ye)協(xie)會(hui)的指(zhi)導(dao)下(xia),积极做好打击整治“代理退保”黑产乱象工作,始(shi)終(zhong)貫(guan)徹(che)客户至(zhi)上的服(fu)務(wu)宗(zong)旨(zhi),為(wei)客户提(ti)供(gong)優(you)質(zhi)便(bian)捷(jie)的服务,快(kuai)速(su)響(xiang)應(ying)客户訴(su)求(qiu),切(qie)實(shi)保护消费者的合(he)法(fa)权益。

太平人寿副总经理兼北京分公司党委书记、总经理王平

“可(ke)以發(fa)現(xian)‘代理退保’黑产在利益驅(qu)使(shi)下,只(zhi)在乎(hu)自(zi)身(shen)的非(fei)法牟(mou)利,而(er)無(wu)視(shi)消费者的生(sheng)命(ming)財(cai)产安(an)全。”談(tan)及(ji)太平人寿近(jin)兩(liang)年遇(yu)到(dao)的真(zhen)实案(an)例(li),王平稱(cheng),太平人寿为廣(guang)大(da)消费者总結(jie)了(le)“代理退保”黑产的幾(ji)種(zhong)套(tao)路(lu),消费者要(yao)擦(ca)亮(liang)眼(yan)睛(jing),提高(gao)警(jing)惕(ti),謹(jin)防(fang)被(bei)騙(pian)。

套路一:假(jia)冒(mao)身份(fen)、虛(xu)假宣传。冒充(chong)监管部(bu)門(men)、保险公司工作人員(yuan)或(huo)法律(lv)工作者,或以金融监管機(ji)關(guan)下設(she)的退保服务机構(gou)、和(he)金融监管單(dan)位(wei)有合作关系等(deng)名(ming)義(yi),通(tong)過(guo)QQ 群(qun)、微(wei)信(xin)群、朋(peng)友(you)圈(quan)、電(dian)商(shang)平臺(tai)等渠(qu)道(dao)散(san)布(bu)保险負(fu)面(mian)信息(xi)、退保教(jiao)程(cheng),吸(xi)引(yin)有退保需(xu)求的客户,蠱(gu)惑(huo)和代理客户退保。

套路二(er):欺(qi)骗客户、慫(song)恿(yong)退保。以保险公司服务人员上门整理保单名义,謊(huang)称消费者所(suo)購(gou)買(mai)的保险产品(pin)“已(yi)有多(duo)名消费者投(tou)诉,保险公司存(cun)在欺詐(zha)”,或欺骗消费者“繼(ji)續(xu)持(chi)有將(jiang)会蒙(meng)受(shou)巨(ju)大经濟(ji)損(sun)失(shi)”,怂恿客户退保;或以“保单條(tiao)款(kuan)不(bu)一致(zhi),上门为客户更(geng)換(huan)保险产品”为由(you),唆(suo)使客户退保後(hou)投保其(qi)他(ta)公司产品,獲(huo)得(de)傭(yong)金利益。

套路三(san):控(kong)制(zhi)客户、非法牟利。“代理退保”机构或個(ge)人谎称可以协助(zhu)消费者“全額(e)退保”,誘(you)导消费者簽(qian)署(shu)代理服务协議(yi),以保单、身份證(zheng)明(ming)做抵(di)押(ya),牟取(qu)消费者退保金额20%-50%的高额手(shou)续费。

套路四(si):造(zao)假证據(ju)、要挾(xie)保险公司。“代理退保”机构或个人为客户提供“釣(diao)魚(yu)”取证话術(shu),要求客户通过电话錄(lu)音(yin)、微信聊(liao)天(tian)等方(fang)式(shi)诱骗原(yuan)保单代理人回(hui)復(fu),進(jin)行虚假取证。或在沒(mei)有取得相(xiang)关证明材(cai)料(liao)的情(qing)況(kuang)下,通过偽(wei)造微信聊天记录、捏(nie)造歪(wai)曲(qu)代理人違(wei)規(gui)銷(xiao)售(shou)的虚假事(shi)实,以此(ci)作为向(xiang)监管举報(bao)的材料要挟保险公司全额退保。

套路五(wu):切斷(duan)聯(lian)系、反(fan)复施(shi)壓(ya)。“代理退保”机构或个人无视保险合同(tong)約(yue)定,挑(tiao)唆消费者拒(ju)接(jie)保险公司电话,阻(zu)止(zhi)消费者與(yu)监管部门、保险公司溝(gou)通,試(shi)圖(tu)切断消费者正(zheng)常(chang)维权通道;以维权举报为名,通过煽(shan)動(dong)消费者多次(ci)、反复向监管部门惡(e)意(yi)投诉等方式向保险公司施压以達(da)到目(mu)的。

关於(yu)如(ru)何(he)加(jia)強(qiang)消费者权益保护方面的下一步(bu)工作,王平表示,太平人寿将坚决贯彻落(luo)实消费者权益保护政(zheng)策(ce),以客户滿(man)意为核(he)心(xin)。在不断加强消费者权益保护力(li)度(du)的基(ji)礎(chu)上,不断提升(sheng)客户服务,积极打造太平客户的卓(zhuo)越(yue)體(ti)驗(yan)。

具(ju)体而言(yan),消费者权益保护方面,太平人寿构建(jian)了服务評(ping)價(jia)、消保评价、满意度评价“三位一体”的评价模(mo)式,持续完(wan)善(shan)消保体制机制建设,並(bing)强化(hua)執(zhi)行,把(ba)消保真正落到实處(chu)。

“比(bi)如体机制建设方面,修(xiu)訂(ding)了公司消保管理办法,积极搭(da)建涵(han)蓋(gai)消保審(shen)查(zha)、个人信息保护、投诉处理、金融宣教、培(pei)訓(xun)、考(kao)核、合作机构管理等在內(nei)的多項(xiang)獨(du)立工作机制,初(chu)步形(xing)成(cheng)“1+12”消保工作机制。”王平補(bu)充道。

客户服务方面,太平人寿致力于进一步提升客户满意度,在大力推(tui)动理賠(pei)、保全、咨(zi)诉等传統(tong)服务的數(shu)字(zi)化、智(zhi)能(neng)化基础上,以服务人民(min)美(mei)好生活(huo)为出(chu)发點(dian),积极打造“美好”服务品牌(pai),推出“美好服务图譜(pu)”。

王平表示,太平人寿的服务主張(zhang)是“124”,即(ji)秉(bing)持“一个客户一个太平”1个綜(zong)合服务模式,依(yi)托(tuo)“醫(yi)康(kang)養(yang)生態(tai)圈”和“金融科(ke)技(ji)生态圈”两大服务生态圈,提供涵盖美好生活核心需求的4類(lei)解(jie)决方案,与客户一同迎(ying)接美好生活的新(xin)時(shi)代。

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发布于:贵州遵义余庆县