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<随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c><随心_句子c>中(zhong)國(guo)人(ren)壽(shou)2023年(nian)客(ke)戶(hu)節(jie)正(zheng)式(shi)啟(qi)動(dong)

作(zuo)者(zhe)：薦(jian)稿(gao)劉(liu)輝(hui)

來(lai)源(yuan)：中国視(shi)窗(chuang)

十(shi)七(qi)年真(zhen)誠(cheng)相(xiang)伴(ban)，十七年滿(man)載(zai)托(tuo)付(fu)。6月(yue)1日(ri)，中国人寿第(di)十七屆(jie)“国寿616客户节”正式启动。此(ci)次(ci)客户节堅(jian)持(chi)以(yi)人民(min)為(wei)中心(xin)的(de)發(fa)展(zhan)思(si)想(xiang)，將(jiang)其(qi)與(yu)開(kai)展主(zhu)題(ti)教(jiao)育(yu)進(jin)行(xing)緊(jin)密(mi)結(jie)合(he)，以“牽(qian)手(shou)国寿 康(kang)享(xiang)未(wei)来”为主题，聚(ju)焦(jiao)康養(yang)特(te)色(se)，強(qiang)化(hua)客户、服(fu)務(wu)、網(wang)點(dian)等(deng)優(you)勢(shi)資(zi)源整(zheng)合，推(tui)进線(xian)上(shang)线下(xia)渠(qu)道(dao)融(rong)合发展，通(tong)過(guo)开展壹(yi)系(xi)列(lie)客户回(hui)饋(kui)活(huo)动，努(nu)力(li)把(ba)惠(hui)民生(sheng)、暖(nuan)民心、順(shun)民意(yi)的工(gong)作做(zuo)到(dao)群(qun)眾(zhong)心坎(kan)上，与客户共(gong)享中国人寿高(gao)質(zhi)量(liang)发展成(cheng)果(guo)。

“养老(lao)金(jin)融+养老服务+健(jian)康资源”

集(ji)中亮(liang)相

中国人寿2023年客户节聚焦健康养老業(ye)务优势，圍(wei)繞(rao)养老規(gui)劃(hua)、健康管(guan)理(li)、醫(yi)療(liao)救(jiu)助(zhu)、养老服务等精(jing)選(xuan)全(quan)集團(tuan)產(chan)品(pin)和(he)服务资源，推出(chu)健康养老全生命(ming)周(zhou)期(qi)“产品+服务”體(ti)系，以公(gong)司(si)特色康养服务生態(tai)更(geng)好(hao)服务客户健康养老需(xu)求(qiu)。

集团旗(qi)下寿險(xian)公司与国寿健投(tou)公司将聯(lian)合推出更高品质的“保(bao)险+养老养生 ”业务，向(xiang)符(fu)合條(tiao)件(jian)的客户发放(fang)中国人寿自(zi)營(ying)养老社(she)區(qu)国寿嘉(jia)園(yuan)入(ru)住(zhu)權(quan)益(yi)確(que)認(ren)書(shu)。同(tong)時(shi)，国寿嘉园养老社区联动推出养老社区短(duan)住产品，以及(ji)养老服务体驗(yan)官(guan)、养老社区遊(you)园會(hui)等活动。与此同时，中国人寿寿险公司還(hai)打(da)造(zao)线上康养服务体验專(zhuan)区，集中推出一批(pi)优质健康养老服务资源，包(bao)括(kuo)提(ti)供(gong)居(ju)家(jia)养老調(tiao)理、護(hu)理、就(jiu)医等服务包，以及体檢(jian)折(zhe)扣(kou)卡(ka)、兒(er)童(tong)近(jin)视防(fang)控(kong)卡、家庭(ting)医生卡、优享潔(jie)牙(ya)卡、120救援(yuan)助行卡、医疗轉(zhuan)運(yun)協(xie)助卡等，为客户提供更多(duo)优惠福(fu)利(li)选擇(ze)。

