为什么年轻人越来越倾向唯品会?网友的回答堪称精辟

为什么年轻人越来越倾向唯品会?网友的回答堪称精辟

最近在网上看到一则挺有意思的提问,有网友疑惑为什么唯品会年轻用户越来越多了,近两年90后、00后用户增长迅猛。结果网友们踊跃回答,评论区炸出一大波唯品会真粉丝。

一位23岁的女孩自曝,她用唯品会快两年了,身边很多朋友也都在用,主要还是因为衣服潮流、有质感,而且在大街上还不容易撞衫。

另一位大学生也透露,他身边很多同学也都喜欢这个APP,主要在于东西性价比高。每个月生活费就那么多,但是又对品牌产品有需求,而唯品会上3-5折的品牌好货,恰恰迎合了他们的消费需求。例如一双原价599元的外国大牌鞋子,在唯品会上的折上折价格只要199元。

一千个读者就有一千个哈姆雷特,1000个喜欢唯品会的年轻人,原因也各不相同。一间大学宿舍,6个女生都在用唯品会,还一起买了会员服务。另外还有网友反映,除了平台本身就坚持特卖,有时雅诗兰黛、蔻驰、欧莱雅等等,也会在唯品会做活动,价格比平时更低。

想起去年双11,欧莱雅就联合唯品会促销让利,推出多款“超级套”产品,其中欧莱雅黑精华买1送1超值礼盒装,2小时就卖出近4000套,基本上每两秒就能卖出1套。品质+性价比,可能正是这些砝码,撬开了年轻消费者的心扉。

除了品牌、特卖,唯品会优质的服务,也是大家追捧这家平台的重要原因。例如唯品会的物流服务,平台拉着顺丰长期坚持上门换购。如果在平台买的衣服尺码不合身,点点手机顺丰小哥就带着新衣服上门,家门口就免费换购,省钱还省心。

现在越来越多00后不爱出门,吃饭点美团、网购用唯品会,这种贴心的送货上门服务,不需要他们去驿站收寄快递,恰恰迎合了年轻人的需求。

此外,从去年开始,唯品会还做了一个重要决定。增加了人工客服,用最真诚的办法,将用户售后问题落到实处。目前公司人工客服就有近2000多个。经常用的消费者应该知道,唯品会解决售后问题的速度和效率,都算行业佼佼者。

所以说,年轻用户追捧的不是唯品会,而是性价比和服务。对于购物消费,90后、Z世代一向是非常聪明的,如果平台没有诚意,就很难让他们心动。返回搜狐,查看更多

责任编辑:

发布于:贵州遵义凤冈县