集团成員(yuan)單(dan)位(wei)廣(guang)发銀(yin)行不(bu)僅(jin)在(zai)先(xian)行試(shi)点個(ge)人养老金的36个城(cheng)市(shi)返(fan)場(chang)推出熱(re)門(men)“开立(li)个人养老金资金賬(zhang)户和繳(jiao)存(cun)养老金 即(ji)獲(huo)贈(zeng)最(zui)高200元(yuan)福利金”活动，还在其他(ta)非(fei)试点地(di)区为成功(gong)預(yu)約(yue)开立个人养老金资金账户的客户提供50元待(dai)激(ji)活生活福利券(quan)或(huo)其他权益，推动个人养老金政(zheng)策(ce)惠及更多百(bai)姓(xing)。集团旗下养老险公司围绕年金、商(shang)业养老金业务推出线上直(zhi)播(bo)活动，持續(xu)普(pu)及养老知(zhi)識(shi)，有(you)效(xiao)拓(tuo)展线上线下金融教育深(shen)度(du)和广度。

截(jie)至(zhi)目(mu)前(qian)，中国人寿已(yi)为全国3萬(wan)余(yu)家企(qi)业、33个職(zhi)业年金統(tong)籌(chou)区提供年金服务，受(shou)托和投管规模(mo)超(chao)1.4万億(yi)元 ，並(bing)在个人养老金业务、商业养老金融、長(chang)期护理保险等方(fang)面(mian)持续探(tan)索(suo)，承(cheng)保具(ju)有較(jiao)强养老屬(shu)性(xing)保险的準(zhun)備(bei)金積(ji)累(lei)達(da)1.7万亿元 ，同时还設(she)立合計(ji)规模 500亿元大(da)健康基(ji)金和200亿元 大养老基金，全力構(gou)建(jian)“ 機(ji)构+社区+居家 ”三(san)位一体养老服务体系。“养老选国寿 开户在广发”正在成为客户养老选择的第一联想。

綜(zong)合金融服务产品

体验再(zai)“享”升(sheng)級(ji)

升级暢(chang)享中国人寿综合金融服务，也(ye)是(shi)此次回馈客户的重(zhong)要(yao)舉(ju)措(cuo)。2023年客户节期間(jian)，集团旗下寿险公司、广发银行、財(cai)险公司等将同步(bu)升级增(zeng)值(zhi)服务和星(xing)级客户权益，整合网点、服务等优势资源，推出“臻(zhen)享禮(li)”“空(kong)中共享櫃(gui)面”等服务，共同打造获得(de)感(gan)更强、尊(zun)享感更高的综合金融体验。

例(li)如(ru)，在“臻享礼”活动中，集团旗下寿险公司、财险公司符合条件的客户将受邀(yao)在北(bei)京(jing)、上海(hai)、广州(zhou)、沈(shen)陽(yang)、长春(chun)五(wu)个城市享受广发银行机场貴(gui)賓(bin)廳(ting)服务。“空中共享柜面 ”整合集团旗下寿险公司、广发银行、财险公司的在线空中客服资源，提供一站(zhan)式空中遠(yuan)程(cheng)视頻(pin)服务，針(zhen)對(dui)“雲(yun)換(huan)卡”“鑫(xin)福卡密碼(ma)重置(zhi)”“还款(kuan)寶(bao)涉(she)密交(jiao)易(yi)密码设置”等广发银行高频服务场景(jing)，實(shi)現(xian)空中视频快(kuai)速(su)響(xiang)應(ying)。

在产品方面，集团旗下寿险公司、广发银行、财险公司开展自营平(ping)臺(tai)互(hu)联网保险联合营銷(xiao)活动，其中寿险公司投放6款互联网产品，财险公司上线 35款 互联网产品，并通过“ 互联网业务+保险顧(gu)問(wen) ”等模式满足(zu)客户多元化保险保障(zhang)需求。

自营流(liu)量和场景平台

发力线上客户节

自2020年首(shou)次举辦(ban)线上客户节以来，中国人寿已叠(die)代(dai)形(xing)成中国人寿寿险APP、广发银行APP、发现精彩(cai)APP和财险“安(an)心享”四(si)大“明(ming)星流量平台”。2023年客户节期间，中国人寿统一煥(huan)新(xin)APP客户节节慶(qing)主题圖(tu)標(biao)，并进一步推出“尊享康养”“悅(yue)享财富(fu)”“惠享生活”“安享出行”四大资源整合共“享”平台，提供兼(jian)具综合金融和场景特色的线上客户节体验。

其中，“尊享康养”以中国人寿寿险APP为主，聚焦提供客户健康养老等产品服务，开展多樣(yang)化服务体验和趣(qu)味(wei)互动活动。“悦享财富”以广发银行APP为主，聚焦满足客户投资理财、财富增值等需求，推出各(ge)類(lei)优势产品和权益活动。“惠享生活”以广发银行发现精彩APP为主，聚焦满足客户高品质生活需求，开展多種(zhong)消(xiao)費(fei)优惠和特色信(xin)用(yong)卡联动活动等。“安享出行”以中国人寿财险公司安心享平台为主，聚焦满足客户出行用車(che)、商旅(lv)生活需求，推出权益升级和直播互动等活动。

此外(wai)，中国人寿财险公司在儿童节、環(huan)保日、父(fu)親(qin)节、端(duan)午(wu)节等重要节日节点，开展不同主题直播活动，并邀請(qing)新能(neng)源车企开启线上直播，除(chu)介(jie)紹(shao)新能源车挑(tiao)选技(ji)巧(qiao)、用车註(zhu)意事(shi)項(xiang)等，还配(pei)套(tao)直播间購(gou)買(mai)优惠政策，以及配套講(jiang)解(jie)优质车险方案(an)和专属非车险保险服务方案。客户节期间，中国人寿财险公司将发布(bu)新版(ban)车险服务全国标准，并升级车险增值服务。

客户节线下活动

跨(kua)越(yue)百城力掀(xian)高潮(chao)

中国人寿2023年客户节线下活动规模超过往(wang)年。特別(bie)是将充(chong)分(fen)利用公司合作资源，加(jia)大回馈客户力度，包括并不限(xian)於(yu)在国家大劇(ju)院(yuan)开展客户节专场演(yan)出，推出北京环球(qiu)度假(jia)区权益门票(piao)、北京衛(wei)视《春妮(ni)的周末(mo)时光(guang)》特别节目、FIVB世(shi)界(jie)女(nv)排(pai)联賽(sai)香(xiang)港(gang)权益门票，举办“国寿为明天(tian)”少(shao)儿品牌(pai)系列活动，例如六(liu)一少儿公益晚(wan)会、少儿公益讀(du)书日、国寿小(xiao)畫(hua)家等。

集团旗下寿险公司在6月16日爆(bao)点日當(dang)天向全国分支(zhi)机构发布“一陸(lu)同行”集结號(hao)，结合“上市20周年”“悦己(ji)生活”“国寿小画家”“700健行”“免(mian)疫(yi)力提升”等多元主题，邀请客户体验豐(feng)富多彩的线下活动，同时统一焕新柜面客户节裝(zhuang)修(xiu)風(feng)格(ge)，一些(xie)地区分公司还计划在柜面增设客户节打卡活动专区，积極(ji)营造客户节氛(fen)围。财险公司计划开展400场线下活动，牵手4S店(dian)实施(shi)“百城百店”客户回馈，并在全国各类三農(nong)服务站点开展客户节送(song)清(qing)涼(liang)活动，为炎(yan)炎夏(xia)日农忙(mang)客户帶(dai)去(qu)清凉大回馈，同时組(zu)織(zhi)定(ding)点幫(bang)扶(fu)的广西(xi)天等縣(xian)特色农产品线下展销，在国家地震(zhen)紧急(ji)救援訓(xun)練(lian)基地开展防減(jian)災(zai)安全主题活动等。

此外，中国人寿还将围绕健康养老、鄉(xiang)村(cun)振(zhen)興(xing)等主题，邀请戰(zhan)略(lve)客户进行实地參(can)訪(fang)、沈(chen)浸(jin)体验、論(lun)壇(tan)研(yan)討(tao)等，感受中国人寿踐(jian)行央(yang)企社会責(ze)任(ren)，发揮(hui)行业“頭(tou)雁(yan)”作用的精神(shen)风貌(mao)。

從(cong)6月1日启动，到6月16日引(yin)爆，再到6月30日收(shou)官，为期一个整月的“国寿616客户节”以大健康大养老产品业务资源为引領(ling)，聚焦多样化综合金融服务需求，围绕不同客群开展全方位、多層(ceng)次、高质量活动，以更丰富的产品和更便(bian)捷(jie)的服务，讓(rang)客户畅享综合金融体验。中国人寿将持续坚持人民至上，与客户攜(xie)手并进，共行健康之(zhi)路(lu)，共赴(fu)养老之约，共創(chuang)财富增值，共享安心出行，共育美(mei)好明天，共話(hua)幸(xing)福未来。返回搜(sou)狐(hu)，查(zha)看(kan)更多

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